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      • KCI등재

        Developing the assessment model for technology selection: Based on the BSC and ANP

        홍종의,신경철,Hong, Jongyi,Shin, Kyungchul Korea Society of Industrial Information Systems 2012 한국산업정보학회논문지 Vol.17 No.6

        기술평가는 의사결정자가 해결해야할 가장 중요한 분야 중에 하나이다. 기술선택의 중요성이 증가함에 따라, 의사결정자가 적절한 기술을 선택하였는지가 기업의 가장 중요한 관심사가 된 것이다. 따라서 본 연구에서는 BSC와 ANP 기반의 기술평가모델을 제시하였다. 기술선택을 위한 기술평가 모델은 세 개의 phase로 구성이 되어있다. 첫 번째 단계에서는 기술평가에 영향을 주는 요인들을 도출하였다. BSC 프로세스에 기반하여 기술선택을 위한 전략과 핵심성공요소, 그리고 성과지표를 도출하였다. 두 번째 단계에서는 ANP 방법론을 사용하여, 전문가의 의견을 수렴하고 기술 대안들을 평가하였다. ANP 방법론은 의사결정을 위한 유무의 요인들뿐만 아니라 요인들 간의 상관관계를 고려하고 평가 프로세스에 있어서 객관성확보를 가능케 한다. 마지막 단계에서는 앞 단계의 결과물을 적용하여 가장 적합한 기술을 선택한다. 나아가, 적용가능성의 검증을 위해 본 연구방법론을 공공서비스에 실제로 적용하였다. 본 연구에서 제시된 기술평가 성과지표와 기준은 기술선정에 있어서 주안점을 두어야 할 분야와 이를 가능케 하는 방법을 알려준다. 나아가 본 연구 방법론을 타 분야에 적용함으로써, 의사결정의 합리성과 객관성을 확보할 수 있을 것으로 기대된다. Technology assessment is one of the most challenging decision making areas that companies face nowadays. According to increase the importance of technology selection, it has been a main issue for the decision makers whether an appropriate technology selection will be successful or not. Therefore, in this study, a technology assessment model using BSC and ANP method was proposed. The technology assessment model consist of three phase. In first phase, various factors, that have an influence on technology assessment, were taken into consideration. Based on the extracted BSC process, the strategies and critical success factors and performance measures were extracted for selecting the technology. And in second phase, the ANP method used to integrate opinions of experts' and evaluate technology alternatives controls tangible and intangible criteria, allows for more complex inter-relationship among decision levels and deals with ambiguity involved in the assessment process. In the lase phase, according to the result of before phase, decision makers select the appropriate technology. Furthermore, the proposed model was applied in the public service for validating the feasibility of the assessment model. The criteria and proposed performance measures informs the method and focus areas for developing the technology. Furthermore, the assessment model can be applied to the other area, and give the objectivity and rationality.

      • KCI등재

        Developing the assessment model for technology selection

        Jongyi Hong(홍종의),Kyungchul Shin(신경철) 한국산업정보학회 2012 한국산업정보학회논문지 Vol.17 No.6

        기술평가는 의사결정자가 해결해야할 가장 중요한 분야 중에 하나이다. 기술선택의 중요성이 증가함에 따라, 의사결정자가 적절한 기술을 선택하였는지가 기업의 가장 중요한 관심사가 된 것이다. 따라서 본 연구에서는 BSC와 ANP 기반의 기술평가모델을 제시하였다. 기술선택을 위한 기술평가 모델은 세 개의 phase로 구성이 되어있다. 첫 번째 단계에서는 기술평가에 영향을 주는 요인들을 도출하였다. BSC 프로세스에 기반하여 기술선택을 위한 전략과 핵심성공요소, 그리고 성과지표를 도출하였다. 두 번째 단계에서는 ANP 방법론을 사용하여, 전문가의 의견을 수렴하고 기술 대안들을 평가하였다. ANP 방법론은 의사결정을 위한 유무의 요인들뿐만 아니라 요인들 간의 상관관계를 고려하고 평가 프로세스에 있어서 객관성확보를 가능케 한다. 마지막 단계에서는 앞 단계의 결과물을 적용하여 가장 적합한 기술을 선택한다. 나아가, 적용가능성의 검증을 위해 본 연구방법론을 공공서비스에 실제로 적용하였다. 본 연구에서 제시된 기술평가 성과지표와 기준은 기술선정에 있어서 주안점을 두어야 할 분야와 이를 가능케 하는 방법을 알려준다. 나아가 본 연구 방법론을 타 분야에 적용함으로써, 의사결정의 합리성과 객관성을 확보할 수 있을 것으로 기대된다. Technology assessment is one of the most challenging decision making areas that companies face nowadays. According to increase the importance of technology selection, it has been a main issue for the decision makers whether an appropriate technology selection will be successful or not. Therefore, in this study, a technology assessment model using BSC and ANP method was proposed. The technology assessment model consist of three phase. In first phase, various factors, that have an influence on technology assessment, were taken into consideration. Based on the extracted BSC process, the strategies and critical success factors and performance measures were extracted for selecting the technology. And in second phase, the ANP method used to integrate opinions of experts" and evaluate technology alternatives controls tangible and intangible criteria, allows for more complex inter-relationship among decision levels and deals with ambiguity involved in the assessment process. In the lase phase, according to the result of before phase, decision makers select the appropriate technology. Furthermore, the proposed model was applied in the public service for validating the feasibility of the assessment model. The criteria and proposed performance measures informs the method and focus areas for developing the technology. Furthermore, the assessment model can applied to the other area, and give the objectivity and rationality.

      • ATM 운용 메시지의 음성 인식에 관한 연구

        윤영선(Youngsun Yun),윤성진(Seongjin Yun),오영환(Yunghwan Oh),신경철(Kyungchul Shin) 한국정보과학회 1997 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.24 No.1A

        음성에 의한 입 · 출력 시스템은 인간과 기계간의 친숙하고 편리한 정보 교환 수단이라는 사실에 기반을 두고 있다. 일반적으로 키보드나 마우스에 의한 컴퓨터 제어는 오랜 기간의 숙련을 필요로 하며, 초보자가 사용하기에 불편하다는 단점이 있다. 본 연구는 ATM 운용 환경에서 사용자가 발성한 명령어를 인식하여 시스템에 전달함으로써, 사용자에게 편리한 입력 수단을 제공하는데 목적이 있다. 일반적으로 음성 인식에 의하여 모든 입력 가능한 부분을 대체하기 위한 연구가 지속되었으나 인식 성능과 시간의 제약으로 인하여 널리 사용되고 있지 못하다. 본 연구에서는 입력 가능한 명령어를 몇 가지 유형으로 분류하여, 오인식이 발생할 가능성을 줄이고, 인식 시간을 줄이고자 하였다. 실험 결과, 실시간 인식이 가능하였으며, 평가 자료에 대하여 98.7%의 인식율을 보여 실용화에 대한 가능성을 보였다.

      • KCI등재

        브랜드 아이덴티티 강화를 위한 맥락적 브랜딩(Contextual Branding)의 개념과 구조적 속성에 관한 연구

        신경철 ( Shin¸ Kyung-chul ) 커뮤니케이션디자인학회 2021 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.77 No.-

        오늘날 소비자들은 제품의 기능이나 품질을 넘어 그것이 내포하는 철학, 신념과 같은 상징적 요소들를 통해 그들의 내적 가치를 만족시키고자 하는 경향을 보인다. 이와 같은 소비문화의 변화에 따라 브랜드의 역할은 자산의 표시나 품질 보증뿐만 아니라 소비자 개인의 개성, 윤리적 가치, 신념 등을 표현하고 기업과의 감성적 유대감을 형성하는 커뮤니케이션의 매개체로서 작용한다. 따라서 기업은 그들이 제공하는 제품의 특성뿐만 아니라 기업의 미션과 철학 등 여러 유형의 맥락들이 브랜드를 경험하는 이해관계자들과의 니즈에 부합할 때 비로소 강력한 브랜드 아이덴티티가 형성될 수 있다. 다시 말해 차별화되는 브랜드 아이덴티티를 위해서 기업은 소비자를 포함한 다양한 이해관계자들의 니즈를 상호보완적으로 연결하는 체계적인 사고를 통해 이성과 감성의 융화를 구축해야하며, 본 연구에서는 이를 위한 전략적 브랜딩의 방법론으로서 ‘맥락적 브랜딩(Contextual Branding)’을 개념화한다. 본 논문은 오늘날 브랜드의 기능과 브랜드 아이덴티티의 개념에 대한 심도 있는 고찰과 함께 소비문화의 변화에 따른 브랜딩 패러다임의 흐름을 이해하고, 이에 따라 맥락적 브랜딩의 속성을 정의한다. 맥락적 브랜딩의 속성은 본 논문에서 정의하는 브랜드 아이덴티티의 구성 요소(제품 특성, 기업 철학, 공유 가치)에 따라 크게 상징적 맥락(Symbolic Context), 정신적 맥락(Spiritual Context), 사회적 맥락(Social Context)으로 나뉜다. 본 논문은 각각의 구조적 속성에 따라 기업, 소비자, 제품(서비스)를 상호보완적으로 연결하는 ‘확장된 관계의 축(Expanded Axis of Relationship)’으로서 Activator, Story, and Values라는 전략적 구성요소들을 도출하고, 각 속성들의 맥락적 상호 관계를 시각적으로 구조화하여 ‘맥락적 브랜딩의 전략적 틀(Threads of Contextual Branding)’을 형성한다. 이에 따라 본 논문은 맥락적 브랜딩의 속성을 반영하는 여러 유형의 사례 분석을 통해 본 논문에서 제시하는 전략적 틀의 역할과 가치에 대해 심도 있게 고찰한다. 따라서 본 연구자는 본 논문에서 정의하는 맥락적 브랜딩의 전략적 구조가 향후 견고하고 차별화된 브랜드 아이덴티티 구축의 체계적인 프로세스이자 브랜드 가치에 대한 새로운 평가 기준으로서 발전되기를 기대하는 바이다. Nowadays, Consumers tend to satisfy their intrinsic value through symbolic elements such as philosophy and beliefs that go beyond the function or quality of a product. In accordance with this change in consumption culture, the role of a brand is not only to display assets and guarantee quality, but also to express individual consumers' individuality, ethical values, and values, and act as a communication medium to form an emotional bond with a company. Therefore, a company can form a strong brand identity only when various types of contexts, such as the characteristics of products they provide, as well as the company's philosophy, meet the needs of stakeholders that experience the brand. In other words, for a differentiated brand identity, a company must harmonize logic and emotion through systematic thinking that connects the needs of various stakeholders including consumers and in this study, 'Contextual Branding' is conceptualized as a methodology for strategic branding for this purpose. This thesis understands the branding paradigm according to the change of consumption culture and defines the attributes of contextual branding. The attributes of contextual branding are largely divided into symbolic context, spiritual context, and social context according to the components of brand identity(product characteristics, corporate philosophy, shared value). This thesis examines the strategic components of Activator, Story, and Values of the 'Expanded Axis of Relationship' that connect companies, consumers, and products(or services) according to each contextual attribute. Accordingly, by visually structuring the contextual interrelationship of each attribute, ‘Threads of Contextual Branding' is formed. This thesis examines the role and value of the framework through the analysis of various types of cases that reflect the attributes of contextual branding in depth. Therefore, this researcher expects that the strategic framework of Contextual Branding will be developed as a systematic process for building a solid and differentiated brand identity and as a new evaluation standard for brand value.

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