주관적 빈곤인식의 측정과 영향요인

송건섭(Song, Keon-Sup)(宋建燮),정미용(Jung, Mi-Yong)(鄭美容) 한국지방정부학회 2011 지방정부연구 Vol.15 No.1

This paper shows the implications our current basic living security system by measuring the standards of living of recipients of basic living. For this study, an experience survey was conducted and, on the basis of these results, the standards of living are explained by difference analysis and recurrence analysis. The analysis shows that the standards of living are affected by chronic disease, age, family size, living environment, education, income and expenses, and the utilization of social welfare resources. The analysis concludes that we need different kinds of programs to improve the basic living security system and the standard of living of recipients of the basic living security system. 본 논문은 기초생활수급자의 주관적인 빈곤정도를 측정하고, 그 차이 및 영향요인을 규명하여 시사점을 제공하고자 하였다. 이를 위해 대구시 기초생활수급자를 대상으로 조사를 실시하였고, 이를 바탕으로 빈곤인식에 영향을 미치는 요인을 설명하였다. 분석결과, 빈곤인식에는 만성질환, 연령, 가구원수, 주거형태, 학력, 수급경력, 경제참여 상태 등에 따라 차이가 있는 것으로 나타났고, 영향요인으로는 소득, 자산 정도, 생활환경, 지원체계, 사회복지 자원이용 등으로 나타났다. 따라서 기초생활수급자의 빈곤의식을 개선하고 기초생활보장제도를 발전시키기 위한 다양한 프로그램이 필요할 것으로 보인다.

지방금융기관의 효율성과 결정요인 분석

송건섭(Song, Keon-sup),정낙원(Jeong, Nak-won) 서울행정학회 2017 한국사회와 행정연구 Vol.27 No.4

이 논문은 지방은행서비스의 효율성 측정 및 결정요인을 탐색하고 효율성 제고를 위한 시사점을 제공하는데 목적을 두고 있다. 지방은행서비스의 효율성은 2011년부터 2015년까지 5년간의 실적자료를 이용하여 DEA효율성을 측정하였는데, 직원수, 인건비, 물건비, 감가상각비를 투입으로, 당기순이익, 예수금, 대출금 평잔, 전체고객수를 산출물로 선정하였다. 분석결과, 첫째, 연도별 평균효율성은 CCR효율성 지수의 평균뿐만이 아니라 규모의 비효율성이 제외된 순수한 기술적 효율성만을 측정한 BCC효율성 지수의 평균보다도 월등히 크게 나타났다. 둘째, 은행지점별 효율성 지수(CCR과 BCC)의 평균변화율은 2011년에 비해 2015년에 증가하고 있었다. 셋째, 지역별로 기술적 효율성보다는 기술순효율성의 평균값이 더 큰 것으로 나타났다. 이는 규모의 효율성에 기인한다. 넷째, 지방은행의 효율성 결정요인으로 예수금과 대출금 부분이 중요한 것으로 나타났고, 예수금 및 대출금 확보를 위한 노력이 필요한 것으로 보인다. 따라서 시사점으로 지방은행은 효율성 확보차원의 대출금을 늘이는 방안, 지역주민의 예금을 확대하는 노력이 필요한 것으로 주장하였다. This paper measures the efficiency and determinants of local banking services, to provide a basis for the efficiency of the banking system. Bank service efficiency is measured using the DEA efficiency performance data for five years from 2011 to 2015. The inputs are numbers of employee, cost of labor, objects, depreciation and the output variables are selected net income, deposits, loans average balance, the total number of customers. The results are as follows. First, the annual average efficiency is significantly higher than the average of the CCR efficiency index, as well as the average of the BCC efficiency index. Second, the average rate of change of the efficiency index by bank branches (CCR and BCC) are increased in 2015 compared to 2011. Third, it showed a greater average value of net technical efficiency rather than technical efficiency by region. This is due to the efficiency of the scale. Fourth, the determinants in the efficiency of local banks showed a significant part of the deposit and loan. Therefore, local banks need to expand loans to secure efficiency and to expand deposits of local residents.

지방정부 지역축제의 성과평가

송건섭(Song Keon-Sup) 서울행정학회 2004 한국사회와 행정연구 Vol.14 No.4

This study analyzed empirically to evaluate service quality factors and how to influence festival satisfaction variables, finally that performance of the 2002 DaeguㆍGyeonbuk Regional Festival Fixed upon Ministry of Culture and Tourism(Andong Mask Dance Festival, Yeongju Ginseng Festival, Cheongdo Bullfighting Festival, Korean Traditional Drink and Rice Cake Festival, Daegu Yakryeongsi Opening Event etc). Servqual(service quality) explored in regional festival are five factors (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, empathy etc), among these factors, the empathy have influence the strongest in festival satisfaction variables, but its make difference according to regional festival. Satisfaction in regional festival was evaluated high level, but the degree of knowledge was low. Therefore, to achieve performance of the regional festival, local government should oriented strategy festival planning focused on service quality, attach importance to physical environment, differential regional festival etc.

구조방정식모형을 이용한 조직 간의 갈등분석

송건섭(Song, Keonsup) 한국조직학회 2016 한국조직학회보 Vol.13 No.1

통합된 지방정부의 성과평가모델과 소통시스템 구축

송건섭(Song, Keon sup) 한국조직학회 2013 한국조직학회보 Vol.10 No.3

공공기관 지방이전의 HRD 효과논의 : 인력수요전망을 중심으로

송건섭(Keonsup Song) 한국정책과학학회 2008 한국정책과학학회보 Vol.12 No.3

본 연구는 공공기관의 지방이전이 지역의 인적자원개발에 어떠한 영향을 미치는지 그 효과를 논의한 것이다. 이를 위해 대구ㆍ경북지역을 사례로 분석하였고, 이 지역의 인적자원개발을 위한 시사점을 제공하였다. 인력수요분석에서 노동수요의 경우, 대구는 총 8,461명, 경북은 총 10,602명 발생할 것으로 예측되었고, 교육수요의 경우, 대구는 9,838명(진학률 129%), 경북은 8,572명(진학률 135%)이 발생할 것으로 예측되었다. 정책적 시사점으로 첫째, 지방정부간 협력적 네트워크를 구축하고, 수요 지향적 지역인력자원을 개발해야 한다. 둘째, 지역대학간 전문 인력양성을 위한 협력체계를 마련하고, 이전공공기관은 지역발전과 인력개발을 위한 지역혁신체계의 핵심주체로서 역할을 수행해야 한다. 셋째, 공공기관 지방이전이 완료되고 지역경제가 활성화 될 경우 발생하는 장기적인 노동력 초과수요에 대응하는 지역의 인적 자원 개발에 노력할 필요가 있다. The purpose of this article is to evaluate the effects on human resource development(HRD) of public institutions to local moving. To this, it is analyze by the case of Daegu-Gyenongbuk areas and suggest the policy orientations for HRD of these area. The results show that the labor demands are forecasted to generate the total 8,461 persons in Daegu, 10,602 persons in Gyeongbuk, the education demands are forecasted to generate 9,838 persons(the ratio of students who go on to university: 129.0%) in Daegu, 8,572 persons(the ratio of students who go on to university: 135.0%) in Gyeongbuk. The policy directions are as follows; First, Local governments should construction the cooperative network inter-government and development the demand-oriented regional human resource. Second, public institutions to moving should prepare cooperative system inter local university for bring up profession man special and execute the key role for local development. Third, it is necessary that the local government and public institution to moving effort HRD of regional corresponding long-term excess demand of labor power.

사회복지서비스의 만족요인에 관한 연구

송건섭(Song Keonsup),정미용(Jung Miyong) 서울행정학회 2010 한국사회와 행정연구 Vol.21 No.2

There are a lot of factors which influence on the satisfacttion of social welfare services. For example, there is the satisfaction of the application system and delivery systems in this field. This thesis shows the implications of a study of the correlation analysis with the general social welfare services and the quality of life. For this study, an experience survey was conducted based on reelect of basic living security in Daegu metropolitan city. Next, an analysis of reliability and multiple correlation analysis was made using the experience survey results. The analysis showed that all factors (social welfare delivery system, life environment, supporting system, basic guarantee security system and selecting and management factors of these systems), influenced the satisfaction of the social welfare system and quality of life. In addition, it showed that social welfare also affects quality of life. Therefore, there is a need to improvement overall welfare services, standard of living and recipient management of basic living security system to improve satisfaction of quality of life.

지방정부의 공공서비스 평가시스템 구축

송건섭(Song Keon-Sup) 서울행정학회 2003 한국사회와 행정연구 Vol.13 No.4

This paper build to improve and efficiently evaluate the quality of public service in local government. It needs present integrated evaluation system developing an indicators what mixed objective and subjective method to desirable evaluation. The major findings of this study are as follows. First, There is difficult in using all indicators in evaluation public service system, therefore, it profit by adapt for evaluation system to works relating major service capable of diminishing directly in regional inhabitants. Second, For evaluating public service in local government, it should be positively considered new multiple methodology what mixed the qualitative method based on scientificㆍquantitative method in performance evaluation. Third, It can be evaluated to endow with weighted value according to synthesis level or sector of outputed local government's performance. Especially, these weighted value endowment might be operating not only professionals in local administration, municipal and regional development. local finance, tax, and so forth but only evaluation committee composed of civil servants, customer's representative.

유권자의 투표행태와 결정요인에 관한 연구 : 2002년·2006년·2010년 지방선거를 중심으로

송건섭(Keon-Sup Song),이곤수(Kon-Su Yi) 한국정책과학학회 2011 한국정책과학학회보 Vol.15 No.3

본 연구는 지방선거를 대상으로 유권자의 투표행태와 후보선택의 결정요인을 분석한 것이다. 기존의 지방선거 분석들이 특정 시점의 횡단 분석에 의존함으로써 유권자의 투표행태나 후보선택의 영향요인이 변화하는 역동성을 충분히 다루지 못하고 있다. 이런 점에서 본 연구는 2002년(6.13지방선거) 2006년(5.31지방선거) 2010년(6.02지방선거)의 3차례에 걸친 지방선거의 설문조사 자료를 활용하였다. 본 연구에서 투표행태는 선거관심도 투표시기 결정기준과 방법 선거문제점과 개선방안 등을 주로 논의하였고 투표선택은 후보자 인지와 이미지 그리고 결정요인의 관계 속에서 파악되었다. This Study aims to analyze vote behavior and determinants of candidate choice to local election. Many local election studies are not addressed sufficiently the vote behavior of voters and the influencing factors of the candidate's choice to changing the dynamics by relying in the cross-sectional analysis on a specific point. In this respect this study was utilized the survey data conducted over three times in 2002(6.13 local elections) 2006(5.31 local elections) 2010(6.02 local elections) local elections. Voting behavior in this study the election interest the voting time the decision criteria and methods including election issues and the improvement was mainly discussed and voting choice was identified in the relationship of the cognition and image of a candidates and the determining factors.

스마트행정 구현을 위한 소통평가시스템 구축과 적용: 지방의회-주민간의 소통을 중심으로

송건섭 ( Keonsup Song ) 서울대학교 한국행정연구소 2018 行政論叢 Vol.56 No.2

이 글은 스마트행정시대 소통행정을 구현하기 위한 공공부문의 소통평가지표 및 시스템을 구축하고 이를 지방의회 성과평가에 적용하여 시사점을 얻기 위한 것이다. 소통평가시스템은 소통마인드-기반-노력-성과(피드백) 관점에서 구축하였고, 의회-주민간의 소통에 대해 질문조사를 통해 의정활동, 주민만족 등과 관련하여 효과를 검증하였다. 연구결과를 제시하면 첫째, 지방의회의 소통태도 및 기반은 잘 마련되어 있으나 소통노력과 성과 면에서는 우수하지 못하다. 둘째, 주민참여 및 민원해결을 위한 소통노력을 강화해야 할 것으로 판단된다. 셋째, 소통성과와 피드백을 강화하고, 이를 조례제정 및 예산심의활동에 적극 반영하여야 한다. 결국 의회-주민간의 소통요인이 강화되고, 지역주민과 소통을 강화할 때 의정 성과 및 만족도는 높아질 것이다. 소통원활화를 위해서는 빈번한 주민접촉 및 참여, 소통평가제도 도입, SNS를 통한 온라인 소통 강화, 의정창구와 의정모니터를 개설하고 활용할 필요가 있다. 또한 구축된 소통평가시스템은 지속적으로 개선해 나가야 하며, 실무적 관점에서 현실성을 고려한 지속적인 지표개발이 필요하다. The purpose of this paper is to construct a communication evaluation index and system for implementing communication administration in the smart administration era and apply it to local council performance evaluation in order to obtain implications. The communication evaluation system is constructed from the viewpoint of communication attitude, foundation, effort, and performance (feedback). Communication between residents and the local council is verified by questionnaire survey. The results of this study are as follows: First, the attitude and foundation for the local council's communications are well established, but they are not excellent in terms of communication effort and performance. Second, it is necessary to strengthen communication efforts for resident participation as well as for solving complaints. Third, communication performance and feedback should be strengthened and positively reflected in budget activities and enactment of ordinances. Facilitating communication requires contacting and engaging frequently with residents, introducing a communication evaluation system, strengthening online communication through social network services (SNS), and ongoing monitoring.