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        스포츠스타의 휴먼브랜드가 구매의도에 미치는 영향 연구 -고관여, 저관여 제품 비교-

        신용선,서영욱,Shin, Yong-Sun,Seo, Young Wook 한국콘텐츠학회 2022 한국콘텐츠학회논문지 Vol.22 No.10

        The purpose of this study is to suggest an effective marketing method for product advertising. With regards to this, 148 copies of survey data were collected from consumers, and the hypothesis of this study was verified using SPSS 25.0. The results revealed that (1) Human Brand attractiveness had a positive effect on Human Brand attachment among the products of low involvement. (2) The uniqueness and the intimacy of Human Brand had a positive effect on Human Brand attachment among the products of high involvement. Through this study, the effect of reliability, expertise, attractiveness, uniqueness, and intimacy among human brand characteristics on human brand attachment, human brand attitude, and product purchase intention was confirmed, and it was also possible to confirm the difference in influence on human brand characteristics and purchase intention according to the product characteristics involved. This study has expanded the research scope of Human Brand, which has been studied mainly by entertainers and entrepreneurs, to sports stars and through empirical analysis, it has tried to identify influencing factors to improve purchasing intent based on high and low-contention characteristics of advertising products.

      • 2009년도 전력시장 운영실적 분석

        신용선(Yong-son Shin),김혜진(Hye-jin Kim),황봉환(Bong-hwan Hwang),문경섭(Kyeong-seob Moon) 대한전기학회 2010 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2010 No.7

        금융위기 이후 경제회복 과정을 반영하듯, 2009년 전력시장은 전반기 침체상황이 후반기에 회복되는 양상을 보였다. 특히 12월에는 본격적인 경제회복과 강추위에 따른 난방수요 증가의 영향으로 월간 전력거래량이 전년대비 12.9% 증가하였다. 그러나 연초의 전력거래량감소로 연간 거래량은 전년대비 3.4% 증가(406TWh)에 그쳐 2001년 전력시장 개설이후 가장 낮은 증가율을 기록했다. 전력시장의 대표적인 가격인 SMP는 연료가격의 하락으로 전년대비 14% 감소하였고, 정산단가도 소폭 감소하였다. 이러한 가격하락과 거래량 증가율 감소로 전력거래 대금은 전년과 거의 유사한 수준을 기록하였다. 2008년에 이어 태양광발전사의 증가로 전력시장 회원사가 크게 증가하였으며, 시장에 참여한 발전설비 용량은 12월말 현재 7,334만㎾를 보였다.

      • 유통점 판매종사원의 감정부조화, 감정고갈이 서비스 품질에 미치는 영향 : 판매보상지향성, 자아탄력성의 조절효과를 중심으로

        신용선(Shin, Yong Sun) 한국여가복지학회 2020 여가복지경영연구(여가복지) Vol.1 No.1

        산업사회구조에서 서비스산업의 비중이 증가하면서 서비스업종에 종사하는 종사자들의 감정노동에 대한 문제가 사회적으로 점점 더 이슈화되고 있다. 2018년 우리나라 전체산업대비 서비스산업 비중은 59.1%에 달했고(부가가치기준), 고용비중은 70.3%애 달했다. 최근에 들어 IT산업의 발전으로 서비스분야도 상당부분 기계. 설비 및 인공지능에 의한 무인서비스로 대체되고 있는 추세지만 아직도 많은 종사자들이 대면접촉 서비스 업무를 수행을 하면서 감정노동에 시달리고 있는 현실이다. 본 연구는 대표적인 대면접촉을 통한 감정노동자로 분류할 수 있는 대형할인소매점에 종사하는 판매원들을 대상으로 그들이 겪고 있는 감정노동의 일환인 감정부조화 및 감정고갈이 대 고객서비스 품질에 직접적인 영향관계를 있는지를 연구하였다. 또한 감정노동으로 인한 감정부조화가 감정고갈과 서비스품질에 미치는 영향에 있어서 종업원이 가지고 있는 보상지향성이나 자아탄력성이 조절효과를 갖는지 연구하였다. 강원도 내 할인마트 종사자 268명에게 설문조사 방법을 실시하였다. 분석도구로는 SPSS 25.0과 AMOS 24.0을 사용하였다. 연구결과 감정부조화는 감정고갈에 정(+)의 영향을 주었고, 감정부조화는 서비스품질에 부(-)의 영향을 주었다. 또한, 감정고갈은 감정부조화가 서비스품질에 미치는 영향을 매개하였다. 보상지향성은 감정부조화가 감정고갈과 서비스품질에 미치는 영향을 각각 조절하였고, 자아탄력성은 감정부조화가 감정고갈에는 조절효과가 있었으나, 감장부조화가 서비스품질에 미치는 영향에서는 조절효과를 보이지 않았다. As the proportion of the service industry in the industrial and social structure increases, the problem of emotional labor among workers in the service sector is becoming increasingly social issue. In 2018, Korea s service industry accounted for 59.1 percent of all industries (based on value added) and its employment ratio reached 70.3 percent. With the recent development of the IT industry, much of the service sector is also being auto-machinery. Although it is being replaced by unmanned services by facilities and artificial intelligence, many workers are still suffering from emotional labor as they perform face-to-face contact service. This studied salespeople working in large discount retailers who can be classified as emotional workers through representative face-to-face contact, whether there is a direct impact on the quality of customer service, due to emotional labor they are experiencing. It was also studied whether the personal compensation orientation or Ego-resilience have moderating effect between the effects on emotional dissonance and on emotional exhaustion, and on quality of service. The survey was conducted on 268 people working at discount stores in Gangwon Province. The SPSS 25.0 and AMOS 24.0 were used for analysis tools. As a result of the study, Emotional Dissonance had a positive effect on Emotional Exhaustion, and had a negative effect on Service Quality. In addition, Emotional Exhaustion mediated the impact between Emotional Dissonance and Service Quality. Compensation Orientation moderated the impact between Emotional Dissonance and Emotional Exhaustion, and Service Quality, respectively, Ego-resilience had an moderating effect on impacts between Emotional Dissonance and Emotional Exhaustion, but did not show moderating effect on impact between Emotional Dissonance and Service Quality.

      • KCI등재

        헤지펀드 성과보수 결정요인에 관한 연구

        신용선(Yong Seon Shin),이상철(Sang Cheol Lee) 한국관리회계학회 2017 관리회계연구 Vol.17 No.1

        본 연구에서는 대리인이론 관점에서 헤지펀드 성과보수의 결정요인으로서, 헤지펀드 투자자와 매니저 사이의 이해관계 일치와 관련된 위험, 보수조건 및 매니저의 노력투입이 헤지펀드 성과보수에 미치는 효과를 검증하였다. 본 연구의 주요 검증결과는 다음과 같다. 첫째, 헤지펀드 투자자와 매니저 사이의 이해관계 일치와 관련된 위험을 나타내는 독립변수인 레버리지 사용여부(Leverage)와 현금화기간(Liquidity)은 헤지펀드 성과보수율(PF)에 모두 유의적인 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 헤지펀드 운용의 복잡성과 난이도가 높아 이해관계 일치와 관련된 위험이 커지는 경우, 헤지펀드 성과보수가 높아지는 것으로 해석하였다. 둘째, 헤지펀드 성과보수를 얻기 위한 조건을 나타내는 독립변수인 하이워터마크존재여부(HWM)와 허들레이트 사용여부(Hurdle)는 헤지펀드 성과보수율(PF)에 유의적인 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 헤지펀드 성과보수를 얻기 위한 조건이 강화된 경우, 헤지펀드 성과보수가 높아지는 것으로 해석하였다. 셋째, 이해관계 일치를 위한 매니저의 노력투입을 나타내는 독립변수인 대표펀드여부(Flagship), 목표수익률 제시여부(Target) 및 신규펀드여부(New)가 헤지펀드 성과보수율(PF)에 유의적인 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 헤지펀드 매니저의 노력투입이 많은 경우, 헤지펀드 성과보수가 높아지는 것으로 해석하였다. This study investigates the determinants of hedge fund performance fees from the agency theory perspectives. By using Eurekahedge Database from April 1994 to March 2016, we examine the effect of 1) interest alignments risk between investors and hedge fund manger, 2) performance fee conditions, and 3) hedge fund mangers’ effort inputs on the performance fees. The main results are as follows. First, we find that the use of leverage and liquidity period, both of which are relevant to interest alignment risk between investors and hedge fund mangers, increases the performance fees. It implies that the higher the interest alignment risk coming from fund management complexities and difficulties is, the higher the performance fees are. Second, we find that the use of high water mark and hurdle rates, both of which are relevant to performance fee conditions, increases performance fees. It implies that the stronger the performance fee conditions are, the higher the performance fees are. Third, we find that flagship fund dummy, target return presentation, and new fund of the hedge fund firms, all of which are relevant to hedge fund mangers’ effort inputs, increase the performance fees. It implies that the larger the hedge fund mangers’ effort input is, the higher the performance fees are. We believe this study has high validity, as we utilize very extensive hedge fund database set with long history. Also, we expand the exiting studies by introducing new variables such as flagship fund and target returns, both of which have not been considered in previous studies.

      • KCI등재

        자아일치성이 추천의도에 미치는 영향에 있어서 항공사 브랜드애착, 거래지속의도, 자아효능감의 역할

        신용선 ( Yong Sun Shin ),김문섭 ( Moon Seop Kim ) 한국항공경영학회 2018 한국항공경영학회지 Vol.16 No.5

        제품수명 주기 상 성숙기에 해당하는 항공서비스 산업에서 기능적 차별화가 쉽지 않다. 항공사들에게 브랜드 차별화를 통한 기존고객 유지와 신규고객 유치가 요구된다. 본 연구는 항공사들이 이러한 요구를 충족시킬 수단으로 자아일치성에 기반을 둔 브랜드 관리를 제안하고자 하였다. 즉 자아일치성이 기존고객의 거래지속의도 및 추천의도에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 또한 선호도보다 한 차원 높은 수준의 소비자-브랜드 관계인 브랜드애착에 주목하여 자아일치성이 브랜드애착을 통해 추천의도에 미치는 영향의 기제를 파악하고자 하였다. 더 나아가 자아일치성이 브랜드애착에 미치는 영향에 있어서 자아효능감의 조절효과를 실증하고자 하였다. 항공서비스를 이용한 경험이 있는 고객을 대상으로 실증 분석한 결과, 자아일치성은 브랜드애착과 거래지속의도에 정(+)의 영향을 미치고 브랜드애착과 거래지속의도는 추천의도에 정(+)의 영향을 미쳤으며 자아일치성이 브랜드애착에 미치는 영향을 자아효능감이 조절하였다. 이러한 연구결과는 자아일치성이 브랜드애착과 거래지속의도 각각을 통해 추천의도에 정(+)의 영향을 미치는 기제를 밝혔다는 점에서 학문적 의의가 있다. 또한 자아일치성과 브랜드애착의 관계에 있어서 자아효능감의 조절 역할을 실증함으로써 자아일치성, 브랜드애착, 자아효능감에 대한 연구를 풍부하게 하였다는 점에서 학문적 의의가 있다. 더 나아가 기존고객을 유지하고 신규고객을 유치하기 원하는 항공사들에게 브랜드와 소비자의 자아일치성, 브랜드에 대한 소비자의 애착을 비롯한 브랜드 관리 전략의 필요성을 제시한다는 점에서 실무적 의의가 있다. Aviation service industry have reached at the maturity stage of product life cycle. Therefore, in order to retain current customers and attract potential customers, it is required for airlines to select brand differentiation strategy rather than functional differentiation strategy. This research aimed to suggest a self congruity as a way to fulfill this requirement. Specifically, this research intended to investigate the influence of self congruity on intention to recommend via brand attachment and the influence of self congruity on the intention to recommend via intention to stay. In addition, current study examined the moderating role of self-efficacy between self congruity and brand attachment. Empirical results showed that self congruity had a positive influence on brand attachment and the intention to stay. And brand attachment and the intention to stay had a positive influence on the intention to recommend. Additionally, self-efficacy moderated the influence of self congruity on brand attachment. This study contributes to the aviation service literature by verifying the mechanism of the influence of self congruity on the intention to recommend. Moreover, current research enriches the aviation service literature by introducing and investigating the moderating role of self-efficacy between self congruity and brand attachment. In addition, this research contributes managerially to airlines by suggesting self congruity, brand attachment and self-efficacy as ways to retain current customers and attract potential customers.

      • 우리나라 대용량 태양광발전 현황 및 이용률 분석

        신용선(Yongson-Shin),정래혁(Raehyuck-Jung),고재환(Jaewhan-Ko),전종택(Jongtaek-Jeon) 대한전기학회 2008 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2008 No.11

        본 논문에서는 최근 급격히 증가하는 태양광산업에 대해, 전력시장에 등록된 200㎾ 초과 대용량 태양광발전소를 대상으로 기간별 증감추이 및 지역별 현황을 파악하고, 발전소 위치 및 이용률 분석을 통해 일조량과 바람 등이 태양광발전에 미치는 영향을 확인해 보고자 한다.

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