사회복지종사자들의 소진위험성과 소진의 관계에서 소진탄력성의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 지역사회복지실천의 주실제인 사회복지종사자들의 업무상 소진을 이해하고 소진을 예방할 수 있는 관리책을 제시하기 위함이다. 이를 위해 소진위험성, 소진탄력성이 소진에 미치는 영향과 소진탄력성의 매개효과를 살펴보았다. 부산광역시 종합사회복지관 10기관, 장애인복지관 13기관, 노인복지관 12기관 총 510명을 대상으로 분석을 하였다.
그 결과는 다음과 같다. 1) 인구사회학적 요소 중 연령과 근무경력에서 소진의 차이가 있었는데, 즉 연령이 낮을수록, 근무경력이 짧을수록 소진은 높게 나타났으며 2) 소진, 소진위험성, 소진탄력성이 주요 변수들 간의 상관관계에서 통계적인 유의성을 보였고 3) 소진위험성이 소진에 영향을 미침에 있어 소진탄력성의 부분매개효과가 유의한 것으로 분석되었다. 이러한 결과를 토대로 몇 가지 제언을 하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to suggest some implications for prevention and manage burnout of workers in community welfare centers. To conduct this purpose, this study examine how much burnout risk, burnout resilience and burnout are they have, and whether resilience works to mediate between burnout risk and burnout.
The result of analysis on the study as follow: 1) Of demographic factors of age and work experience were the difference in the burnout, that is, the lower the age, the shorter the working experience were higher burnout 2) burnout, burnout risk, resilience burnout from the correlation between key variables showed statistically significant 3)resilience affects the elasticity of a significant effect of parameters was analyzed between burnout risk and burnout. These results were based on some suggestions.

목차 (Table of Contents)

• 초록
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 선행연구 고찰
• Ⅲ. 연구방법 및 절차
• Ⅳ. 연구결과
• Ⅴ. 결론 및 제언
• 참고문헌
• Abstract

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