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      • KCI등재

        사회교환이론을 통한 공공기관 상사신뢰의 영향력 탐색: 개인-조직 적합성 및 조직몰입과의 관계를 중심으로

        김화연 ( <sub>h</sub>hwayeon Kim ),오현규 ( Hyungyu Oh ),이숙종 ( Sookjong Lee ),박성민 ( Sungmin Park ) 성균관대학교 국정관리대학원 2016 국정관리연구 Vol.11 No.3

        본 연구는 2015년도에 실시된 『공공부문 기업가 정신에 관한 설문 조사』 데이터를 활용하여, 한국 공공기관 구성원들의 상사신뢰, 개인-조직 적합성, 조직몰입 간의 관계를 실증적으로 분석하였다. 분석결과, 공공기관 구성원들의 높은 상사신뢰는 개인-조직 적합성에, 그리고 조직몰입의 3가지 차원 중에 규범적 몰입에 직접적이면서 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 공공기관 구성원들의 높은 개인-조직 적합성은 정서적, 유지적, 규범적 몰입 모두에게 유의미하고 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 개인-조직 적합성은 상사신뢰와 조직몰입에 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 이와 같은 실증분석의 결과를 바탕으로 한국 공공기관 내에 발생하는 관리적 현상들을 해석하고, 다양한 이론적·실무적 함의들을 도출하고자 하였다. This research aims to investigate the distinctive relationship between trust in supervisor, person-organization fit, and organizational commitment drawing upon a social exchange perspective. Starting from a premise that positive exchange is a key antecedent condition for a trustful organizational relationship, this study explores how and to what extent employee`s trust in their supervisor affect person-organization fit and subsequently the three components of organizational commitment―affective, continuance, and normative commitment. Employing the 2015 Public Sector Entrepreneurship Survey in Korea, this study empirically determines the direct and indirect relationships among variables in the hypothesized model. The results suggest that the more the employees are prone to trust their supervisor, the higher person-organization fit and normative commitment will be. Also, this study reveals that person-organization fit mediates the association between trust in supervisor and affective, continuance, and normative commitment. Considering the context of Korean public sector organization, implications for public management are elaborated in the concluding section where the study`s limitations and recommendations for future research are also discussed.

      • KCI등재

        언택트시대, 청년세대 온라인 정치참여를 위한 연구: 온라인 정치서비스 품질, 정치효능감, 온라인 정치참여의 영향관계를 중심으로

        김화연(Kim, Hwayeon),현채민(Hyun, Chaemin) 서울행정학회 2023 한국사회와 행정연구 Vol.34 No.1

        과거 대학이나 노동 현장을 중심으로 하는 저항이 참여의 보편적 모습이었다면, 지금의 청년세대는 SNS에서 ‘해시태그’ 운동을 전개하거나 온라인상에서 불매운동을 펼치기도 한다. 또한, 상황에 따라 오프라인 촛불집회에 참여하며 이러한 과정을 온라인으로 중계하여 이슈를 확산시키는 등 다양하고 복합적인 참여 형태를 보인다. 이에 본 연구는 청년세대의 주요 참여 도구인 온라인 정치서비스에 관심을 두고 그 품질이 청년세대의 온라인 정치참여에 미치는 영향력을 살펴보고자 하였다. 또한 이 과정에서 ‘정치를 이해하고 효과적으로 참여할 수 있다는 믿음’을 나타내는 내적 정치효능감과 ‘정부나 기관이 시민의 요구에 적절하게 반응할 것이라 믿음’을 나타내는 외적 정치효능감의 매개효과도 함께 분석하였다. 분석결과, 온라인 정치서비스 품질을 긍정적으로 인식할수록 내적·외적 정치효능감이 높게 나타났다. 또한 내적 정치효능감은 온라인 정치참여에 긍정적 영향을, 외적 정치효능감은 온라인 정치참여에 부정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 더불어 온라인 정치서비스 품질은 온라인 정치참여에 직접적인 영향을 미치지 못하였으며 내적 정치효능감을 통한 완전 매개효과만을 확인할 수 있었다. 본 연구는 이를 바탕으로 청년세대 정치참여의 양적・질적 성숙을 위한 이론적・정책적 함의를 제시하였다. This study was interested in online political services, which are a major participation tool for young people, and tried to examine the influence of online service quality on young people’s political efficacy and online political participation. The results showed that the more positive the perception of online political service quality, the higher the internal and external political efficacy, and that internal political efficacy has a positive effect on online political participation and external political efficacy has a negative effect on online political participation. In addition, the quality of online political services did not directly affect online political participation, and only a full mediation effect through internal political efficacy was found. Based on these findings, this study provides theoretical and policy implications for the quantitative and qualitative maturation of youth political participation.

      • KCI등재

        업무자율성, 근무환경, 혁신지향문화가 공무원의 혁신행동에 미치는 영향

        김화연(Hwayeon Kim),오현규(Hyungyu Oh) 충남대학교 사회과학연구소 2018 사회과학연구 Vol.29 No.3

        In the age of the 4th Industrial Revolution, changes invarious organizational environmentshave become increasingly unpredictable. Nowadays, organizations are required to adapt rapidly to ever-changing environments, and this need highlights the necessity of innovative behavior of members of organizations. In this context, through a case study on civil servants, who are the main players and targets of the administrative government reform, the present research examined the factors that could lead to their innovative behavior. Therefore, based on a sample of 524 civil servants in the administration, this studylooked at the following three factors that could affect innovative behavior: 1) job factor (work autonomy); 2) environmental factor (working environment); and 3) cultural factor (innovation-oriented culture). This studyalso considered how these relationships differ depending on the level of satisfaction with using smart work centers as a technical factor. The results showed that work autonomy, working environment, innovation-oriented culture, and satisfaction with using smart work centers had a positive impact on innovation behavior. In addition, the results showedthat satisfaction with using smart work centers has a moderating effect between innovation-oriented culture and innovative behavior. Overall, this study hasimportant theoretical and practical implications for the innovative behavior of government employees

      • KCI등재

        조직우선주의가 여성근로자의 직무 스트레스와 조직몰입에 미치는 영향력 연구

        김기동(Kim Kidong),김화연(Kim Hwayeon),문상호(Moon Sangho) 한국여성정책연구원(구 한국여성개발원) 2017 여성연구 Vol.95 No.4

        현재 한국은 여성 인적자원의 사회 진출이라는 커다란 시대적 변화를 맞이하고 있음에도 한국 특유의 전통적 조직문화 탓에 여전히 여성의 사회 활동에 많은 제약이 존재한다. 이에 본 연구는 일과 가정의 영역에서 업무와 가사노동이라는 두 가지 역할을 동시에 담당하고 있는 여성근로자들이 장시간근로 관행, 조직에 대한 무조건적인 희생과 헌신 강요, 업무 외적인 모임과회식의 강제적 참여 등을 특성으로 하는 조직우선주의 문화 속에서 겪는다양한 직무 스트레스 증가와 조직몰입 감소에 관심을 두고자 하였다. 특히본 연구는 직무 스트레스를 생존, 관계, 성장 스트레스로 구분하여 실증분석에 활용하였다. 분석결과, 조직우선주의는 생존 스트레스, 관계 스트레스, 성장 스트레스에모두 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 관계 스트레스, 성장 스트레스는 조직몰입에 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로확인되었다. 다만 생존 스트레스는 조직몰입에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 확인되었다. 또한, 생존 스트레스를 제외한 관계, 성장 스트레스는 조직우선주의와 조직몰입 사이에서 매개역할을 하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 이러한 분석결과를 바탕으로 여성근로자를 위한 조직문화혁신과 정책마련이 필요함을 설명하였으며, 양성 평등적 사회구현을 위한이론적 ‧ 실무적 함의를 도출하였다. Korea currently faces a changing social status for females. However, the uniqueness of Korean traditional organizational culture limits female workers’ social activities. In Korea, female employees that are in charge of workers, both in the workplace and at home, experience a practice of long hour labor, requirements of sacrificing for the organization, and mandatory attendance of group gatherings after work. The practices of Korean organizational culture, which contains these characteristics, named submissive loyalty in this study, needs new terms. This study focuses on female employees whom experience increases in job stress and decreases in organizational commitment through submissive loyalty, In particular, this study uses job stress, separated into existence stress, relatedness stress, and growth stress, for empirical analysis. According to the results, submissive loyalty affects existence stress, relatedness stress and growth stress positively. Also, relatedness stress and growth stress affect organizational commitment negatively, however, existence stress does not affect organizational commitment. Without existence stress, there are playing intermediation role. Based on the results, this study not only insists that Korean society needs organizational culture innovation and new policies for female workers, but also draws a theoretical and empirical implication for building a gender equality society.

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