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미디어 간 비교를 통한 IPTV 수용의 영향 요인 분석: 케이블방송, 위성방송과의 비교를 중심으로
한은정 ( Eun Jung Han ),서보밀 ( Bo Mil Suh ) LGCNS 엔트루정보기술연구소 2010 Entrue Journal of Information Technology Vol.9 No.1
통신·방송 융합 서비스인 IPTV의 방송시장 진출로 양방향 방송 미디어 간의 경쟁이 심화되고 있다. 본 연구에서는 이러한 경쟁 상황 하에서 양방향 방송 미디어의 수용에 영향을 미치는 요인을 IPTV를 중심으로 케이블방송, 위성방송과 비교하였다. 이를 위하여, 이용과 충족 관점의 연구에서 제시되어 온 충족 기회의 개념과 정보기술 분야에서 지속적으로 적용되어온 도익 이론을 접목하여 연구 모형을 개발하였다. 연구 모형의 검증을 위하여, 인터넷 설문조사를 실시하였으며, 총 610명의 양방향 방송 이용자의 응답을 받았다. 통계 분석 결과, 양방향 방송의 특성인 사용 용이성, 상호작용성, 선택의 다양성, 경제성이 이용 동기에 영향을 미친다는 것을 검증하였으며, 이용 동기는 다시 이용 의도에 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 이러한 영향은 IPTV, 케이블방송, 위성방송에서 차이가 있는 것으로 나타났다. As IPTV service enters the broadcasting market, the competition among interactive broadcasting media is growing more and more fierce. This paper focuses on the impact factors on the acceptance of interactive broadcasting media. The purpose of this study intends to compare IPTV service with cable TV and satellite TV. We employs `uses and gratification theory` and `motivation theory` to develop our research model. This study uses 610 cases of interactive broadcasting users collected through an Internet survey. Regression analysis shows that motivation for using an interactive broadcasting medium is influenced by four characteristics of the medium: ease of use, interactivity, variety of content, and economical efficiency. The results also reveal that motivation for using a medium is significantly related to intention to use the medium. Based on the statistical analysis, there are differences among IPTV, cable TV, and satellite TV on the degree of the impact.
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정보기술 도입으로 인한 변화의 수용에 영향을 미치는 요인
배선진 ( Seon Jin Bae ),서보밀 ( Bo Mil Suh ) (주)엘지씨엔에스(구 LGCNS 엔트루정보기술연구소) 2015 Entrue Journal of Information Technology Vol.14 No.2
오늘날 IT가 급격하게 발전함에 따라, IT의 도입은 변화와 혁신을 야기하여 조직의 효율성과 생산성을 제고하기 위한 필수적 요소가 되었다. 이러한 상황에서 성공적 IT 도입을 위해서는 구성원의 적극적 변화 행동을 이끌어 내는 변화관리가 매우 중요하게 되었다. 본 연구에서는, 기술적 측면에만 초점이 맞추어졌던 기존 연구의 한계점을 극복하고자, 구성원의 심리적 측면에 초점을 맞추어 IT 도입으로 인한 조직 변화의 수용에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 조직 구성원의 자아 표현인 자아 일치성을 현실적 자아 이미지 일치성, 이상적 자아 이미지 일치성, 사회적 자아 이미지 일치성, 이상적 사회적 자아 이미지 일치성으로 구분하여 합리적 행동 이론에 바탕을 둔 연구 모형을 개발하였다. 분석 결과, 현실적 자아 이미지 일치성과 이상적 자아 이미지 일치성은 변화 행동에 대한 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적 자아 이미지 일치성과 이상적 사회적 자아 이미지 일치성은 변화 행동에 대한 주관적 규범에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 변화 행동에 대한 태도와 주관적 규범은 변화 행동 의도를 통하여 변화 행동을 유도하는 것으로 검증되었다. The drastic advance of Information Technology (IT) has made the adoption of IT critical for leading to organizational change and innovation and for increasing an organization`s efficiency and productivity. In this situation, change management is very important because it draws members` active change behavior. This paper focuses on the psychological factors of organizational members. The research model of this paper hypothesizes the impacts of the four self image congruities (actual self image congruity, ideal self image congruity, social self image congruity, and ideal social self image congruity) on the acceptance of the change from the adoption of IT. The analysis results show that actual and ideal self image congruities have an impact on the attitude toward change behavior and that social and ideal social self image congruities influence on the subjective norm toward change behavior. In addition, the attitude and the subjective norm are verified to affect the intention of change behavior resulting in the change behavior.
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