평택지역 감정노동자 보호를 위한 현황분석

정혜정,정수현,Jung, Hye Jung,Jung, Su Hyun 한국융합학회 2021 한국융합학회논문지 Vol.12 No.8

In order to prepare basic data for research on the protection of emotional workers in Pyeongtaek with the support of Pyeongtaek City, this study conducted a survey centered on 104 counselors classified as emotional laborers. Based on the results of the survey centered on 104 emotional workers, basic research data on the difficulties of emotional workers can be prepared, and protection methods for emotional workers who are currently interested in each local government can be found. As a result of selecting a sample centering on counselors in Pyeongtaek City for a survey on the actual condition of emotional workers, and conducting a survey based on the selected samples, it was found that emotional workers did not find their rights to human rights and were not protected even in the workplace. Currently, a bill to protect emotional workers is being announced, but it is not protected, so it is confirmed that system improvement is necessary. This study focused on 104 items that were significant through pre-processing among the recovered questionnaires. It was analyzed using SPSS, R, and it was confirmed that there is a need for a regulation that can provide an institutional device in Pyeongtaek City. In this study, it is judged that it is necessary to prepare a protective device for emotional workers by selecting more samples corresponding to the occupational group of emotional workers. 본 연구는 평택시의 지원을 받아 평택시 감정노동자 보호에 대한 내용을 연구하기 위한 기초 자료를 마련하기 위해서 감정노동자 직업군으로 분류되는 상담사 104명을 중심으로 설문조사를 실시했다. 104명의 감정노동자를 중심으로 한 설문조사 결과를 통해서 감정노동자의 어려움에 대한 기초 연구 자료를 마련할 수 있으며 현재 각 지자체에서 관심을 가지고 있는 감정노동자를 위한 보호 방법을 찾을 수 있다. 감정노동자 실태조사를 위해서 평택시 내 상담사를 중심으로 표본을 선출하고 선출된 표본을 중심으로 설문조사를 실시한 결과 감정노동자는 본인의 인권에 대한 권리를 찾지 못하고 직장내에서도 보호 받지 못하고 있다는 것을 알 수 있었다. 현재 감정노동자를 보호하기 위한 법안이 발표되고 있으나 보호받지 못하고 있어 제도개선이 필요하다는 것을 확인했다. 본 연구는 회수된 설문지 중 전처리 과정을 통해 유의한 104개를 중심으로 SPSS, R을 이용해서 분석했으며 평택시에서 제도적인 장치를 마련할 수 있는 규정이 필요하다는 것을 확인했다. 앞으로 감정노동자 직업군에 해당하는 표본을 더 선출해서 감정노동자에 대한 보호 장치 마련이 필요하다고 판단된다.

가중치를 적용한 소프트웨어 품질 평가 방법

정혜정,Jung, Hye Jung 한국디지털정책학회 2021 디지털융복합연구 Vol.19 No.8

본 연구는 소프트웨어 시험성적서를 중심으로 국제표준에서 제시하고 있는 8가지 품질특성인 기능성, 신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성, 효율성, 보안성, 상호운용성에 대한 가중치 결정 문제에 대한 방안을 제시했다. 현재는 소프트웨어 품질 평가에 대한 시험결과는 8가지 품질 특성을 동일한 가중치를 적용해서 산술평균을 구하고 있으나, 소프트웨어 품질 평가 점수는 제품의 특성에 따라 8가지 품질 특성을 구별하여 평가해야 한다는 점을 고려하여 소프트웨어 시험성적서의 결과를 중심으로 텍스트분석을 실시하였다. 텍스트분석을 통해서 나온 결과를 이용해서 8가지 품질 특성별 가중치를 적용하였으며, 두 개의 제품에 대한 시험성적서를 텍스트분석 한 결과를 이용해서 가중치를 적용하여 본 결과 가중치를 적용한 품질특성에 따른 시험성적서의 평균이 더 효율적이라는 것을 확인할 수 있었다. This study proposed a method for determining weights for the eight quality characteristics, such as functionality, reliability, usability, maintainability, portability, efficiency, security, and interoperability, which are suggested by international standards, focusing on software test reports. Currently, the test results for software quality evaluation apply the same weight to 8 quality characteristics to obtain the arithmetic average. Weights for 8 quality characteristics were applied using the results from text analysis, and weights were applied using the results of text analysis of test reports for two products. It was confirmed that the average of test reports according to the weighted quality characteristics was more efficient.

모바일 RFID 미들웨어 품질 평가 모델

정혜정,Jung, Hye-Jung 한국정보기술전략혁신학회 2007 情報學硏究 Vol.10 No.4

RFID applied in many area. I think that RFID enlarge for our life more and more. The application technology of RFID change the Mobile RFID using mobile phone and PDF etc. I think, Mobile RFID enlarge application technology gradually. In this paper, we propose the quality measurement metrics for mobile RFID middleware. I propose the quality testing model for interoperability and security of mobile RFID middleware. We examine the international standard for mobile RFID and software testing. In this paper, I proposed the evaluation model of mobile RFID middleware on the basis of international standard ISO/IEC 9126-2 and ISO/IEC 25000 series.

다중회귀 분석을 이용한 소프트웨어 개발노력추정

정혜정,양해술,신석규,이상운,Jung Hye-Jung,Yang Hae-Sool,Shin Seok-Kyoo,Lee Sang-Un 한국정보처리학회 2004 정보처리학회논문지D Vol.11 No.7

소프트웨어분야에서 성공적인 프로젝트를 완수하기 위해서는 프로젝트를 완수하는데 필요한 개발노력이 정확히 추정되어야 한다. 그러나 이러한 개발노력은 소프트웨어의 크기나 여러 가지 운영환경의 영향으로 인해 프로젝트에 따라서 총 개발 노력의 규모는 차이가 있다. 일반적으로 기존의 연구는 개발노력을 추정하기 위하여 소프트웨어 규모인 기능점수(FP ; Function Point)를 이용하였다. 본 연구를 위해서 1990년대에 개발된 789개의 소프트웨어 개발 프로젝트들에 관련된 데이터를 이용하였다. 실험을 통해서 개발노력에 영향을 미치는 변수를 조사하였다. 또한 변수사이에 선형적인 관계를 조사하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다. 이 경우 전체의 데이터를 이용하는 것이 아니라 프로젝트 인도비율(PDR ; Project Delivery Rate : Hours/FP)을 다단계로 나누어서 각 단계별로 개발노력에 영향을 미치는 변인을 찾아내고 가장 이상적인 회귀식으로 도출하였다. To accomplish a project successfuly, we have to estimate develpment effort accurately. But, development effort is different to software size and operation environment. Usually, we made use of function point for estimating development effort. In this paper. we make use of 789 project data. It is related to development projects in 1990`s. We investigate the variable affecting development effort. Also, we exedcute multiple liner regression analysis for looking linear relation about variables. We find the regression equation for multistage by dividing PDR that influ-enced development effort step by step.

고장 데이터의 플롯을 이용한 소프트웨어 신뢰도 성장 모델의 성능평가

정혜정,양해술,박인수,Jung, Hye-Jung,Yang, Hae-Sool,Park, In-Soo 한국정보처리학회 2003 정보처리학회논문지D Vol.10 No.5

소프트웨어 신뢰도 성장 모델은 다양하게 연구되어져 있다. 그러나 이러한 모델에서 정확한 모수를 측정하는 것은 그리 쉽지 않다. 특히 고장 데이터에 대하여 소프트웨어 신뢰도 성장 모델의 추정이 정확히 이루어져야만 모델을 설명하는 모수의 추정도 정확하게 이루어질 수 있다. 이러한 측면에서 테스팅을 통해서 얻어진 소프트웨어의 고장 데이터의 정규확률점수를 구해서 두 개의 값에 대한 플롯을 그려보고 그려진 결과를 이용해서 분포를 예측하여 예측된 분포에 적합한 소프트웨어 신뢰도 성장 모델을 적용한다면 상당히 정확한 테스팅 결과론 얻을 수 있을 것이다. 본 논문에서는 고장 테이터의 플롯을 통한 결과를 통해서 분포를 예측하고 모델을 성능평가 척도에 따라서 모의실험을 하여 그 결과를 통해서 소프트웨어 신뢰도 성장 모델의 적합성을 검정하는 연구이다. 연구결과 고장데이터의 정규점수를 이용한 플롯을 보고 소프트웨어 신뢰도 성장 모델을 예측할 수 있었고 이러한 예측을 통해서 모델 선정한다면 모델의 성능평가에서도 우수함을 확인할 수 있다. Software Reliability Growth Model that have been studied variously. But measurement of correct parameter of this model is not easy. Specially, estimation of correct model about failure data must be establish and estimation of parameter can consist exactly. To get correct testing, we calculate the normal score and describe the normal probability plot. Use the normal probability plot, we estimate the distribution for failure data. In this paper, we estimate the software reliability growth model for through the normal probability plot. In this research, we applies software reliability growth model through distribution characteristics of failure data. If we see plot, we determine the software reliability growth model, we can make sure superior in model's performance estimation.

소프트웨어 신뢰성 품질 평가에 대한 표준화 연구

정혜정 ( Hye-jung Jung ),정원태 ( Won-tae Jung ),정영은 ( Yung-eun Jung ),신석규 ( Seok-kyoo Shin ) 한국정보처리학회 2006 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.13 No.1

소프트웨어 품질 평가를 위해서 국제 표준 ISO/IEC 9126의 표준문건은 현재 ISO/IEC 25000 이란 이름으로 새롭게 제정되어지고 있다. 본 논문에서는 소프트웨어 품질 평가를 위한 국제 표준 문건의 신뢰성의 평가 방안에 대한 연구의 진행사항을 소개하고 신뢰성의 품질 평가를 위한 표준 제정 연구를 위한 기초 자료를 제시한다. 신뢰성 성장 모델을 소개하고 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 평가할 수 있는 방안을 소개한다.

소프트웨어 품질 표준화 동향 조사

정혜정 ( Hye-jung Jung ),정원태 ( Won-tae Jung ),정영은 ( Yung-eun Jung ),신석규 ( Seok-kyoo Shin ),양해술 ( Hae-sool Yang ) 한국정보처리학회 2005 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.12 No.2

소프트웨어 품질 평가에 대한 관심이 고조되면서 소프트웨어 품질 평가를 위한 방법은 국제적으로 활발히 연구되고 있다. 국내의 시험 평가 기관에서는 대체적으로 ISO/IEC 9126에 의한 품질 평가 방법을 적용하여 소프트웨어 품질을 평가하고 있으나 현재 국제적으로 소프트웨어 품질 평가를 좀더 정량적으로 정확히 하기 위하여 평가 메트릭을 새롭게 제정하기 위한 연구를 진행 중에 있다. 국내에서도 이와 같이 소프트웨어 품질 평가를 위한 모델 연구가 필요할 것으로 보여지며 이러한 기초자료로 현재 진행되어지고 있는 국내외 소프트웨어 품질 평가표준화 동향 조사를 본 연구에서 진행하였다.

게임 소프트웨어의 평가 모델 개발을 위한 설문조사

정혜정 ( Hye-jung Jung ),정원태 ( Won-tae Jung ),조유덕 ( Yu-deok Cho ),정영은 ( Yung-eun Jung ),신석규 ( Seok-kyoo Shin ) 한국정보처리학회 2005 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.12 No.1

국내에서는 게임용 소프트웨어의 개발을 통한 부가가치의 창출 효과가 높아지면서 많은 IT 업체에서 제품 개발과 동시에 제품에 대한 평가에 관심을 가지게 되었다. 본 연구는 게임 소프트웨어의 품질 평가를 위해서 게임 소프트웨어의 결함을 발견하기 위한 버그 체크리스트를 구성하였다. 이러한 버그 체크리스트 구성을 위해서 게임 소프트웨어 사용자를 중심으로 설문조사를 실시하였으며 이러한 조사결과를 게임 소프트웨어의 품질 평가 메트릭을 개발하는데 적용하여 ISO/IEC 9126 평가 메트릭을 제시하였다.

종교교육학의 연구동향과 과제

정혜정(Jung Hye Jung) 한국종교교육학회 2005 宗敎敎育學硏究 Vol.21 No.-

의암 손병희의 인내천 교육사상

정혜정 ( Jung Hye Jung ) 한국문명학회 2002 문명연지 Vol.3 No.2