서울복지재단 나눔 네트워크 사회공헌 박람회

최유미,Choe, Yu-Mi 한국사회복지사협회 2005 Social workers Vol.11 No.-

새로운 기부문화의 씨앗! 해비빈! 즐거운 해피빈! 행복한 기부!

최유미,Choe, Yu-Mi 한국사회복지사협회 2005 Social workers Vol.8 No.-

People-사랑밭재활원 최재명 원장

최유미,Choe, Yu-Mi 한국사회복지사협회 2005 Social workers Vol.11 No.-

자원봉사 교육과 인정이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구

최유미(Choe, You-Mi) 한국지역사회복지학회 2010 한국지역사회복지학 Vol.0 No.32

최근 우리나라의 자원봉사활동은 청소년에서부터 노인에 이르기까지 참여계층의 확대뿐만 아니라 활동영역에 있어서도 사회복지영역 이외에도 환경, 문화, 스포츠, 재난구호영역까지 폭넓게 확대되고 있다. 그러나 자원봉사자의 숫적 증가와 함께 비활동 자원봉사자도 증가하고 있어, 지속적인 자원봉사활동을 위한 전략적 접근에 관심을 가질 필요가 있다. 지속적인 자원봉사활동은 자원봉사 직무만족과 밀접한 관련이 있으며, 선행연구결과 직무만족에 영향을 미치는 요인으로는 자원봉사자 개인 및 활동특성과 교육, 인정요인 등으로 밝혀졌다. 그러나 자원봉사자가 경험한 교육 및 인정의 내용과 직무만족과의 관계를 밝히는 선행연구는 매우 부족한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 자원봉사 교육 및 인정경험이 자원봉사 직무만족에 어떠한 영향을 미치는가를 파악해 보고자 하였다. 분석결과 자원봉사 직무만족에 직접적인 영향을 미치는 교육과 인정내용으로는 ‘기초교육’, ‘감사메세지’, ‘장소 및 물품제공’, ‘표창 및 인증’으로 나타났으며, 통제변인인 자원봉사자 특성요인을 통제한 결과, ‘기초교육’, ‘감사메세지’, ‘노력정도’가 자원봉사 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사 교육과 인정정책 수립을 위한 시사점으로 자원봉사 활동 시작 전 기초교육을 받을 수 있도록 지원이 필요함을 제시하였다. 자원봉사활용기관은 다양한 심리적 인정내용의 개발과 교육과정 개발, 팀구성원의 결속을 높이기 위한 노력이 필요함을 제기하였으며, 국가차원에서는 사회적 인정을 위한 표준화된 기준마련을 통해 조직간 형평성 확보가 필요함을 제기하였다. Our country"s recent volunteer activity is being broadly expanded up into environment, culture, sports, and disaster relief even in addition to the social-welfare sphere in the activity domain along with expansion in participatory brackets from youth to the elderly. However, even inactive volunteers are growing along with a rise in number of these volunteers. Thus, there is necessity for having interest in strategic approach for continuous volunteer activity. The continuous volunteer activity has close relationship with job satisfaction with volunteer. As a result of a preceding research, the factors of having influence upon job satisfaction were clarified to be individual volunteer and activity characteristic, and volunteer education, recognition experience. However, it is the real situation that is very lacking in a preceding research, which clarifies relationship between volunteer education, recognition and job satisfaction. Accordingly, the purpose of this study was to grasp which influence the volunteer education and recognition experience has upon job satisfaction with volunteer. As a result of research, the education and the recognition contents, which have direct effect on job satisfaction with volunteer, were indicated to be ‘basic education", ‘thankful message", ‘offer of place and commodities", and ‘commendation and certification". As a result of analyzing after controlling volunteers’ characteristic factor, which is control variable, the ‘basic education’, ‘thankful message", and ‘effort level’ were indicated to have influence upon job satisfaction with volunteer. Accordingly, as the implications for establishing volunteer education and recognition policy in order to vitalize volunteer, it suggested the necessity of an effort for a support in order to be possibly received basic education prior to beginning volunteer activity. Also, the volunteer application institution was proposed to necessarily strive for developing diversely psychological recognitions, develop curriculum, and endeavor to increase team members’ solidarity. In the national dimension, the necessity was raised for securing fairness among organizations through arranging the standard for social recognition.

자원봉사 담당자의 자원봉사 기초교육과정에 대한 주관적 인식연구

최유미(Choe, Youmi) 한국사회복지행정학회 2006 한국사회복지행정학 Vol.8 No.3

한국형 자원봉사관리 평가지표 개발연구

최유미(Choe, You-Mi) 한국지역사회복지학회 2012 한국지역사회복지학 Vol.0 No.43

본 연구는 한국의 실정에 맞는 자원봉사관리 평가지표 개발을 목적으로, 국내외 자원봉사관리와 관련한 문헌연구와 자원봉사관리업무 담당자로 구성된 포커스그룹을 통해 6개 범주, 47개의 문항을 개발하였으며, 내적타당도 검증, 예비조사과정을 통해 6개의 범주와 34개의 문항으로 구성된 예비문항을 개발하였다. 본조사의 표본(n=133)은 전국 자원봉사센터의 자원봉사관리자로서 임의표집 하였으며 분석은 탐색적 요인분석을 통해 요인구조를 결정하였다. 분석결과 확정된 자원봉사관리 평가지표는 총 34개 문항이며, 기획지원, 모집훈련, 인정, 평가, 기록의 5개 하위요인으로 구성되었다. 요인분석의 유의성을 검증하기 위한 KMO 값은 0.670이며, Bartlett의 구형성 검정결과(X2=27.45, p<.002)는 요인분석에 적합한 것으로 확인되었으며, 척도의 Cronbach"s의 α계수값은 0.901로 높은 신뢰도를 나타냈다. 본 연구를 통해 개발된 자원봉사관리 평가지표는 자원봉사관리 현장의 의견을 반영하는등의 과정을 통해 개발되었으므로 자원봉사 실천영역에서 폭넓게 활용될 수 있을 것으로 기대된다. The purpose of this study is to develop evaluation index of volunteer management in line with Korea"s actual condition for vitalizing volunteer management. Through a documentary research and a focus group, 6 categories and 47 items were developed. Through the internal validity test and the preliminary survey process, the preliminary questions were developed, which were composed of 6 categories and 34 items. Samples(n=133) in this survey were randomly made as volunteer managers of volunteer centers nationwide. An analysis was decided the factor structure through exploratory factor analysis. As a result of analysis, the confirmed evaluation index of volunteer management included totally 34 items and was composed of 5 sub-factors as a planning support, recruit training, recognition, evaluation, and record. KMO value for verifying significance of factor analysis was 0.670. The result of Bartlett"s test of sphericity (X2=27.45, p<.002)was confirmed to be proper for factor analysis. Cronbach"s α coefficient value in scale was 0.901, thereby having indicated high reliability. The evaluation index of Korean-styled volunteer management, which was developed through this study, reflected opinion of the volunteer management field, thereby being expected to be likely able to be broadly applied to the volunteer practice sphere.

자원봉사 이론교육에 관한 자원봉사 교육강사의 주관적 인식연구

최유미(Choe, You-mi) 호남대학교 인문사회과학연구소 2010 인문사회과학연구 Vol.28 No.-

본 연구는 자원봉사 이론교육에 관하여 자원봉사 교육강사는 어떠한 인식을 가지고 있는가를 연구하기 위하여, 인간의 주관성을 객관적으로 분석하는 Q방법론을 사용하여 분석을 시도하였다. 그 결과 자원봉사 이론교육에 대한 인식유형으로, 자원봉사활동은 평등한 관계 속에서 나눔의 실천을 강조함과 더불어 자기개발의 중요성이 강조되는 ‘나눔중시형-자기실현’관점, 인간존중의 정신을 바탕으로 한 문제해결의 중요성이 강조되는 ‘인간존중형-문제해결’관점, 더불어 살아가는 공동체 속에서 문제를 해결해야 함과 더불어 자기개발의 중요성이 강조되는 ‘지역공동체형성-나눔중시형’관점의 세 요인(factor)을 발견하였다. 또한 세 요인의 공통점으로는 자원봉사 이론교육과정에는 타인과 더불어 생활하며 자원봉사활동에 동참함으로써 자기실현과 자기개발을 지향한다는 내용이 포함되어야 한다는 점을 긍정적으로 인식하는 것으로 나타났으며, 무보수성의 지나친 강조와 시대적 흐름으로서 자원봉사참여의 필요성을 유도하는 교육내용에 대해 반대하는 점에서도 공통점을 보였다. 이러한 연구의 결과는 우리나라 자원봉사 이론교육에 대한 교육강사의 주관적 인식유형 파악과 분석을 통해 향후 자원봉사 교육과정 연구의 기초자료 제공이라는 점에서 본 연구의 의의를 찾을 수 있다. The purpose of this study was to research the recognition that volunteer education instructors have about volunteer theory education. The analysis was attempted by using Q-methodology, which objectively analyzes a human being’s subjectivity. As a result, regarding the recognition types of volunteer educational contents, three factors were discovered in volunteer activity: 'sharing-emphasized type-self-realization’, ‘human respect type-problem-solving’, and ‘community formation-sharing emphasized’. Also, the common point in the three factors was a positive recognition about the need to include content on self-realization and self-development in the volunteer theory curriculum. The common point was opposed to the educational content of inducing the necessity of volunteer participation with an excessive emphasis on the unpaid characteristic and historical flow. These findings offer basic data for researchers into volunteer theory curriculum; the study recommends developing volunteer management manuals through grasping educational instructors' subjective recognition type in volunteer theory education.

자원봉사활동 지속과 중단요인 인식유형에 대한 Q방법론 연구

최유미(Choe, You-Mi) 강원대학교 사회과학연구원 2010 사회과학연구 Vol.49 No.1

최근 우리나라 자원봉사의 흐름을 살펴보면, 자원봉사활동 참여율의 상승과 더불어 활동중단도 많이 늘어난 것으로 나타났다. 자원봉사활동 지속과 중단요인에 대한 선행연구를 살펴본 결과, 개인적 특성요인, 심리적(동기) 요인, 조직의 특성요인으로 나타났으나, 자원봉사활동 현장에서 보다 구체적으로 ‘어떠한 경우 활동을 지속하거나 중단을 하게 되는가’에 대한 심층적인 연구는 부족한 실정이며, 또한 자원봉사자가 인식하는 관점과 자원봉사관리자가 인식하는 관점의 차이에 대해 파악하기 위한 연구는 전무하다. 따라서 본 연구는 자원봉사활동 지속과 중단요인에 대해 경북지역의 자원봉사 관리자들은 어떠한 주관적 인식을 가지고 있는가를 파악하기 위하여 Q방법론을 이용하여 분석을 시도하였다. 그 결과 자원봉사 지속과 중단요인에 대한 인식유형으로, 심리적 만족과 심리적 인정이 강조되는‘심리적 만족-인정지향’관점과 사회적 참여의 기회와 개인의 책임의식이 강조되는‘사회참여-책임지향’관점, 자원봉사의 기본 가치지향과 사회적 참여의 기회가 강조되는‘사회참여-가치지향’관점등 세 요인을 발견하였다. 또한 세 요인의 공통점을 분석한 결과,‘사회참여의 기회제공’에 대해서는 긍정적으로 인식하는 것으로 세 유형에서 공통적으로 확인할 수 있었다. 본 연구는 기존의 선행연구 대부분을 차지하는 자원봉사자의 관점으로부터, 자원봉사현장에서의 다양한 경험을 지닌 자원봉사관리자가 생각하는 자원봉사 지속과 중단요인의 인식유형분석을 통해 자원봉사자와 관리자간의 관점의 차이를 좁힐 수 있는 기회를 제공해 줄 수 있다는 점에서 본 연구의 의의를 찾을 수 있다.

자원봉사의 주관적 가치인식과 인정경험이 직무만족에 미치는 영향

최유미(Choe You-Mi) 한국지역사회학회 2009 지역사회연구 Vol.17 No.4

The volunteerism is just one form of voluntary participation of citizens, who are essential element in civil society. This volunteering-work activity needs to premise the basic values such as altruism, voluntariness, and publicity. For continuous volunteering-work activity, It has to be closely related to lob satisfaction through volunteering-work activity. However, prior research on this has not been done sufficiently enough. The purpose of this study was to examine effects of the subjective value awareness and the recognition experience in volunteer upon volunteer lob satisfaction. The study showed that the volunteer lob satisfaction was shown to be directly influenced by 'altruism' and 'recognition experience,' which are sub-variables in subjective value awareness of volunteering, and by 'age' and 'appearance of continuance,' which are variables in individual characteristics. Consequently, for forming discourse on positive value and necessity for volunteering work and for enhancing job satisfaction, the value education of volunteering work and the pursuit of emotionally recognition method should be strengthened. Furthermore, civil education for ordinary citizens should be stimulated.

자원봉사 가치인식이 참여태도에 미치는 영향

최유미(Choe You-Mi) 한국지역사회학회 2011 지역사회연구 Vol.19 No.4

In light of internal and qualitative aspect compared to external and quantitative expansion in our country’s recent volunteer activity, the dropout rate is very high. Thus, there is necessity for being interested in which elements have influence upon their volunteer activity with more continuous and positive attitude. Accordingly, the purpose of this study was to grasp which influence three variables in value awareness, management experience, and job satisfaction in volunteer, which are recognized by an individual, will have upon participatory attitudes, and was to understand the structural correlation in each of variables, and whether there is difference between groups(gender). It had volunteer value awareness as independent variable, had management experience and job satisfaction as parameters, and then analyzed causality with participatory attitudes through verifying structural model. As a result of verifying the structural model, among totally 7 routes, 5 routes were indicated to be significant except the route that the volunteer job satisfaction has influence upon participatory attitudes. In other words, it was clarified that the higher level in volunteer value awareness level and management experience leads even to the higher participatory attitude level. Also, the volunteer management experience was indicated to have mediating effect on which the volunteer value awareness has influence upon participatory attitudes. The route, in which the volunteer value awareness has influence upon management experience. Based on the above findings, on the volunteer field was raised necessity for an effort to develop systematic management system such as forming social atmosphere for enhancing volunteer value awareness level and acknowledging the curriculum by reflecting value education in curriculum.