인문,사회과학편 : 검도장 SNS서비스와 수련생 간의 상호작용성이 관계몰입 및 행동의도에 미치는 영향 = The Structural Relationship of SNS Interactivity between Kumdo Clubs and Customers, Relationship Flow, and Behavior Intention

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to find out the impact of interactivity and relationship flow between kumdo clubs’ practitioners through SNS on behavior intention. Thus, the Sobel's Z test will be utilized to investigate the abovementioned factors and the mediation effect these have on the vitality of kumdo clubs. The research was broken down into finding a relationship between three factors - SNS interactivity of kumdo clubs and customers, relationship flow and behavior intention. For this paper, the subjects surveyed were practitioners based in Seoul. A total of 330 surveys were sent out, and 319 surveys (97%) were used for the final analysis after weighing of credibility. Survey data was processed by using descriptive statistics, confirmatory factor analysis, internal consistency reliability, correlation analysis, structural equation model, and Sobel's Z test. First, personalization and reaction - factors of SNS interactivity between kumdo clubs and customers - were found to have an impact on flow of relationship but not reaction. Second, SNS interactivity between kumdo clubs and customers were concluded to not have an impact on behavior intention. Third, relationship flow was found to have in impact on behavior intention. Fourth, relationship flow was also found to have a mediation effect on personalization and reaction - factors of SNS interactivity between kumdo clubs and customers.

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