SiO2/SiON 다층박막 적용 투명보안필름의 광특성 연구

성형석,권진구,채희일,한현성,이성의 한국전기전자재료학회 2019 전기전자재료학회논문지 Vol.32 No.4

Privacy films are typically manufactured by combining black resin and transparent louver-shaped patterns. The use of black resin results in excellent light-shielding. However, black resin can reduce the transmittance of privacy films at the front viewing angle. In this study, we applied SiO2/SiON multi-layer thin films on a privacy film to maintain transmittance at the front viewing angle and improve light-shielding at the side viewing angle. We determined the optimum combination of thicknesses of the SiO2/SiON multi-layer stacks to increase the overall transmittance; the light shielding could be maximized at the side viewing angle. 일반적으로, 보안필름은 검은색 도료와 투명한 루버 모양의 패턴을 조합하여 생산된다. 검은색 도료를 적용한 보안필름은 광차폐효과를 극대화할 수 있지만, 보안필름 자체의 투과율을 저하시키는 문제를 가진다. 본 연구에서는 정면 시야각에서 투과율을 향상시키고 측면 시야각에서 광차폐효과를 향상시키기 위해 보안필름상에 높은 투과율의 다층박막을 적용하였다. 이를 통해 전체적인 파장대에서 투과율 향상시키며 측면 시야각의 광차폐효과가 극대화된 최적화 조건을 설정하였다.

공정거래법상 일반지주회사의 금융·보험회사 보유 제한 규제 개선 방안

성형석 한국공정경쟁연합회 2020 경쟁저널 Vol.- No.202

고객의 자기조절성향이 서비스 실패에 따른부정적 감정과 고객반응에 미치는 영향 -귀인과정에 따른 조정적 역할을 중심으로-

성형석,한상린 한국마케팅학회 2010 ASIA MARKETING JOURNAL Vol.12 No.2

Dissatisfied customers may express their dissatisfaction behaviorally. These behavioral responses may impact the firms' profitability. How do we model the impact of self regulatory orientation on emotions and subsequent customer behaviors? Obviously, the positive and negative emotions experienced in these situations will influence the overall degree of satisfaction or dissatisfaction with the service(Zeelenberg and Pieters 1999). Most likely, these specific emotions will also partly determine the subsequent behavior in relation to the service and service provider, such as the likelihood of complaining, the degree to which customers will switch or repurchase, and the extent of word of mouth communication they will engage in(Zeelenberg and Pieters 2004). This study investigates the antecedents, consequences of negative consumption emotion and the moderate effect of attribution processing in an integrated model(self regulatory mode → specific emotions → behavioral responses). We focused on the fact that regret and disappointment have effects on consumer behavior. Especially, There are essentially two approaches in this research: the valence based approach and the specific emotions approach. The authors indicate theoretically and show empirically that it matters to distinguish these approaches in services research. and The present studies examined the influence of two regulatory mode concerns(Locomotion orientation and Assessment orientation) with making comparisons on experiencing post decisional regret and disappointment(Pierro, Kruglanski, and Higgins 2006; Pierro et al. 2008). When contemplating a decision with a negative outcome, it was predicted that high (vs low) locomotion would induce more disappointment than regret, whereas high (vs low) assessment would induce more regret than disappointment. The validity of the measurement scales was also confirmed by evaluations provided by the participating respondents and an independent advisory panel; samples provided recommendations throughout the primary, exploratory phases of the study. The resulting goodness of fit statistics were RMR or RMSEA of 0.05, GFI and AGFI greater than 0.9, and a chi-square with a 175.11. The indicators of the each constructs were very good measures of variables and had high convergent validity as evidenced by the reliability with a more than 0.9. Some items were deleted leaving those that reflected the cognitive dimension of importance rather than the dimension. The indicators were very good measures and had convergent validity as evidenced by the reliability of 0.9. These results for all constructs indicate the measurement fits the sample data well and is adequate for use. The scale for each factor was set by fixing the factor loading to one of its indicator variables and then applying the maximum likelihood estimation method. The results of the analysis showed that directions of the effects in the model are ultimately supported by the theory underpinning the causal linkages of the model. This research proposed 6 hypotheses on 6 latent variables and tested through structural equation modeling. 6 alternative measurements were compared through statistical significance test of the paths of research model and the overall fitting level of structural equation model and the result was successful. Also, Locomotion orientation more positively influences disappointment when internal attribution is high than low and Assessment orientation more positively influences regret when external attribution is high than low. In sum, The results of our studies suggest that assessment and locomotion concerns, both as chronic individual predispositions and as situationally induced states, influence the amount of people's experienced regret and disappointment. These findings contribute to our understanding of regulatory mode, regret, and disappointment. In previous studies of regulatory mode, relatively little attention has been paid to the post actional evaluative p... 기업의 서비스 실패로 인해 부정적 경험을 겪은 고객은 무의식적으로 그 원인의 추론을 통해 실망이나 후회의 부정적 감정을 얻게 되는데 이때 고객의 자기조절성향에 따른 감정의 발생은 각기 달리 나타나며, 이때 형성된 부정적 감정들은 서로 다른 고객반응을 일으키게 된다. 이러한 부정적 반응은 기업의 이미지 및 브랜드 가치에도 적지 않은 영향을 미칠 뿐만 아니라 장기적으로는 기업매출에도 부정적 영향을 미치며 서비스 회복 노력에 따른 추가적 비용도 발생하게 된다. 본 연구는 서비스 영역에서 서비스 실패에 따른 고객의 부정적 감정의 선행요인 및 그 결과변수인 고객반응에 초점을 두고 있다. 즉 서비스 실패 시 자기조절성향(평가지향성과 목표지향성)이 부정적 감정에 미치는 영향과 이때 귀인과정(내적귀인 vs 외적귀인)에 따른 고객의 부정적 감정(후회감과 실망감)의 차이를 살펴보았다. 그리고 이러한 부정적 감정들이 체념과 구전활동이라고 하는 고객 행동반응에 미치는 영향을 실증분석하였다. 분석결과, 자기조절성향에 따른 후회감의 차이는 목표 지향적 성향이 강한 고객보다는 평가지향적 성향이 강한 고객일수록 후회감이 더 크고 반대로 목표지향적 성향이 강한 고객은 실망감이 더 큰 것으로 나타났다. 고객의 부정적 감정들은 귀인과정의 조절적 역할(내적귀인-후회감, 외적귀인-실망감)에 따라 서로 다른 감정이 형성되는 것으로 나타났다. 그리고 후회감과 실망감은 소비자의 서비스 실패 후 행동반응에 상이한 영향을 미치는 것으로 나타났는데 본인의 의사결정에 따른 선택에 대해 후회감을 느낀 고객은 체념적 반응이 높게 나타났으며 반면에 실망감을 느낀 고객은 서비스 제공자나 제3자에 대한 구전행동이 높은 것으로 나타났다.

온ㆍ오프라인 채널에서 지각된 품질이 서비스의 개인가치에 미치는 영향에 관한 연구

성형석 한국유통학회 2010 流通硏究 Vol.15 No.3

본 연구는 서비스 시장에서의 지각된 품질과 개인가치간의 인과적 관계 및 고객의 인지욕구에 따른 온?오프라인상의 조절효과에 대해 실증분석하였으며 이를 통해 개인가치에 대한 서비스 전략과 마케팅 관리의 중요성을 제시하고 있다. 서비스 시장에서 서비스 제공자와 구매자간의 장기적 거래관계의 중요성이 크게 부각됨에 따라 관계구축 및 강화에 매우 중요한 역할을 하는 개인가치에 관한 연구는 학계뿐만 아니라 실무적으로도 고객관계관리의 관점에서 시사하는 바가 크다고 할 수 있다. 실증분석을 위해 대형마트(할인점)와 인터넷 쇼핑몰을 이용하는 고객을 대상으로 설문을 통해 데이터를 수집하였으며 온?오프라인의 비교분석을 통한 차이검증을 위한 인과적 구성모델에 대해 구조방정식 모델분석을 통해 가설검증하였다. 구성모델에 대한 분석결과 물리적 환경, 상호작용 품질, 그리고 결과품질로 구성된 지각된 품질은 안정적 삶, 사회적 인식, 사회적 통합으로 구성된 서비스 개인가치에 통계적으로 매우 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 집단간 차이효과분석을 통해서도 온?오프라인에 따른 조정효과는 온라인에서보다는 오프라인에서 더 유의한 것으로 나타났다. 그리고 온라인상에서의 서비스에 대한 인지욕구가 높을 때보다는 오프라인상에서의 서비스에 대한 인지욕구가 높을 때 개인가치에 더 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 구성모델에 대한 적합도 역시 수용할만한 수준인 것으로 나타났다. The basic purpose of this study is to investigate perceived quality and service personal value affecting the result of long-term relationship between service buyers and suppliers. This research presented a constructive model(perceived quality affecting the service personal value and the moderate effect of NFC) in the on?off line and then propose the research model base on prior researches and studies about relationships among components of service. Data were gathered from respondents who visit at the education service market. For this study, Data were analyzed by AMOS 7.0. We integrate the literature on services marketing with researches on personal values and perceived quality. The SERPVAL scale presented here allows for the creation of a common ground for assessing service personal values, giving a clear understanding of the key value dimensions behind service choice and usage. It will lead to a focus of future research in services marketing, extending knowledge in the field and stimulating further empirical research on service personal values. At the managerial level, as a tool the SERPVAL scale should allow practitioners to evaluate and improve the value of a service, and consequently, to define strategies and actions to address services for customers based on their fundamental personal values. Through qualitative and empirical research, we find that the service quality construct conforms to the structure of a second-order factor model that ties service quality perceptions to distinct and actionable dimensions: outcome, interaction, and environmental quality. In turn, each has two subdimensions that define the basis of service quality perceptions. The authors further suggest that for each of these subdimensions to contribute to improved service quality perceptions, the quality received by consumers must be perceived to be reliable, responsive, and empathetic. Although the service personal value may be found in researches that explore individual values and their consequences for consumer behavior, there is no established operationalization of a SERPVAL scale. The inexistence of an established scale, duly adapted in order to understand and analyze personal values behind services usage, exposes the need of a measurement scale with such a purpose. This need has to be rooted, however, in a conceptualization of the construct being scaled. Service personal values can be defined as a customer’s overall assessment of the use of a service based on the perception of what is achieved in terms of his own personal values. As consumer behaviors serve to show an individual’s values, the use of a service can also be a way to fulfill and demonstrate consumers’personal values. In this sense, a service can provide more to the customer than its concrete and abstract attributes at both the attribute and the quality levels, and more than its functional consequences at the value level. Both values and services literatures agree, that personal value is the highest-level concept, followed by instrumental values, attitudes and finally by product attributes. Purchasing behaviors are agreed to be the end result of these concepts’ interaction, with personal values taking a major role in the final decision process. From both consumers’ and practitioners’ perspectives, values are extremely relevant, as they are desirable goals that serve as guiding principles in people’s lives. While building on previous research, we propose to assess service personal values through three broad groups of individual dimensions; at the self-oriented level, we use ① service value to peaceful life (SVPL) and, at the social-oriented level, we use ② service value to social recognition (SVSR), and ③ service value to social integration (SVSI). Service value to peaceful life is our first dimension. This dimension emerged as a combination of values coming from the RVS scale, a scale built specifically to assess general individual values. If a service p

SiO₂/SiON 다층박막 적용 투명보안필름의 광특성 연구

성형석,권진구,채희일,한현성,이성의,Sung, Hyeong Seok,Kwon, Jin Gu,Chae, Hee Il,Han, Hyeon Seong,Lee, Seong Eui 한국전기전자재료학회 2019 전기전자재료학회논문지 Vol.32 No.4

Privacy films are typically manufactured by combining black resin and transparent louver-shaped patterns. The use of black resin results in excellent light-shielding. However, black resin can reduce the transmittance of privacy films at the front viewing angle. In this study, we applied $SiO_2/SiON$ multi-layer thin films on a privacy film to maintain transmittance at the front viewing angle and improve light-shielding at the side viewing angle. We determined the optimum combination of thicknesses of the $SiO_2/SiON$ multi-layer stacks to increase the overall transmittance; the light shielding could be maximized at the side viewing angle.

해상 크레인의 상하동요 보상 시스템의 능동제어

성형석 ( Hyung Seok Seong ),최형식 ( Hyeong Sik Choi ),정성훈 ( Seong Hoon Jeong ),이상기 ( Sang Ki Lee ) 한국항행학회 2016 韓國航行學會論文誌 Vol.20 No.3

이 논문에서는 해상에서의 환경 하중과 외력을 고려한 해상 크레인의 상하 동요 보상 시스템에 대해 연구한 내용을 소개한다. 이를 위해 강체라 가정된 해상 크레인과 유압 구동식 윈치, 탄성력을 갖는 로프, 그리고 로프 끝단의 중량물로 구성된 동역학 모델을 먼저 살펴본다. 중량물의 상하 동요 움직임을 보상하기 위해, PD 제어를 적용했다. PD 제어 결과 진동폭이 줄어듬을 확인할 수 있다. 또한, 해상에서의 외란을 예측하여 시간 지연 값을 갖는 예측값을 활용한 제어 알고리즘을 적용해, 상하동요 폭이 줄어듬을 확인할 수 있다. 결과적으로, 0.1초의 시간 지연값 만을 갖고 있어도 상하동요 보상시스템에서 충분히 제어 알고리즘으로써 활용할 수 있음을 볼 수 있다. This paper introduces a heave compensation system for offshore crane when it gets unexpected disturbances and external force. The dynamic model consists of crane assumed to be the rigid body, hydraulic driven winch, elastic rope and payload. To keep the payload from moving up and down, PD control algorithm is applied. By using the control, the oscillating amplitude of the payload is reduced. Also by using the estimated values involved with time-delay, the relative motion of payload in heave direction is dramatically shortened. This paper shows using the control algorithm with estimated value having time-delay 0.1 second is enough to heave compensation system.

‘공정거래법상 일반지주회사의 금융·보험회사 보유제한 규제’에 대한 연구

성형석 ( Sung Hyung Seok ) 고려대학교 법학연구원 2019 고려법학 Vol.0 No.93

공정거래법상 일반지주회사의 금융·보험회사 보유제한 규제는 규정 특성상 금산분리원칙에 초점이 맞추어져 있으나, 정책집행 등에 있어 대규모기업집단과 결부되어 운영되는 지주회사 제도의 특성상 경제력 집중 억제측면도 함께 고려될 필요가 있다. 지주회사 체제로 전환한 기업집단의 경우 보유하고 있던 금융·보험회사를 외부에 매각하여야 하지만, 두산그룹, SK그룹 사례에서 볼 수 있듯이 적절한 매수자 선정 곤란 등으로 적지 않은 부담으로 작용하고 있다. 외국입법례와 비교해 볼 때도 경쟁법을 통해 일반지주회사를 사전적으로 규제하고, 실제 경쟁당국에 의해 제재가 이루어지고 있는 경우는 우리나라가 유일하다. 금산분리 측면에서도 주요 국가들은 금융자본의 산업자본 소유제한에 초점이 맞추어져 있고, 산업자본의 금융자본 소유의 경우도 은산분리 원칙이 관철되고 있을 뿐이다. 따라서 일반지주회사의 금융·보험회사 보유제한 규제를 완화할 필요성이 존재하고, 관련 부작용 발생을 최소화할 수 있는 개선방안을 검토해볼 필요가 있다. 우선 금융·보험회사 보유제한 규제를 전면적으로 허용하더라도 개별 금융법상 사전적 보유제한 규정 및 대주주의 적격성 심사 등 금융감독 규제로 인해 산업부분의 부실위험 이전 및 재벌의 사금고화 발생 가능성은 낮다. 하지만 지주회사 전환 과정에서 사용되는 자사주 취득·인적분할·현물출자 방식으로 인해 예금, 보험료, 투자금 등 고객자금이 기업집단의 동일인 등의 이익을 위해 운영되고 경제력 집중 심화에 일조할 수 있다는 비판은 피하기 어렵다. 이러한 이유로 금융·보험회사 세부업종별로 규제완화를 차등적으로 적용할 필요가 있고, 자금 수신기능의 부재, 낮은 리스크 전이 가능성 등을 고려할 때 세부업종 중 여신금융업이 규제 완화를 적용하기에 가장 적합한 업종이라 판단된다. Under the Fair Trade Act, regulation on the restriction of financial and insurance companies of general holding companies is focused on the principle of separation of financial and commerce. However, considering the characteristics of the holding company system, which is operated by the Fair Trade Commission(FTC) with a large corporate group, it is necessary to consider the restraint of economic concentration as well. In the case of a corporate group that is converted into a holding company structure, the financial and insurance companies should be sold to outside companies. However, as shown in the case of Doosan Group and SK Group, it is a burden due to difficulty in selecting appropriate buyers. Compared with foreign legislation, Korea is the only country that regulates general holding companies through competitive law and sanctions are being made by the competition authorities. In terms of the principle of separation of financial and commerce, the major countries are focused on the restriction of industrial capital ownership of financial capital and the restriction of financial capital ownership of industrial capital is only carried out by bank ownership. Therefore, there is a need to mitigate regulations limiting the holding of financial and insurance companies by general holding companies, and it is necessary to review ways to minimize the occurrence of related side effects. First of all, even if financial and insurance companies are permitted, it is unlikely that the insolvency risk of the industry will be transferred or the financial capital will be a sponsor of the large corporate group due to the restrictions on the pre-retention restrictions and the examination of the eligibility of major shareholders. However, it is hard to avoid criticism that customer funds such as deposits, insurance premiums, and investment funds can be operated for the benefit of the corporate group and contribute to intensified economic power due to restructuring methods such as acquisition of treasury stocks, personnel splitting, and investment in kind during the process of transition to a holding company structure. For this reason, it is necessary to apply deregulation differently to each financial and insurance business type, and considering the absence of fund receiving function, and the possibility of low risk transfer, the credit financial business is considered to be the most suitable type to apply.

재래시장의 서비스 품질이 거래관계의 질과 고객 재방문에 미치는 영향에 관한 연구

성형석(Hyung-Suk Sung),한상린(Sang-Lin Han) 한국유통학회 2007 流通硏究 Vol.12 No.1

본 연구는 갈수록 설자리를 잃어가는 재래시장에 있어서 서비스 품질인 물리적 환경, 상호작용적 품질, 결과품질이 거래관계의 질에 미치는 영향과 이러한 관계의 질이 고객의 재방문에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하여 재래시장 활성화에 대한 마케팅 측면의 중요성을 제시하고 있다. 이와 더불어 거래관계의 질과 고객의 재방문의 인과관계에 있어 고객의 이용경험과 다양성 추구성향이 어떠한 조정적 역할을 담당하는지도 연구하였다. 실증분석을 위해 재래시장을 방문하는 이용자를 대상으로 설문을 통해 데이터를 수집하였으며 서비스 품질 → 거래관계의 질 → 고객 재방문에 대한 인과적 구성모델에 대해 구조방정식 모델분석을 통해 검증하였다. 구성모델에 대한 분석결과 서비스 품질을 구성하는 환경적 품질, 상호작용적 품질, 그리고 결과적 품질 모두 관계의 질에 통계적으로 매우 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 거래관계의 질 역시 고객의 재방문에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 더불어 거래관계의 질이 고객의 재방문에 영향을 미치는데 있어서 이용자의 경험과 다양성 추구성향은 조정적 역할을 충분히 하고 있는 것으로 분석결과 나타났다. 즉, 이용경험이 풍부할수록 관계의 질이 고객 재방문에 더욱 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며 반대로 다양성 추구성향이 낮을수록 관계의 질이 고객 재방문에 더 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. The basic purpose of this study is to investigate service quality and relationship quality affecting the result of long-term relationship between service buyers and suppliers. This research presented a constructive model(service quality → relationship quality → customer's revisiting intention) and then propose the research model base on prior researches and studies about relationships among components of service. Data were gathered from respondents who visit traditional markets. For this study, data were analyzed by SPSS and AMOS 5.0. Data were gathered from 209 respondents in the Korean traditional market. This research proposed 6 hypotheses on 5 latent variables and tested through structural equation modeling. 5 alternative measurements were compared through statistical significance test of the paths of research model and the overall fitting level of structural equation model. and the result was successful. The results of the study indicate that service quality is properly modeled as an antecedent of relationship quality and revisiting intentions. We also discussed managerial implications of the study and its limitations.

감정 및 인지 기반의 충동구매 행동모델 : 자기조절성향, 주관적 웰빙, 사회적 인식 및 자존감의 선행요인에 관한 연구

성형석(HYUNG-SUK SUNG),한상린(SANG-LIN HAN) 한국유통학회 2010 한국유통학회 학술대회 발표논문집 Vol.2010 No.11

시간 지연을 고려한 해상 크레인의 상하 동요 보상 시스템의 강인 제어

성형석(Hyung-Seok Seong),최형식(Hyeong-Sik Choi) 한국마린엔지니어링학회 2017 한국마린엔지니어링학회지 Vol.41 No.1