국내 비서교육의 현황 및 연구동향

양혜련(Yang Hye-Ryun),조문경(Cho Moon-Kyung),이화진(Lee Wha-Jin) 한국비서학회 2004 비서·사무경영연구 Vol.13 No.2

본 연구의 목적은 1980년 이후의 한국의 비서교육 분야에서 이루어진 연구들을 비서학논총과 석박사학위논문을 중심으로 분석하여 연구의 동향을 파악하고 향후 우리 나라의 비서교육 연구 활동이 추구해야 할 과제를 제시하고자 한다. 분석은 주로 세 가지 주요 영역에서 이루어졌는데, 연구의 대상, 연구의 주제 및 연구방법이다. 주요 결과는 첫째, 대부분의 연구들이 기업비서를 대상으로 이루어졌으며, 둘째, 연구제는 비서의 업무와 역량, 인간관계와 커뮤니케이션, 교과과정의 개발과 개선 등이 주를 이루고 있었으며, 마지막으로 연구방법으로 문헌연구와 조사연구가 대부분을 차지하고 있었다. 향후 비서교육 연구는 다양한 이론적 관점과 대안적인 방법론을 탐색하는 방향으로 수행되어져야 하며, 비서교육의 학문적 정체성을 확립하는 방향으로 나아가야 한다. The purpose of this study is to review the trends of researches on secretarial studies and education and to suggest the direction of future researches. Researchers analyzed both articles of Journal of Secretarial Studies and master's and doctorial thesis to investigate the trends of 1) the subject, 2) main themes. and 3) research method. As the major outcomes, following trends of research in secretarial studies and education were fairly outlined: 1) most studies were for corporate secretaries, 2) main themes were studied as following topics: secretarial job & core competencies, human relations & communication, and curriculum development & improvement, 3) literature review & empirical research were also as many applied as research method. In future, researches should be performed through exploring the various theoretical perspectives and the alternative methodology.

뉴로피드백 훈련이 회상기억과 재인기억에 미치는 효과

양혜련 ( Hye Ryeon Yang ),이재식 ( Jae Sik Lee ) 한국감성과학회 2010 감성과학 Vol.13 No.4

본 연구의 목적은 초등학교 학생들을 대상으로 뇌파 자기-조절 뉴로피드백 훈련이 회상기억과 재인기억에 미치는 효과를 검토하는 것이다. 이를 위해 36명의 초등학교 학생들을 자기-조절 4 회기의 뉴로피드백 훈련을 받는 훈련집단과 이러한 처치가 제공되지 않은 통제집단으로 각각 18명씩 무선할당한 후에, 각 회기에 따라 회상기억과 재인기억 수행의 변화를 관찰하여 분석하였다. 그 결과 회상기억과 재인기억 모두 자기-조절 뉴로피드백 훈련집단이 통제집단에 비해 더 우수한 수행을 보였을 뿐만 아니라 훈련회기가 증가함에 따라 두 가지 수행치 모두 향상되는 것이 관찰되었다. 특히 기억해야 하는 표적단어의 수로 조작한 과제의 난이도가 증가할수록 훈련 효과도 더 증가하였다. 본 연구의 결과는 자기-조절 뉴로피드백 훈련이 피훈련자의 주의력을 향상시켜 주요 인지과정 중 하나인 단어 기억 수행을 향상시키는데 도움이 될 수 있다는 것을 시사한다. The purpose of the present study was to investigate the effects of self-regulated neurofeedback training on elementary school students` recall and recognition performance. For this purpose, the participants were randomly allocated to control condition where no training was provided or training condition where participants were trained in 4 self-regulated neurofeedback training sessions. As the dependent measures, correct free recall rates and correct recognition rates were analyzed. The results showed that overall scores of recall and recognition were enhanced by the administration of the training itself, and as the training sessions advanced. In particular, the effect of the training seemed to induce more positive effect on the both memory tasks when the task difficulty (manipulated by increasing the number of target words) was increased. These results implied that self-regulated neurofeedback training can induce increased recollection ability for words by enhancing attentional process.

Schiller와 Dewey 미학이론의 유아교육적 함의

양혜련 ( Hye Ryeon Yang ),임부연 ( Boo Yeun Lim ) 미래유아교육학회 2011 미래유아교육학회지 Vol.18 No.1

본 연구는 예술을 인간교육의 핵심으로 잡고 있는 Schiller와 Dewey 미학이론을 고찰하여 그 유아교육적 함의를 도출하는 것을 목적으로 하였다. 이들은 각자가 처하였던 시대적·문화적 상황의 차이로 인해 예술과 놀이, 지식에 관한 상이한 접근을 보이고 있다. Schiller 미학이론에서는 유희충동과 아름다운 예술, 인간성의 고양을 핵심사상으로, Dewey의 미학이론에서는 프래그머티즘, 경험, 예술의 교육적 기능을 핵심사상으로 도출하였다. 이를 통해 먼저, Schiller의 미학이론에서는 유희충동을 통한 유아의 신성 구현, 이상적인 유아를 위한 아름다운 예술, 인간성의 고양으로 유아의 전인교육의 실현에 대하여 고찰해보았고, Dewey의 미학이론에서는 유아교육에서의 프래그머티즘, 교육적 경험으로서 유아의 미적 경험, 유아교육의 예술성에 대하여 논의하였다. 미적인간과 미적경험이라는 용어로 대변되는 이들의 이론은 유아교육에서 미의 범위와 역할을 확장시키고, 유아들의 예술 교육에 관한 재인식의 과정을 촉구할 것으로 기대한다. The purpose of this study was to seek a philosophical basis for early childhood aesthetic education by reviewing Schiller and Dewey`s aesthetic theories. Three implications were drawn from Schiller`s aesthetic theory: a divine nature embodiment of early children through play drive, a beautiful art building ideal children, and a realization of education for the whole man by humanity enhancement. Three implications were also drawn from Dewey`s aesthetic theory: the Pragmatism at early childhood education, an aesthetic experience of children as an educational experience, and artistry of early childhood education. Schiller hypothesized an aesthetic human as the one who pursuits of a high-dimensional knowledge by fine arts. On the contrary, Dewey suggested a democratic citizen who is mature through the arts connected with daily life. While Schiller`s theory was based upon hypothesis, Dewey`s premise was more pragmatic. However despite the confliction between Schiller`s and Dewey`s theories, they can be a complement each other. It can be viewed as a key to overcome limitations in the process of promoting aesthetic education. This conclusions will be made to take a synergy effect on early childhood education.

항공사 객실승무원의 임파워링리더십이 서비스 지향적 조직시민행동에 미치는 영향: 직무착근도의 매개효과

양혜련(Yang, Hye-Ryeon),김형곤(Kim, Hyoung-Gon) 한국관광레저학회 2020 관광레저연구 Vol.32 No.12

비서의 감정노동과 직무스트레스, 소진 및 이직의도와의 관계에서 자기효능감과 상사‐비서 교환관계(LMX)의 역할

양혜련(Yang, Hyeryun) 한국비서학회 2015 비서·사무경영연구 Vol.24 No.1

본 연구는 수도권 소재 기업에서 비서로 근무 중인 154명을 대상으로 비서의 감정노동과 직무스트레스, 소진 및 이직의도와의 관계에서 자기효능감과 상사-비서 교환관계(LMX)가 조절변수 혹은 매개변수로서의 효과를 가지는지 규명하고자 하였다. 독립변수로 감정노동을, 종속변수로는 직무스트레스, 소진, 이직의도를, 그리고 조절 및 매개변수로 자기효능감과 상사-비서 교환관계(LMX)를 선정하여 SPSS 18.0을 사용하여 분석하였다. 연구결과, 감정노동과 직무스트레스, 소진, 이직의도와의 관계에서 자기효능감은 감정노동과 소진의 관계에서만 조절효과를 보이고 있는 반면, 감정노동과 직무스트레스 및 이직의도에는 조절효과가 나타나지 않았다. 한편 매개효과는 감정노동과 세 변수의 관계에서 어디에도 나타나지 않았다. 또한 감정노동과 직무스트레스, 소진, 이직의도와의 관계에서 상사-비서 교환관계(LMX)는 감정노동과 소진의 관계에서만 조절효과가 나타났으며, 감정노동과 소진, 감정노동과 이직의도와의 관계에서 매개효과가 나타났다. 이러한 검증결과를 통해 본 연구의 의의는 비서의 감정노동에 대한 현상을 이해하는데 도움을 주었으며, 비서의 감정노동이 직무스트레스, 소진 및 이직의도에 미치는 부정적 영향을 줄여주는 조절 및 매개변수로서 자기효능감과 상사-비서 교환관계(LMX)의 역할을 밝혀 비서 개인의 심리적 안녕과 조직의 발전을 도모할 수 있는 인적자원관리에 시사점을 제공한다. The purpose of this study was to investigate the role of self-efficacy and Leader-Member Exchange(LMX) in relation to emotional labor, job stress, burnout, and turnover intention. For this study, data was collected from convenience samples of 154 secretaries who working for companies located in Seoul metropolitan region. Data was analyzed with descriptive statistics, Pearson’s correlation coefficient, and multiple regression. The results are as follows: Self-efficacy of secretaries had significant moderating effects between emotional labor and burnout. However, self-efficacy did not show any mediating effects between emotional labor, job stress, burnout, and turnover intention. LMX had significant moderating effects between emotional labor and burnout. Also, LMX showed significant mediating effects on the relationship between emotional labor and burnout, and emotional labor and turnover intention. This findings suggest the importance of self-efficacy and LMX to increase secretaries’psychological well-being and to help development of organization.

모듈식 프리젠테이션 교육 프로그램 개발

양혜련(Yang Hye-Ryun) 한국비서학회 2003 비서·사무경영연구 Vol.12 No.2

본 연구의 목적은 비서의 프리젠테이션 능력향상을 위한 모듈식 프로그램 개발이다. 연구목적을 달성하기 위해, 문헌조사를 통해 프리젠테이션과 모듈식 프로그램 개발이론을 고찰하고, 비서의 요구조사와 기업의 기존 프로그램을 조사하였다. 그리고 분석된 내용을 바탕으로 모듈식 프로그램을 개발하였다. 프로그램개발에 ISD모형을 적용하여 분석→설계→개발과정을 거쳤으며, 프리젠테이션 모듈은 프리젠테이션의 전체적인 개요와 내용(content), 디자인(design), 전달(delivery) 등 대모듈 4개, 중모듈 11개, 각각의 소모듈이 개발되었다. 본 연구는 기업의 환경변화로 비서의 프리젠테이션 능력 강조되고 있는 시점에 모듈식 프로그램을 개발함으로써, 비서관련학과 학생 뿐만 아니라 비서직 종사자의 프리젠테이션 능력 향상을 위한 구체적인 방안을 제시하였으며, 교수자가 활용하기 쉽도록 소요시간, 교수전략 및 방법, 학습자료를 구체적으로 제시하고 있으며, 마지막으로 개발된 모듈은 몇 개의 모듈을 묶거나 커리큘럼에 맞추어 구성할 수도 있다. 무엇보다 모듈학습은 능력중심학습 학습자중심학습 및 개별학습을 가능하게 한다는 점에서 의의가 있다고 할 수 있다. The purpose of this study is to develop the module for enhancing presentation skills for secretaries. As a first step, I conducted literature review on researches and theories regarding presentation skills, module, and program development process, and then conducted need analysis through interviewing with 50 secretaries. Task analysis was followed by reviewing up-to-date presentation program from the perspective of corporate education. The summary of the results are as below: 〈표 참조〉 Each module suggests detailed guidelines on time requirements, effective teaching strategies and methods, and resources for instructors.

유아 교사의 놀이 성찰에서 나타난 전문성 탐색

양혜련(Hye-Ryeon Yang),박수연(Su-Yeon Park) 한국영유아교육과정학회 2023 영유아교육과정연구 Vol.13 No.4

본 연구는 유아 교사의 놀이 성찰에서 나타난 전문성을 관계적 존재론의 관점에서 탐색하고자 하였다. 이를 위하여 유아 교사 2인과 면담을 실시하였고, 교사의 전문성이 잘 드러나는 세 가지의 놀이를 중심으로 전문성의 의미를 탐색하였다. 먼저, 달팽이 되기에서는 놀이의 긴 호흡을 유지하는 교육과정 실행력과 서로가 책임을 가지는 윤리성이 나타났다. 다음으로, 유아를 끌어당기는 물뿌리개와 징검다리 놀이는 물성을 만나는 유아에게 교육과정을 입히는 교사가 도처에 널려있는 배움에 대한 민감성을 지니는 것으로 드러났다. 마지막으로 흐르는 무지개 스카프 놀이는 놀이의 흐름을 알아차리는 감각과 교실 내 힘의 작용에 대한 유연성이 나타났다. 이를 토대로 교사의 전문성은 이론적 지식의 앎뿐만 아니라 실천적 능력이 함께 작동하는 것이므로 교사의 실천적 전문성 향상을 위한 경험이 필요하다는 것, 교사의 배움은 존재론적이고 윤리적인 특성을 지닌 내부 작용임을 인식해야 한다는 것, 교사의 전문성 향상을 위해서는 개인적 노력과 더불어 교육 여건의 개선이 함께 이루어져야 한다는 것을 논의하였다. Based on the perspective of relational ontology, this study attempted to explore the expertise that appeared in the play reflection of early childhood teachers. To this end, interviews with two early childhood teachers were conducted, and the meaning of expertise was explored, focusing on play that showed the teacher's expertise well. First, in becoming a snail, the curriculum execution ability to maintain a long breath of play and the ethics of each other's responsibility appeared. Next, it was found that watering dogs and stepping stones that attract children have a sensitivity to learning that teachers who apply the curriculum to children who meet physical properties are everywhere. Finally, the flowing rainbow scarf play showed a sense of recognizing the flow of play and flexibility in the action of power in the classroom. Based on this, it was discussed that not only intellectual but also practical skills work together, so experience is needed to improve teachers' practical expertise, that teachers' learning is an internal-action with ontological and ethical characteristics, and that personal efforts and educational conditions should be improved.

Schiller 미학이론에 기초한 영유아 부모 미학모임 참여 경험: 어머니의 반성을 중심으로

양혜련 ( Yang Hye Ryeon ),임부연 ( Lim Boo Yeon ) 한국유아교육학회 2017 유아교육연구 Vol.37 No.4

본 연구는 Schiller 미학이론을 기초로 현대사회를 살아가는 영유아 부모의 미적 성장을 위한 미학 모임을 운영하고, 이를 통해 참여자들이 어떠한 경험을 하였으며 그 의미가 무엇인지를 밝히고자 하였다. 영유아 부모 미학모임은 영유아기 자녀를 둔 어머니 9명과 함께 2016년 1월부터 6월까지 12회기에 걸쳐서 진행되었고, 미학을 비롯한 철학적·교육학적 내용에 대한 강의를 중심으로 워크숍과 토론, 예술 경험 등을 병행하였다. 또한 미학모임 경험을 통한 참여자들의 성장과 반성을 살펴보기 위한 심층면담을 진행하였다. 연구의 결과, 참여자들은 부모 미학모임을 통하여 나에 대한 탐구정신이 발아하고, 물신성을 넘어서는 자유를 갖게 되었으며, 주체적인 양육 역량을 생성해나가고 있었다. 또한 예술을 통해 자녀와 조우하고, 혼돈과 질서의 경계를 넘나들면서 부모와 자신으로서의 성장을 거듭하고 있음을 알 수 있었다. 이를 통해 미학이 부모의 양육철학을 정립하는 데에 기여하고, 부모의 성찰이 부모로서의 역량을 신장시키며, 예술이 부모-자녀 관계에서의 교육적 가치 가진다는 점을 확인할 수 있었다. This study aimed to run an aesthetic group for the aesthetic growth of young children s mothers living in modern society based on Schiller s aesthetic theory and through this, tried to find out what kind of experiences participants had and what the experiences meant. The aesthetic group of young children s mothers was made up of 9 members and was held for 12 sessions from January to June 2016. The meetings focused on lectures on aesthetic, philosophical, and pedagogical contents, and involved activities such as workshop, discussion and art experience. In addition, interviews were conducted to examine the growth and reflection of participants through the experience of the aesthetic group. As a result of the study, participants were germinating self -exploration, reflecting on heavy reliance materialism, creating autonomous parenting capacity, encountering children through art, crossing the boundary of confusion and order, and repeating the process of growth as parents and as themselves. Through this, it could be found that Aesthetics contribute to establishing the parenting philosophy, that reflection of parents enhances the capacity of the parents, and that art has educational value in the parent-child relationship.

영유아 부모미학모임 콘텐츠 개발을 위한 기초 연구

양혜련(Hyeryeon Yang) 인지발달중재학회 2018 인지발달중재학회지 Vol.9 No.2

본 연구는 영유아 부모를 위한 미학모임을 운영하기 위하여 문헌 분석, 영유아 부모 요구도 조사, 전문가 협의회, 전문가 적절성 검토를 실시하여 영유아 부모미학모임의 콘텐츠를 개발하는 데에 주요한 목적을 둔다. 이를 위하여 첫째, 미학교육의 철학적 기초를 제공하고 있는 Schiller의 미학이론과 미학교육 및 부모교육 관련 선행연구물을 고찰하였다. 둘째, 부모미학모임에 대한 영유아 부모의 요구를 조사하기 위하여 영유아부모 20인과 면담을 실시하였다. 셋째, 부모교육, 미학교육, 유아교육현장 전문가로 구성된 7인의 협의회를 구성하여 포커스 그룹 인터뷰를 진행하였다. 마지막으로, 유아교육 전문가 6인에 의한 부모미학모임 콘텐츠의 적절성 검토를 진행한 후, 영유아 부모미학모임 콘텐츠의 최종안을 도출하였다. 연구의 결과를 바탕으로 철학에 기반 한 부모교육의 개발을 요청하면서, 부모교육이 부모의 자기성장과 양육역량 강화의 균형적 접근을 고려하고, 장기간의 과정적 접근으로 운영되어야 할 것을 강조하였다. The purpose of this study was to develop quality content for an aesthetics group involving parents of young children through various means, including a literature analysis, surveys on the needs of parents of young children, expert consultations, and an adequacy review carried out by experts. To achieve these goals, researcher carried out the following research. First, the study examined a number of precedent research results related to Schiller s theory of aesthetics, aesthetics education, and parent education, to serve as a philosophical basis. Second, interviews were conducted with 20 parents of young children to investigate their needs and requirements within aesthetic groups. Third, a focus group interview was conducted, involving seven members of the council, including exports on parent education and; aesthetic education; and on-site specialists working with young children. Finally, six early-childhood education experts reviewed a proposal on aesthetic groups to determine its appropriateness. Through these processes, the study developed the content of a basic framework for operating aesthetics groups involving parents of young children. Based on the results of thise study, a request has been made to develop parent education based on philosophy with an emphasis on the long-term process approach; this balanced approach will promote the self-growth of parents and build up their parenting capacity.

상사의 변혁적ㆍ거래적 리더십이 비서의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향

양혜련(Hye-Ryun Yang) 한국비서학회 2002 비서·사무경영연구 Vol.11 No.1

The transformational and transactional leadership are selected because these types properly reflect current drastic change of business environment. The purposes of this research were to (1) analyze the effect of managers' transformational and transactional leadership on secretaries' attitude to managers(such as trust and satisfaction), job satisfaction and organizational commitment, (2) compare relative influence of transformational and transactional leadership, (3) analyze difference of managers' leadership according to the demographic variables. In the survey and its analysis, the results from this study are as follows : 1. Transformational leadership positively affected secretaries' attitude to mana- gers(such as trust and satisfaction), job satisfaction and organizational commitment. As for transactional leadership, contingent reward positively affected secre- taries' job satisfaction and organizational commitment, but management-by- exception negatively affected three criterion variables. 2. Transformational leadership had more effect on secretaries' feelings about managers(such as trust and satisfaction), job satisfaction and organizational commitment than transactional leadership does. 3. Foreign companies' managers showed more frequent transformational leadership(individual consideration and intellectual stimulation) than Korean com- panies' ones. While foreign companies' managers showed more frequent contin- gent reward than Korean companies' ones, Korean companies' managers showed more frequent management-by-exception than foreign companies' ones. As for managers' nationality, foreign managers showed more frequent transformational leadership/individual consideration and intellectual stimulation) than Korean ones. Korean managers showed more frequent transactional leadership(management-by-exception) than foreign ones. These results gave the implication that managers must exercise their transformational leadership in order to empower secretaries by developing secretaries' positive attitude to managers(such as trust and satisfaction) and strengthening job satisfaction and organizational commitment.