정책연구 : 창업보육 중소기업의 기술사업화에 관한 실증 연구

전인오 ( In Oh Jeon ) 한국중소기업학회 2010 中小企業硏究 Vol.32 No.4

본 연구는 창업보육 프로그램을 통해 지원을 받고 있는 중소기업들이 "보유하고 있는 아이디어를 기술개발을 통해 사업화하는 과정에서" 필요한 제반 능력들을 어느 정도 확보하고 있는 지 파악하고, 또 CEO 및 기업 특성에 따라 이러한 기업 능력에 차이가 나타나고 있는 지 실증적으로 분석한 것이다. 아울러 이러한 창업보육 중소기업들이 기술사업화를 추진함에 있어서 부딪히는 제반 애로점들을 파악하여, 이를 효율적으로 지원할 수 있는 지원방안을 모색하는 데도 그 목적이 있다. 이를 위해 본 연구에서는 창업보육센터에 입주했거나 입주 예정인 기업들에 대해 정부가 추진하고 있는 "창업보육기술개발사업"을 통해 지원을 받은 중소기업들을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 최종적으로 89개의 유효한 설문을 회수하였다. 창업보육 중소기업들의 기술사업화에 대한 실증분석을 통해 얻은 결과들은 다음과 같다. 첫째, 창업보육 중소기업들의 기술혁신 및 사업화 능력을 분석한 결과, 전반적으로 연구개발 능력과 기술축적 능력이 기술혁신능력, 제품화 능력, 생산화 능력, 마케팅능력에 비해 높은 것으로 나타났다. 따라서 이들 기업에 대한 효과적인 지원을 위해서는 취약한 능력을 보강하는데 더 노력이 집중 되어야 하며, 구체적으로는 마케팅 능력, 생산화 능력, 제품화 능력 등의 구축에 더 정책 지원의 비중이 주어져야 한다. 둘째, 창업보육 중소기업의 CEO의 연령과 학력에 따른 기업능력의 정도를 검증한 결과, CEO의 연령이 40세 이상인 기업에서 사업화 관련 역량에서 조금 더 높았고, CEO의 학력별 기업능력의 차이 분석에서는 CEO의 학력이 대학원 이상으로 높은 기업에서 연구개발 및 생산화 능력이 우월하고 CEO의 학력이 대졸이하 인 기업에서는 기술축적, 기술개발, 제품화 및 마케팅에서 우월한 능력을 보였으나 통계적으로는 유의하지 않았다. 셋째, 창업보육 중소기업의 사업 경과연수에 따른 기업능력의 정도를 검증한 결과, 사업경력에 따라 통계 적으로 유의한 기업능력의 차이는 보이지 않았다. 다만 3년 이내 업력을 가진 기업에서 기술축적과 개발능력이 우수하고, 다른 능력에서는 3년 이상 경력 기업이 우수한 경향을 보였다. 넷째, 창업보육 중소기업이 기술개발 및 사업화를 하는데 기업자신의 보유능력과 비교하여 애로점이 많은 분야로는"자금조달 관리업무" "마케팅 업무", "조직구성 및 운영업무"의 순으로 나타나고 있다. 이러한 영역에서는 창업보육 중소기업들이 자신의 보유하고 있는 능력으로는 해결이 불가능하다고 응답하고 있다. 다섯째, 사업화를 수행하는 과정에서 필요로 하는 업무영역별 능력을 ① 기술개발 및 관리, ② 기술기획 및 전략기획, ③ R&D 프로젝트 관리, ④ 핵심기술 분석, ⑤ 사업계획 수립, ⑥ 자금조달능력, ⑦ 마케팅 능력, ⑧ 조직운영능력의 8개 분야로 구분하고 그 각각의 세부업무 수행능력에 대하여 `중요도의 인식`을 분석한 결과 〈기술개발 및 관리〉 분야가 모든 단위 변수에서 가장 중요하게 인식되고 있었다. 아울러 〈기술/ 전략 기획〉 분야의 "경영/기술전략 수립"과 〈자금조달능력〉 분야의 "재무 및 투자계획", <R&D 프로젝트 관리〉 분야의 "R&D 기획", 그리고 사업계획 수립이나 핵심기술 분석도 중요하게 나타났다. 반면에 기술사업화를 추진하는 직접적인 변수로 기업의 마케팅과 조직운영 변수는 중요도를 낮게 인식하고 있었다. 여섯째, 사업화 과정에서 자체 해결이 어려운 이슈가 무엇인지 분석하였는데, "투자 유치"가 가장 어렵다 고 답했고, 다음으로 "기술 사업화", "경영/기술 전략 수립", "리스크 관리"인 것으로 나타났다. 아울려 "시장 조사", "마케팅 전략/계획"도 어려운 업무로 나타났고, 상대적으로 기술기획이나 지적재산권 관리 등은 해결의 난이도가 높지 않다고 인식하고 있었다. 따라서 창업보육 중소기업의 사업화 애로점을 해소하려면 경영 및 사업화 능력 확충을 위한 교육과 정보 제공, 협력을 통한 연계 주선 및 지원체계의 강화 등이 지속적으로 추진되어야 하며, 기업들의 자구 노력과 제반 정책 지원을 통한 창업보육 중소기업들의 능력 강화는 기술사업화 활성화로 이어질 것이다. Business incubator (BI) is recognized as an efficient mechanism to promote new venture crea-tion, technology commercialization and job creation. To become successful, tenant firms of BIs should have attractive business opportunities and required capabilities. This study focuses on the small and medium en-terprises (SMEs) supported by the government`s business incubation project, and deals with technology de-velopment and commercialization processes of incubated SMEs those own ideas for new technology and product development. The purpose of this study is to analyze SMEs` capabilities and difficulties in technol-ogy commercialization and to propose government policies to effectively promote SMEs` commercialization. Based on previous literatures, this study developed a research framework. Data were collected from 89 SMEs, located or to be located in business incubators and financially supported by the government for the commercialization of new technologies. The questionnaire used in this study contains several items such as i) general company information (industry, location. CEO`s age and education, and years of business oper-ation), ii) SME`s technology development capabilities (R&D capability, technology accumulation capability, and technology innovation system), ill) SME`s technology commercialization capabilities (product commercialization capability, process/production capability, and marketing capability), iv) difficult business processes or areas faced during the technology commercialization process (company formation procedure, technology de-velopment and management, business planning, fund raising and finance, technology marketing, and organ-ization management), and v) recognized importance of each business activity or capability in technology commercialization. Empirical results obtained from statistical analyses were summarized as follows. First, SMEs showed high-er technology development capability than technology commercialization capability. Especially, R&D and technology accumulation capabilities were very high compared to product commercialization, process technol-ogy production, and marketing capabilities. Therefore government support to strengthen technology commerci-alization capabilities should be highlighted. Second, companies with an older CEO (40 years old and more) showed higher technology accumulation capability compared to those with a younger CEO. Firms` commercialization capabilities were not sig-nificantly different depending on the CEO`s education level. Third, years of business operation of incubated SMEs did not affect firms` technology development and commercialization capabilities, although younger firms showed slightly higher capabilities in technology de-velopment compared to older firms. Fourth, SMEs pointed "fund raising and finance" as the most difficult business area and bottleneck in tech-nology commercialization. "Technology marketing" and "organization management" were also very lacking areas in the process of commercialization. SMEs replied that these three areas are main bottlenecks and can-not be overcome without strong support from outside (including the government). Fifth, technology commercialization requires the integrated efforts of several business activities such as in-novation, business and technology planning, marketing, financing and organization management. In this study, commercialization-related activities or capabilities were classified into eight categories, such as i) technology development and management, ii) strategic technology planning, iii) R&D project management, iv) core tech-nology development, v) preparing a business plan, vi) financing, vii) marketing, and viii) organization management. The survey result shows that SMEs recognize "technology development and management" (such as corporate technology planning, technology commercialization, and core technology management) as the most important capability for successful commercialization. Furthermore, financial requirement analysis and investment planning, strategy formulation, R&D project planning, and business planning were also appeared as important activities and capabilities for commercialization. Based on the empirical study and findings, this study suggests following policy recommendations. First of all, financing was the key obstacle in technology commercialization. Therefore, securing several funding sources should be the priority policy measure. In addition to the government`s financial supports, the private sec-tor should take more active roles in early stage financing for SMEs through angels and venture capital investments. Government should make efforts for deregulation in the financial sector Second, the lack of planning and marketing capabilities can be ascribed to poor manpower. Government should support manpower training and recruiting through various training programs and subsidies for new hires. Long-term human resource development (HRD) planning should reflect the changing job market and emerging demands for new talents. Third, the roles of BIs should be strengthened from rent businesses (providing spaces) to integrated service providers. BIs should serve as technology commercialization platforms and make active networks with outside specialists. Especially, BI managers should have pivotal roles in technology commercialization and new ven-ture growth and more incentives should be given to the specialists or businessmen with real business experi-ences to become BI managers. Fourth, this study showed that lacks in management capabilities (rather than technology capabilities) were more critical bottleneck in commercialization. Therefore executive management programs for small business CEOs should be promoted. In addition, undergraduate engineering students should have more chances to study management as recommended courses. Finally, integrated and flexible support mechanism should be devised to actively promote technology com-mercialization, from start-up and business planning to financing and marketing. Cooperation among several policy-implementing agencies is also needed. This study analyzes limited samples of SMEs and the finding cannot be necessarily generalized into different situations. With the environmental change from catch-up imitators to front runners, however, innovative SM& in Korea really need planning and management capabilities for the prosperous future, and this study signals the importance of management knowledge, skills, and capabilities of small business CEOs.

화훼박람회 전시요인의 체험마케팅이 소비자 구매의향에 미치는 영향

추대식,전인오,Chu, Dae-Shik,Jeon, In-Oh 한국벤처창업학회 2014 벤처창업연구 Vol.9 No.5

최근들어, 우리는 문화의 세기를 맞으면서 각 지방자치단체에서 지역의 활성화와 지역을 알리기 위한 방안으로 국제회의를 비롯한 박람회, 전시회 등 지자체 행사에 심혈을 기울이고 있으며 각 지방자치 지역의 경쟁력을 다른 자치단체보다 지역의 브랜드를 부각시키기 위해서 화훼 박람회나 전시회를 문화행사로 개최하고 있다. 따라서 본 연구는 지자체의 화훼박람회를 개최하는 주최자에게 화훼박람회 전시요인의 중요성을 부각시키고 화훼박람회전시에 체험요소를 알려 화훼전시회에 참가율을 높이고 화훼농가의 매출을 증대시키고자 한다. 더 나아가, 화훼박람회를 이용하는 관람객들이 화훼박람회 요인과 체험마케팅이 구매의향에 어느 정도 관심을 가지는지를 분석하고자 한다. 이를 위해서 최근에 화훼박람회에 참석한 278명의 관람객을 대상으로 화훼박람회 전시요인의 체험마케팅이 구매의향에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 인구학적통계로는 성별은 여성이 61.9%로 높게 나타났으며, 연령층은 20대가 34.5%로 가장 많았다. 결혼여부는 기혼이 50.7%로 많았고, 직업은 학생이 36.7%로 가장 많았다. 학력은 대학교 졸업이 58.3%, 평균소득은 100만원대 48.6%, 거주지는 서울이 38.1%로 높았고 화훼박람회장 방문은 1회가 79.9%로 가장 높았다. 이를 대상으로 기술통계분석과 신뢰도분석을 하였으며 타당도 검증으로 요인분석을 실시하였고 상호 상관성을 보기위해 상호관계를 분석하여 최종 회귀분석을 통한 검증으로 요인들 간의 영향력을 분석하였다. 화훼박람회 전시환경은 문화적인 요소에, 전시품질은 이벤트요소, 문화요소에, 전시서비스는 이벤트요소와 문화요소와 이미지요소에, 전시마케팅은 문화요소와 이미지요소에, 이미지요소는 구매의향에 영향을 미치는 것으로 나타났다. This study was to highlight the importance of elements of flower fair to organizer who organize flower fair in local community, to increase of participancy in flower fair exhibition with informing experience element and finally to increase incomes of flower farmhouse. To investigate degrees of interest of visitors on experience marketing of exhibition factors in flower fair, survey was conducted for 278 target audiences and data was analyzed to find the effect of experience marketing of exhibition factors in flower fair on the interest of purchasing. To population statistics, female took majority, 61.9% in sex, twenties, 34.5% in ages, married, 50.7% in marriage and students, 36.7% in job. University graduation occupied 58.3% in education, one million something, 48.6% in average income, seoul showed 38.1% in resident cities and 1st time visit was 79.9% in flower fair visit. For statistical categories, technology statistics analysis and reliability analysis were conducted. To check validity, factor analysis was conducted, and to see interrelationship of factors, using regression analysis, fluence among factors was analyzed. Results showed that exhibition environment of flower fair was effected by cultural elements, exhibition quality and exhibition service were effected by event and cultural element, exhibition marketing was effected by cultural and image element and purchasing interest was effected by image element.

창업보육기업의 기술사업화에 따른 기술역량이 지원과 경영성과단계에 미치는 영향

전인오(In-Oh Jeon) 한국콘텐츠학회 2012 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.9

본 연구는 정부의 창업보육기업의 기술사업화지원을 통해 창업보육기업이 기술역량에 따른 정부의 지원이 필요한 단계를 조사하였고, 경영성과 단계에 지원조건이 필요한지를 조사하였다. 정부의 기술사업화 지원이 창업보육기업의 지원의 필요단계와 경영성과단계에 필요한 기술역량을 제시함으로써, 창업을 단계를 활성화시키고 지원하는 단계의 효율적 방안을 제시하는데 있다. 즉, 창업보육기업이 필요한 지원단계를 찾아내고 정부지원을 통해 기술 또는 제품개발은 물론 개발된 기술을 사업화시키거나 수익원천을 확보토록하는데 도움을 주는데 본 취지가 있다. 창업보육기업의 정부지원이 필요한 지원단계 찾아 기술사업에 단계별 필요한 지원을 조사하는 것을 목적으로 한다. 본 연구는 창업보육중소기업의 “기술개발사업화 지원”을 통해 창업중소기업의 정부의 지원단계를 조사하고, 창업보육기업을 활성화하는데 목표가 있다. 본 연구는 창업보육중소기업의 “기술개발사업화지원”을 하는데 있어서 창업보육기업의 활성화에 따fms 정부의 지원단계와 경영성과단계에 효율적 지원단계을 제시함에 있다. 본 연구는 창업보육기업의 기술개발 단계인 기초, 응용, 개발기술단계에서 정부의 지원이 필요한 단계를 조사하였으며, 경영성과 단계의 대출증대, 수출증대, 수입대체, 원가절감, 고용증대, 공정개선에 기술역략이 필요한 단계를 체계적으로 분석하였다. 따라서 정부의 지원이 가장 필요한 단계은 수행과정인 것으로 나타났으며, 경영성과단계에서 지원조건은 필요자금지원과 자금의 지원시기와 기간이며, 사업추진 중 신청과 선정심사, 신성장동력분야와 사회기업분야로 나타났다. The present study, the technology commercialization through support of government enterprise incubator, incubator companies examined, and the support of the government in accordance with the technical competence necessary steps management performance steps, support conditions required were investigated. Government support of technology commercialization support business performance necessary steps to support the needs of the incubator companies and step conditions. Therefore, need funding and funding support, and the time and duration of the condition of the steps in the support business performance, the conduct of the government’s support is the most needed step, showed a new growth engine projects of the application and selection screening, sector was.

컨벤션 e-Portal 정보시스템의 설계 및 구축

전인오(In-Oh Jeon),박대우(Dea-Woo Park) 한국컴퓨터정보학회 2008 韓國컴퓨터情報學會論文誌 Vol.13 No.3

본 논문은 지식정보화 사회에서 국제회의와 컨벤션 관련 정보 활용 시에 축적된 경험과 지식을 통한 인터넷 컨벤션이포탈 정보시스템을 설계하였다. H/W 측면인 무정지 Cluster시스템, L4와 WAS를 사용한 3-tier구조와 Firewall, VPN, IDS/IPS, 보안관제시스템과 S/W 측면인 WAS MVC 아키텍처, SOA 아키텍처, ASP EAI기능을 활용한 응용체계를 구축하였다. 사용자와 운영자, 설계 및 구축자, 검증위원의 평가 기준인 사용자효율성, 유비쿼터스 가용성, 시스템 안정성, 정보 보안성을 평가하여 이전 시스템과 비교 평가를 하였다. 그 결과 기존의 컨벤션이포탈 시스템에 비해 25.9%의 성능 향상이 이루어진 우수한 컨벤션이포탈 시스템으로 평가되어, 우리나라 컨벤션 산업과 유비쿼터스 인터넷 IT 정보 산업의 발전과 국제사회 컨벤션에서 주도적 역할을 수행할 수 있게 기여할 것이다. This paper designed an Internet Convention e-Portal Information System through an experience and knowledges accumulated in case of information utilization regarding international meeting and conventions in knowledge information societies. Established the Non-stop Cluster system that was the H/W side, L4 and the applied system which was the 3-tier structure and Firewall, VPN, IDS/IPS security control system, S/W side, that utilized the WAS MVC architecture used WAS and a SOA architecture. an ASP EAI function. A user and a manager, designs and constructor, the user efficiency who were an evaluation basis of a Verification commissioner, Ubiquitous evaluated system stability. Information security anger, and evaluated former system and comparison. Therefore is evaluated to the excellent Convention e-Portal Systems that a performance 25.9% improvement consisted of compare with the existing Convention e-Portal Systems, and will contribute so as to be able to carry out-driven enemy role in development of the industrial our country Convention Ubiquitous Internet IT information Industry and International Society Conventions.

침입방지시스템의 보안성 품질 평가기준 및 측정체계의 개발

전인오(Jeon, In-Oh),강상원(Kang, Sang-Won),양해술(Yang, Hae-Sool) 한국산학기술학회 2010 한국산학기술학회논문지 Vol.11 No.4

침입방지시스템 솔루션은 차세대에 각광받는 보안시스템으로 국내․외 시장에서 매우 활발한 보안 분야 시장 을 형성할 것으로 전망된다. 아울러 국제 시장에 진출하고자 하는 국내 업체들은 검증된 제품임을 증명하는 품질 평 가를 요구하고 있으며, 일반 사용자들도 검증된 제품을 선호하고 있다. 본 연구에서는 침입방지시스템 솔루션이 갖추 어야할 보안성 품질평가 항목을 도출하여 분석을 통해서 품질평가항목을 세분화하고 침입방지시스템에 대한 보안성 품질평가 모델을 구축하였다. 도출된 품질평가 모델은 침입방지 시스템의 품질을 평가하고 향상시키는데 중요한 역할을 하게 된다. The intrusion prevention system solution is receiving the spotlight as the next generation security system. It is anticipated that the system will form a very active security market both domestically and overseas. Moreover, quality evaluation proving successful inspection of merchandises is required of domestic businesses seeking to operate in the international market, and general users also prefer those that have successfully passed inspection. This study has constructed a security quality evaluation model for intrusion prevention system by deriving and analyzing security quality evaluation items required by an intrusion prevention system solution and by classifying them in detail. The derived quality evaluation model will play an important role of assessing and improving the quality of intrusion prevention system.

관광클러스터 구축이 지역축제 활성화에 미치는 영향에 관한 사례연구

원서진,전인오,Won, Seo-Jin,Jeon, In-Oh 한국벤처창업학회 2010 벤처창업연구 Vol.5 No.3

In this study, a unit of regional tourism as a cluster of innovative strategies that can be an assumption that the activation of tourism clusters building on local festivals and participated to review the empirical aims. The purpose of this study was to achieve literature and empirical research were given recognition for the cultural festival in Chungnam, Chungcheong-do you want to go to the local cultural festival linked to the tourist attractions, the cluster characteristics, participation motives, the festival satisfaction, revisit the decision, recommendation of the The analysis was carried out degrees. To this end, local cultural festivals and attractions, Chungnam 150 spectators in the survey was conducted, the statistical analysis using SAS 9 statistical package program was analyzed. Used for statistical analysis, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, multiple regression analysis. Festival of the cluster attribute satisfaction and revisit four on the most direct impact on the competitive conditions were not. Festival in regard to motivation and satisfaction with intrinsic motivation, extrinsic motivation in returning to the doctor more were affected. The condition is the element intrinsic motivation, extrinsic motivation is a race condition was the biggest influence. Therefore, the element condition Satisfaction Festival, a race condition in four to revisit the biggest indirect impact can be seen.

사회적 기업가정신에 대한 사회적 자본의 매개효과가 사회적 성과에 미치는 영향

김형주,전인오,Kim, Hyung-Ju,Jeon, In-Oh 한국벤처창업학회 2017 벤처창업연구 Vol.12 No.5

The purpose of this study is to examine whether the social capital supported by social enterprises play a role in ensuring self-sustaining and sustainable growth, and to examine whether the mediating effect of social capital have a central effect on social performance. The results of this study are as follows: Innovation and orientation-to-social-value of social entrepreneurship have positive effects on structural capital, and positive influence on cognitive capital and relational capital, but innovation only has no effect. In addition, social entrepreneurship is partially mediated by structural capital. In the mediating effect between social entrepreneurship and cognitive capital, only the risk-taking and the orientation-to-social-value have a partial mediation effect on cognitive capital. However, only the initiative of relational capital was found to have a full mediating effect. And social capital has a positive effect on social performance as a whole. In conclusion, considering that the realization of economic purpose and other social purpose of social enterprises will help to develop and create jobs in the local community, and that they are engaged in business activities in a poor management environment, to provide policy support for inducing high value-added industries through industry-specific collaborations.

여성CEO특성이 물류기업 인적자원관리와 기업성과에 미치는 영향

김혜정 ( Hye Jung Kim ),전인오 ( In Oh Jeon ) 한국물류학회 2014 물류학회지 Vol.24 No.2

최근 들어 여성이 CEO인 물류기업은 점점 증가하는 추세이다. 그러한 추세에 발맞춰 여성의 경제 활동이 촉진되고 있으며, 사회 경제적 지위 또한 향상되고 있어서 남녀차별해소와 경제성장 및 고용확대로 까지 이어지고 있다. 따라서 본 연구에서는 여성CEO의 특성이 물류기업인적자원관리와 기업성과에 미치는 영향을 분석하기 위하여 물류기업여성CEO 240명을 대상으로 설문조사를 이용하여 우리나라 여성 CEO 특성(경력특성, 행위적 특성, 역량특성)이 물류기업인적자원관리에 미치는 영향을 분석하였으며, 그러한 특성들이 반영된 물류기업인적자원관리의 임금승진, 고가평가, 인원충원방식, 인재양성방식이 물류기업의 성과에 미치는 영향력을 분석하였다. 조사결과를 종합하면, 여성CEO의 경력특성, 행위특성, 역량특성은 물류기업인적자원관리의 임금승진결정방식, 고가평가활용방식, 인력충원방식, 인재양성방식에 영향력을 미치는 것으로 조사되었으며, 물류기업인적자원관리는 물류기업성과의 경영혁신, 자립경영, 직무만족에도 영향력 미치는 것으로 조사되었다. In recent, numbers of female CEO representing logistics enterprises are getting increased. To such trends, economic activities of women are getting promoted, their social & economic positions are also getting updated and these are getting led to solve sexual discrimination between man and woman, to grow economy and to increase job opportunities. In this study, in order to analyze characteristics of female CEOs on human resource management and management results of logistics enterprises, survey research was conducted for 240 female CEOs. Collected survey data was analyzed to find effects of female CEOs’ characteristics including careers, behaviors and capabilities to the human resource management. Also, various human resource management elements like salary increase, performance review, way to recruit and way to train talents in which female CEOs’ characteristics were reflected were analyzed to find their effects on the outcome of logistics enterprises. The results showed that human resource managements including the way to decide salary increase, the way to utilize performance evaluation, the way to recruit new talents and the way to train talents were effected by career, behavior and capability characteristics of female CEOs. Also, business management innovation, independent management and job satisfaction in performance of business management were effected by human resource management.

향기제품에 대한 심리적, 기능적 추구혜택이 소비자 구매 후 행동의도에 미치는 영향

조연환(Cho Yun Fan),전인오(Jeon In Oh) 한국물류학회 2017 물류학회지 Vol.27 No.1

향기가 돈이 되는 시대다. 과거 선진국 위주였던 향기 시장은 이제 아시아에서 성장세를 구가하며 향기 소비는 사치가 아닌 일 상이 되는 추세다. 스트레스가 많은 현대 사회에서 향기로 심신을 치유하려는 소비자들의 수요도 향기 시장 성장에 한몫을 하고 있다. 지난 몇 년간 내수경기의 불황에도 불구하고 90년대 초반 150억원 정도 규모였던 향기 산업은 예외적으로 기하급수적인 성장을 하여, 산업통상부에 따르면 현재 국내 시장규모는 연 2조 5000억원으로 매년 10%에 가까운 성장세를 보이고 있으며, 2019년에는 40조원에 육박할 것으로 전망했다. 이처럼 향기 시장이 급성장하며 유통업계 블루오션으로 떠오르고 있으나 현재 향기제품 관련 연구를 찾아보기는 매우 어렵다. 따라서 본 연구에서는 향기제품에 대한 소비자의 요구(needs)와 욕구(wants)를 보여주는 심리적, 기능적 추구혜택이 소비자 구매 후 행동의도에 미치는 영향을 체계적으로 분석하여 향기 시장의 마케팅 촉진 전략에 대한 시사점을 제시하고자 한다. 이러한 목적 달성을 위해 향기제품 소비자를 대상으로 설문 조사를 실시한 후 통계 분석을 통해 영향 관계를 검증한 결과, 심리적 추구혜택과 기능적 추구혜택은 구매 후 행동의도에 모두 영향을 미치고, 소비자 사전지식이 많을수록 구매 후 행동의도를 높이는 조절 작용을 하는 것으로 조사되었다. 결과적으로 향기제품에 대한 소비자 행동의도를 향상시키기 위해서는 심리적, 기능적 추구혜택에 대한 전략이 선행되고 제품지식의 전달이 필요함을 알 수 있다. 본 연구는 국내에서 최초로 시도된 향기제품에 대한 소비자 행동연구로서 의의가 있다고 하겠다. It is an age when fragrance becomes money. In the past, the fragrance market which was mainly led by developed countries, is now growing in Asia and fragrance consumption is becoming daily life not a luxury. In the stressful modern society, the demand of the consumers who want to heal the mind and body with fragrance is also contributing to the fragrance market growth. Despite the economic recession in the past few years, the scale of fragrance industry, which was about 15 billion won in the early 90’s, was exceptionally exponential growth. According to the Ministry of Industry and Trade, the scale of domestic market is now around 2.5 trillion won with showing about 10 percent growth annually, and it is expected to reach 40 trillion won by 2019. As such, the fragrance market is booming and it is emerging as a blue ocean of distribution industry, but research on fragrance products is hard to find. Therefore, this study suggests implication for marketing promotion strategy of fragrance market to systematically analyze the effects of psychological and functional seeking benefits of the consumers’ needs and wants for fragrance products on behavior intention after purchase. In order to achieve this goal, we conducted a questionnaire survey on consumers of fragrance products and then examined the influence relationship through statistical analysis. As a result, the psychological seeking benefit and functional seeking benefit all affect the post - purchase behavior intention, it is investigated that the more prior knowledge consumers have, the more they do control action to improve the behavior intention after purchasing. As a result, it can be seen that the strategy of psychological and functional pursuit benefit is preceded and product knowledge delivery is necessary to improve the consumer’s behavioral intention to fragrance products. This study is meaningful as a consumer behavior research on fragrance products which was first tried in Korea.

스토리텔링 선택속성이 축제의 브랜드 자산과 사후 행동의도에 미치는 영향

김현철(Hyun-Cheol Kim),전인오(In-Oh Jeon) 한국콘텐츠학회 2013 한국콘텐츠학회논문지 Vol.13 No.10

세계 브랜드 축제는 지역의 정체성과 문화를 핵심요소로 하는 차별성과 독창성 그리고 지역민과 방문객이 함께 체험하고 공유할 수 있는 꺼리를 통하여 브랜드화에 성공하였다. 경쟁적이고 모방적인 축제보다는 지역의 차별화된 문화를 함유한 지역축제는 독창적인 브랜드를 창출하고, 이를 통한 문화적?경제적 경쟁력 확보 뿐 아니라, 지역의 문화와 정체성을 보존?발전시키는 최고의 지역 자산이 될 것이다. 축제 브랜드를 구축하기 위해서는 무엇보다도 차별화 전략이 최우선시 되어야 하며, 변별력 있는 지역문화의 발굴과 전개 그리고 감성의 시대에 가장 강력한 마케팅 수단으로 제시되고 있는 스토리텔링을 통한 브랜드 자산을 방문객에게 전달하여야 한다. 지역축제 스토리텔링은 창조?감성의 시대에 맞는 축제의 방향성과 패러다임의 핵심동인으로 지역 이미지 개선과 경제 활성화 등 중장기적인 지역발전 기반 구축과 차별화된 지역 문화 창출로 삶의 질을 향상시킬 수 있을 것이다. 지역의 문화적?경제적으로 가장 중요한 자원인 지역축제의 성공을 위해서는 일률적이고 단기적인 기획과 프로그램 구성, 관 중심의 일방적인 운영 등이 아닌 참여?공유?소통을 중시하는 스토리텔링 기법의 적용이 필수불가결하다고 판단된다. Globally branded culture festival in the region as a key component to the originality and distinction and with local residents and visitors to share experience and has succeeded in branding through Mind. Than mimics festivals in competitive and differentiated cultures containing festivals create a unique festival brand, and through the cultural and economic competitiveness, as well as the phase of the World Festival and preserve local culture and identity. Developing The best areas will be an asset. In order to build this world-class festival brand differentiation strategy above all, must be a top priority, Discrimination discovery and development of the local culture and sensibility in the age of the most powerful marketing tool that is being presented through storytelling brand assets to be passed on to visitors should. Thus the creation of storytelling festivals. Sensitivity of the festival right direction and in an era of paradigm key drivers of the local economy, such as image enhancement, and building long-term regional development and differentiation based on quality of life by creating a local culture can improve will Regions cultural and economic areas, the most important resource for the success of the festival is uniformly short-term planning and configuration, tube-driven operating as a one-sided non-participation. Sharing. Communication with an emphasis on the application of storytelling that is essential is considered.