문화소비성향과 라이프스타일에 따른 문화시설의 관객 세분화 = Market Segmentation for Culture Facilities According to Culture Consumption Pattern and Lifestyle

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 문화소비자들의 문화소비성향과 라이프스타일에 따라 문화시설의 관객을 세분화하고 세분시장에 적합한 마케팅 전략을 분석하기 위하여 실증분석을 통해 문화시설 관람객을 유형별로 세분화하고 군집별 특성을 살펴보았다. 연구결과 문화소비성향은 과시형, 계획형, 품질추구형, 유행지향형 등 네 군집으로 분류되었고, 라이프스타일은 가족중심형, 사교지향형, 문화교류형, 자기만족형, 자아계발형 등 다섯 군집으로 분류되었다. 세분화된 각군집별로 인구통계학적 특성과 공연예술 관람 특성, 마케팅 7P믹스에 어떠한 영향을 받는지를 분석한 결과 문화소비성향과 라이프스타일에 따라 관람객의 공연예술 소비행태에 차이가 있었으며, 각 군집별 특성에 따라 마케팅 7P믹스 전략이 유의미한 차이를 보여 각 군집별로 선호하는 마케팅 전략을 도출할 수 있었다. 본 연구결과는 문화소비성향과 라이프스타일에 따라 문화시설의 관객을 세분화하고, 각 세분시장별 특성에 적합한 마케팅 전략을 수립하는데 기초 정보를 제공하였다는데 실무적 의의가 있다.

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