뉴스진위 및 인지욕구에 따른 정보수용자의 수용(이해)과 확산영향에 대한 탐색적 연구

조아라,권순재,Cho, Ara,Kwon, Soonjae 한국지식경영학회 2019 지식경영연구 Vol.20 No.2

The purpose of this study was to explore the factors influencing acceptance (e.g., comprehension,) and diffusion of information recipients' by depending on the authenticity of news. Specifically, this study has examined the effects of the news contents(political vs. general), need for cognition(high vs. low) and authenticity of the News(real news vs. fake news) on both acceptance and diffusion of news. Based on previous work, this study has developed a conceptual model to present each research hypothesis and tested it by conducting experiments as the follows. As a result, according to the authenticity of the news and the contents of the news (political and general), the acceptance of political contents was high regardless of the authenticity of the news, and the acceptance of real news was higher than that of fake news. However, in the proliferation (comment), both the political contents and the general contents showed the characteristic of spreading (commenting) fake news rather than real news. contrary to this, the cognitive level did not show any significant difference in acceptance (understanding) and proliferation (comment, sharing, recommendation). This study provides academic implications in that it examines the influences of accepting (comprehension) and diffusion (comment, sharing, recommendation) of real news and fake news. It also provides practical implications for responding to fake news and new marketing strategies in an environment where contents are delivered through diverse social media.

일본의 시정촌 통합과 행정구역 재편의 공간정치

조아라(Ara Cho) 대한지리학회 2010 대한지리학회지 Vol.45 No.1

지난 10년간 일본에서는 대대적인 행정구역 개편이 진행되어, 시정촌 수가 약 40% 감소하는 지각변동을 경험하였다. 이 연구는 월경지 형성에 주목하여, 일본의 시정촌 통합의 과정을 공간정치적 관점에서 밝혀보고자 하였다. 일본에서 시정촌 통합이 추진되어 온 배경과 경과는 행정구역 개편이‘지방분권’보다는 국가의 재정적 위기를 극복하기 위한‘구조조정’의 성격을 띠고 있음을 보여주는데, 그 결과 일본의 시정촌 통합은 시ㆍ공간적으로 불균등하게 진행되었다. 연구지역의 시정촌 통합은 재정속성, 인구속성, 입지성, 영역성, 장소성, 의사결정의 정치성의 다각적인 공간정치로 분석된다. 행정구역은 기본적으로 공간적인 속성을 지니고 있다는 점에서, 행정구역의 재편은 지역의 특수성과 일반성을 동시에 고려하여 신중하게 접근할 필요가 있다. Local administrative districts in Japan have extensively reformed over the last 10 years and have decreased by 40 percent. This study examines the process of the municipal mergers in Japan from the perspective of the politics of space, in addition to a focus on the formation of Tobichi (enclaves). The background and progress of municipal mergers in Japan revealed that the reformation of administrative districts progressed under ‘restruction’ rather than ‘decentralization’ to manage a financial crisis of government. As a result, the municipal mergers of Japan have progressed in spatiotemporal inequality. The municipal mergers of the study areas are analyzed in multi-dimensional spatial politics composed of financial and demographic properties, locationality, territoriality, placeness, and the politics of decision making. Administrative districts have a spatial property; the reformation of them should be considered with the specialty and generality of the region.

영업사원의 고객지향적 영업이 조직성과에 미치는 영향 연구: 조직몰입의 매개효과를 중심으로

조아라 ( Cho Ara ),박찬욱 ( Park Chanwook ),탁인철 ( Tak Incheol ) 한국고객만족경영학회 2017 고객만족경영연구 Vol.19 No.1

본 연구는 영업사원의 고객지향적 영업과 조직성과간의 관계에서 조직몰입이 갖는 매개효과를 파악하고자 한다. 본 연구는 한국직업능력개발원의 인적자본기업패널 5차년도 중 근로자를 대상으로 조사된 자료와 NICE신용평가정보의 KISVALUE 자료를 결합하여 분석을 실시하였다. 고객지향적 영업과 조직몰입이 조직성과에 미치는 영향력이 일정한 시차를 두고 조직성과에 영향을 미친다는 근거를 검증하고자 선행 변수와 조직성과간의 자료를 다른 년차를 활용하여 종단연구로 진행되었다. 분석결과, 영업사원의 고객지향적 영업과 조직몰입은 시차를 둔 조직성과에 양(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 조직몰입은 고객지향적 영업과 조직성과간의 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 기존 선행연구들의 주관적 성과변수의 활용이나 시차를 고려하지 않은 효과검증으로 인한 고객지향적 영업과 조직성과간의 혼재된 결과들 속에서 변수들간의 관계를 명확하게 밝혔다는 것에 의의가 있다. 그 뿐만 아니라 영업관리적 관점에서 이들 변수들간의 경로를 파악함으로 인해 향후 연구의 진행 방향을 제시 하였다는 것에 학문적 의의가 있다. 또한 실무적으로는 기업들이 교육이나 훈련을 통한 영업사원의 고객지향성을 증진시키거나 선발 단계에서 고객지향성을 갖춘 영업사원을 선발 한다면 조직에 대한 몰입도 증가하고 장기적으로는 조직의 재무적 성과를 높일 수 있다는 것을 시사한다. 이를 위하여 기업은 영업사원들의 관리적 측면에서 조직 내 교육환경을 개선하고, 더 크게는 장기적 투자를 아낌없이 해야 한다는 필요성을 제기하고 있다. The purpose of this research is to verify the relationship between salespeople`s customer orientation selling and organizational performance, especially emphasizing the mediating effect of organizational commitment. We used the database created by KRIVET(Korea Research Institute for Vocational Education and Training), which is called HCCP(Human Capital Corporate Panel) and KISVALUE of NICE Information Service. In order to apply the parallax between customer orientation, organizational commitment and organizational performance, We gathered data from 5th HCCP dataset(2012) and selected 180 employees whose replied to questionnaires about competitive level of customer orientation competences, also We selected 2013 gross in KISVALUE. The results show salespeople`s customer orientation selling is positively related to organizational commitment and corporate performance also, organizational commitment is positively related to corporate performance. Furthermore we found that organizational commitment has a full mediating effect on the relationship between salespeople`s customer orientation selling and corporate performance. Finally, based on these findings managerial implications, limitation and future research of the research findings were briefly discussed.

일본 홋카이도의 지역개발 담론과 관광이미지의 형성

조아라(Ara Cho) 한국문화역사지리학회 2010 문화 역사 지리 Vol.22 No.1

이 연구는 공간의 사회적 구성론의 관점에서 홋카이도라는 한 지역의 관광이미지가 형성되고 역동적으로 변화되는 과정을 밝히고자 하였다. 이를 위해 여행지에 나타난 관광이미지를 지역개발 담론 속에서 분석하였다 홋카이도 관광이미지는 전후 고도경제성장기의 대량관광시대, 지역주의.독자성 담론과 함께 등장한 고향관광시대, 차이와 지속가능성이 강조되는 포스트모던 관광시대별로 차별적으로 나타났다. 이는 관광이미지에 대한 정의와 해석이 각 시대별로 지배적인 담론과 경쟁적인 담론의 경합 속에서 이루어졌기 때문이다. 결과적으로, 관광지 이미지는 역사적 중층성 속에서 형성된 시공간의 모자이크로 분석될 수 있는데, 이는 관광지 이미지가 형성되어 온 사회공간적 맥락을 고려하는 윤리적이고 책임있는 관광연구(정책)가 필요함을 의미한다. This study discovered the process in which tourist destination images of Hokkaido have been shaped and dynamically changed from the perspective of the social construction of space. I analyzed tourist destination images contained in tourist magazines through the discourse of regional development. tourism destination images of Hokkaido were represented differently in the age of mass tourism of rapid economic growth period, the age of Furusato tourism which appeared with regionalism and identity discourse, and the age of post-modem tourism in which Sustainability was emphasized. This is because the definition and the interpretation of tourist destination images were constructed within the competition of hegemonic and alternative discourses by each age. In conclusion, tourist destination images could be analyzed as a spatio-temporal mosaic constructed within the historical overlapping. This implies that ethical and responsible tourism research and policies which consider the socio-spatial context in which tourist destination images were constructed are necessary.

세계 주요도시의 문화전략과 서울 컬쳐노믹스 연구

조아라(Ara Cho),라도삼(Dosam La) 서울연구원 2008 서울도시연구 Vol.9 No.4

김문조 교수와의 대담

조아라(Cho, Ara) 한국과학기술학회 2016 과학기술학연구 Vol.16 No.1

일본 전통경관의 생산과 변화: 제도적 변천을 중심으로

조아라(Ara Cho) 한국문화역사지리학회 2011 문화 역사 지리 Vol.23 No.1

이 연구는 일본에서‘아름다운 전통경관’이란 무엇을 의미하는가라는 문제의식에서 출발하여, 전통경관이 사회적 실천에 의해 정의되고 권력관계에 의해 제도화되며 이데올로기적으로 포섭됨을 밝히고자 하였다. 구체적으로 제도적 변천에 따라 일본의 전통경관을 크게 세 시기로 나누어 그 양상을 파악하였다. 제1기는 메이지에서 쇼와초기에 이르는 시기로 각 제도가 도입되고 정비되던 시기이다. 이 시기 전통경관은 국가주의 경관으로 명명된다. 제2기는 전후 고도성장기를 거쳐 거품경제기에 이른 시기로, 각 제도가 새로이 정비되고 확대되던 시기이다. 이 시기 전통경관은 조작주의 경관으로 명명된다. 제3기는 경관법 제정으로 문화적 경관이 전통경관의 범주에 들어선 시기인데, 이 시기의 전통경관은 본질주의 경관이라 할 수 있다. 시기에 따라 전통경관의 시공간적 범주와 물리적 범주는 상이하게 나타났으며, 그 판단 기준도 달랐다. 결과적으로 전통경관을 무엇이라고 정의할 수 있는 변함없는 존재라고 보기보다는 권력관계가 발현되는 정치적인 범주로 간주해야 한다. This study came from a desire to think critically about‘ what beautiful traditional landscapes mean.’ I tried to reveal that traditional landscapes were defined and institutionalized by social practices and power relationships, so they involved ideological elements. The aspects of the traditional landscapes in Japan were divided into three periods and analyzed by institutional transition. The first period was from Meiji to early Showa, when the institution was introduced and organized. The traditional landscapes of this period were characterized as nationalism. The second period was from the era of high economic growth to the bubble economy, when each institution was newly organized and expanded. The traditional landscapes of this period were characterized as operationalism. Lastly, during the third period, the cultural landscapes were placed under the category of traditional landscapes, which could be identified as essentialism. The spatio-temporal and physical categories of traditional landscapes appeared differently and the criteria of judgment for traditional landscapes were interpreted variously by each period. As a result, the traditional landscapes should be recognized as political categories in which political relationships is manifest rather than as constant entities that can be clearly defined.

동일본대지진과 재해부흥의 공간적 쟁점

조아라(Cho, Ara) 대한지리학회 2012 대한지리학회지 Vol.47 No.5

이 글은 동일본대지진 피해지의 부흥계획 속에서 제기된 공간쟁점을 분석하여, 그 현황과 전망을 제시하는 것을 목적으로 한다. 특히 지진해일 피해를 입은 시가지 재생에 초점을 두고, 지방도시가 지닌 지역개발의 과제가 이번 진재를 통해 어떻게 전개되는지 고찰하였다. 연구지역에서는 고밀도 도시, 어촌의 집약화, 지속가능한 도시 담론이 재해부흥을 위한 이상적인 방안으로 등장하였다. 그러나 현실적 한계로 인해 공간재편은 장벽에 부딪쳤으며, 재건이 늦어지면서 지역에서는 공동화 현상이 심각해지고 있다. 이는 재해 이후 거의 필연적으로 발생하는 지역의 쇠퇴를 방지하기 위해서, 응급 복구뿐 아니라 장기적인 부흥을 시야에 넣고 재해연구의 영역이 확대될 필요가 있음을 시사한다. This study aims to discuss the spatial issues of disaster recovery from the Great East Japan Earthquake. Focused on tsunami-damaged regions, this study examines how major regional development issues have been dealt with. In the case study areas, the following ideal spatial methodologies have been suggested for tsunami recovery: building a compact city, intensifying fishing villages, and making a sustainable city. However, as the spatial restructuring have encountered practical barriers, reconstruction has been delayed, and the regional decline have been accelerating. To prevent regional decline which is inevitable after a disaster, this paper suggests that the area of disaster studies should be expanded to long-term recovery process beyond emergency response.

일본의 고령자 거주문제와 주거정책 : Aging in Place를 중심으로

조아라(Ara Cho) 대한지리학회 2013 대한지리학회지 Vol.48 No.5

문화관광지의 문화정치와 정체성의 사회적 구성

조아라(Ara Cho) 대한지리학회 2009 대한지리학회지 Vol.44 No.3

이 연구는 일본사회적 맥락 속에서 지방도시가 관광을 통해 새롭게 창조됨을 밝히고, 지역의 의미가 사회적으로 형성되는 과정을 고찰함으로써, 문화관광지의 지역정체성이 사회적으로 구성되는 프로세스를 밝히는 것을 목적으로 하였다. 구체적으로, 첫째, 문화관광지의 사회적 구성에 대한 개념틀을‘재해석’, ‘제도화’, ‘재인식’단계로 제안하였다. 둘째, 일본 지방도시 오타루의 운하보존운동과 역사관광지화에 대한 사례 연구를 통해 문화관광지의 사회적 구성 과정 단계에 대한 심층적 분석을 시도하였다. 셋째, 지역정체성이 재구성되는 과정에서 작동하고 있는 주된 메커니즘에 대해 체계적으로 고찰하였다. 결론적으로, 지역이 정체성의 정치를 통해 새롭게 재해석되며, 경제적 동기로 인해 그 의미가 수정되고 타협되며 제도화된다는 것을 밝히고, 기억의 정치를 통해 구성된 진정성으로 확립되면서 끊임없이 재구성된다는 점을 제안하였다. This study aimed to reveal that a local city was recreated by tourism, and to discover a general process in which the regional identity as a tourist destination was reconstructed. Specifically, firstly, this study suggested that the social construction of cultural tourist destinations was composed of a series of dynamic stages such as ‘reinterpretation’, ‘institutionalization’, and ‘recognition’ conceptually. Secondly, the dynamic stages were analyzed on the ethnographic study of Otaru where the movement of preservation of the historical canal was raised and strategies to attract tourism had been implemented. Thirdly, a main mechanism acting on each stage was examined. In conclusion, it was shown that the region was reinterpreted through the politics of identity and the meaning was institutionalized through political and economic negotiation. Moreover, while being established as a constructed authenticity by politics of memory, the regional identity was embedded in the socio-spatial consciousness constantly.