조직간 원가관리와 공식관계 통제방안이 공급망 성과에 미치는 영향

김규철(Kim Kyu-chul),최종민(Choe Jong-min) 한국국제회계학회 2017 국제회계연구 Vol.0 No.73

본 연구는 행동통제, 성과통제인 공식관계 통제방안과 조직간 원가관리가 조직간 협력, 조직간 정보교류, 조직간 학습을 통해 어떻게 공급망 성과를 향상 시키는지를 실증적으로 연구하였다. 실증분석 결과, 공식관계 통제방안은 조직간 협력에 유의한 양의 영향을 미치지만 조직간 원가관리는 조직간 협력에 유의한 영향을 미치지 않는다. 또 공식관계 통제방안과 조직간 원가관리는 조직간 정보교류에 각각 유의한 확률에서 양의 영향을 미친다. 그리고 조직간 정보교류가 조직간 학습에 유의한 확률에서 양의 영향을 미친다. 조직간 학습에 대한 간접영향 분석에서는 공식관계 통제방안이 조직간 정보교류를 통한 조직간 학습에 간접 영향은 없는 것으로 나타났고, 조직간 원가관리가 조직간 정보교류를 통해 조직간 학습에 간접 영향을 미치는 것으로 나타났다. 공급망 성과에 대한 영향 분석에서는 조직간 협력과 조직간 학습에서 유의한 확률에서 양의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 또 공급망 성과에 대한 간접영향 분석에서는 공식관계 통제방안이 조직간 협력을 통한 공급망 성과에 간접영향을 미치는 것으로 나타났고, 반면 조직간 원가관리가 조직간 협력을 통한 공급망 성과의 간접영향은 없는 것으로 밝혀졌다. 조직간 협력의 유의적인 양의 영향은 관련기업 구성원들 간의 협력의식을 촉진하고 기회주의적이고 이기적인 요소를 감소시키고 공동 노력으로 성과를 달성할 가능성을 높여 준다는 의미이다. 조직간 정보교류와 조직간 학습의 양의 영향은 관련기업 구성원들의 활발한 정보교류와 학습이 적절히 이루어지고, 자재 조달, 적정 재고 관리와 생산 적절, 적기 제품출시, 시장 완벽 대처 등으로 이어지는 공급망 성과 달성을 가져오게 된다. 조직간 원가관리와 공식관계 통제방안으로 실증 연구를 해 본 결과, 조직간 협력은 공식관계 통제방안을 사용하여 조직간 협력을 고취하는 것이 조직간 원가관리보다 더 유리한 방안임을 의미한다. This study empirically investigated how inter-organizational relationship control systems(formal control systems) and inter-organizational cost management(IOCM) improve supply chain performance through inter-organizational cooperation, inter-organizational information flow, and inter-organizational learning. The empirical results showed that the inter-organizational relationship control systems have a significant positive effect on the inter-organizational cooperation but the IOCM has no significant effect on inter-organizational cooperation. In addition, formal control systems and inter-organizational cost management have a significant positive impact on inter-organizational information flow. And inter-organizational information flow have a significant positive effect on inter-organizational learning. In the indirect impact analysis of inter-organizational learning, it was shown that the inter-organizational relationship control systems had no indirect effect on inter-organizational learning through inter organizational information flow, and the IOCM had an indirect impact on the inter-organizational learning through inter-organizational information flow. In the analysis of the impact on supply chain performance, it was found that there was a significant positive effect on inter-organizational cooperation and inter-organizational learning. In the indirect impact analysis of supply chain performance, inter-organizational relationship control systems indirectly affect supply chain performance through inter-organizational cooperation, while IOCM has no indirect effect of supply chain performance through inter-organizational cooperation. The significant positive impacts of inter-organizational cooperation mean that high Levels of collaborations among related employees, reduces opportunistic and selfish factors, and improves the possibility of achieving performance through cooperative efforts. The positive effect of the amount of inter-organizational information flow and inter-organizational learning is to achieve supply chain performance that is accompanied by information flow and learning among relevant employees of the company, timely delivery, perfect inventory management and proper production, timely product launch and perfect market response. As a result of empirical study on IOCM and formal control systems, inter-organizational cooperation means that promoting inter-erganizational cooperation using inter-organizational relationship control systems is more advantageous than IOCM.

파트너 선택과 계약 체결을 통한 조직간 위험 감소가 공급망 성과에 미치는 영향

최종민 대한경영정보학회 2017 경영과 정보연구 Vol.36 No.2

본 연구는 관계 통제방안인 신중한 파트너 선택과 상세한 계약 체결이 실행 과정에서 조직간 위험을 어떻게 감소시키는지를 실증적으로 규명하였다. 실증분석 결과, 신중한 파트너 선택이 조직간 협력과 조직간 정보교류에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 상세한 계약 체결은 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 관계 및 성과 위험에 대한 신중한 파트너 선택, 상세한 계약 체결, 조직간 협력과 정보교류가 미치는 영향 분석에서는 조직간 협력이 두 가지 위험 모두에 음의 영향을 미치며, 신중한 파트너 선택은 성과 위험에만 유의적인 음의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 신중한 파트너 선택의 성과 위험에 대한 음의 영향은 다음과 같은 의미를 시사한다. 신중한 파트너 선택은 실행 과정에서 지적 자산을 갖춘 능력 있는 공급 기업을 선정하게 되며, 이러한 공급기업의 능력 자체가 성과 달성에 도움을 준다. 그리고 능력 있는 공급 기업과의 인적 접촉과 상호작용 등은 지식 공유와 학습을 상호간에 유발하며, 이를 통해 목표달성을 위한 다양한 방안들이나 책략이 고안, 개발되어 성과 획득에 도움을 줄 수도 있다. 상세한 계약 체결의 조직간 협력을 통한 성과 위험에 대한 간접 영향은 다음을 의미한다. 계약에 명시됨으로써 달성할 목표가 명확해지고 이는 관련 기업들 간의 공동 달성 노력, 즉, 협력을 촉진하게 된다. 그리고 이러한 공동 달성 노력이 상대방 기업의 성과 미달성 가능성을 낮추어준다는 것이다. 공급망 성과에 대한 조직간 위험의 영향 분석에서는 성과 위험이 유의한 음의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관계 위험의 음의 영향은 유의적이지 않았다. This study empirically investigated the direct and indirect effects of inter-organizational relationships control mechanisms (IRCM; prudent partner selection and complex contract) on the decrease of inter-organizational risks (i.e., relational risk and performance risk). The empirical results showed that prudent partner selection has a positive impact on the degrees of inter-organizational cooperation and the levels of inter-organizational information flow. The effects of complex contract on the inter-organizational cooperation and information flow were not significant. In the results of the decrease of inter-organizational risks, it was observed that inter-organizational cooperation has significant positive effects on the decrease of both relational risk and performance risk. It was found that partner selection only influences the decrease of performance risk. The impact of inter-organizational information flow on the decrease of inter-organizational risks was not statistically significant. The indirect effects of IRCM on the decrease of performance risk through inter-organizational cooperation were also empirically demonstrated. The significant impact of inter-organizational cooperation on the decrease of risks implies that high levels of collaborations among employees decrease the risk of opportunistic behavior as well as the possibility of low degrees of performance through cooperative efforts. According to the results of the effects of risks on supply-chain performance, only the impact of performance risk was negatively significant. This result points out that the low levels of performance cause delays in delivery and product launch, deterred production and delayed market response, and these deteriorated managerial activities necessarily decrease the degrees of supply-chain performance.

조직간 원가관리, 조직간 위험과 기업성과

김규철(Kyu-chul Kim),최종민(Jong-min Choe) 한국회계정보학회 2016 한국회계정보학회 학술대회발표집 Vol.2016 No.2

본 연구는 조직간 원가관리가 실행 과정에서 조직간 위험을 어떻게 감소시키는지를 실증적으로 규명하였다. 실증분석 결과, 조직간 원가관리가 조직간 협력 및 정보교류에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관계 및 성과 위험에 대한 조직간 원가관리, 조직간 협력과 정보교류가 미치는 영향 분석에서는 조직간 협력이 두 가지 위험 모두에 음의 영향을 미치며, 조직간 원가관리는 성과위험에만 유의적인 음의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 조직간 정보교류는 직접적인 영향을 미치지 않으며, 추가분석에서, 조직간 협력을 통해 관계위험감소에 간접적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 또한, 조직간 원가관리도 조직간 협력을 통해 관계 및 성과 위험에 음의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직간 협력의 유의적인 음의 영향은 구성원들 간의 협력의식 고취가 서로서로에 대한 기회주의적 행동 위험을 감소시키고 공동 목표달성을 위해 함께 노력함으로써 성과 미달성 가능성도 낮추어준다는 것이다. 공급망성과에 대한 조직간 위험의 영향 분석에서는 성과위험이 유의한 음의 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 상대방 공급기업의 성과 미달성은 지연 조달, 생산 지체, 제품출시 연기와 시장대응 미비 등으로 연결될 수 있으며, 이것은 곧바로 구매기업의 공급망 성과 저하를 가져오게 된다. 마지막으로, 공급망 성과는 구매기업의 매출액 이익률에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. This study investigated the direct and indirect effects of inter-organizational cost management(IOCM) on the decrease of inter-organizational risks(i.e. relational risk and performance risk). The empirical results showed that IOCM has a positive impact on the levels of both inter-organizational cooperation and information flow. In the results of the decrease of inter-organizational risks, it was observed that inter-organizational cooperation has significant positive effects on the decrease of both relational risk and performance risk. It was found that IOCM only influences the decrease of performance risk. The impact of inter-organizational information flow on the decrease of inter-organizational risks was not statistically significant. However, the results of the additional analysis indicated that inter-organizational information flow has an indirect impact on the decrease of relational risk through inter-organizational cooperation. The indirect effects of IOCM on the decrease of risks through inter-organizational cooperation were also empirically demonstrated. The significant impact of inter-organizational cooperation on the decrease of risks implies that high levels of collaborations among employees decrease the risk of opportunistic behavior as well as the possibility of low degrees of performance through cooperative efforts. According to the results of the effects of risks on supply-chain performance, only the impact of performance risk was negatively significant. This result points out that the low levels of performance cause delays in delivery and product launch, deterred production and delayed market response, and these deteriorated managerial activities necessarily decrease the degrees of supply-chain performance. Finally, it was observed that the impact of supply-chain performance on the sales on profit is significant and positive.

조직간 장기지향성이 조직간 신뢰와 협력 및 조직간 원가관리의 관련성에 미치는 영향

이연희,박정수 한국경영교육학회 2014 경영교육연구 Vol.29 No.5

This study empirically investigated the influence of inter-organizational relationships on the inter-organizational trust, inter-organizational cooperation and inter-organizational cost management. Through reorganization of long-term orientation and empirical research, we investigate the causes of difference between the claims of previous studies and the results of domestic enterprises. Along with this, we empirically validated the indirect effect through inter-organizational trust. According to the results, we judged that high-level long-term orientation groups improve the level of inter-organizational cost management through the maintaining long-lasting relationship and low-level long-term orientation groups are able to facilitate the level of inter-organizational cost management by gaining the trust level between the organizations. The results of analyses showed that low-level long-term orientation groups have an effect either directly or indirectly inter-organizational cost management level as well as inter-organizational cooperation level. Finally, we proved that through inter-organizational trust, long-term orientation indirectly influence on inter-organizational cooperation level and inter-organizational trust level is the first significance prerequisite to introduce inter-organizational cooperation. 본 연구는 조직간 관계유형별 수준차이가 조직간 신뢰, 조직간 협력 및 조직간 원가관리 도입간의 관련성에 미치는 영향을 실증적으로 규명하는 데 목적이 있다. 이를 위해 최근 국내기업을 대상으로 이루어진 연구를 바탕으로 조직간 원가관리 도입에 직․간접적인 영향을 미치지 못한 것으로 나타난 장기지향성 요인을 수준별로 재구성하고, 실증적으로 검증하여, 선행연구들의 주장과 국내기업 분석결과간의 차이가 발생하는 원인을 규명하였으며, 조직간 신뢰를 통한 간접효과를 실증적으로 검증하였다. 실증분석 결과, 조직간 장기지향성 수준이 높은 집단은 관련기업과의 지속적인 관계유지를 통하여 조직간 이해와 신뢰관계가 이미 일정 수준을 유지하고 있으므로, 이를 바탕으로 한 조직간 협력관계를 더욱 공고히 함으로써 조직간 원가관리 도입 수준을 향상시킬 수 있으며, 장기지향성 수준이 낮은 집단은 높은 집단에 비해 낮은 수준의 신뢰관계를 유지하고 있으므로 조직간 원가관리 도입 및 실행에 전제가 되는 조직간 신뢰수준을 확보함으로써 조직간 원가관리 도입수준을 촉진시킬 수 있을 것으로 판단된다. 둘째, 장기지향성 수준이 낮은 집단은 조직간 원가관리 도입수준에 직․간접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라 조직간 협력 수준에도 직․간접적으로 영향을 미친다. 셋째, 장기지향성은 조직간 신뢰를 통해 조직간 협력 수준에 간접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라 조직간 신뢰가 협력의 전제조건이라는 선행연구를 실증적으로 입증하였다.

조직간 위험, 관계통제 방안들과 공급망 성과

최종민 한국회계정보학회 2015 회계정보연구 Vol.33 No.3

This study investigated the relationships among inter-organizational features in relational approach, inter-organizational risks, inter-organizational control devices (ICDs), inter-organizational trust and cooperation, and supply-chain performance. This study also examined the effects of fit between types of inter-organizational risks and forms of ICDs on the levels of inter-organizational trust and cooperation. This study classified types of inter-organizational risks into four kinds: high relational risk, high performance risk, high both risks, and low both risks. The result of multiple regression analysis showed that inter-organizational features have significant effects on the degrees of relational risk. This result implies that under high inter-organizational features, inter-dependence, long-range orientation and asset specificity, which contribute to the increase of relational risk, are enhanced. In the case of low both risks, it was observed that middle degrees of usage in behavior and performance ICDs can lead to high levels of inter-organizational trust and collaboration, and high improvement of supply-chain performance. In terms of high relational risk, it was found that high usage degrees of behavior ICDs can bring high levels of inter-organizational trust and cooperation. However, under high both risks, it was showed that low usage degrees of the behavior and performance ICDs as well as low levels of inter-organizational information flow can cause low levels of inter- organizational trust and collaboration. In the case of high performance risk, it was also found that low degrees of usage in performance ICDs can lead to low levels of inter-organizational trust and cooperation. Finally, according to the empirical results, it was showed that inter-organizational trust and collaboration have significant positive impact on the improvement of supply-chain performance. 본 연구는 구매 기업과 공급업체들 간의 관계 접근법 관계특성이 조직간 위험에 어떤 영향을 미치는지 조사하였다. 그리고 기존의 2가지 형태의 조직간 위험(관계 위험과 성과 위험)을 4가지 유형(높은 관계 위험, 높은 성과 위험, 높은 양쪽 위험과 낮은 양쪽 위험)으로 확장, 구분하였다. 각각의 위험 유형별로 적합한 관계통제 방안은 무엇이며, 적합성이 확보될 경우 조직간 신뢰와 협력 수준이 제고되는지 규명하였다. 나아가, 조직간 신뢰와 협력 수준이 공급 망 성과 개선에 어떤 영향을 미치는지도 입증하였다. 관계 접근법 관계특성이 조직간 위험을 높이는지 다중회귀분석을 통해 검증한 결과, 관계 위험에만 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 구매 및 공급 기업들 간의 관계가 관계 접근법으로 나아갈수록 상호의존성이나 장기지향성 등이 높아지면서 적절한 관계통제가 이루어지지 않으면 상대방 기업의 기회주의적 행동 위험이 높아진다는 것을 의미한다. 실제로 4가지 유형의 조직간 위험이 존재하는지 집락분석을 통해 입증하였는데, 5개의 집락들로써 이들을 확인하였다. 낮은 양쪽 위험의 경우, 높지 않은 행동통제와 성과통제의 사용이 높은 수준의 조직간 신뢰와 협력을 확보해준다는 것이 확인되었다. 높은 관계 위험 하에서 행동통제가 많이 사용되면 조직간 신뢰 및 협력 수준이 높아지면서 공급 망 성과도 개선된다는 것이 파악되었다. 높은 양쪽 위험의 경우에는 행동통제, 성과통제와 조직간 정보교류가 저조하면 조직간 신뢰나 협력 수준은 떨어진다는 것을 연구결과가 보여주었다. 그리고 높은 성과 위험의 경우에도 낮은 성과통제로 인해 조직간 신뢰 및 협력 수준이 낮다는 것을 파악하였다. 마지막으로, 조직간 신뢰와 협력 수준이 공급 망 성과에 미치는 영향을 분석하였으며, 유의한 양의 영향이 있는 것으로 나타났다.

조직간 원가관리, 조직간 위험과 기업성과 간의 관계 연구

최종민(Choe, Jong-Min) 한국산업경영학회 2017 경영연구 Vol.32 No.3

본 연구는 조직간 원가관리가 실행 과정에서 조직간 위험을 어떻게 감소시키는지를 실증적으로 규명하였다. 실증분석 결과, 조직간 원가관리가 조직간 협력 및 정보교류에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관계 및 성과 위험에 대한 조직간 원가관리, 조직간 협력과 정보교류가 미치는 영향 분석에서는 조직간 협력이 두 가지 위험 모두에 음의 영향을 미치며, 조직간 원가관리는 성과위험에만 유의적인 음의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 조직간 정보교류는 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 또한, 조직간 원가관리도 조직간 협력을 통해 관계 및 성과 위험에 음의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직간 협력의 유의적인 음의 영향은 구성원들 간의 협력의식 고취가 서로서로에 대한 기회주의적 행동 위험을 감소시키고 공동 목표달성을 위해 함께 노력함으로써 성과 미달성 가능성도 낮추어준다는 것이다. 공급 망 성과에 대한 조직간 위험 의 영향 분석에서는 성과위험이 유의한 음의 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 상대방 공급기업의 성과 미달성은 지연 조달, 생산 지체, 제품출시 연기와 시장대응 미비 등으로 연결될 수 있으며, 이것은 곧바로 구매기업의 공급 망 성과 저하를 가져오게 된다. 마지막으로, 공급 망 성과는 구매기업의 총자산 영업이익률에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. This study investigated the direct and indirect effects of inter-organizational cost management(IOCM) on the decrease of inter-organizational risks(i.e. relational risk and performance risk). The empirical results showed that IOCM has a positive impact on the levels of both inter-organizational cooperation and information flow. In the results of the decrease of inter-organizational risks, it was observed that inter-organizational cooperation has significant positive effects on the decrease of both relational risk and performance risk. It was found that IOCM only influences the decrease of performance risk. The impact of inter-organizational information flow on the decrease of inter-organizational risks was not statistically significant. The indirect effects of IOCM on the decrease of risks through inter-organizational cooperation were also empirically demonstrated. The significant impact of inter-organizational cooperation on the decrease of risks implies that high levels of collaborations among employees decrease the risk of opportunistic behavior as well as the possibility of low degrees of performance through cooperative efforts. According to the results of the effects of risks on supply-chain performance, only the impact of performance risk was negatively significant. This result points out that the low levels of performance cause delays in delivery and product launch, deterred productions and delayed market responses, and these deteriorated managerial activities inevitably lower the degrees of supply-chain performance. Finally, it was observed that the impact of supply-chain performance on the operating profit of total assets is significant and positive.

조직간 관계요인들, 조직간 원가관리와 기업성과 간의 관련성 연구

최종민(Jong-min Choe),박정수(Jeong-soo Park) 한국관리회계학회 2010 관리회계연구 Vol.10 No.2

본 연구는 조직간 원가관리가 조직간 관계에서 나타나는 현상으로 보아 조직간 관계 관련 변수들의 조직간 원가관리시스템 도입에 대한 영향을 실증적으로 규명하였다. 기업간 정보교류, 조직간 관계요인들, 조직간 신뢰와 협력이 조직간 원가관리시스템 도입 정도에 미치는 영향을 분석하였으며, 조직간 관계 변수들 간의 상호연관성도 입증하였다. 그리고 조직간 원가관리 도입이 생산성과에 미치는 영향을 분석하여 시스템 구축의 효과를 검증하였다. 먼저, 기업간 정보교류가 조직간 원가관리 도입에 미치는 영향을 분석한 결과, 거래정보 교류만이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 관계요인들 중 투자자산의 한정성과 상호의존성이 조직간 원가관리 구축에 양의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 조직간 신뢰와 협력 중에서는 협력만이 조직간 원가관리 도입에 유의한 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 그리고 매개영향 분석에서 정보교류와 관계요인들이 조직간 협력을 통해 조직간 원가관리에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기업간 정보교류와 관계요인들은 조직간 원가관리 도입에 직접적인 영향도 미치지만 조직간 협력을 강화시켜 조직간 원가관리에 간접 영향을 미친다는 것이다. 전체 표본을 대상으로 한 조직간 원가관리의 생산성과에 대한 영향 분석에서는 원가절감 효과만 유의적이었다. 그러나 조직간 원가관리도입 수준이 상대적으로 높은 운수장비 제조업을 대상으로 한 분석에서 조직간 원가관리 도입이 원가절감뿐만 아니라 유연성 증대와 품질개선에도 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. This study empirically investigated the effects of inter-organizational contextual factors (assets specificity, long-term orientation and interdependence), information exchange between trading partners, and inter-organizational trust and cooperation on the adoption degrees of inter-organizational cost management systems(ICMS) in manufacturing firms. We employed multiple regression analyses to investigate the effects of both inter- organizational contextual factors and information exchange on the adoption levels of ICMS. The results showed that assets specificity, interdependence and transaction information have a significant positive impact on the employment of ICMS. This study analyzed the effects of inter-organizational trust and cooperation on the adoption of ICMS. The results of regression analyses showed that the collaboration is the first significant influence factor, and the trust has an indirect impact on the development of ICMS through inter-organizational cooperation. Finally, through multiple regression analyses, it was found that the adoption of ICMS has a positive effect on the improvement of production performance of a firm.

사회복지 조직간 협력관리 요인에 관한 탐색적 연구

우정자(Woo Jung-Ja) 한국사회복지학회 2006 한국사회복지학 Vol.58 No.4

이 연구는 사회복지 조직간 협력에 영향을 미치는 협력관리 요인을 도출하여 그 의미를 찾고, 협력관리요인이 조직간 협력에 영향을 미치는지 검증하였다. 이론 검토를 통하여 공식·비공식 만남, 계약, 협력담당자 선정과 같은 협력관리내용은 기존의 조직요인이나 협력결과와 구분되는 개념으로 인식하였다. 조사 분석 결과, 협력관리 요인이 조직간 협력에 영향을 미치는 것으로 나타남으로써 조직간 협력관리의 정책수립이나 제도화가 조직간 협력을 더욱 활성화시킬 수 있음을 시사하였다. 연구결과를 통하여, 조직간 협력관리의 기술, 노하우, 이론의 개발을 주장하며, 조직간 협력을 활성화할 수 있는 관리활동을 서비스 조직 및 정부의 정책차원에서 제도화할 필요가 있음을 제안한다. In terms of theory, this study differentiates the definition of collaboration management and provides the different angle to find collaboration determinants. In terms of practice, stressing the necessity of establishing and practicing the plan for collaboration management, it suggests us that promising strategies of management for inter-organizational collaboration in korean children and youth social service arena should be prepared. Through examining the theories, it is found that collaboration management like formal and informal meeting, contract, appointing the staff for collaboration is different from the former organizational factors. Collaboration management is found to be a factor accelerating the collaboration and differentiating from collaboration result itself. It is found that collaboration management factor affects the clients being refereed, providing some kinds of programs, and getting them. It means that the policy of organization which makes the staffs to participate at meetings to obtain various programs that other organizations provide, draws the agreement for collaboration, and arranges internal system for collaboration like appointing special staff activates the collaboration among organizations. Findings of this study provides us some recommendations. The efforts to develop technique, know-how, and management theory should be made in the Korean society. Organizations and the government should encourage organizations to manage the collaboration among them and make an effort to initiate policies and programs.

조직간 관계요인들, 조직간 정보교류 및 학습과 생산성과 간의 관련성 연구

최종민(Jong-Min Choe),박종수(Jeong-Soo Park) 한국산업경영학회 2009 經營硏究 Vol.24 No.2

본 연구는 조직간 관계요인들(투자자산의 한정성, 장기지향성과 상호의존성)의 조직간 정보교류에 대한 영향과 정보교환 매체의 정보교류와 조직간 학습, 신뢰와 협력 간의 관계에 대한 조절영향을 검증하였으며, 조직간 학습, 신뢰와 협력이 생산성과 개선에 미치는 영향을 입증하였다. 조직간 교류 정보의 유형은 거래정보와 경영정보로 나누어졌다. 조직간 관계요인들 중 투자자산의 한정성이 거래정보와 경영정보의 교류에 양의 영향을 미친다는 것이 규명되었다. 장기지향성과 상호의존성은 경영정보의 교류에 영향을 미치는 것으로 나타나 관련 기업들 간의 긴밀하며 지속적인 관계 유지를 위해 경영정보의 빈번한 교류가 필요하다는 것을 알 수 있다. 조직간 정보망과 전통적인 정보교환 매체는 정보교류와 조직간 학습, 신뢰와 협력 간의 관계에 조절영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 조직간 정보망과 전통적인 정보교환 매체의 정보유형에 따른 조절영향의 차이는 나타나지 않았다. 조직간 학습, 신뢰와 협력은 제조기업의 생산성과 개선에 유의한 양의 영향을 미친다는 것이 실증적으로 확인되었다. 그리고 조직간 학습은 조직간 신뢰와 협력을 통해 생산성과에 간접 영향을 미친다는 것도 입증되었다. 따라서 정보교류로 인해 학습이 유발되고 그로 인해 창출된 지식은 관련 기업들 간의 신뢰제고와 협력의식 고취를 통해 기업성과를 개선시키는 것으로 결론내릴 수 있다. This study empirically investigated the impact of inter-organizational contextual factors(asset specificity, interdependence and long-term orientation) on the flow of information between trading partners, and the moderating effects of communication media on the relationships between information exchange and the degree of inter-organizational learning, trust and cooperation. We also examined effects of the inter-organizational learning, trust and cooperation on the improvement of production performance. This study classified types of information exchanged into transaction information and management information. The empirical results showed that asset specificity positively affects on the exchange of two types of information. It was found that communication media have moderating effects on the relationships between information exchange between trading firms and the degree of inter- organizational learning, trust and cooperation. The positive effects of inter- organizational learning, trust and cooperation on the production performance of a firm were empirically confirmed. The indirect impact of inter-organizational learning on the production performance through the inter-organizational trust and cooperation was also empirically observed.

공공웹포털 지식정보공유의 활성화가 정부와 비영리조직 간 협력적 계약관계에 미치는 영향

현영란 ( Young Ran Hyun ) 한국행정학회 2015 韓國行政學報 Vol.49 No.2

거버넌스에서 정부와 비영리조직간 지식정보공유의 활성화는 공공서비스를 위한 정부와 비영리조직간 협력관계에 주요한 영향요인이다. 본 연구는 정부와 비영리조직간 관계에서 공공웹포털 지식정보공유가 정부신뢰와 보상분배적 참여유인을 매개로 정부와 비영리조직간 공식적 협력적 계약관계에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 본 연구의 대상조직은 문화체육관광부와 공공서비스를 수행하면서 ‘문화포털’에 참여한 144개 비영리 문화예술조직들이다. 분석결과, 전체표본에서 공공웹포털 지식정보공유는 정부와 비영리조직간의 협력적 계약관계인 정부의 재정지원과 인력지원관계에 유의미한 영향을 미쳤으며, 행정규제에는 유의미한 영향이 나타나지 않았다. 지식정보공유가 신뢰를 매개했을 때는 정부재정지원을 높이고 행정규제 부담을 완화시키는 것으로 나타났고 보상분배적 참여유인을 매개했을 때는 재정지원과 인력지원관계에는 유의미하지 않았으나 행정 규제의 부담을 증가시키는 데 유의미한 영향을 미쳤다. 탐색적 다중회귀 결과에서는 지식공유가 높은 집단의 경우, 지식정보공유가 재정지원관계에 미치는 영향이 유의미하였으나 지식공유가 낮은 집단의 경우에는 재정 지원관계에 유의미한 영향이 나타나지 않았다. 심층면접 결과, 정부와 비영리조직간 협력적 계약관계가 지식 정보공유에 악순환의 고리로 작용하고 있었다. 이러한 악순환을 선순환으로 전환하기 위해서 비영리조직의 재원확보의 다각화 및 정부지원과 민간부문의 지원 간 유기적인 협조가 필요하다. Knowledge/information sharing through public Web portals is the key factor in cooperative contract relationships between the Korean government and NPOs for provision of public services. I analyzed the activation of knowledge/information sharing through public Web portals and its influence on the formal contractual relationship between government and NPOs. Knowledge/information sharing is mediated by trust in government, and reward distribution?based participation incentives affect contractual relationships. In particular, this research focuses on the participation of culture-arts NPOs in Korean cultural Web portals and the effect of the knowledge sharing of these NPO on their contractual relationships with the Korean government for provision of public services. In the total sample, I analyzed knowledge/information sharing and found it had a significant impact on government support and manpower support relationships, but didn’t influence the administrative regulation of NPOs. By mediating trust, knowledge/information sharing increased government financial support and decreased administrative regulation. By mediating the reward distribution participation incentives, knowledge sharing did not influence financial support and manpower support, but influenced regulation significantly. For multiple regression analysis, I divided the total sample into high and low knowledge sharing groups. In the high group knowledge sharing significantly influenced financial support, in the low group it did not. The results of in-depth interviews showed that low financial support causes low knowledge sharing and high knowledge sharing does not cause an increase in financial support for NPOs initially receiving low financial support: in other words, a vicious circle for low financial support NPOs. In order to change this vicious circle into a virtuous circle, a strategy for diversifying the financial resources of NPOs through public and private collaboration is needed.