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      • 지각된 심미성과 기업연상이 사용자 행동에 미치는 영향

        강희택(Kang, Heetaek),김승운(Kim, Seungwoon) 대한경영학회 2016 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2016 No.1

        본 연구는 정보기술 수준에서 지각된 심미성, 지각된 가치, 사용자 만족간의 관계를 살펴보는 동시에 기업 수준에서 기업연상과 기업이미지간의 관계를 살펴보고, 이러한 요인이 재구매 행동과는 어떠한 관계가 있는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 스마트폰 사용자들을 대상으로 설문조사를 실시하고 수집된 자료들을 통계적으로 분석하였다. 분석결과, 첫째, 지각된 심미성이 지각된 가치와 사용자 만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 가치 또한 사용자 만족에 유의미한 영향을 미친다는 점을 확인하였다. 둘째, 기업연상인 기업의 사회적 책임 연상과 기업능력 연상이 모두 기업 이미지에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 중 기업의 사회적 책임 연상은 지각된 가치에도 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 사용자 만족은 기업 이미지에 유의미한 영향을 미치며, 사용자 만족과 기업 이미지가 재구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. This study is to examine the relationship between perceived aesthetics, perceived value and user satisfaction in an information technology level as well as that of corporate association and corporate image in a firm level, analysing the effects of these factors on repurchase behavior of smartphone users. In order to find out these relationships of the variables, this study conducted a survey from smartphone users and analysed the collected data statistically. As a result, this study finds that perceived aesthetics has a significant impact on perceived value and user satisfaction, and perceived value significantly influences user satisfaction. Secondly, both corporate social responsibility association and coporate ability association have significant influences on corporate image. Among these variables, corporate social responsibility association is also of importance on perceived value. Thirdly, user satisfaction has a significant impact on corporate image and user satisfaction and corporate image have been found to be significant factors influencing repurchase intention.

      • KCI등재

        소셜 네트워킹 커뮤니티의 지속사용과 아이템 구매의도에 영향을 미치는 요인

        강희택(Heetaek Kang) 한국경영과학회 2012 經營 科學 Vol.29 No.3

        Due to the rapid growth of social networking community (SNC), research into SNC user’s behavior has recently emerged as an important issue in information systems. An individual makes a decision whether or not to continually use his or her own SNC and to purchase digital items to decorate it. Most previous research has focused on a user’s continuance intention and has ignored the importance of purchase intention. This study develops and empirically tests an integrated model designed to predict a user’s two types of behavioral intention:continuance intention and purchase intention based on the expectation-confirmation model (ECM) and a dual model of relationship maintenance mechanism.The results indicate that perceived usefulness, satisfaction, personalization, and switching cost have important influences on the formation of SNC continuance intention. The results also show that perceived usefulness and satisfaction does not have any significant impacts on purchase intention, while personalization, learning, attractiveness of alternatives, and continuance intention significantly affect it.

      • Explaining Cross-Sector Alliance Success

        오한모(Hanmo Oh),강희택(Heetaek Kang) 한국경영교육학회 2011 한국경영교육학회 학술발표대회논문집 Vol.2011 No.12

        부문간 제휴는 기업들이 지위적 우위를 달성함으로써 최상의 성과를 도출하는 것을 가능케 한다. 부문간 제휴의 중요성이 증가되고 있지만, 부문간 제휴의 성공을 설명하는 연구에 대해서 그 다지 관심을 받지 못해 왔다. 본 연구에서는 자원기반 관점과 유능성 기반 관점, 경쟁의 자원우위이론(R-A이론)을 토대로, 부문간 제휴의 성공을 설명하고자 했다. 이를 위해 이러한 세 가지 관점들이 상호 의존적임을 이론화하고 통합 모델을 개발했다. 본 연구의 모델은 세 가지의 관점들이 (1) 부문간 제휴의 유능성, (2) 보완적 자원(e.g. 비영리 제휴 조직들의 지식과 평판), (3) 개별 특유의 자원(i.e. 기업의 사회적 책임 프로그램 성과)간의 관계들에 의해 연결되고, R-A이론으로 언급된 자원들이 지위적 우위를 통해 부문간 제휴 성공에 영향을 미침을 제안한다. Cross-sector alliances enable firms to gain positional advantages that lead to superior performance. Despite the increasing importance of cross-sector alliances, researchers have paid little attention to explaining cross-sector alliance success. Based on the resource-based view, the competence-based view, and resource-advantage theory of competition (R-A theory), the present study explains cross-sector alliance success. The author theorizes that the three approaches are interdependent and develop an integrative model. This model proposes that the three approaches are linked by means of relationships among (1) cross-sector alliance competence, (2) complementary resources (e.g., nonprofit organization allies’ knowledge and reputation) and (3) an idiosyncratic resource (i.e., corporate social responsibility program performance). The model also proposes that resources, construed in the manner of R-A theory, influence cross-sector alliance success through positional advantage.

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