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      • 해외석유개발 사업의 문제점과 활성화 방안

        박광태,Park, Gwang-Tae 대한석유협회 1999 석유와 에너지 Vol.1999 No.11

        본 고는 지난 9월 국회산업자원위원회 소속 박광태의원(국민회의)의 『99 정기국회 정책보고서』요지이다 <편집자 주>

      • KCI등재
      • KCI등재

        제품-서비스 통합 성공요인에 대한 연구

        박광태(Kwang Tae Park),김광재(Kwang Jae Kim),김지민(Ji Min Kim),홍유석(Yoo Suk Hong),왕지영(Ji Young Wang) 한국경영학회 2010 Korea Business Review Vol.13 No.3

        기업이 소비자에게 제공하는 상품은 과거 단순한 제조 공정을 거친 제품이나 단순한 서비스에서 벗어나 이제는 서비스와 결합된 제품과 또는 제품화가 이루어진 서비스로 변화되고 있다. 과거 제조업의 부가요소로만 여겨졌던 서비스가 근래에는 주요소로 이동하고 제조업이 부가요소로 인식되고 있는 것이다. 즉, 기존 제조업체들은 제품을 잘 만들어 판매하는 것 외에도 그 제품과 어울릴 만한 서비스를 적절히 결합함으로써 소비자의 만족도를 향상시켜 판매를 증진할 수 있는 기회를 맞이하게 되었다. 이에 따라 지속적인 경쟁우위를 차지하기 위해서는 끊임없는 서비스 혁신을 도모해야 한다. 즉, 서비스업뿐만 아니라 제조업에서도 고객의 요구와 니즈에 맞는 새로운 서비스에 대한 개발이 필요하다.본 연구는 Schmenner의 서비스 프로세스 매트릭스의 프레임워크를 바탕으로 제품의 서비스화에 성공한 네 개의 서비스 혁신 기업사례를 분류, 정의하고 각 사례에 대해 고객경험의 사이클을 통해 제공되는 여러 가지 효용을 단계적으로 분석한 소비자 효용지도(Buyer Utility Map)와 해당 산업에 대해 핵심 성공요인의 상대적인 수준을 나타내는 가치곡선(Value Curve)를 동시에 고려하여 각 서비스 혁신에 대한 분석을 실시하고자 한다. 또한 프레임워크 상의 서로 다른 특성을 가진 네 기업의 사례에서 공통적인 성공요인, 고유의 성공요인을 도출하고자 한다. 이는 기업으로 하여금 현재의 제품에 대하여 새로운 서비스를 결합하여 경쟁적 위치의 변화를 도모할 수 있게 하고 이를 통해 기업의 전략적 방향을 가늠할 수 있게 한다. Modern industrialized economies have been dominated by service sector industries. In this regards, the portion of service sector in industry is growing faster recently. According to this movement, manufacturers try to combine the intangible service with their existing tangible products to fulfill specific customer needs. It has been called as concepts of “servitization”or “Product-Service System(PSS).”In other words, manufacturers are facing new opportunities that lead them to maintain sustainable competitive advantage. Companies should also attempt to utilize “service innovation”constantly for creating new services or improving existing services in order to satisfy the unique needs of customers.The objective of this study is to find the key success factors of four companies which did successful service innovation. First, this paper introduces the concept of Product-Service Systems and servitizaiton and presents four companies based on classification framework of Shumenner’s service process matrix. Second, this paper analyzes four business models of companies through the binding platform of buyer utility map and value curve. Finally, this paper derives common and unique key success factors from four business models for creating new added value sources, competitive edge and sustainability.

      • KCI우수등재

        기계 변환 비용을 고려한 실 시간 생산 계획 및 통제

        박광태(Kwang Tae Park) 한국경영학회 1993 經營學硏究 Vol.22 No.2

        본 논문에서는 기계 변환 비용을 갖는 단일 설비에 투입되어 생산될 다품목의 실 시간 생산 계획 및 통제 방법을 제시하고자 한다. DBL 기법이라고 불리는 이 기법은 투입되는 품목의 현재 재고 수준뿐만 아니라 예측 공급량까지 고려함으로써 생산 주기의 유지가 가능하도록 해 준다. 이 기법의 이용으로 설비가 유휴 상태로 될 때마다 생산해야할 투입 품목과 생산량 결정이 실 시간 상태로 가능하게 된다. 객체 지향적 응용 프로그램인 BLOCS를 이용한 여러가지 실험계획에 대한 결과도 제시하고자 한다.

      • KCI등재

        방위사업청의 협력업체 선정 개선방안에 관한 사례연구 - ‘A’기업과의 비교를 중심으로

        박광태(Kwang-Tae Park),박동진(Dong-Jin Park) 한국생산관리학회 2007 한국생산관리학회지 Vol.18 No.2

          We analyzed the supplier selection and evaluation process of DAPA (Defense Acquisition Program Administration) newly established on January 1, 2006 for efficient purchase and procurement of munitions. We compared DAPA with a domestic major electronic company, ‘A’ based on the method of supplier selection and evaluation to draw current problems and suggest improvements.<BR>  The ‘principles of selecting new suppliers’ and ‘general evaluation of suppliers’ of ‘A’ are compared with the ‘regulation of munitions procurement management’ and ‘detailed standards of goods conformity test’ of DAPA. Problems on the current method of supplier selection and evaluation of DAPA were investigated and thus improvements are proposed. This study can be a great help for DAPA to select much better suppliers to obtain procurement efficiency.   본 연구에서는 군수품의 효율적인 구매 조달을 위해 2006년 1월 1일부로 출범한 방위사업청의 협력업체 선정방안을 업무절차에 따라 분석해 보고, 동시에 협력업체 활용 비율이 높은 국내 대형 전자산업 업체인 ‘A’기업의 협력업체 선정방안과 비교분석하여 문제점을 도출하고 개선안을 제시하였다. 협력업체 선정 방안의 구체적인 업무 흐름을 알아보기 위해, ‘A’기업의 경우 ‘신규협력업체 선정규칙’과 ‘협력업체 종합평가서’를 참고하였고, 방위사업청의 경우 ‘군수품 조달 관리 규정’과 ‘물품 적격심사 세부기준’을 참고 하였다. 협력업체 선정절차는 업무흐름에 따라 협력업체 선정발의 단계, 거래처의 요청서 접수 단계, 서류심사 및 조사팀의 구성단계, 업체심사 및 선정단계의 4단계로 나누어 비교분석하였다. 각 단계별로 방위사업청의 현행 협력업체 선정 방안의 문제점을 파악할 수 있었으며, ‘A’기업의 협력업체 선정방안과 비교하여 개선방안을 제시할 수 있었다. 본 연구는 방위사업청이 좀 더 건실하고 우수한 협력업체를 선정하고, 효율적인 구매활동을 하는데 많은 도움이 될 것으로 생각된다.

      • KCI등재
      • KCI등재
      • KCI등재

        수요와 수율이 불확실한 상황 하에서의 생산량 결정 모형 - Supply Chain에의 적용을 중심으로

        박광태(Kwangtae Park),김진민(Jinmin Kim),이지은(Jieun Lee) 한국생산관리학회 2007 한국생산관리학회지 Vol.18 No.4

          본 연구에서는 Supply Chain에 있어서 수요와 수율의 불확실성을 고려하여 공장의 생산량을 결정하는 방법을 제시하고 있다. Supply Chain에 있어서 소매상의 수요가 불확실하고 동시에 도매상에서 전해져 온 물량에 불량이 있는 경우 소매상은 이를 염두에 두고 도매상에 주문을 하게 된다. 도매상 또한 소매상과 비슷한 입장을 겪게 된다. 이러한 상황에서 소매상과 도매상의 입장을 고려하여 공장이 얼마만큼의 생산을 해야 하는지를 보여주고 있다.<BR>  특히 본 연구에서는 수요는 물론이고 수율의 분포에도 영향을 받지 않고 단계별 투입량(주문량 또는 생산량)을 결정하는 방법을 제시하고 있다. 동시에 이 비용식을 주문비용 및 생산비용, 재고유지비용, 재고고갈비용, 수율과 수요의 변동성에 대해 민감도 분석을 해 봄으로써 각각의 변수에 대한 비용식의 형태를 사전에 인지할 수 있도록 해준다.   We propose a model to determine production quantity of supply chain considering demand and yield uncertainty, The proposed model is especially useful for determining production quantity under general distributions of demand and yield.<BR>  The basic properties of production quantity are derived from uniform distribution and simulation is used for assuring that these properties are also applied to general distributions of demand and yield.<BR>  The extensive simulation results are given for the effects of production cost. inventory holding cost and inventory shortage cost on the total cost function of supply chain.

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