중소기업의 ISO 9001 인증 취득 방안과 성과에 관한 연구 = A Study on the ISO 9001 Cer tification Acquisition Plan and Performance in Small and Medium Business

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The aim of this study is the ISO 9001 certification acquisition plan and performance analysis in Small and Medium Business. In 1992, after the introduction of ISO 9000 quality management system, number of certified companies is increasing. In this study, the ISO 9001 certification situation were presented to investigate, ISO 9001 quality management system certification audit for Small and Medium Businesses to adopt information ready before the certification audit procedures and presented in detail. The analyze results, high rate of execution by companies showed a good performance, product reliability and improved image.

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