문화예술교육 소비자의 시장세분화에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

문화예술교육은 문화교육과 예술교육의 두 가지 의미를 함축하고 있는 용어로서, 절대적 미를 추구하는 장르인 예술교육과 사회친화성, 자연 친화성을 추구하고 다양한 삶의 양식이 소통하는 문화교육을 아우르는 말이다. 따라서 문화예술교육은 문화와 예술이 우리 삶의 차원으로 그 의미를 확장하여 일상으로 자리 잡도록 해야 한다.
기존 문화예술교육 소비자에 대한 연구는 문화예술교육의 필요성과 현황연구, 문화예술교육을 통한 관객활성화 관련 연구, 문화예술경험 유형별 분석들이었다. 이제 시대적 환경변화에 따라 문화예술교육 소비자의 특성을 분석하기 위해 소비자들을 세분화하는 독립적인 연구가 요구되고 있다.
이렇듯 문화예술교육 소비자들에게 최상의 교육을 제공하기 위해서는 서비스 대상인 교육 참가자에 대한 연구가 가장 중요한 부분이라고 할 수 있다. 본 연구에서는 문화예술교육 참가자를 대상으로 설문조사를 실시하여 문화예술교육 참가자의 시장을 세분화하고, 각 세분시장별 특성을 살펴봄과 동시에 각 세분시장 간에 어떠한 차이가 있는 지를 살펴보았다. 연구결과, 문화예술교육 참가자는 “실용 추구형”, “사교 추구형”, “다목적 추구형”의 세 가지로 세분화 할 수 있었다.
본 연구는 수익을 창출하는 문화예술기관에게 문화예술교육 참가자의 시장세분화 연구는 더욱 적극적으로 이루어질 필요가 있음을 시사하고 있다. 본 연구는 장래에 이루어질 문화예술교육 참가자에 대한 다양한 연구의 기초가 되며, 문화예술교육 발전방안에 기꺼이 활용되는 자료가 되기를 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Culture and art education as a term which implies two meanings of cultural education and art education is a word including art education of a genre pursuing absolute beauty and cultural education pursuing social-friendliness and nature-friendliness in which types of various life communicate with each other types of various life. Accordingly, culture and art education should take root in daily life by expanding its meaning to the level of our life.
The preceding studies on culture and art education consumers were necessities of culture and art education and studies on the actual state, studies related audience activation and analyses by the culture and experience type. Now, according to the environmental changes of the times, an independent study to segment customers is required to analyze the characteristics of the culture and art education consumers.
Like this, for provision with the best education to the culture and art education consumers, the study on the education participants as the subject of services can be considered to be the most import part. This study conducted a questionnaire for the subject of the culture and art education participants to segment the market of the culture and art education participants and examine the characteristics by each segmented market and simultaneously review the differences in the segmented markets. As a result of the study, the culture and art education participants can be segmented into 3 types of "practical chase type", "social chase type" and "multi-purpose chase type".
This study suggests that the culture and art institutions which create profits need a study more positively on the market segmentation of the culture and art education participants. It's hoped that this study will be a basis for various studies about the culture and art education participants and become the material to be gladly utilized for the development plan of the culture and art education.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구배경 및 목적 1
• 1. 연구 배경 1
• 2. 연구 목적 3
• 제2절 연구 범위 4
• 제2장 이론적 배경 5
• 제1절 문화예술교육의 이론적 배경 5
• 1. 문화예술교육의 정의 5
• 1)예술교육 5
• 2)문화교육 6
• 3)문화예술교육 8
• 2. 문화예술교육의 유형 9
• 제2절 문화예술교육 소비자 연구 13
• 1. 문화예술교육과 관객개발 13
• 2. 문화예술교육 시장세분화 17
• 제3절 시장세분화(Market Segmentation) 21
• 1. 시장세분화의 개념 21
• 2. 효과적 시장세분화 조건 22
• 3. 시장세분화의 변수 23
• 제4절 Mixture Model의 이론적 고찰 24
• 1. 시장세분화 방법론 24
• 2. Mixture Model의 개념 29
• 3. Mixture Model의 추정 30
• 4. Mixture Model의 연구 34
• 제3장 연구방법 35
• 제1절 데이터 수집 및 응답자의 특성 35
• 제2절 변수 39
• 제4장 실증분석 결과 41
• 제1절 최적 세분시장 수 확인 41
• 제2절 문화예술교육 참가자의 세분시장에 대한 설명 42
• 제3절 문화예술교육 참가자의 세분시장별 특징 43
• 1. 세분시장별 문화예술관람 행동 및 교육현황 43
• 2. 세분시장별 문화예술에서의 기대하는 효익 및 라이프스타일 51
• 3. 세분시장별 문화예술교육강의 서비스 품질 및 만족도 56
• 4. 세분시장별 인구통계분포 59
• 제4절 문화예술교육 참가자 시장세분화 62
• 1. 문화예술교육 참가자 세분시장별 특징 62
• 1)세분시장 1 실용 추구형 62
• 2)세분시장 2 사교 추구형 63
• 3)세분시장 3 다목적 추구형 65
• 2. 문화예술교육 참가자 세분시장별 마케팅 전략 68
• 제5장 결론 71
• 제1절 연구결과의 요약 및 연구의 의의 71
• 제2절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 72