소비자 특성에 따른 브랜드 아파트에 대한 인식과 만족도간의 관계

국문 초록 (Abstract)

브랜드 아파트에 대한 인식이 브랜드 아파트 구매결정에 영향을 미친다면 아파트 구매결정에 영향을 미치는 요인들은 브랜드 아파트 구매 후의 만족도에도 영향을 미칠 수 있다. 이에 본 연구에서는 브랜드 아파트에 대한 만족도를 브랜드, 경제, 품질, 신뢰, 전반적인 만족도 등으로 분류하여 소비자 특성에 따라 각 요인들이 만족도에 어떤 차이가 있는지를 분석하고자 한다.
분석결과. 연령별로 보았을 때 아파트에 대한 신뢰도 및 전반적인 만족도에 대해 40대가 30대 보다 더 만족하고 있는 것으로 나타났으며, 아파트의 품질 및 신뢰도에 대한 만족도의 경우 소유자가 전세자 보다 더 만족하는 것으로 나타났으며, 브랜드, 경제, 품질, 신뢰, 만족도 등에서 다양한 차이를 보이는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

If perception of brand apartment affects purchasing decision, perception factors for purchasing decision of apartment might affect satisfaction to brand apartment after buying brand apartment.
This research is to classify brand apartment satisfaction into brand, economic cost, quality, credibility, overall satisfaction and to analysis the difference of satisfactions from the factors by consumers.
As the result of the research, it appears that the forties are more satisfied with credibility and overall satisfaction than thirties by age analysis and the landlords are more satisfied in quality and credibility than renters. However, there are difference and diversity in brand, economic cost, quality, credibility, satisfaction.

목차 (Table of Contents)

• 요지
• Abstract
• 1. 서론
• 2. 이론적 논의
• 3. 연구방법
• 4. 실증분석
• 5. 결론
• 참고문헌

참고문헌 (Reference)

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