품질공학 SESSION : 제품의 연구개발을 위한 로버스트 설계

장석주,이성웅 ( Seog Ju Chang,Sung Woong Lee ) 한국품질경영학회 1994 품질경영학회지 발표문집 Vol.- No.-

연구논문 : 제조시스템에서의 품질비용에 관한 연구

장석주,이성웅,박영현 ( Seog Ju Chang,Sung Woong Lee,Young Hyun Park ) 한국품질경영학회 1995 품질경영학회지 Vol.23 No.2

중소기업육성을 위한 지역균형발전 모형 연구

장석주,박노국,윤병섭,Chang, Seog-Ju,Park, Roh-Gook,Yoon, Byung-Seop 한국벤처창업학회 2007 벤처창업연구 Vol.2 No.1

In the era of 21st new century. reinforcement of regional competitiveness by establishing innovation system is taking its place of main small and medium sized enterprise policies in major developed countries. The model of regional balanced development for promoting small and medium sized enterprise is a main frame of governmental small and medium sized enterprise policies. which complements national innovation process. And in the level of local area, the model is regional network system, molded in the process of induction, application, modification, proliferation of new technologies and knowledge by local businessman and innovators. This study focused on the strategy development for small and medium sized businesses to increase local competitive power, in terms of regional balanced development. In order to find the real problems and improvement alternatives for local competitive power, this study both reviewed the common strategies and action programs advanced in developed countries for small businesses, and did research on the current economic conditions in local area. Based on the lessons from foreign cases and the analysis of the current situations in small business in local area, the study suggested the model of regional balanced development for promoting small and medium sized enterprise including formation of innovation network system through the invitation of leading firms in the area, industry-university partnerships, and development and attraction for small and medium sized businesses.

스마트환경에 따른 고객 맞춤 제품 및 서비스에 관한 연구

장석주,Chang, Seog-Ju 한국벤처창업학회 2015 벤처창업연구 Vol.10 No.1

본 연구를 통하여 스마트 환경에서 고객 맞춤 및 서비스가 지향하는 개인화 방향성에 대해 고찰 하였다, 또한 스마트 환경은 산업구조를 공급자 중심에서 소비자 중심으로, 제품 생산 중심의 제조업에서 서비스와 마케팅이 융 복합된 서비스업으로 변화하고 있다는 측면도 살펴보았다. 가치 창출의 구조가 바뀜으로써 기업 전반에서도 새로운 비즈니스 모델 창출로 인한 차별화된 경쟁력을 갖추기 위해 고객의 니즈에 중요한 가치를 두고 있다. 고객 맞춤 및 서비스의 핵심 이슈는 대량 체제에서 가능한 저렴한 비용을 유지하면서 어떻게 고객이 원하는 다양한 제품을 공급할 수 있느냐는 것이다. 본 논문에서는 스마트환경에서 고객맞춤 제품 및 서비스를 지향하는 기업들이 필요로 하는 신제품 개발 전략으로 크라우드 소싱 마케팅, 디지털 체험 기술, 추천 시스템, 3D 프린팅 기술, 유연 생산 시스템, UX(User eXperience)의 관점의 PSS(Product-Service Systems)을 제안한다. This study examines the Personalized Oriented Customized and services in smart environments. In addition to The structure of industry is currently smart environment shifting from the manufacturing industry focusing on goods production to service industry merging and combining service and marketing. The companies are placing a higher value on the customer needs to gain a competitive edge with creation of new business model. The key dilemma in mass customization and service, though, is how product customization can be realized without increasing production cost significantly. The purpose of this study is to explore new product development strategies that facilitate mass customization and service. Specifically, we propose Crowdsourcing marketing, Digital experience technology, Recommender Systems, 3D printing technology, Flexible manufacturing systems and UX based PSS(Product-Service Systems) in new product development processes as enabling strategies for mass customization and service in smart environments.

정책 연구 : 중소벤처기업 육성을 위한 마케팅지원방안 연구 - 국내 BI 입주기업 마케팅 애로사항 실태사례를 중심으로 -

장석주 ( Seog Ju Chang ) 한국중소기업학회 2006 기업가정신과 벤처연구 Vol.9 No.3

제조물 결함사고에 따른 제조물책임 관리활동 방안

장석주 ( Seog Ju Chang ) 대한설비관리학회 2010 대한설비관리학회지 Vol.15 No.2

The rapid introduction of product liability has recently been a prevalent phenomenon, as global changes arising from rapid development in science and the economy have resulted in a highly interconnected world economy. This paper was based on current literature and business cases in the position of companies, and is one of the operating subjects in a system for legal responsibility in manufactured products. We analysed the customer`s behavior about the product defectiveness. There are limitations in the fact that research theories are only able to present a theoretical model and directions. In this context, managers and personnel of multiple companies cannot adequately respond to the recently enforced Product Liability Act (PL Act).

산업공동화 대응방향에 관한 연구

장석주(Chang, Seog-Ju) 호남대학교 인문사회과학연구소 2005 인문사회과학연구 Vol.13 No.-

한 국가가 모든 제조업을 갖기는 어려우며, 그것은 오히려 비효율적일 수도 있다는 점에서 임금상승 등으로 인한 고비용 구조로 경쟁력을 상실한 경우나 해외시장의 개척 등을 위해 해외로 이전하는 것은 당연한 결과이다. 그러나 현재 경쟁우위 산업이 국내에 충분한 투자기회가 있음에도 불구하고 국내투자를 외면하고 해외투자를 과도하게 할 경우나 노사분규, 과도한 정부규제로 인해 해외투자를 증가시킨다면 국민경제에 부정적인 영향을 줄 수도 있다. 따라서 부가가치가 낮은 산업이 해외로 이전할 경우에도 부가가치가 높은 제조업과 비제조업을 지속적으로 개척하여 고용을 창출하고 산업구조를 고도화시키는 것이 중요한 과제가 된다. Recently, the foreign direct investment of Korea has increased rapidly. In time, by the openness and globalization, the foreign direct investment will be continued to increase highly. So the foreign direct investment of Korean enterprises are expected to a high degree. In this study, by the increase of the foreign direct investment, the change of deindustrialization is investigated and analyzed. And the more, the settlement plan is summarized in several parts, to improve the competitive power of the local industry, to upbringing venture enterprises, to promote to invite positively the foreign enterprises to Korea, to raise and develop the comparative advantage industry.

Loss최소화를 위한 설비 개선 및 품질정보시스템 개발

장석주 ( Seog Ju Chang ) 대한설비관리학회 2006 대한설비관리학회지 Vol.11 No.1

Kano 모델을 이용한 설비시공회사의 CRM이 고객만족도에 미치는 영향

이승호,장석주,Lee, Seung Ho,Chang, Seog Ju 한국품질경영학회 2017 품질경영학회지 Vol.45 No.3

Purpose: This study investigates the effect of CRM activities of Korean equipment construction companies on the quality satisfaction perceived by consumers as an analysis method using Kano model. Methods: It use the Kano model to classify the quality characteristics of the CRM activities of equipment construction companies, focusing on consumer perception, and analyze the effect on the level of quality satisfaction perceived by consumers. Results: The results showed that most of quality attributes of CRM activities in the equipment companies were categorized as 'one-dimensional' quality. Conclusion: The CRM activities in equipment construction compaies is verified to be essential component of successful strategy to improve customer's satisfaction.

멘토-멘티 적합성이 창업의도에 미치는 영향: 멘토에 대한 신뢰의 매개효과

심재의,장석주,Sim, Jae Eui,Chang, Seog Ju 한국디지털정책학회 2022 디지털융복합연구 Vol.20 No.4

본 연구는 창업의도를 유발 할 수 있는 핵심적 변수를 탐색하는데 목적을 두었다. 이와 관련하여 창업의도를 향상시킬 수 있는 요소로 멘토-멘티 적합성에 초점을 맞추었다. 또한 멘티-멘토 적합성이 창업의도를 유발하는 과정에 있어서 멘토에 대한 신뢰의 매개효과를 검증하였다. 이를 검증하기 위해 본 연구는 창업자들을 대상으로 실증연구를 진행하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 멘토-멘티 적합성은 멘토에 대한 신뢰에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 멘토-멘티 적합성은 창업의도에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 셋째, 멘토에 대한 신뢰는 창업의도에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 넷째, 멘토에 대한 신뢰는 멘토-멘티 적합성과 창업의도 간의 관계를 긍정적으로 매개하는 효과를 확인하였다. 이와 같은 연구결과들을 바탕으로 본 연구는 창업의도를 유발 할 수 있는 변수로 멘토-멘티 적합성의 중요성을 강조하였다. 비록 멘토-멘티 적합성에 대한 연구는 미흡한 상황이지만 이 변수를 활용하여 진행한 연구이기 때문에 본 연구의 가치성을 보여주었다. This study is aim to explore the key variables that can improve entrepreneurial intentions. In this regard, we focused on mentor-mentee fitness as a variable that can improve entrepreneurial intentions. Therefore, this study identifies the concept of mentor-mentee fitness and provides its role. In addition, the importance of mentor-mentee fitness is to be verified through the effect on entrepreneurship intention. Moreover, the mediating effect of trust in mentor was verified in the process that mentee-mentor fitness induces entrepreneurial intentions. To verify this, we conducted an empirical study targeting entrepreneurs. The results of this study are summarized as follows. First, it was confirmed that mentor-mentee fitness had a significant positive effect on trust in mentor. Second, mentor-mentee fitness had a significant positive effect on entrepreneurial intention. Third, trust in mentor had a significant positive effect on entrepreneurial intentions. Fourth, trust in mentor positively mediated the relationship between mentor-mentor fitness and entrepreneurial intention. Based on this, this study emphasized the importance of mentor-mentee fitness as a variable that can induce entrepreneurial intention. Although the study on mentor-mentee fitness have not been actively conducted, attempts using this variable have shown the value of this study.