지각된 행동통제를 포함한 계획행동모형의 국제관광 적용 가능성에 관한 연구 = A study on application validity of the theory of planned behavior including perceived behavior control to the international tourism study

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 계획행동이론이 국제관광 활동에도 적용가능한 지를 점검하고 어떤 유형의 관광행태에서 보다 나은 설명력을 보이는지를 파악하기 위하여 진행되었다. 본 연구에서는 선행연구 검토를 바탕으로 계획된 행동이론의 선행변수들이 관광행위의 난이도에 따라서 행동의도에 차별적인 영향을 미칠 것으로 가정하여 국제관광을 단체관광, 개별 관광, 나홀로 관광으로 구분하였으며 지각된 행동통제를 상황변수와 분리하여 분석에 사용하였다. 본 연구를 통하여 난이도가 높은 유형일수록 더 큰 설명력을 지님을 확인하고자 하였으며 계획행동이론이 보편적인 관광행동에도 적용가능하다는 시사점을 제시하고자 하였다. 데이터 분석 결과 계획행동이론이 제안하고 있는 선행변수들이 행동의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌으나 영향력의 강도는 국제관광 유형에 따라서 차이를 보였다. 태도의 경우 모든 유형의 국제관광에서 행동의도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으며 주관적 규범의 경우에는 단체관광에서 더 큰 영향력을 갖는 것으로 분석되었다. 지각된 행동 통제가 행동의도에 미치는 영향은 개별 관광과 나홀로 관광에서만 검증되었다. 이러한 분석결과는 계획행동이론이 상대적으로 난이도가 낮은 단체관광보다는 여행 중의 자율적 의사결정과 자신감을 필요로 하는 나홀로 관광에서 더 설명력이 높음을 의미한다. 과거 경험의 영향도 단체관광에서 가장 작게 나타났다. 추가적인 분석을 통하여 지각된 행동통제의 수준이 관광객의 개인적 특성에 따라서 차이가 있음을 발견하였다.

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