전략적 인적자원개발(SHRD) 관점에서 NCS 기반 교육과정 발전 과제 분석

윤필현(Yoon, Pil-Hyoun),정성휘(Jung, Seong-Hwi) 한국비서학회 2016 비서·사무경영연구 Vol.25 No.2

2014년도부터 추진된 ‘특성화전문대학육성사업’은 전문대학이 산업체의 인재육성 요구에 적실성을 가지고 대응할 수 있도록 교육과정을 NCS에 기반하여 도입 및 운영할 것을 강조하고 있다. 이에 따라 전문대학특성화사업에 선정된 전문대학을 포함하여 다수의 전문대학에서 NCS에 기반한 교육과정의 개발과 도입 및 운영이 진행되어 왔다. 한편, NCS가 국가주도로 개발이 되었다 할지라도, NCS에 기반 하여 교육과정을 개발 할 때에는 전문대학이 보유한 인적자원과 특정 산업 및 기업이 처한 상황 등을 종합적으로 고려하려는 전략적(strategic)관점이 필요하다. 이러한 인재육성 관점은 이미 산업교육 분야에서 1980년대 말부터 관심을 갖게 된 전략적 인적자원개발(SHRD: Strategic Human Resource Development)의 개념과 일맥상통하는 부분이 있다. 본 연구는 SHRD 관점에서 2015년에 NCS를 기반으로 개발된 I전문대학 비서과의 교육과 정 개발 사례를 분석하였다. 그리고 SHRD의 특성을 발전과제 분석 틀로 활용하여 NCS 기반 교육과정 개발 및 운영과 관련된 새로운 관점을 제시하고자 하였다. 본 연구의 결과는 향후 전문대학 교육과정 개발에 있어서 NCS 기반 교육과정의 개발 및 개발된 교육과정의 전략적 적합성을 판단하고자 할 때 참고 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다. A large number of colleges including the one selected for ‘Specialized College of Korea Project’ have conducted the development, introduction and operation of NCSbased curriculum. Meanwhile, NCS was developed under the leadership of the state, but there is a need for a college to have a strategic perspective to try to comprehensively take into account human resources possessed by a college, and circumstances, etc., in which a specific industry & enterprise are placed when developing the curriculum on the basis of NCS. Such a standpoint of human resources cultivation has something to do with the strategic human resources development(SHRD). This study analyzed the case of curriculum development for the Department of Secretarial Studies at I College on the basis of NCS and from the SHRD perspective. Also, this study intended to suggest a new perspective related to NCS-based curriculum development & operation using the characteristic of SHRD as a framework of the development task analysis. This study results are expected to be used as reference materials in judging the strategic conformance of NCS-based development, and the developed curriculum in relation to the upcoming college curriculum development.

복잡계 관점에서 본 기업 학습조직화 사례연구

윤필현(Phil hyun Yoon),한주희(Ju hee Han) 한국경영사학회 2009 經營史學 Vol.52 No.-

The system and mechanism constituting the organizations are complicated, however, the traditional approaches to learning organization establishment apply the simplified interpretation on the complexity of learning process. This study employs a case analysis of Qrix Co. Ltd. It plans to provide the implications for those establish their learning organization based on complexity theory. The case analysis shows as follows; first, the learning organization has to be established in open system and variety of people has to participate in the learning activities voluntarily. Second, it was identified that the system accelerating the legitimacy of change has to get a recognition that the problems of the organization are found in the course of such a open procedure. Third, the excellent cases and learning activities have to be learned by people or departments in the organization. Fourth, it was important that the results of change to be settled into the organization in forms of new regulations or standards. Finally, the research is followed by analyzing successive subjects in order for the effect and feasibility of the results to be certified. 본 연구는 복잡계 이론(complexity theory)의 관점에서 기업의 학습조직화를 이해하기 위한 이론적 배경과 추진 방안에 대한 유의미한 시사점을 제공하기 위해 (주)큐릭스를 대상으로 사례연구를 수행하였다. 본 연구에서 채택한 복잡계 이론이 기업의 학습조직 구축 방향 제시의 중심 개념과 원리가 되고 있는 것은, 지금까지 많은 기업들이 수행하고 있는 학습조직 구축 원리와 실제적 적용에 대한 비판적 논의에서 출발한다. 조직을 구성하는 시스템 또는 체제는 매우 복잡하여 이를 단순한 방법으로 이해하기는 곤란한데 반해, 기존의 학습조직 구축 활동은 조직의 복잡성에서 파생되는 학습과정과 이로 이한 성과창출의 복잡성을 단순하게 해석하여 적용한다는 것이 문제가 될 수 있기 때문이다. 본 연구는 복잡계 이론의 관점에서 기업의 학습조직화를 이해하기 위한 이론적 배경과 구축 방향을 제시하고 이에 대한 유용성과 한계점을 사례연구를 통해 논의하고 있으며, 이와 같은 연구목적을 달성하기 위해 (주)큐릭스의 사례연구 결과를 제시하였다. 사례연구 결과, 복잡계 이론의 관점에서 학습조직은 열린 시스템으로 구축되어야 하며, 학습활동은 다양한 사람들이 자발적으로 참여하도록 하고, 이와 같은 과정에서 조직의 문제점이 발견되면, 이를 임계점(critical point)로 인식하여 변화의 당위성을 전사적으로 공유하고 촉진하도록 하는 체제를 갖추어야 할 것으로 판단되었다. 그리고 우수사례 또는 우수한 학습활동이 다른 사람 또는 타부서에 전파되어 이를 복제하거나 벤치마킹 할 수 있도록 하고 변화의 결과는 새로운 규칙과 표준이 되어 조직 내 정착되도록 하는 것이 중요하였다. 그러나 제안된 사례연구의 결과가 효과성 및 타당성을 검증받기 위해서는 본 연구에서 제안한 기업 학습조직화 추진 방안에 대한 평가 작업이 후속 과제로 연구되어야 할 것이다.

팀원의 참여와 직무만족 간의 관계에서 팀 업무유연성과 집단잠재력의 영향

윤필현(Yoon, Pil Hyun),한주희(Hahn, Ju Hee) 한국인사관리학회 2012 조직과 인사관리연구 Vol.36 No.1

팀 특성과 조직성과 간의 관계를 다룬 연구는 팀 맥락에서 종업원의 자율성과 참여 등을 촉진하는 이른바 ‘자율경영팀(self-managed work team)’ 구축이 주된 관심이 되고 있다. 이와 함께 팀의 자율경영적 특성이 어떻게 팀 구성원들의 참여와 직무만족 수준을 높이는가에 대한 연구는 궁극적으로 조직효과성 증진을 위한 팀 연구를 수행함에 있어 매우 중요하다 할 수 있다. 본 연구는 팀의 자율경영적 특성의 도입으로 인한 효과를 팀원의 참여와 직무만족 간의 관계를 통해 살펴보고, 이러한 관계에서 집단잠재력의 효과를 위계적 선형모형(HLM)을 통해 실증하는데 그 목적이 있다. 본 연구는 다음과 같은 측면에서 기존 연구와 차별화 된다. 첫째, 본 연구의 주제와 관련하여 개인이나 집단과 같이 설명하고자 하는 대상의 수준을 이론적 배경을 통해 살펴보았으며, 실제로 이론을 통해 파악한 수준, 자료를 측정한 수준 그리고 분석의 수준을 일치시키도록 하였다. 둘째, 팀 연구에서 요구되는 분석의 수준을 고려함과 동시에, 그 동안 실증이 부족했던 팀 수준의 특성인 집단잠재력의 효과를 확인하고, 이러한 집단잠재력이 구성원들의 참여와 직무만족 간에 어떤 영향을 미치는지를 알아보았다. 셋째, 팀 수준에서 팀 업무 유연성이 구성원 개인의 참여적 행동에 어떤 영향을 미치는지를 알아보았다. 넷째, 팀의 자율경영적 특성의 맥락에서 팀 수준의 변인 간의 영향력을 검증하기 위해, 팀 업무 유연성이 집단잠재력에 미치는 영향을 살펴보았다. 분석 결과 개인수준에서 참여는 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 팀 업무유연성은 종업원의 참여적 활동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 위계적 선형 모형을 활용하여 팀 구성원들이 공유하는 집단잠재력의 인식 정도가 높을수록 개인의 직무만족 정도가 높아진다는 것을 확인하였다. 마지막으로 팀 업무유연성과 집단잠재력 간의 관계를 살펴본 결과, 두 변인은 서로 유의미한 정(+)의 관계를 보였다. 본 연구에서 사용된 변인들은 팀의 자율경영적 특성을 구성하는 핵심 개념이라 할 수 있는데, 지금까지 이와 관련된 영향 관계를 집단수준에서 확인하는 연구가 거의 없었다는 점에 본 연구의 의의가 있다. The research dealing with the relations between the characteristic & performance of a team has put its major concern in the so-called ‘establishment of self-managed work team’ to promote employees’ self-management and participation in the context of a team. Together with this, it might be right to say that the research on how a team’s self-managed characteristic enhances the level of the team workers’ participation and job satisfaction is very important in carrying out the research on a team for ultimately enhancing organizational effectiveness. This research is aimed at looking at the effect produced by introducing a team’s self-managed characteristic through the relations between a team worker’s participation and job satisfaction, and proving the effect of group potency having a moderated effect in such relations through Hierarchical Linear Model. This research is differentiated from the existing ones from the following aspects: First, in regard to this study topic, this research looked at the level of the subject this study in tends to explain as an individual or group through theoretical backgrounds, and actually tried to coincide with the level grasped through theory, the level of data measurement, and level of analysis. Second, together with the consideration of the level of analysis required in research on a team, this research confirmed the effect of group potency which is the characteristic of a team level whose substantiation has not been sufficient all this while, and looked at what influence the group potency has on the relations between team workers’ participation and job satisfaction. Third, this research looked at what influence a team’s task flexibility at a team level has on individual team workers’ participatory behavior. Fourth, in an effort to verify the influence between the variables at a team level from the context of a team’s self-managed nature, this research also looked at the influence of a team’s task flexibility on group potency. As the result of analysis, it was found that participation at an individual level had a significant positive effect on job satisfaction while a team’s task flexibility had a significant positive effect on employees’ participatory behavior. In addition, through the hierarchical Linear Model, this research confirmed that the higher the awareness level of a team workers-shared group potency, the higher an individual worker’s job satisfaction. Lastly, as a result of looking at the relations between a team’s task flexibility and group potency, the two variables showed mutually significant positive relations. The variables used in this research can be an essential concept comprising a team’s self-managing characteristic, and this researcher thinks that this study has its significance in that it’s rare to find other research works confirming the influential relations involved in the establishment of self-managed characteristic at a group level.

스토리텔링 기법을 활용한 신입사원의 조직사회화 프로그램 구성 방안 -(주)파리크라상의 경영사(經營史)를 중심으로-

윤필현 ( Phil Hyun Yoon ),한주희 ( Ju Hee Han ) 한국경영사학회 2010 經營史學 Vol.54 No.-

본 연구는 기업의 경영사(經營史)를 분석하고, 스토리텔링(storytelling) 기법을 활용하여 신입사원의 조직사회화를 강화하기 위한 교육 프로그램의 개발 과정을 제시하는 데 그 목적이 있다. 본 연구의 의의는 기업조직의 핵심가치를 체화하기 위한 교육 프로그램에 있어 스토리텔링 기법을 적용하여 프로그램을 개발하였다는 데 있다. 스토리텔링 기반의 학습은 학습자에게 의미와 함께 감정을 불어 넣을 수 있기 때문에 그만큼 학습내용이 오랫동안 보전되고 바람직한 행동의 변화를 보다 쉽게 이끌어 낼 수 있는 장점이 있다. 본 연구에서 신입사원의 조직사회화를 위한 프로그램 개발의 대상이 되는 기업은 (주)파리크라상이다. 1986년 설립된 파리크라상은 `파리바게뜨`, `파리크라상` 등의 브랜드를 보유한 우리나라의 대표적인 프랜차이즈(Franchise) 기업이며, 삼립식품, 샤니, BR코리아 등을 계열사로 보유하고 있는 SPC그룹의 주력 회사 이다. 본 연구의 결과가 제시하는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 스토리텔링을 활용한 교육 프로그램은 기존에 활용되어왔던 일반적인 학습 콘텐츠보다 학습자로 하여금 학습 내용에 보다 더 몰입할 수 있도록 유도할 수 있는 장점이 있다. 둘째, 기업이 중요시 하는 가치와 태도를 형성하여 행동의 변화를 이끄는 정의적(情意的) 차원의 학습에 적합하다. 셋째, 교육 후의 전이행동을 평가할 수 있는 준거를 개발하고 이를 평가할 수 있는 방안을 마련할 수 있다. 본 연구에서는 신입사원이 부서 배치 이후 평소 업무수행 및 일상생활에서 나타내는 행동을 평가하기 위한 방법으로 행위관찰척도(BOS: Behavioral Observation Scale)를 활용하여 평가하는 방안을 제시하였다. This research is aimed at suggesting the developmental process of HRD(Human Resource Development) program for strengthening the organizational socialization of new employees by analyzing a corporate management history and using a storytelling technique. The significance of this research lies in the development of programs by using a storytelling technique in relation to the HRD program for accumulating the essential value of a corporate organization. The storytelling-based learning can imbue its learners with sentiments together with its meaning, so there exists a merit of easily eliciting desirable behavioral changes while learning contents can be preserved for a long time so much again. This research set Paris-Croissant Food Company as its object industry for the program development for organizational socialization of new employees. The Paris-Croissant Food Company established in 1986 is a representative Franchise industry retaining the brand like "Paris Baguette" or "Paris Croissant" in Korea, and also a core company of SPC Group which is retaining Samlip Food Corporation, Shany, and BR Korea, etc. as its affiliates. The implications suggested by this research are as follows: First, the HRD program using a storytelling technique has a merit of inducing learners into more immersion into learning contents than general learning contents that have been used before. Second, the HRD program using a storytelling technique is fit for learning of affective domain inducing its learners` behavioral changes by forming the industry-cherished value and attitude. Third, there needs to be a scheme that can develop an evaluation criterion of the learners` transitional behavior after getting education. This research suggested an evaluation scheme using BOS (Behavioral Observation Scale) as its method of evaluating the behavior in the course of the normal work duties and daily life appearing after new employees` office assignment. that the results of change to be settled into the organization in forms of new regulations or standards. Finally, the research is followed by analyzing successive subjects in order for the effect and feasibility of the results to be certified.

팀장의 변혁적 리더십과 팀원의 개인효과성간의 관계에 관한 다수준 분석: 인지된 이질성, 집단효능감, 자기효능감의 역할을 중심으로

윤필현 ( Pil Hyoun Yoon ),구경원 ( Kyung Won Koo ) 한국인력개발학회 2012 HRD연구 Vol.14 No.4

모니터링기술을 적용한 태양광/풍력 복합발전시스템의 운전특성에 관한 연구

윤필현(Phil-Hyun Yoon),박세준(Se-Jun Park),윤정필(Jeong-Phil Yoon),조경재(Kyeng-Jai Jo),차인수(In-Su Cha) 전력전자학회 2004 전력전자학술대회 논문집 Vol.- No.-

Photovoltaic energy and wind energy are highly dependent on the season, time and extremely intermittent energy sources. Because of these reasons, in view of the reliability the photovoltaic and the windpower generation system have many problems(energy conversion, energy storage, load control etc.) comparing with conventional power plant. In order to solve these existing problems, hybrid generation system composed of photovoltaic(500W) and wind power system(400W) was suggested. But, hybrid generation system cannot always generate stable output due to the varying weather condition. So, the auxiliary power compensation unit that uses elastic energy of spiral spring was added to hybrid generation system for the present study. It was partly confirmed that hybrid generation system was generated a stable outputs by spiral spring was continuously provided to load.

학습목표 모호성이 학업성취에 미치는 영향 : 학습태도의 매개효과와 학업빚어내기의 매개된 조절효과

윤필현(Yoon Pil-hyoun),임정훈(Leem Jung-hoon) 학습자중심교과교육학회 2020 학습자중심교과교육연구 Vol.20 No.7

본 연구에서는 학습태도와 학업빚어내기의 효과를 탐색하려는 목적을 갖고 목표설정이론을 바탕으로 대학 수업현장에서 학습목표의 모호성으로 인해 형성된 저조한 학습동기가 학업성취 수준에 부(-)의 영향을 미칠 것으로 예상하였다. 그리고 두 변인 간의 관계에서 학습태도가 유의한 매개적 효과를 가지며 학업빚어내기가 유의한 조절적 효과를 가질 것으로 예상하였다. 이와 같은 가설을 검증하기 위해 인천 지역에 위치한 A대학 서비스계열 2학년 학생들을 대상으로 2019년 6월 3일부터 6월 11일까지 설문조사를 실시하였다. 연구결과에 따르면 학생들이 인지한 학습목표의 모호성은 학업성취에 유의한 부(-)의 영향을 미쳤다. 아울러 학습목표의 모호성과 학업성취 간의 관계에서 학습태도가 유의한 부(-)의 부분매개효과를 가진다는 것을 확인하였다. 또한 학업빚어내기의 구성요인인 과제빚어내기, 관계빚어내기는 유의한 정(+)의 조절효과를 나타내었으나 인지빚어내기는 유의미한 결과를 나타내지 못했다. 본 연구를 통한 시사점은 다음과 같다. 첫째, 명확하게 인지된 학습목표는 학업성취에 유의미한 영향을 미치기 때문에 교수자는 학습목표를 명확하게 제시하고 인지 여부를 확인해야 한다. 둘째, 인지된 학습목표가 다소 모호하더라도 학생들의 학습태도에 따라 학업성취의 결과가 달라질 수 있기 때문에 교수자는 학습태도 지도에 관심을 가져야 한다. 셋째, 자발적 학업수행 능력인 학업빚어내기의 긍정적 효과가 부분적으로 확인되었다. 따라서 교수학습 측면에서 학업빚어내기 능력 함양을 위한 자기주도적 과제수행능력 향상 및 학생 간 건강한 관계 형성 등을 위한 교수자의 배려가 필요하다. This study was conducted to explore the effects of learning attitudes and study crafting. And the purpose of this study was to find meaningful implications of teaching & learning activities from the perspective of educational technology. In order to test this research, a survey was conducted from June 3 to June 11, 2019, for the second year students of a college located in Incheon city. As a result, students perceived ambiguity had a significant negative influence on academic achievement. In addition, it was confirmed that the learning attitude has a significant negative mediating effect in the relationship between the learning objective ambiguity and academic achievement. Also, task crafting and relationship crafting of study crafting showed significant positive moderating effects, but cognitive crafting did not show significant results. Based on these results, this study found the following implications from the perspective of educational technology. First, learning objectives have a significant impact on students academic achievement, so the instructor must clearly present the learning objectives and confirm their recognition. Second, even if the perceived learning objectives are somewhat ambiguous, instructors should be interested in guiding learning activities related to learning attitudes. because the results of academic achievement can vary according to students learning attitudes. Third, the positive effects of study crafting, the students ability to voluntarily study, were partially demonstrated. According to these results, it is necessary to consider the instructors to develop study crafting ability in terms of teaching and learning.

전략적 인적자원개발 활동의 설계와 평가

윤필현(Phil hyun Yoon),한주희(Ju hee Han) 한국경영사학회 2009 經營史學 Vol.49 No.-

Recently companies concentrate their efforts on corporate education for the advancement of human resources according to global opening and internationalization. Also the necessity of education & training to strengthen corporate inner structure is getting important. In the aspect of the creation of performance through the developmentof human resources, now the view of corporate education should be changed Activity-oriented into Result-oriented one, and the development activities for human resources also should be connected with the strategy of organizations. This study aims at presenting procedures and methods to establish and carry out learning system within the organization related to organizational strategy for the enforcement of corporate inner structure with the view of SHRD corresponding to rapidly changing business environmental demand. The implications, which could be explained in the aspect of the procedures and usages of this study, are as follows. First, case corporate established learning system based on future-oriented view. Future orientation is closely linked with organizational vision. In that point, I derived tasks to obtain future growth engine of organizations, searched what kinds of support should be made by the development activities for human resources to solve the tasks and reflected the answers to the learning system in the organization. Next, as a trial to evaluate the contribution made by the activities of human resource development ultimately related to the strategyof organization, I derived a method of educational evaluation with result-oriented view. The contribution to organization was confirmed through the ‘learning results’ produced by the activities of human resource development, especially the results of learning. It would be decided that the results of learning could make a basis which could be worked an ‘evidence’ that made significant influence on the creation of performance within the organization. 최근 우리기업들은 세계적인 개방화와 국제화의 추세에 따라 인적자원의 고도화를 위하여 기업교육에 주력하고 있다. 또한 기업의 내적구조를 강화하기 위한 교육훈련의 필요성은 그 어느 때보다도 중요성이 더해가고 있는 상황이다. 인적자원개발을 통한 성과 창출 측면에서 이제는 기업교육의 관점이 활동지향(Activity-oriented)에서 결과지향(Result-oriented)으로 바뀌어야 하며, 인적자원개발 활동 또한 조직의 전략과 연계되어야 할 것이다. 본 연구는 급변하는 기업환경상의 요구에 부응하여, 기업의 내부구조를 강화하기 위해 조직의 전략과 연계된 조직 내 학습활동을 전략적 인적자원개발(SHRD) 관점에서 어떻게 수립하고 실시할 것인가에 대한 절차와 방법을 제시하는 데 그 목적이 있다. 본 연구의 과정 및 활용 측면에서 설명할 수 있는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 사례 기업은 미래지향적인 관점에서 학습활동을 설계하였다. 미래지향성은 조직의 비전과 밀접한 관련을 맺고 있는데, 이와 같은 관점에서 조직의 미래 성장동력을 확보하기 위한 과제를 도출하고 해당 과제를 해결해 나감에 있어 인적자원개발 활동이 어떠한 지원을 해야 하는 가를 탐색하고, 이에 대한 해답이 조직 내 학습활동에 반영될 수 있도록 하 였다. 둘째, 조직의 전략과 연계된 인적자원개발 활동이 궁극적으로 조직에 어떠한 기여를 하였는가를 평가하기 위한 시도로써, 결과지향적인 관점에서 학습효과를 평가하기 위한 교육평가 방안을 도출하였다. 조직에 대한 기여도는 인적자원개발 활동, 특히 학습의 결과로 인해 발생하는 ‘학습결과물’을 통해 확인하고자 하였다. 이는 학습의 결과가 조직 내 성과창출에 있어 유의미한 영향을 미쳤다는 논거로 작용할 수 있는 토대를 마련할 수 있을 것으로 판단된다.

Wilson Plot을 이용한 만액식 증발기의 열전달계수 측정

윤필현(Pil-Hyun Yoon),차인환(In-Hwan Cha),김준호(Jun-ho Kim),강용태(Yong-Tae Kang),정진희(Jinhee Jeong) 대한설비공학회 2003 대한설비공학회 학술발표대회논문집 Vol.2003 No.-

고온 평판에서 배열충돌제트를 사용한 냉각성능 향상

윤필현(P. H. Yoon),조용일(Y. I. Cho),조형희(H. H. Cho) 대한설비공학회 1999 대한설비공학회 학술발표대회논문집 Vol.1999 No.-