직무 스트레스 대처 척도 개발 및 타당화: ACT 개념을 토대로 = Development and Validation of the Job Stress Coping Scale: Based on ACT

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 직무스트레스가 발생하였을 때, 직접적으로 스트레스원을 제거하는 방법의 한계점을 확인하고, 스트레스원 자체를 받아들임으로써 대처할 수 있도록 ACT개념을 반영한 직무스트레스 대처 척도를 개발하고 개발한 척도의 신뢰도와 타당도를 검증하는데 있다. 이를 위해 ACT 전문가인 박사 9명을 대상으로 개방형 설문을 실시하여 수집한 문항들을 내용분석하여 총 31개의 예비문항을 선정하였다. 또한 선정된 예비문항을 직장인 201명을 대상으로 예비문항의 신뢰도 분석과 탐색적, 확인적 요인분석을 실시하였다. 그 결과 총 16개의 문항과 4개의 하위요인이 도출되었다. 마지막으로 개발한 ACT를 활용한 직무스트레스 대처 척도의 타당화를 위하여 직장인 500명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며 준거관련타당도를 검증하기 위해 직무 소진과의 상관분석을 실시하였다. 확인적 요인분석 결과 4개 요인으로 구성된 모형의 적합도가 적합한 것으로 나타나서 척도의 구성타당도가 검증되었다. 또한 이 4개 요인은 소진의 하위요인인 직업효능감 감소와만 부적으로 유의하게 관련되어 척도의 준거관련타당도가 일부 검증되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구의 의의, 제한점 및 향후 연구과제에 대하여 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to identify the limitations of the method of immediately removing stressors job stress occurs and this study also aimed to develop a method to job stress coping focused on the acceptance of the origin of the stress, which is concept of ACT(Acceptance and Commitment Therapy) and Reliability and Validity of the developed. First, We conducted an open questionnaire survey of 9 Ph.D students with expert knowledge on ACT - analyzed the collected items, and selected 31 preliminary items reflected on the stress scale. These items were administered to 201 employees. Results of factor analyses showed that 15 items with 4 factors were obtained. In order to confirm the factor structure and analyze the criterion-related validity of the scale, an online survey was administered to 500 employees. The results showed that the job stress coping scale consisted of four factors(job stress acceptance, job stress consciousness, value recognition, goal commited behavior). Also, the scale was significantly related to the professional accomplishment personal accomplishment factor but not to emotional exhaustion or the depersonalization factor. The significance of the results, limitations of the study, and reccomendation for future research topics were discussed.

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