CRM 시스템과 기업의 마케팅성과간의 관계에 대한 연구

황종호(Hwang, Jong-Ho),박봉규(Park, Bong-Gyu) 대한경영학회 2004 大韓經營學會誌 Vol.17 No.3

소화기 ; 아스피린 복용 환자에서 내시경 유두 괄약근 절개술에 따른 출혈의 위험성

황종호 ( Jong Ho Hwang ),강대환 ( Dae Hwan Kang ),김형욱 ( Hyung Wook Kim ),최철웅 ( Choel Woong Choi ),박수범 ( Soo Bum Park ) 대한내과학회 2011 대한내과학회지 Vol.81 No.2

목적: 내시경 유두 괄약근절개술(endoscopic sphicterotomy, EST)은 현재 췌장과 담도 질환에서 널리 사용되는 내시경적 치료방법이나 출혈, 천공, 췌장염의 합병증이 동반될 수 있다. 외국 문헌에 따르면 EST 시행 전 아스피린(aspirin)을 중단할 필요가 없다고 제시하고 있다. 최근 국내에서도 아스피린의 복용자가 늘어나고 있음에도 불구하고 현재 이에 대한 적절한 지침이 없는 실정이다. 따라서 EST를 시행한 환자들에서 아스피린 복용 군과 비 복용 군의 출혈에 대한 빈도와 안전성에 대해 비교 평가하고자 하였다. 방법: 2005년 2월부터 2008년 9월까지 본원에서 EST를 시행한 1,003명을 대상으로 하였고, 13명이 시술 전 지속적으로 아스피린을 복용한 군이었으며 나머지 990명이 아스피린을 복용하지 않은 군이었다. 각 그룹 간에 EST 시행 후 출혈 빈도를 후향적으로 비교 분석하였다. 결과: 아스피린 복용 군과 비복용 군 간에 연령, 성별에서는 통계학적 차이를 보이지 않았다. EST 적응증으로 담관담석이 아스피린 복용 군에서 12예(92.3%, 12/13예), 비 복용 군에서 706예(71.3%, 706/990예)였으며(p=0.124) 동반된 질환으로 담도염이 아스피린 복용 군에서 11예(84.6%, 11/13예), 비 복용 군에서 815예(82.3%, 815/990 예)로 (p=0.974)두 군 간에 별다른 차이를 보이지 않았다. 임상적으로 의미 있는 출혈은 아스피린 복용 군에서는 발견되지 않았으며 아스피린 비 복용 군에서 3예(0.3%, 3/990예)가 관찰되었다. 결론: 본 연구에서는 아스피린을 복용하는 것이 EST 후 임상적으로 의미 있는 출혈을 증가시키지는 않았다. 따라서EST를 시행하기 전에 아스피린의 복용을 반드시 중단할 필요는 없을 것으로 생각한다. Background/Aims: Endoscopic sphincterotomy (EST) is a common therapeutic technique for biliary and pancreatic disease, but itcan cause several complications. Although the literature suggests that there is no need for patients to stop taking aspirin beforeundergoing EST, there are no definite guidelines on this in Korea. Consequently, we compared the frequency of bleeding and safety between aspirin users and nonusers undergoing EST. Methods: This retrospective study recruited 1003 patients who underwent EST at our hospital between 1 February 2005 and 30 September 2008. Thirteen patients continued to take aspirin until the day of the sphincterotomy (group 1), and 990 patients had not taken aspirin before the sphincterotomy (group 2). The incidence of post?sphincterotomy bleeding was compared between the two groups retrospectively. Results: There was no significant difference in age or gender between the two groups. The indications for EST included common bile duct stones in 12 patients (92.3%, 12/13) in group 1 and 706 patients (71.3%, 706/990) in group 2 (p=0.124). Regarding combined disease, cholangitis was observed in 11 patients (84.6%, 11/13) in group 1 and 815 patients (82.3%, 815/990) in group 2(p=0.974). Clinically significant post?sphincterotomy bleeding was observed in three patients in group 2 (0.3%, 3/990) versus none in group 1.Conclusions: Taking aspirin does not appear to clinically increase bleeding after EST. Therefore, there is no definite need to stopaspirin before undergoing EST. (Korean J Med 2011;81:193-198)

국내 금융투자기관의 경영 효율성 분석

황종호(Jong-Ho Hwang) 한국콘텐츠학회 2011 한국콘텐츠학회논문지 Vol.11 No.6

본 연구에서는 국내 금융투자기관의 효율성 분석을 위해 코참비즈에서 제공하는 재무데이터를 이용하여 2009년도 영업이익순위 30위이하의 금융투자기관을 중심으로 DEA분석방법을 적용한 CCR-I, BCC-I 효율성과 규모수익성(RTS)평가를 통해 금융투자기관의 효율성을 분석함으로써 벤치마킹의 대상이 될 수 있는 국내 금융투자기관을 확인하고, 비효율적인 기업을 위한 각 기업이 개선시켜야하는 투사 값을 제시함으로써 기업의 효율성을 위한 수치를 제공함과 동시에 분석된 자료를 바탕으로 벤치마킹의 대상이 될 수 있는 금융투자기관을 제시하고자 한다. This paper analyzes the efficiency of Korean Financial Investment Institution using DEA model. We evaluate the CCR, BCC efficiency and RTS of 30 Financial Investment Institution. We also suggest the Financial Investment Institution which can be benchmarked based on analyzed information. The result shows that 3 Institution whose values of CCR efficiency are 1, and 7 Institution whose values of BCC efficiency are 1. RTS indicates IRS of 21 Investments, DRS of 6 Investments and CRS of 3 Investments.

레스토랑 고객의 불평태도, 불평의도, 불평행동에 관한 연구

황종호(Hwang Jong-Ho) 한국관광레저학회 2003 관광레저연구 Vol.14 No.3

기포분출 진동형 루프 히트파이프 관한에 실험적 연구

황종호(Jong Ho Hwang),김종수(Jong Soo Kim),공상운(Sang Woon Kong),하수정(Soo Jung Ha),장정완(Jeong Wan Jang),이현직(Hyun Jik Lee) 대한기계학회 2009 대한기계학회 춘추학술대회 Vol.2009 No.5

The purpose of this study is to improve thermosyphon type heat pipes which don't operate in the horizontality. The inclination is very important parameter to operate heat pipes. Especially when the angle of inclination is about zero, the heat pipes don't operate well. Because of the reason, uses of heat pipe were quite restricted. But it is different in bubble jet pulsating loop heat pipe. Bubble jet pulsating loop heat pipe operate well in the horizontality. The heat pipe forces to evaporate the refrigerant to make bubble through heater. It is consist of one heating part creating bubble and one rounded U tube type radiator. Those are unified in the heat pipe. This study shows about optimized refrigerant charging rate is in the tube and inclination angle of heater.

전사날염 기술에 대하여

황종호(Hwang Jong Ho),전병익(Jun Byung Ik) 한국염색가공학회 1996 韓國染色加工學會誌 Vol.8 No.3

매스미디어 운영에 따른 성과제고에 관한 연구

황종호(Jong-Ho Hwang) 한국콘텐츠학회 2013 한국콘텐츠학회논문지 Vol.13 No.1

최근 매스미디어 중 신문사의 경영은 인터넷뉴스, 방송 등의 확산으로 인해 신문사간의 경쟁뿐만 아니라 타 매체와의 경쟁도 심화되고 있는 현실이다. 따라서 본 연구에서는 자료포괄분석기법을 이용한 분석을 통해 국내 매스미디어인 신문발행업의 운영 효율성을 평가하여 운영성과 제고를 위한 벤치마킹 대상 신문사와 신문사가 개선해야할 투사값을 제시함으로써 효율적인 신문사 운영에 도움이 될 수 있는 근거를 제시하고자 한다. 분석을 위해 30개 신문발행사을 선정하였으며 평가항목으로는 CCR-O, BCC-O 효율성과 규모효율성(SE), 규모수익성(RTS)을 중심으로 평가하였으며 각각의 분석결과를 살펴보면 30개 신문발행사 중 CCR-O효율성이 1로 나타난 신문사가 10개, BCC-O효율성이 1로 나타난 신문사가 14개, 규모수익성분석을 위해 3가지 측면에서 분석 해 본 결과로는 규모의 보수증가가 1개 업체, 규모의 보수감소가 16업체, 규모의 보수불변이 13업체로 나타났다. 이와 같은 결과를 바탕으로 신문발행업체들이 효율적으로 프론티어에 도달하기 위한 투사값을 투입변수와 산출변수를 가지고 분석함으로써 신문발행업의 효율성에 영향을 주는 변수에 대한 정확한 이해와 기업경영 개선과 관련한 효율성 및 성과에 대해 분석하고자 한다. Recently, management of Newspaper developmet of the internet news, broadcasting and free newspapers escalated competition between newspaper companies and other media companies as well as competition among newapaper companies. This paper analyzes the efficiency of Korean Newapaper using DEA model. We evaluate the CCR-O, BCC-O efficiency, SE and RTS of 30 Newspaper. We also suggest the Newpaper which can be benchmarked based on analyzed information. The result shows that ten Nespaper whose values of CCR-O efficiency are 1, and Fourteen Nespaper whose values of BCC efficiency are 1. RTS indicates IRS of 1 firms, DRS of 16 firms and CRS of 13 firms.To variables on the effectiveness of newspaper publishing companies for the understanding and performance analysis.

가발에 사용되는 인조모의 특성

황종호 ( Jong Ho Hwang ),장병수 ( Byung Soo Chang ) 대한미용학회(구 대한미용과학회) 2011 대한미용학회지 Vol.7 No.1

For this study, differential scanning calorimetry, energy dispersive spectroscopy, and scanning electron microscopy were used so as to investigate the thermal characteristics, elemental analysis and appearance form about man-made hair which is used for wigs. Melting temperature measured by differential scanning calorimetry in the Sample A, Sample B, and Sample C were 256℃, 252℃, and 240℃, respectively, and the style change of wigs by a hand dryer of less than 120℃ was suitable, but the one by an iron of 200℃ was unsuitable. In the elemental analysis through combustion and energy dispersive spectroscopy, Sample A and Sample B used in wigs were synthetic polyester fiber, whereas Sample C was poly Vinyl chloride fiber. In appearance observation through scanning electron microscopy, cross section of Sample A and Sample B was circular. And the surface of Sample A was embossed forms while Sample B was smooth appearances. The cross-section of Sample C was a hexagonal star, and the surface showed somewhat unevenness. Through these results, the study could find out that man-made hair which is used for wigs is differently spinning or finish process according to its use and suitable man-made hair is used for goods.

유비쿼터스의 센서 컴퓨팅을 이용한 e-BANK에서의 e-CRM 연구방안

황종호(Hwang Jong-Ho) 한국콘텐츠학회 2005 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집 Vol.3 No.1

최근 IT분야에서 관심사는 유비쿼터스 기술의 도입을 통해 사회, 경제전반의 효율화를 추구하기위한 연구가 활발하게 진행되고 있다. 이 가운데 본 연구에서는 서비스 분야의 하나인 금융관련기관의 고객서비스 지원기술 개발과 관련해서 e-CRM에 신기술 개념인 유비쿼터스 기술을 접목해서 새로운 기술 개발 시도를 통해 on-line상에서 진행되어 오던 고객서비스 지원을 보다 효과적으로 지원하기 위한 기술개발 개념을 제시 하고자 한다.

소목 추출물에 의한 모발의 염색특성에 관한 연구

황종호 ( Jong Ho Hwang ),예춘정 ( Chun Jung Yea ) 대한미용학회 2007 대한미용학회지 Vol.3 No.1