공공조직 구성원의 일중독과 조직 갈등의 관계에 대한 조직 냉소주의의 매개효과 분석|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 공공조직 구성원의 일중독 현상이 조직 갈등에 영향을 미침에 있어 조직 냉소주의의 매개효과를 검증하기 위함이다. 이를 위해, 우리나라 공공조직 구성원 265명에게서 획득한 설문데이터를 기반으로 일중독(강박, 성취지향)을 독립변수로 조직 냉소주의(인지, 정서, 행동)를 매개변수로 조직 갈등(과업, 관계)를 종속변수로 하여 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 분석 결과, 강박적 일중독은 조직 냉소주의에 정(+), 조직 갈등에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 성취지향적 일중독은 조직 냉소주의에 부(-), 조직 갈등에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 조직 냉소주의는 조직 갈등에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 발견한 한 가지 흥미로운 사실은 강박적, 성취지향적 일중독으로 인해 유발된 조직 구성원의 냉소주의가 매개효과를 통해 일중독이 조직 갈등에 미치는 영향과 그 방향성을 변동시킬 수 있다는 점이다. 이상의 분석 결과를 토대로 조직 갈등의 저감 및 일중독과 조직 냉소주의의 관리를 위한 정책적 시사점을 제시하였다.

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본 연구의 목적은 공공조직 구성원의 일중독 현상이 조직 갈등에 영향을 미침에 있어 조직 냉소주의의 매개효과를 검증하기 위함이다. 이를 위해, 우리나라 공공조직 구성원 265명에게서 획...

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to demonstrate the mediating effects of organizational cynicism when workaholism among the members of the public organizations affects organizational conflict. In order to do so, workaholism (obsession, achievement orientation) was set as an independent variable and organizational cynicism (cognition, sentiment, behavior) as a parameter, and implemented a structural equation modeling analysis based on survey data from 265 members of public organizations in Korea. As a result, it turns out that obsessive workaholism exerts a positive effect on organizational cynicism and a negative effect on organizational conflict, and achievement-oriented workaholism exerts a negative effect on the organizational cynicism and a positive effect on the organizational conflict. The interesting factor that this research found was that the cynicism among the members of the organization, caused by obsessive, achievement-oriented workaholism, may change the influence of workaholism upon organizational conflicts and its direction through mediating effects. A range of policy-related implications for the management on reducing organizational conflicts, workaholism, and organizational cynicism are provided based on this analysis.

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참고문헌 (Reference)

1 오창현, "환대산업 종사원의 일중독이 직장-가정갈등과 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 -자기효능감의 조절효과-" 한국관광학회 40 (40): 163-187, 2016

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4 김영곤, "혁신 및 협력행동에 미치는 일중독의 영향요인과 자기효능감의 조절효과에 관한 연구" 한국인사행정학회 15 (15): 163-198, 2016

5 곽주현, "한국 직장인의 일중독 유형에 따른 자존감과 심리적 소진의 차이" 한국상담학회 16 (16): 139-154, 2015

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7 김영곤, "지각된 직장-가정 갈등이 조직 구성원 간의 갈등에 미치는 영향: 직무만족의 조절효과 검증" 국가정책연구소 30 (30): 91-120, 2016

8 김정태, "조직정치지각이 혁신행동에 미치는 영향: 조직냉소주의와 분배공정성의 매개효과를 중심으로" 한국인력개발학회 15 (15): 111-134, 2013

9 김대원, "조직정치지각과 조직냉소주의 및 비조직몰입간 구조모형 분석: 지방정부 관료들의 부정적 조직몰입 요인 탐색을 중심으로" 한국행정연구소 53 (53): 239-267, 2015

10 한광현, "조직이 처한 사회문화적 맥락, 조직의 상황적 특성,그리고 개인적 성향과 일중독 유형의 상관성" 대한경영학회 24 (24): 2519-2547, 2011