A Study on Logistics Operation Strategies for the Successful Overseas Direct Sales of the Korean B2C eCommerce Companies : Focus on the Chinese Market

Seok-Mo Jung(정석모),Seung-Lak Park(박승락) 한국국제상학회 2015 國際商學 Vol.30 No.3

본 연구의 목적은 해외 온라인 소비자의 요구와 기대수준이 높아지고 있는 현 상황에서 국내 B2C 전자상거래 기업 성공의 핵심요소인 물류를 어떻게 운영할 것인가에 대하여 체계적인 안목을 갖도록 일조하는 데 있다. 이 연구를 통하여 학문적으로도 해외 직접 판매를 위한 물류운영방안에 대한 활발한 논의의 장을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 본 연구는 주로 문헌연구를 통해 수행되었다. B2C 전자상거래의 현황과 비즈니스 성공에 영향을 미치는 주요 변수들과 물류운영전략을 다수의 문헌을 통해 고찰한다. B2C 전자상거 래에 걸림돌이 되는 장벽을 고찰하고 중국 B2C 전자상거래 시장 및 국내 물류기업의 현황 을 분석한다. 그리고 이러한 문헌연구 및 현황분석을 기반으로 우리나라 B2C 전자상거래 기업의 중국에 초점을 맞춘 해외 직접 판매를 위한 물류운영전략을 제시할 것이다. 국내 B2C 전자상거래 기업은 해외 소비자를 대상으로 매출을 신장하려는 걸음마단계에 있다. 이러한 시점에서 본 연구는 국내 B2C 전자상거래 기업의 핵심 성공요소인 물류운영 전략을 제시함으로 기업을 운영하는데 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이다. Purpose : The efficient logistics service provision for the B2C e-commerce companies is one of the critical success factors for the Korean B2C e-commerce companies. The purpose of this paper is to examine the critical success factors of the B2C e-commerce companies in executing their logistics operation successfully for the overseas direct sales focusing on the Chinese market. Research design, data, methodology : This paper is based on mainly the literature based research methodology and utilizes the market survey analysis. Results : This paper conducts wide literature reviews on logistics operation strategies of direct sales of the foreign online consumers in B2C e-commerce. This study does suggest six major logistics operation strategies for successful foreign direct sales of the Korean B2C e-commerce companies based on research and market survey. Conclusions : The effective six major logistics operation strategies are vitally required for the successful foreign direct sales focusing on the Chinese market of the Korean B2C e-commerce companies.

신용장 거래방식에서의 위험관리방안에 관한 연구

정석모(Seok-Mo Jung),이충배(Choong-Bae Lee) 한국무역학회 2013 貿易學會誌 Vol.38 No.1

글로벌 식품공급사슬에서 정보통신기술의 혁신을 통한 경쟁우위 제고방안에 관한 연구

정석모(Seok mo Jung),이충배(Choong bae Lee) 한국국제상학회 2014 國際商學 Vol.29 No.4

본 연구의 목적은 글로벌 식품공급사슬의 환경변화와 시장에서 ICT를 활용하여 부가가치를 창출할 수 있는 가시성 및 추적성의 현황과 중요성을 고찰하고, 국내 식품기업을 대상으로 ICT기반 물류 혁신을 통한 경쟁력 제고방안을 제시하는데 있다. 본 연구는 문헌연구와 사례연구를 통해 수행되었다. 연구결과로서 RFID와 같은 ICT기반정보의 협업적인 사용은 공급사슬 종단 간 가시성과 추적성을 제공할 수 있으므로 자원의 낭비적 요인을 제거하고 더 낮은 비용으로 고객에게 보다 높은 가치를 전달할 수 있도록 해 주며, 이는 궁극적으로 경쟁사에 대비하여 독특한 경쟁우위를 제공할 것이다. 본 연구는 국내에서 활발하게 연구되지 않은 식품공급사슬의 ICT 활용을 통한 물류혁신에 대한 탐색적 연구로서 의미를 갖고 있으며, 식품기업의 공급사슬에서 ICT기반 물류혁신 방안과 성과에 대한 중요한 시사점을 제시해 주고 있다. Purpose : The purpose of this study is to consider the changing environments and requirements of food market carefully, and to explore the relationship between ICT-enabled logistics innovation and competitiveness of global food supply chain. Research design, data, methodology : Literature survey and a case study are employed to analyze competitiveness of global food supply chain enabled by ICT as research methodology. Results : This study finds that the ICT-enabled logistics innovation has played a vital role in meeting consumer demands as well as increasing competitiveness of global food supply chain. Conclusions : An organization involved in food industry should give a strategic consideration to attract employees' active participation in adopting ICT-based solutions such as RFID technology.

우리나라 제3자 물류기업의 글로벌 공급사슬설계 및 경쟁전략에 관한 연구

정석모(Seok-Mo Jung),이충배(Choong-Bae Lee) 한국무역학회 2013 貿易學會誌 Vol.38 No.5

우리나라 B2C 전자상거래 촉진요인이 온라인쇼핑과 해외직접구매에 미치는 영향: 택배물류기업의 과제를 중심으로

정석모 ( Seok-mo Jung ),박승락 ( Seung-lak Park ) 한국통상정보학회 2016 통상정보연구 Vol.18 No.2

본 연구의 목적은 우리나라 B2C 전자상거래 촉진요인과 온라인쇼핑시장 및 해외직접구매와의 상관관계를 분석함으로써 물류기업들의 물류운영전략 수립에 시사점을 제공하는데 있다. 본 연구는 문헌연구를 통하여 B2C 전자상거래 촉진요인을 도출하고, 전자상거래 촉진요인과 국내 온라인쇼핑 및 해외직접구매와의 인과관계를 실증 분석함으로써 B2C 전자상거래 시대 우리나라 택배서비스기업들의 과제 및 성공적 물류운영전략을 제안하고 있다. 본 연구에서는 B2C 전자상거래 촉진요인들이 국내 온라인쇼핑거래액 및 해외직접수입 실적에 미치는 영향을 파악하기 위해 두 가지 ARDL 모형을 설정하였다. 모형의 분석결과, 신용카드 이용건수, 가구당 처분가능소득, 환율, 실질GDP, 정보통신 부문 설비투자, 초고속인터넷가입자수, 인터넷 프로토콜 IPV4 보유수, 15세 이상 인구 등의 변수가 종속변수에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 향후 온라인 모바일 기술 및 국민들의 경제수준이 고양됨에 따라 B2C 전자상거래 기업 및 물류기업들은 최적의 택배 물류서비스 수행을 위한 고도의 전략적 접근이 필요한 시점이다. The purpose of this paper is to examine correlations between the facilitating factors of the B2C e-commerce and the online shopping and the overseas direct purchase for the purpose of suggesting the successful logistics operational strategies for the domestic parcel delivery service companies. This paper conducts wide literature reviews and empirical analyses on relationships between the facilitating factors of B2C e-commerce and the online shopping and the overseas direct purchase in B2C e-commerce. We built two regression equations that dependable variables are the turnover of online shopping and the amount of imports by international postal logistics services respectively. The former equation’s estimation results show that all the independable variables are affecting the dependable variable in the long-term jointly. And, the results show that the change of the turnover of online shopping is affected not only by the change of the usage count of a credit card and the real GDP, but also by the change of the error-correction variable. The latter equation’s estimation results show that all the independable variables are affecting the dependable variable in the long-term jointly. Futhermore, the results show that the change of the amount of imports by international postal logistics services is affected not only by the change of the usage count of a credit card, the exchange rate and the internet protocol IPv4, but also by the change of the error-correction variable. Based on these research results, a high advanced strategic approach for optimum parcel delivery services is highly required.

글로벌 공급사슬의 네트워크위험이 위험관리전략 및 성과에 미치는 영향

정석모(Seok-Mo Jung),류희찬(Hee-Chan Ryu),이충배(Choong-Bae Lee) 한국통상정보학회 2020 통상정보연구 Vol.22 No.3

본 연구는 네트워크 관점에서의 위험요인이 기업의 관리전략 및 성과에 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 한다. 선행연구를 바탕으로 연구모형을 설계하고 가설을 설정하여 설문조사를 실시하였으며, 구조방정식 모형을 활용하여 각 변수들의 상관관계를 분석하였다. 실증분석 결과 첫째, 네트워크 위험은 위험수용(감소)전략에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 둘째, 위험수용전략은 위험전가(공유)전략에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 위험수용전략은 기업의 재무적 및 비재무적 성과에 부(-)의 영향을 미치고 있다. 위험전가전략은 기업의 재무적 및 비재무적 성과에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 네트워크위험과 위험관리 및 성과 간 실증 분석한 사례가 거의 없어 본 연구의 학문적 기여로 제시할 수 있다. The purpose of this study is to suggest effective strategies to mitigate global supply chain risks by analyzing the influential relationships of risks in global supply chain networks on risk management strategies and performance. Research model and hypotheses have been developed based on literature review, and a questionnaire survey was conducted to research targets across Korea online. The collected data were analyzed with structural equation modelling(SEM). The results of this research are as follows. First, network risk has a positive effect on risk acceptance and reduction(RR) strategy. Second, network risk does not have a positive effect on risk transfer(or sharing)(RT). Third, RR strategy has a positive effect on RT strategy. This may mean that supply chain managers tend to internalize risks primarily by accepting them for risk reduction. Fourth, RR strategy has a positive effect on RT strategy. This is interpreted that supply chain managers transfer the residual risks to other firms or share them with other firms after they mitigate inherent risks primarily. Fifth, RR strategy has a negative effect on financial and non-financial performance of firms. This is presumed that since a lot of firms fail to quantify risks by internalizing them for risk reduction or do not have an integrated system to mitigate various risks and uncertainties, their performance results in loss instead of benefit. Namely, they failed to adapt to the environmental change by cost analysis. Lastly, RT strategy has a positive effect on the performance of firms. This study provides significant implications on effective strategies to mitigate risks in viewpoint of global supply chain network and their performance.

글로벌 식품공급사슬의 위험관리전략

이충배 ( Choong Bae Lee ),정석모 ( Seok Mo Jung ) 한국로지스틱스학회 2011 로지스틱스연구 Vol.19 No.3

본 연구의 목적은 식품시장의 개방이 가속화되면서 교역량이 증대하고, 식품의 안전성?다양성?유용성?건전성에 대한 소비자의 지속적인 관심이 증대하는 상황 속에서, 식품기업의 가치사슬상 위험요인들을 살펴보고, 이러한 위험요인들을 선제적·사후적으로 대처할 수 있는 글로벌 식품 공급사슬의 위험관리전략들을 제시하는데 있다. 공급사슬 위험관리전략에 대한 다수 문헌연구를 통해 사슬 네트워크 내·외부적으로 위험이 발생될 수 있는 근원을 확인하였고, 식품기업의 가치사슬을 따라 발생될 수 있는 구체적인 위험 요인들을 고찰하였다. 다양한 차원의 위험요인들을 완화시키기 위한 위험관리절차를 소개한 후 다양한 위험요인들에 대한 위험관리전략들을 제시하였다. 특히 식품의 특성과 공급사슬의 업스트림(upstream) 및 다운스트림(downstream)의 불확실성을 고려한 최적의 공급사슬전략을 분석한 후 제시하였다. 본 연구는 식품기업들에게 위험관리의 중요성에 대하여 인식시켜 주는 것은 물론, 경쟁적 우위 및 최적성과를 달성할 수 있는 지침서로서의 역할을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. This study aims to suggest strategies for mitigating the risks proactively or to recover from any disruption rapidly after a reverse event with Korean food companies which are exposed to a lot of uncertainties and risks from the inside and the outside of global food supply chain. This study has analyzed concentrically the risks deriving from relations between characteristics of food and a supply chain`s structure after the review of the literature for the risk sources and factors from the sides of supply, supply chain design and its operation and environment. Especially, this paper has a different signification in that we suggested the right supply chain strategies after analyzing present conditions of domestic food industry. First, the risks in food industry can be moved, extended, and magnified to supply chain partners by multiple mechanisms of the risks from the sides of supply and demand, supply chain design and its operation and environment. Second, the risks in food industry can be arisen from the ignorance or the inappropriate management that food managers does not match correctly characteristics of their food products according to functional products or innovative products to the structures of upstream and downstream of supply chain. The risk factors related to stable supply of raw materials, their safety and price change are critical in upstream of food supply chain and the consumption patterns in downstream of food supply chain are gradually shifting towards innovative food products considering prices from functional food products. Therefore, a food company will have to try to hedge or mitigate the risks for stable procurement in upstream and try a change to respond to a real consumer needs flexibly and quickly in downstream. In other words, a food company will have to operate its individualized best supply chain type that is suitable for its characteristic of food considering its cost and benefits. Keywords: Risk, Global Food Supply Chain Risk, Characteristic of Food Products, Uncertainties of Supply and Demand, Risk Management Strategies.

전기ㆍ전자기업의 글로벌 공급사슬의 위험관리전략에 관한 연구

이충배(Choong-bae Lee),정석모(Seok-mo Jung) 한국국제상학회 2011 國際商學 Vol.26 No.2

The inter-dependence between corporations, supply chain complexity, the trend of efficiency for cost reduction and environmental uncertainty are putting the corporations at a greater risk. This paper classified supply chain risk as 5 major dimensions of supply, demand, operation, network and environment and suggested 4 major risk mitigation strategies of risk avoidance, risk reduction, risk transfer and risk acceptance. The electrical and electronics corporations will have to mitigate various supply chain risks based on probability of occurrence, frequency, speed and severity by combination of the 4 mitigation strategies.

글로벌 공급사슬의 위험관리요인과 대응방안 연구

양재훈(Jae-Hoon Yang),정석모(Seok-Mo Jung),김정환(Jeong-Hwan Kim),김민관(Min-Kwan Kim) 한국관세학회 2011 관세학회지 Vol.12 No.1

Competition changes from a competition between companies towards one of entire supply chains especially driven by the globalization and the shortening of product life cycles. Nowadays companies face many critical challenges with regards to Supply Chain Management. Successful companies would identify and develop contingency plans for various risks that exist internally and externally to the organization. Therefore supply chain risk management is of importance for efficient supply chain management. In this paper, management strategies for global supply chain risk be developed. Starting from theoretical risk classifications such as supply risk, demand risk, operation risk and environment risk. Case studies are undertaken in order to find out key success factors for supply chain risk management. And then suitable global supply chain risk management strategies will be discussed.