청도에 대한 한상의 투자특징과 발전추세

전동매(全冬梅),김해란(번역자) 전남대학교 글로벌디아스포라연구소 2007 전남대학교 세계한상문화연구단 국제학술회의 Vol.2007 No.11

韓商青島投資的總體特征和發展趨勢

全冬梅(전동매) 전남대학교 글로벌디아스포라연구소 2007 전남대학교 세계한상문화연구단 국제학술회의 Vol.2007 No.11

SWOT분석을 이용한 중국 관광객의 한국 유치를 위한 전략제안과 유통업의 역할

全冬梅(전동매) 한국유통학회 2006 한국유통학회 학술대회 발표논문집 Vol.- No.-

중국 경제의 눈부신 성장에 따라 아웃바운드 관광도 세계적으로 가장 빠른 속도로 성장하였다. 성장잠재력이 무궁한 중국 아웃바운드 관광시장을 앞두고 세계 각국의 경쟁이 점점 치열해지고 있다. 이와 같은 상황에서 중국 아웃바운드 관광시장에 대한 이해와 효과적인 관광객 유치전략 개발이 한국 관광업체에게 아주 중요하다. 따라서 본 연구는 먼저 중국 아웃바운드 관광시장과 중국인 방한 실태 고찰을 통해서 인구, 정치, 경제, 문화, 소비자, 경쟁자 등 환경요소를 조사하였다. 그 다음에 SWOT분석을 통해서 한국 관광업체에게 주어지는 기회와 위협, 한국 관광업체에서 가지고 있는 감점과 약점을 파악하였다. 그리고 SWOT분석 결과에 따라 중국 관광객 유치를 위한 마케팅 전략을 제시하고, 마케팅 전략에 있어서 유통업의 역할을 제시하였다. The competition between many countries for Chinese outbound tourism which have developed at the most fastest speed and has enormous potential in coming years is bitter. So it’s important to understand Chinese outbound tourism market and develop strategy to attract Chinese tourists for Korean tourism industry to compete with rival countries. Therefore, this study first researched the environment factors such as population, politics. economy, culture, consumer and competition by reviewing Chinese outbound tourism market and the actual conditions of Chinese tourists to Korea. Then looked out opportunities, threats, strengths and weaknesses by SWOT analysis. Finally suggested marketing strategy for attracting more Chinese tourists according to SWOT analysis and discussed the role of distribution.

중국 소비문화의 지역성에 관한 연구

全冬梅,徐永辉 부산대학교 중국연구소 2007 Journal of China Studies Vol.3 No.-

중국 관광객 유치 전략에 관한 연구

전동매(Dong Mei Quan) 한국동북아학회 2006 한국동북아논총 Vol.11 No.2

방한 중국인 만족도 향상을 위한 유통업의 역할 : 방한 중국인 만족도 향상을 위한 유통업의 역할

전동매 신라대학교 (부산여자대학교) 1972 論文集 Vol.56 No.-

소비자의 예기된 죄책감이 녹색소비의도에 미치는 영향에 관한 연구: 80년대 이후 출생한 중국 소비자들을 중심으로

全冬梅,이닝닝,경성림 한국디지털정책학회 2020 디지털융복합연구 Vol.18 No.11

Green consumption has drawn attention from various sectors of society recently. However, the "mismatch" of awareness and behavior remains despite consumers' heightened environment-friendly awareness. Based on the theory of emotional cognition and cognitive dissonance, This study examined the impact of consumers' expected guilt on green consumption intentions, and also introduced consumer cognitive utility to further uncover the mechanism in the process of influence by a survey of young Chinese people born after the 80s. Path analysis and hypothesis verification using AMOS showed that consumers' expected guilt not only directly affects the intention of green consumption, but also indirectly affects the intention of green consumption through the intermediation of cognitive utility. 본 연구는 소비 트렌드를 선도하는 80년대 이후 출생한 젊은 층을 중심으로 소비자의 예기된 죄책감이 녹색소비의도에 미치는 영향을 지각된 효과성을 매개효과로 검증하였다. AMOS에 의한 가설점증 결과, 예기된 죄책감은 녹색소비의도와 지각된 효과성에 모두 정(+)의 영향을 미치며, 지각된 효과성은 녹색소비의도에 정(+)의 영향을 미치고, 지각된 효과성은 예기된 죄책감과 녹색소비의도 간에 부분적인 매개역할을 하는 것으로 검증되었다. 본 연구의 결과는 죄책감이라는 친사회적 특징을 지닌 부정적 정서가 녹색소비의도에 미치는 영향을 분석하여 녹색소비를 유도하기 위한 이론적 근거와 정책적 시사점을 제시하였다. 본 연구는 이론적 및 실무적으로 기여하는 바가 있음에도 불구하고 일부 한계점이 존재한다.

[전문가 초청 특별세미나] 방한 중국인 만족도 향상을 위한 유통업의 대책

全冬梅(Quan, Dong-Mei) 전남대학교 글로벌디아스포라연구소 2006 전남대학교 세계한상문화연구단 국내학술회의 Vol.2006 No.12

消费者创新性对移动支付类APP使用意愿的影响研究

全冬梅,张明明,경성림 한국외국어대학교 중국연구소 2019 中國硏究 Vol.81 No.-

本研究基于创新扩散理论,选择消费者创新性这一个人特质因素,并整合了技术接受模型(TAM)和价值接受模型(VAM),构建出本研究模型。按照移动支付类APP的特点,将其分为感知利得和感知利失两个部分,其中感知利得包括感知有用性、感知易用性、感知娱乐性三个部分,感知利失部分为感知风险。借助问卷调查法,收集问卷350份,其中有效问卷309份。通过信效度分析、结构方程模型、路径分析等方法检测本研究模型。研究结果显示: 消费者创新性能够正向影响移动支付类APP的感知利得,即消费者创新性越高,感知有用性、感知易用性和感知娱乐性也越高。感知利得通过正向影响移动支付类APP的感知价值,再由此促进用户的使用意愿。感知利得、感知价值在消费者创新性与移动支付类APP使用意愿之间起到中介传导作用。消费者创新性负向影响移动支付类APP的感知利失即感知风险,但二者之间的关系不显著。感知风险对感知价值具有负向影响,但二者的关系不显著。 上述研究结论明确了消费者创新性对移动支付类APP使用意愿的影响及作用机制,从而向移动支付类企业提出以下建议:定位创新群体,重视口碑效应。优化产品功能,提升用户有用性感知. 简化操作步骤,加大广告力度. 降低支付风险,增加安全保障。 Mobile payment Apps such as Alipay, WeChat payment and Union-Pay are emerging in endlessly, and the competition in the mobile payment market is becoming increasingly severe. This paper divides the mobile payment Apps into perceived benefits and perceived sacrifices based on their characteristics. By means of questionnaire survey, 350 questionnaires were collected, among which 309 were valid. In addition, the model was tested by reliability analysis, validity analysis, structural equation model and path analysis. Finally, the data processing results show that: Consumer innovation has a positive effect on the perceived benefits of mobile payment Apps, that is, the higher the consumer innovation is, the higher the perceived usefulness, perceived ease of use and perceived entertainment are. Perceived benefits positively influence the perceived value of mobile payment Apps, and then promote the use intention of consumers. Perceived benefits and perceived value play a mediating role between consumers' innovation and their willingness to use mobile payment Apps. The above research conclusions clearly define the impact and function mechanism of consumer innovation on the intention to use mobile payment Apps. Therefore, the following suggestions are put forward to mobile payment enterprises: Position innovation groups and pay attention to the word-of-mouth effect. Optimize product functions and enhance the perceived usefulness of consumers. Simplify operation steps and promote advertising. Reduce payment risks and increase security guarantee.

인터넷 쇼핑몰 고객관계의 질에 대한 서비스품질 차원별 영향 및 이용기간의 조절역할

全冬梅(Quan Dong Mei) 한국유통학회 2005 流通硏究 Vol.10 No.2

이 연구에서는 기존 연구의 검토를 통해 인터넷 쇼핑몰의 서비스품질 차원으로 환경적 품질, 고객-기업간의 일반적인 상호작용, 고객-기업간의 개인화된 상호작용, 고객간의 상호작용 및 결과적 품질을 도출하였다. 먼저 인터넷 쇼핑몰 서비스품질의 각 차원이 고객관계의 질을 구성하는 만족, 신뢰, 몰입에 미치는 영향을 실증하였다. 이들의 관계를 이용기간으로 측정한 관계지속기간이 조절하는지의 여부를 검토하였다. 만족과 신뢰 및 몰입 간의 관계를 분석하였다. 또한 관계의 질을 구성하는 세 요인과 관계지속에 대한 미래의도의 관계를 실증하였다. 기존 연구들에 바탕을 두고 구성한 측정척도들로 구성된 설문지를 이용하여 대학생 및 일반 성인을 대상으로 수집한 유효 설문지를 349부를 이용하여 회귀분석을 실시하였다. 환경적 품질과 만족, 개인화된 상호작용과 신뢰를 제외한 서비스품질 차원과 관계의 질 구성요소 사이의 관계는 통계적으로 유의한 결과를 얻었다. 관계의 강도는 차원마다 다른 것도 확인하였다. 이용기간의 조절효과는 일반적인 상호작용과 신뢰의 관계에서만 확인할 수 있었다. 만족은 신뢰와 몰입과, 그리고 신뢰는 몰입과 正의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 신뢰와 몰입은 관계지속에 대한 미래의도에 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 만족과 미래 의도 사이에는 직접적인 관계를 확인할 수 없었다. 이상의 연구결과를 토대로 시사점과 향후 연구 과제를 제시하였다. First, based on extant studies in the field, the author extracts environments, general and personalized interactions between an internet shopping mall and its customers, interactions among customers, and outcomes as 5 relevant dimensions of the service quality of an internet shopping mall. She derives hypotheses on the relationships between each of the service quality dimensions and each of the three components of the relationship quality, satisfaction, trust, and commitment. She also investigates the moderating role of the relationship duration defined by the length of use in the relationships. She studies the relationships among the three relationship quality components and their effects on the future intentions of relationship maintenance, too. Through a survey on college students and adult consumers, she gathers 349 qualified questionnaires. Applying regression methods on the data, she finds out that most of the relationships between each of the service quality dimensions and each of the relationship quality dimensions are statistically significant but that the strengths of relationship are quite different dimension by dimension. The moderating effect of the relationship duration is not found except one case, the relationship between general interactions and trust. The author also finds out positive relationships between satisfaction and trust, between satisfaction and commitment, and between trust and commitment. Positive relationships between trust and the future intention of relationship maintenance and between commitment and the future intention are found. But the data does not reveal any statistically significant relationship between satisfaction and the future intention. The author provides a few implications of the research results and future research agenda.