태양광산업에서 에스에너지의 비즈니스모델 진화과정

권순범(Suhn Beom Kwon) 한국경영학회 2015 Korea Business Review Vol.19 No.4

에스에너지는 2001년 삼성전자에서 태양광사업 추진부서가 분사하여 창립하였고, 태양광 모듈을 개발하여 국내 최초로 생산하였다. 대기업 계열사가 아닌 모듈 전문 중견회사인 에스에너지가 경쟁이 심한 국내․외 태양광산업에서 괄목할 만한 성과를 거두고 있다는 점에서 주목받고 있다. 본 사례에서는 에스에너지의 발전과정을 비즈니스모델의 진화과정으로 살펴보고자 한다. 에스에너지는 초기의 모듈 제조판매 비즈니스모델에서 프로젝트 중심의 시스템통합 모델로 발전했고, 다시 서비스기반 비즈니스모델로 진화했다. 시장의 부침이 심했던 태양광 산업에서 환경변화에 대응하기 위해서 새로운 역량을 확보하고 이를 기반으로 새로운 비즈니스모델을 추가하는 진화를 이루었다. 특히 서비스기반 비즈니스모델로의 진화는 고객에게 제공하는 가치와 그 전달 프로세스 등이 기존의 비즈니스모델과는 크게 차이가 나는 것이어서 쉽지 않은 변화이었는데, JCPenney 백화점 프로젝트 수행이 이러한 발전의 계기가 되었다. JCPenney 백화점 프로젝트는 미국 캘리포니아 지역의 직영점 2개 점포에 태양광발전시설을 건설하여 태양광 전기를 공급하는 것으로 (i) 발전사업자가 아닌 사용자에게 직접 15년의 장기 전기판매 계약, (ii) 미국정부의 신재생에너지 지원정책을 활용하여 초기 사업성 확보, (iii) 서비스 비즈니스모델에 기반한 프로젝트로 새로운 사업역량 확보라는 세 가지 특징이 있다. 본 사례를 통해서 경쟁이 심한 신산업 환경에서 에스에너지가 어떻게 비즈니스모델 진화를 통한 발전과 그에 필요한 역량을 확보했는가를 알아보고 앞으로의 발전을 위한 향후과제를 제시한다. S-Energy was founded in 2001 as a spin-off from Samsung Electronics. It developed and manufactured photovoltaic modules for the first time in Korea. Though it was a medium-sized company, S-Energy has always been in leading edge in Korea solar energy industry, one of the most fluctuating markets. This case study analyzes S-Energy’s BM(Business Model) evolution process from manufacturing and selling to service providing, which shows how it survived and moved ahead in the market. S-Energy has recently done JCPenney project which built and leased solar energy systems at 2 branches in California, USA. The project gives S-Energy 3 meaningful experiences: i) implementation of electricity providing business not to power producer but to end-user, ii) securement of high project feasibility at initiation phase by using US federal and state government’s new and renewable energy support programs. iii) acquirement of capabilities to design and implement a new business model(BM innovation). This case study shows how S-Energy has tackled solar energy industry’s opportunities and threats and how it has built a service business model through JCPenney project.

제품과 서비스 통합을 위한 사례분석과 전략대응방안

권순범(Suhn-Beom Kwon) 한국IT서비스학회 2009 한국IT서비스학회지 Vol.8 No.1

Manufacturers have recently faced such problems like limitation of product differentiation, product commoditization and increased service request level from customers. Some manufacturers have responded the problems by introducing new business model, 'product and service integrated offering', which integrate product and services as a bundled package. This article introduces innovative 7 cases of 'product and service integrated offering', and provides case analyses : types, methods, purposes, and risks of integration. The result of analysis, 4 strategic directions for product and service integration offering, could help manufacturers to adopt and build their model successfully. Further research topics are field survey with meaningful sample size including business-to-Consumer and finding new causal relationships among variables like characteristics of industry, product, integration, interaction between provider and customer. A development of design methodology on how to plan and develop a sound product service integration is the second next step for the research.

제품에서 서비스로 전환을 위한 제조기업의 서비스역량과 전략

권순범(Suhn Beom Kwon) 한국IT서비스학회 2012 한국IT서비스학회지 Vol.11 No.1

Manufacturers have started to adopt service as their offering mix in order to overcome slow growth, declining profitability and commoditization in the pure product market. Several companies like IBM and GE have shown that services would be a new source of revenue and a steady growth. Service covers a wide spectrum from a simple add-on service like repair to complex outsourcing service. Service adoption is a challenge for manufacturers who have been accustomed to product making and selling. Making, proposing, delivering and evaluating services needs a different and new capabilities for manufacturers. And service transition is closely related with capabilities which make a transition with a less risk. In this paper, a taxonomy of efforts is developed which build on the service transition literatures and cases. We provide a phased service transition strategy for manufacturers and service capabilities needed at each phases.

B2B 중개기업의 성과 저해요인에 관한 연구

권순범(Suhn Beom Kwon),변성수(Seong Soo Byun),배준범(Junbum Bae) 한국IT서비스학회 2005 한국IT서비스학회지 Vol.4 No.1

Many buying and selling companies have participated in B2B electronic commerce in order to boost sales and cut down purchase prices respectively. There are some studies on buying and selling companies performances of using B2B e-marketplaces which provide electronic B2B transaction services such as finding transaction partners, providing on-line transaction process like auctioneering, etc. This study investigates the critical failure factors against B2B e-marketplace in other words B2B market-maker or B2B intermediary. We proposed 4 hypotheses asserting that 4 critical failure factors make reverse effects on B2B intermediary performances. We adopt the Balanced Score Card (BSC) framework to evaluate B2B intermediary performance. Data were collected from 46 respondents of B2B intermediaries in Korea. Analyses showed that traditional off-line B2B practices like refunding to buyer or transactions without legal documents and low quality of product information and catalog are critical failure factors against B2B intermediary performance.

전자상거래 기업의 전략적 제휴에 관한 연구

권순범(Suhn Beom Kwon),김서형(Suh-Hyoung Kim) 한국전자거래학회 2002 한국전자거래학회지 Vol.7 No.1

대기업-중소기업의 상생협력 정책이 기업가치에 미치는 영향: 이벤트연구방법론을 기반으로

백종현 ( Jong Hyun Baek ),권순범 ( Suhn Beom Kwon ),최병구 ( Byoung Gu Choi ) 한국지식경영학회 2012 지식경영연구 Vol.13 No.5

Win-win growth between large companies and small and medium enterprises (SMEs) become a critical encomic and social issue in Korea. Korea government has been attempted to establish strong policy to build right win-win relationship between large companies and SMEs. Along with this strong drive from Korea government, a variety of strategies that enhance win-win relationships between large companies and SMEs have been adopted. Win-win growth policy is expected to provide positive impact on sustainable competitive advantage of firms. Therefore, many studies have focused on the win-win growth policy success factors, type of the policy, and the results of the policy. Although there is much literature on the win-win growth policy, the effects of win-win policy on firm value is not well understood. We addressed this issue by exploring how win-win growth policy influences a firm`s market value using event study methodology. We evaluated the cumulative abnormal returns for win-win growth policy announced by Korean large firms from 2004 to 2012. The results of this study insisted that the announcements of win-win growth policy show negative impact on firm`s market value, which is not consistent with previous studies. The findings of this study offer insights that may help government policy makers and managers to revise their policy for better outcomes of their win-win growth policy.

스마트 홈 기기의 지능등급 측정을 위한 실증적 연구

김은홍(Eunhong Kim),권순범(Suhn Beom Kwon),이환범(Hwanbeom Lee) 한국지능정보시스템학회 2007 지능정보연구 Vol.13 No.4

The primary purpose of this study lies in developing an intelligence level measurement model which can be applied to information home appliances. To accomplish the study purpose, the literature on computer engineering and intelligence is comprehensively researched and critical elements necessary for measuring the intelligence of smart home appliances are extracted. Then an intelligence level measurement model is derived, and the model is validated by several academic and practical experts using Delphi technique. The measurement model developed in the study, on the one hand, can provide users with some objective standards to evaluate the intelligence level of smart home appliances. On the other hand, it can help home appliance product developers or related service providers decide the target intelligence level of the products or services more specifically. Consequently, the model can contribute to the revitalization of the smart home appliance industry as a whole.

모바일 환경에서 사용자 상황인지 정보와 LDA 기법을 결합한 컨텐츠 추천시스템의 개발

조재환(Cho, Jae Hwan),권순범(Kwon, Suhn Beom),이경전(Lee, Kyoung Jun) 한국IT서비스학회 2016 한국IT서비스학회 학술대회 논문집 Vol.2016 No.추계

오늘날 스마트폰의 등장과 함께 다양한 스마트폰 애플리케이션이 사용자가 원하는 정보(이후 컨텐츠)를 편리하게 제공하고 있다. 특히 추천시스템은 서비스 제공자가 사용자의 선호를 파악하여 적절한 컨텐츠를 제안하는 것으로 도서, 음악, 영화 등의 판매에 효과적으로 활용되고 있다. 모바일 환경에서 대부분의 서비스 제공자는 사용자의 서비스가입 편리성과 보안 및 프라이버시의 강화를 위해서 사용자 프로파일 정보를 요구하지 않고 있어서 서비스 제공자는 사용자 맞춤형 컨텐츠 추천이 쉽지 않은 상황이다. 따라서 본 논문에서는 사용자가 서비스 가입 이후 컨텐츠를 이용한 행태 중심의 상황인지 정보(예: 위치, 시간, 날씨)와 사용자가 이용한 컨텐츠의 소개글에 대한 LDA 분석 정보를 결합한 컨텐츠 추천시스템을 제안한다. 스마트폰에서 문화, 예술, 공연 관련 컨텐츠를 제공하고 있는 Benple G* 애플리케이션 서비스 데이터를 이용하여 추천시스템을 개발, 검증하였다. 어떤 형태이든 컨텐츠를 사용자에게 제공하고 있는 스마트폰 앱 서비스의 경우 사용자 상황인지 정보와 결합 한 본 시스템을 활용하여 추천 기능을 향상시킬 수 있으리라 기대한다.

UML 산출물을 활용한 컴포넌트 자동 명세생성에 관한 연구

권순범 국민대학교 정보기술연구소 2004 정보기술연구 Vol.10 No.-

최근 블록형태로 개발된 컴포넌트를 조립하여 다시 사용하는 컴포넌트 재사용에 관한 연구가 주목 받고 있다. 그러나 아직 컴포넌트의 활용이 활발히 이루어지고 있지 않은데, 주된 이유중의 하나는 컴포넌트 명세 내용이 충실치 않아 컴포넌트의 기능과 구조를 쉽게 파악할 수 없기 때문이다. 또한 컴포넌트 명세를 작성하는 일은 개발자의 노력과 시간이 많이 소요되는 일이기도 하다. 대표적인 컴포넌트 개발 방법론이자 도구인 RUP, CBD96, 마르미Ⅲ 등의 컴포넌트 명세는 다음과 같은 문제점이 있다:1) 방법론에 종속적인 명세이다. 2) 대부분 사용자 중심이 아닌 개발자 중심으로 컴포넌트 명세 항목이 구성되어 있다. 3) 방법론에 익숙치 않은 제3의 사용자가 컴포넌트를 이해하는데 어려움이 있다. 이에 본 연구에서는 대표적인 객체개발 방법론인 UML에서 산출되는 정보들을 XML을 이용하여 표현, 관리, 이용하는 컴포넌트 명세 구현을 제안한다. 본 시스템의 특징은 1) 소프트웨어 개발과정에서 얻어진 UML 산출물들을 XML명세 구조에 그대로 활용하여 이해를 높였고, 2) XML을 이용함으로써 명세관리를 위한 유연한 구조를 제공하였고, 3) 방법론에 독립적으로 명세를 구현하여 방법론에 익숙치 않은 사용자의 이해를 도왔다. XML로 구현된 컴포넌트 명세가 개발자뿐만 아니라 사용자들이 컴포넌트를 쉽게 이해하고 활용도를 높이는데 기여할 것으로 기대한다.

웹기반 사이버트레이딩시스템의 충성도에 관한 연구

이원호,김은홍,권순범 한국경영과학회 2004 한국경영과학회지 Vol.29 No.2

Recently, a portion of on-line stock brokerage has been rapidly increased to be more than 50%, on the basis of contracted money. The usage of wCTS(Web Based Cyber Trading Systems) has now got into the steady state over the initial diffusion stage, which means wCTS has got more-than-half customer base in on-line service. Therefore, brokerage service providers have their competitive strategic focus on customer retention through the enhancement of customer loyalty. This study provides framework and survey results on explanation of wCTS user's loyalty, what and how factors affect wCTS user's loyalty. We adopt the results of early studies on information technology acceptance and diffusion such as TAM (Technology Acceptance Model) and IDT(lnnovation Diffusion Theory). We also referred loyalty theory of marketing area and studies on CTS usage. We categorized explanation factors as three groups: characteristics of users, characteristics of system, social environment. And we assumed that these three factors could affect the loyalty through two parameters: customer satisfaction and trust to the system. This study firstly shows that the ease of use and usefulness, the major factors of TAM, can also be applied to the loyalty of wCTS with resulting that the usefulness is more important than the ease of use in wCTS. Secondly, it shows that the innovative and risk-sensitive user has the lower degree of loyalty. Thirdly, it shows that the satisfaction and trust impact the loyalty simultaneously, the trust particularly impacts more strongly than the loyalty, due to the characteristics of monetary transaction in wCTS. This study provides meaningful results to the other on-line EC service fields as a first empirical research regarding the loyalty to wCTS which is a typical on-line EC service.-