자치시대 지방정부의 경영전략 - 재정확충을 위한 조직적 접근법 -

제갈돈,최외출 ( Don Jaegal & Oe - Chool Choi ) 한국행정연구원 1995 韓國行政硏究 Vol.4 No.4

행정학 논문에서 통계기법 사용의 문제점과 개선방안

제갈돈,이재만,JaeGal, Don,Lee, Jae-Man 한국데이터정보과학회 2001 한국데이터정보과학회지 Vol.12 No.1

This paper tries to comprehensively investigate the problems of using methods especially statistical methods, which are currently emphasizing and controversial issues in the study of public administration, focusing on papers in Korean Public Administration Review for five years(1994 through 1998). Based upon the investigation, the purpose of the paper is to identify problems and recommend remedies in the education of statistical methods for the field of public administration. 본 논문은 최근 행정학 연구에서 그 중요성이 인식되고 논쟁의 대상이 되고 있는 방법 특히 통계적 방법의 사용상 문제를 최근 5년 동안(1994년-1998년) $\ulcorner$한국행정학보$\lrcorner$에 게재된 논문을 중심으로 포괄적으로 조사한다. 이 조사를 바탕으로 행정학에서 통계적 방법에 대한 교육의 문제점을 파악하고 개선방안을 모색하려는 것이 본 연구의 목적이다.

변형 함수분석을 이용한 댐수위와 안개지속시간의 인과관계

제갈돈,JaeGal, Don 한국데이터정보과학회 1995 한국데이터정보과학회지 Vol.6 No.2

As a result of the transfer function analysis on the casual relationship between Andong Dam water level and fog time in Andong City from March of 1981 to December of 1992, it should be referring to monthly increases in the water level having an effect on 0.89 hour per m increases in the fog time with 4 months delay. It is evident, hence, the artificial lake of the dam is one of the direct causes of fog. Based upon this objective evidence, water resources development policy and dam managment policy must be formulated.

간여시계열분석을 이용한 대구시 114유료화정책에 대한 응답비용효과

제갈돈,송건섭,JaeGal, Don,Song, Keun-Sup 한국데이터정보과학회 1998 한국데이터정보과학회지 Vol.9 No.2

간여시계열분석을 이용하여 1996년 11월 1일부터 1997년 2월 28일까지 대구시 114유료화정책에 대한 응답비용효과를 분석한 결과, 1997년 1월 1일부터 114전화문의에 대하여 유료화가 실시된 이후 전화문의의 건수는 점진적 영구적으로 감소하였음이 확인되었다. 이 결과는 비록 우리가 처음 기대했던 응답비용의 급진적 영구적 감소효과는 증명하지 못하였지만, 유료화 이후 전화문의의 감소는 업무의 능률성과 서비스 질의 향상에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.

철도청 내부고객 만족도의 결정요인에 관한 연구 - 영주지방 철도청을 중심으로 -

제갈돈,황병청 ( Jaegal Don,Byong Chong Hwang ) 한국행정학회 1998 韓國行政學報 Vol.32 No.1

세계화·개방화에 대응하기 위하여 철도청은 고객만족경영을 도입하여 고객만족을 통한 대국민 서비스 개선과 경영 합리화를 추구하여 왔다. 고객만족경영은 고객을 중시하는 조직문학의 형성이 그 핵심이다. 이러한 조직문화는 내부 종업원에 의하여 결정된다. 따라서 철도 서비스의 질을 향상시키고 고객만족을 증대시키기 위해서는 내부고객의 만족이 우선되어야 한다. 본 논문이 철도청의 내부고객만족도에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과 내부고객의 만족도를 향상시키기 위해서는 최고관리층의 리더십이 선행되어야 하며, 그 다음으로 성취도, 직무구조, 지원체계와 같은 조직체계를 고객과의 접점에서 일하는 현장 종업원을 중심으로 하는 체계로 정착시켜야 한다.s

지방정부의 지역축제 차별화 전략

제갈돈(Jaegal , Don),이곤수(Lee, Gon-Soo),송건섭(Song, Gun-sup) 한국지역개발학회 2006 韓國地域開發學會誌 Vol.18 No.2

The Purpose of this study is to formulate the differential strategy of local goγernment for a successful regional festival. Under a premise that the subdivided market strategy by traits of the type of festival is significant, the study empirically tested the reciprocal relations among key variables including participation motive, satisfaction, performance, action intention, and so forth by the type of festival. Especially, the study can analyze six regional festivals using cross-sectional analysis to resolve the limitations of on case analysis and to enhance the generalizabi1ity of research findings. The findings show that it is necessary for local government to identify key motives to visit regional festivals and to differentiate the planning of festival because a motive to visit is various by the type of festival.

여성경찰관의 직무성과 인지에서 성별차이

제갈돈(Jaegal Don),이환범(Lee Hwan-Beom),김병문(Kim Byubg-Moon) 서울행정학회 2004 한국사회와 행정연구 Vol.14 No.4

Are there any gender differences in the policewomen' perception of job performance? Using self-report survey methodology, this paper examines the relationship between gender and policewomen's perceptions of their job performance. Based upon surveys of 220 police officers in the Daegu Metropolitan Police Agency(132 male and 90 female), results show that male and female officers perceive themselves equally qualified to carry out 78% tasks(39 out of 50 measured tasks) required in law-enforcement, including administration and supervision. This research suggests that male and female police officials work almost equally well on the jobs. There are no statistically significant differences in their job performance, capabilities, and administration skills when level of education, years of experiences, and rank are controlled.

지방공무원의 직무만족 결정요인

제갈돈 ( Don Jaegal ) 한국행정학회 2002 韓國行政學報 Vol.36 No.4

지방공무원의 직무만족에 영향을 미치는 결정요인에 대한 검토는 지방행정의 인사정책방향에 중요한 지침이 된다. 직무만족의 결정요인을 AMOS를 이용하여 다변량차원에서 분석한 결과에 의하면, 직무만족의 직접적인 결정요인은 조직만족, 동료관계, 외적보상 순으로 나타났다. 그러나 총효과 면에서는 외적보상의 효과가 가장 큰 것으로 확인됨으로써 외적보상이 가장 핵심적인 결정요인임을 알 수 있다. 외적보상이 지방공무원의 직무만족에 가장 중요한 결정요인임에도 불구하고, 외적보상에 대한 전반적인 만족이 낮은 것으로 조사되었다는 결과는 앞으로의 지방정부 인사정책결정과정에서 충분한 고려가 있어야 할 것이다. Studying the determinants of local government employees` job satisfaction can be very useful in deciding personnel policies in local governments. The results of a multi-variate analysis of such determinants indicate that direct determinants if job satisfaction are organizational satisfaction, peer relationships, and extrinsic rewards. Overall, the effect of extrinsic rewards is estimated to have the largest effect. This finding indicates that extrinsic rewards are a crucial determinant of job satisfaction. In spite of the important role of extrinsic rewards for local government employees, the survey results warn us that the actual level of satisfaction regarding extrinsic rewards appears low. Thus, extrinsic rewards should be considered as a major factor in the process of personnel policy decision making of local governments.

농가부채의 실태와 농민의 태도에 관한 연구 : 안동시 농민단체를 중심으로

제갈돈(Jaegal Don),박재신(Park Jae-Shin),조상렬(Cho Sang-Yeol) 한국지방정부학회 2005 지방정부연구 Vol.9 No.3

최근 농촌의 가장 큰 문제점 중의 하나로 지적되는 것은 지속적인 농가부채의 증가이다. 농가부채의 급속한 증가는 개별농가의 문제일 뿐만 아니라 아니라 우리 농업의 장기적인 발전과 관련해서도 심각한 문제가 아닐 수 없다. 본 연구는 안동지역 쌀전업농, 농업경영인회 및 농민회 등 농민단체회원을 대상으로 농가부채에 대한 인식과 태도를 조사한 결과를 보고한다. 안동지역 농민들은 부채에 대한 인지적 태도에서 부채의 필요성은 인정하지만 부채에 대해서는 부정적인 인식을 가지고 있고, 감정적 태도는 부채에 대해서 기분이 나쁘고, 불행하고 또 걱정스럽다는 좋지 않은 감정을 갖고 있으며, 행동적 태도에서는 부채를 더 빌리고 싶지는 않고, 부채를 빨리 갚고 싶다는 생각으로 거의 모든 농가가 부채에서 벗어나고 싶어 하였다. 부채규모에 따른 집단간 부채에 대한 태도 차이를 분석한 결과에서는 부채의 규모가 많은 집단이 부채의 필요성과 불가항력성을 느끼고 추가부채에 대한 욕구와 부채의 조기상환 의지를 가지고 있으나, 부채의 규모가 작은 집단이 부채에 대하여 더 불행감을 가지고 있는 것으로 확인되었다. 한편, 부채해소방안으로는 정책금리 인하, 직접지불제 확대, 교육비 보조, 차입금 상환 연장 등의 순으로 선호하고 있는 것으로 나타났다. The agricultural policies couldn't have obtained the anticipated outcomes of agricultural investments. As the budget of agriculture and forestry has increased, farmhouses' debts have increased every year and the rural economy has come to stand on the by-path of ruin. The purpose of this paper is to review the realities of farmhouses' debts which are considered as one of the biggest problems in the rural community, and to investigate the characteristics of farmers' attitudes to the debts. In order to analyze the characteristics of attitudes, the paper employs interview methods using the data from rice farmers, agricultural managers, and farmers' association members in Andong. The findings show that the decrease of interest, the necessity of the magnification of directive payment system, the aid of education expense, and the extension of repayment period of farmhouses' debts are appropriate alternatives to settle the debts. In the cognitive attitude, most farmers felt the debt was needed in the recognizing attitude, and the debt was certainly needed. In the emotional attitude, farmers felt unhappy and anxious, most of farmers have bad emotion about the debt. In the behavioral attitude, most of farmers wanted to get out of the debt and expected to write off the debt by the government. According to the analyses about the differences in the attitude to the debts between the groups, a group with much debts had stronger attitude that the debts were necessary and inevitable compared with the group with little debts. The group with much debts was inclined feel unhappy compared with the one with little debts. In other words, the group with much debts wanted to loan money rather than the group with little debts. The former group showed strong attitude that they wanted to repay debts as soon as possible.

정부업무평가제도의 발전을 위한 메타평가모형 구축방안

제갈돈 ( Don Jaegal ),송건섭 ( Keon Sup Song ) 한국정책학회 2008 韓國政策學會報 Vol.17 No.1