은행의 효율성 및 생산성 비교 -지방은행을 중심으로-

홍종의 ( Hong Jong-yi ) 경남대학교 산업경영연구소 2013 지역산업연구 Vol.36 No.2

은행의 지속적 발전과 효율성 향상을 위해서는 성과평가가 필요하다. 성과평가는 현재를 판단하는 기준이며 미래 전략수립을 위한 최적의 정보를 제공하기 때문이다. 따라서 본 연구는 성과평가를 위해 효율성지수(TE, PTE, SE & RTS)와 생산성지수(Malmquist)를 도출하여 은행의 성과를 평가하고자 하였다. 단순 성과평가 뿐만 아니라 이벤트의 영향도 분석, 시중은행과 지방은행의 차이점 분석과 독립적으로 운영되는 지방은행과 금융지주에 편입된 지방은행의 차이점 분석을 목적으로 한다. 분석 결과, SE, RTS 분석결과 시중은행은 2012년 기준으로 한국스탠다드차타드은행은 제외하고 모든 은행들의 SE 값이 1로써, 규모의 효율성을 달성하였으나 지방은행은 경남은행과 제주은행을 제외하고는 SE 값이 1 이하로 규모의 효율성을 달성하고 있지 못하다. 시중은행은 RTS 결과가 DRS로, 지방은행은 IRS로 파악되어, 지방은행의 규모 증가를 통해 효율성 향상이 가능함을 시사하고 있다. 반면 시중은행은 규모 감소를 통해 효율성의 향상이 가능하다. 맘퀴스트 생산성 지수의 연도별 비교 결과, 2009년과 2010년 , 2011년과 2012년 사이에 95% 신뢰수준에 유의미한 변화가 있는 것으로 나타났다. 시중은행과 지방은행의 비교 결과 시중은행이 TE, PTE, 맘퀴스트 생산성 지수 측면에서 모두 시중은행이 높은 것으로 산출되었다. 또한 자립적으로 운영되고 있는 지방은행과 금융지주에 편입된 지방은행의 맘퀴스트 생산성 지수와 TE, PTE의 통계적 검정결과, TE와 PTE는 신뢰도 95%에서 유의미한 차이가 있는 것으로 밝혀졌다. 금융지주에 편입된 지방은행이 금융지주의 정보시스템과 IT 자원을 활용할 수 있기 때문에 더 효율적인 것으로 산출되었다. It is required to evaluate the efficiency and productivity of bank for sustainable development. The performance evaluation provides the main information for the optimal strategies. Therefore, in this study, productivity index (Malmquist) (TE, PTE, SE & RTS) and efficiency index were drawn for offering the information about the current status of the bank. Furthermore, t-test and Wilcoxon Rank Sum Test are used to analyze the impact of the event and analyze the differences of regional bank and commercial banks, Result of the comparing the annual Malmquist productivity index shows the significant change in the 95% confidence level between 2009 and 2011. As result of comparing the regional bank and commercial bank, commercial bank is more efficient than commercial banks in TE(Technical Efficiency), PTE(Pure Technical Efficiency), and Malmquist productivity index. As a result of the statistical test, TE and Malmquist productivity index of regional bank that is incorporated into a commercial bank are the higher than TE and Malmquist productivity index of regional bank that is managed independently. It is possible that these index are calculated to be more efficient, because regional banks that have been incorporated commercial bank utilize IT resources and information systems of financial holding.

정부출연연구기관의 연구 효율성 및 생산성 향상 방안 연구: DEA/Malmquist 분석과 Quadrant 분석을 이용하여

홍종의(Jong-Yi Hong),박경보(Kyungbo Park) 한국기술혁신학회 2021 기술혁신학회지 Vol.24 No.1

본 연구는 정부출연연구기관의 연구개발 효율성 및 생산성을 진단하고, 이를 토대로 전략적 제안을 제시하는 연구이다. 이를 위해 자료포락분석(DEA)과 맘퀴스트 생산성 지수 분석, 그리고 Quadrant 분석을 이용하였다. 총 24개의 국가과학기술연구회 산하 연구기관을 2014년부터 2018년까지 분석하였다. 분석결과, 1개 연구기관을 제외한 23개 연구기관에서 효율성 또는 생산성을 높일 필요성이 진단되었다. 효율성 상승을 위한 가장 중요한 요소로는 내부프로세스의 혁신으로 나타났다. 연구결과, 복리후생비와 시차출근제도를 도입한 기관과 기술혁신을 지속한 기관이 높은 효율성과 생산성을 보였다. 연구결과를 통해 정부출연연구기관의 효율성과 생산성을 향상시키는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 본 연구의 프레임워크를 다양한 산업 및 기업에 적용하여, 효율성 및 생산성을 진단하고 전략적 제안을 도출하는 것에 활용이 가능할 것이다. This study suggests ways to improve the research efficiency and productivity of government-funded research institutes. Data Envelopment Analysis(DEA), malmquist productivity index analysis, and quadrant analysis were used to improve research efficiency and productivity. From 2014 to 2018, we analyzed the efficiency and productivity of 24 research institutes under the National Institute of Science and Technology Studies. As a result of the study, it was analyzed that the institutions that increased welfare costs and introduced the flexitime system and those that continued technological innovation had high productivity and efficiency. The research results are expected to improve the efficiency or productivity of 23 research institutes. The most important factor for increasing efficiency is the innovation of internal processes. The proposed research framework can help to diagnose and improve the efficiency and productivity of current research institutes.

교육기관의 학습공동체 평가 모델 개발

홍종의(Hong, Jong-Yi) 한국산학기술학회 2014 한국산학기술학회논문지 Vol.15 No.11

학습공동체는 지식의 효율적 공유를 위해서 다양한 분야에서 강조되고 있다. 학습공동체의 중요성과 이의 활성화에 대한 연구는 많이 이루어지고 있다. 그러나 학습공동체를 평가하고 전략을 제시하고자 하는 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 학습공동체를 평가하고자 하는 연구는 이루어지고 있을지라도 단순 평가가 전략을 제시하는 수준으로는 이어지지 않 고 있다. 따라서 본 연구에서는 학습공동체를 지식흐름을 토대로 진단하고 이를 토대로 전략을 제시하고자 한다. 교육기관에 서는 지식의 전이와 공유를 위해서 학습공동체를 다양한 형태로써 활용하고 있다. 지식흐름을 진단하기 위한 프레임워크를 사회연결망분석을 기반으로 제시하고, 이를 교육기관에 적용함으로써 본 연구의 적용가능성 및 유용성을 검증하고자 한다. The concept of Communities of Practice (CoPs) has been highlighted as an effective method for knowledge sharing in Knowledge Management (KM) and has been utilized strategically by many organizations. Therefore, the need to diagnose knowledge sharing activities in CoPs has increased. Previous studies of CoP strategies has generally suggested broad guidelines without diagnosing the current knowledge sharing status of individual CoPs. Furthermore, diagnosis methodologies are not connected to the strategic direction and require considerable time and effort to conduct regularly. The purpose of this paper was to develop a sustainable diagnosis framework for identifying knowledge sharing activities in virtual CoPs and to suggest strategies for CoPs-based on the proposed diagnosis framework. Finally, the proposed diagnosis framework was applied to an educational service case.

공공서비스 평가를 위한 다측면 프레임워크 개발

홍종의(Jong-yi Hong) 한국산업정보학회 2013 한국산업정보학회논문지 Vol.18 No.6

최근 공공서비스의 효율성과 효과성이 중요 이슈로 나타나면서, 성과관리시스템에 대한 연구가 활발히 이루어지고 있다. 공공서비스 성과관리시스템 관련 연구는 효율성만을 평가하거나 설문조사를 기반으로 한 정성적 평가에 의존하고 있다. 그러나 공공서비스는 상당히 광범위 하고 복잡하기 때문에 종합적인 관점이 요구된다. 공공서비스의 사회성, 공익성, 공공성 등의 다양한 측면을 고려하고, 사업의 올바른 방향성을 제시할 수 있는 성과관리시스템의 도입이 시급한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 공공서비스를 다면적으로 평가할 수 있는 성과관리시스템의 새로운 프레임워크를 제시하고, 이를 실제 공공서비스 평가에 적용하였다. 정량평가, DEA(Data Envelopment Analysis) 평가와 더불어 전문가의 정성평가를 더하여 다면적 관점에서 공공서비스를 평가하기 위한 프레임워크를 제시하였다. 마지막으로 본 연구에서 제시된 연구 프레임워크를 C시의 공공서비스에 적용하여, 프레임워크의 실행가능성과 유용성 검증하였다. Because recently the efficiency and effectiveness of public services has been an important issue, various studies related with performance management system in the area of public service has been actively investigated. The study of the performance management system relied on qualitative or quantitative assessment. However, because the field of the public service is very wide and complex, holistic view is required. Therefore, this study presents a new framework for performance management system which can evaluate public service based on the various aspects by adding carefully quantitative evaluation, DEA (Data Envelopment Analysis) and qualitative assessment. Finally, by applying to the public service of Changwon, the usefulness and feasibility of this framework are validated.

민영화 성과분석

홍종의(Hong, Jong-Yi),박경보(Park, Kyung-Bo) 한국산학기술학회 2016 한국산학기술학회논문지 Vol.17 No.3

최근 민영화에 대한 많은 논란이 있다. 민영화는 효율성과 생산성의 상승을 목적으로 실시된다. 그러나 이에 관한 연구는 부족하다. 따라서 본 연구에서는 DEA와 Malmquist분석을 이용하여 민영화에 따른 효율성과 생산성의 개선 효과를 분석한다. 분석결과, 민영화된 공기업과 공기업간의 효율성 차이는 나타나지 않았다. 그러나 생산성에서는 차이가 존재하는 것으로 나타났다. 따라서 민영화는 생산성의 향상을 불러올 수 있다고 분석 가능하다. 본 연구를 통해 정책경영시사점을 제공할 수 있다. To increase the productivity and efficiency of public enterprises, privatization has been carried out in a number of different ways. However, the change in productivity and efficiency of privatization have not been validated. Therefore, it is important to investigate the change in productivity and efficiency of privatization. In this study, the impact of privatization was analyzed using the indices of Malmquist analysis and DEA. According to the case studies in Korean privatization, there is no change in efficiency due to privatization. On the other hand, privatization influences the productivity of privatization. These results suggest that the purpose of privatization should be clarified before privatization

Malmquist 생산성 지수를 활용한 국내 건설기업의 생산성 분석

주수민(Su-min Joo),홍종의(Jong-yi, Hong) 한국기술혁신학회 2019 한국기술혁신학회 학술대회 발표논문집 Vol.2019 No.11

2008년 이후 세계 금융위기가 찾아오면서 경기의 영향을 크게 받는 건설시장이 크게 위축되었다. 이러한 상황에서 건설기업의 효율성 및 생산성 변화를 측정하고, 내부 및 외부 변화 요인을 분석하여 기업의 효율적인 경영방안을 모색할 필요가 있다. 이에 본 연구는 DEA 모형과 Malmquist 생산성 지수(MI: Malmquist productivity Index) 모형을 활용하여 2010년부터 2018년까지 9년간 국내 30개 건설기업의 효율성 및 생산성 변화를 측정하는데 목적을 두고 있다. 연구분석을 위해 종업원 수, 자본금, 비유동자산을 투입변수로, 매출액과 당기순이익을 산출변수로 사용하였다. 효율성 및 생산성 변화 분석을 위해 사용된 자료는 30개 기업의 2010년부터 2018년까지의 직원 현황 및 제무제표이다. 맘퀴스트 생산성 지수 분석결과, 우리나라 30개 건설기업의 MI는 2013년 이후 1보다 크다. 이는 TEC(Technical Efficiency Change)가 1보다 큰 연도가 많아, TEC의 증가에 따른 생산성 지수가 상승하였다고 볼 수 있다. 최근 2018년에는 MI값이 1보다 작아, 건설기업의 생산성이 하락하였으며, TEC 값이 하락하여 MI 값이 하락하였다. Since 2008, the global financial crisis has brought about a severe contraction in the construction market. In this situation, it is necessary to measure changes in efficiency and productivity of construction companies, and analyze the internal and external change factors to find effective management plans. Therefore, this study aims to measure the efficiency and productivity change of 30 construction companies in Korea for 9 years from 2010 to 2018 using DEA model and Malmquist productivity index model. For the analysis, the number of employees, capital stock, and non-current assets were used as input variables, and sales and net income were used as output variables. The data used to analyze the changes in efficiency and productivity to achieve this research objective is the employee status and financial statements for 30 companies from 2010 to 2018.

산업단지 위기지수 도출을 위한 방법론 개발

김성진(Sungjin Kim),홍종의(Jong-yi Hong),김한국(Han-Gook Kim) 한국산학기술학회 2019 한국산학기술학회논문지 Vol.20 No.10

1960년대부터 조성된 산업단지는 시간이 지남에 따라서, 노후화되고 있다. 산업단지의 노후화에 따른 문제가 발생함에 따라 산업단지 쇠퇴에 관한 연구가 활발히 진행되고 있다. 산업단지 쇠퇴를 측정하고, 재생하기 위한 연구는 활발히 이루어지고 있으나, 산업단지 위기에 관한 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 쇠퇴는 장시간에 걸쳐 지속적으로 나타나는 현상의 결과이지만, 위기는 단기간에 걸쳐 급진적으로 나타나는 결과이다. 산업단지 쇠퇴에 대응하기 위해서는 지속적인 재생이 필요하지만, 산업단지 위기에 대응하기 위해서는 선제적 대응이 필요하다. 따라서 산업단지별, 업종별 외부환경변화 등을 체계적으로 예측 · 평가할 수 있는 위기지수 개발의 필요하다. 본 연구에서는 산업단지 위기지수를 개발하고자 한다. 산업단지 위기지수 개발을 위한 측정지표를 도출하고, AHP를 기반으로 측정지표의 상대적중요도를 도출한다. 측정지표의 측정 단위가 다르고, 산업단지별 업종별 위기를 민감하게 측정할 수 있는 정규화법을 개발한다. 상대적 중요도와 정규화된 값을 기반으로 산업단지 위기지수를 개발하며, 이를 국가산업단지에 적용하여 적용가능성을 검증하고자 한다. Due to the problems associated with the aging of industrial complexes, research on the decline of industrial complexes is being conducted. In the case of decline, it is necessary to not respond immediately, but with a crisis, it is necessary to minimize the impact on the industrial complex through preemptive responses to the external environment and internal changes. Therefore, it is necessary to develop a crisis index that can systematically predict and evaluate changes in the industrial complex. In this research, a method for extracting the crisis index of an industrial complex is developed. We derive performance measures for developing the crisis index, deriving the relative importance of performance measures based on the analytical hierarchy process. Because units of performance measurement are different, a normalization method is developed to sensitively reflect change. Based on the relative importance and normalized values of the performance measures, the crisis index of the industrial complex is developed and applied to a national industrial complex in order to verify its applicability.

구성원의 창의력에 조직의 혁신적 문화가 미치는 영향: 중국 기업의 사례를 중심으로

니링 ( Ni Ling ),홍종의 ( Jong-yi Hong ) 경남대학교 산업경영연구소 2021 지역산업연구 Vol.44 No.1

조직 내 팀과 구성원의 창의력은 많은 기업에서 중요한 핵심자원으로 간주되고 있으며, 그 중요성은 점차 증대되고 있다. 구성원이 창의성을 발휘하고, 창의성을 자극할 수 있는 조직의 문화 및 환경을 조성하는 것은 기업의 경쟁력 강화를 위한 효과적인 수단으로 간주되고 있는 것이다. 구성원 및 팀의 창의력이 발휘되고 향상될 경우, 더욱 새롭고 향상된 아이디어를 창출할 수 있는 있으며, 이러한 아이디어를 기반으로 한 제품, 서비스를 창출할 수 있다. 이러한 일련의 상호작용은 기업이 획기적인 개발과 성공을 달성하는 근원적 방안이 될 수 있다. 기존 연구에 따르면 조직의 혁신적 환경과 문화가 직원 창의성에 영향을 미칠 수 있다고 검정 되고 있다. 본 연구 또한 기존 연구와 같이, 중국에 자리 잡은 조직의 혁신적 문화와 환경이 직원의 창의적인 작업에 어떤 영향을 미치는지에 초점을 맞추고 있다. 본 연구의 결과, 조직의 혁신적 환경과 문화가 직원의 목표설정에 기반한 직원 창의성에 영향을 미치는 것으로 검정 되었다. 중국에 자리잡고 있는 기업 또한 기존 연구와 동일하게 기업의 혁신적 문화와 환경이 구성원의 창의성에 영향을 미친다는 것이다. 구성원의 창의성은 기업의 중요한 자원인 동시에, 경쟁력의 핵심이기 때문에, 본 연구의 결론은 중국의 기업에게 조직의 혁신적 문화의 중요성을 일깨워주는 중요한 역할을 하고 있다고 볼 수 있다. 중국의 기업에게도 구성원의 창의력은 중요한 역할을 하며, 구성원의 창의력을 자극할 수 있는 혁신적 환경의 구축이 매우 중요하다고 볼 수 있다. Organizational form of creative work team is increasingly favored and regarded by many companies as an effective means to improve organizational creativity. Stimulating employee creativity can bring new and better ideas, products, services and production processes to the organization, which is the basic way for enterprises to achieve breakthrough development and success. Previous studies showed that organizational innovation climate can affect employee creativity. Therefore, this study is focusing on how organizational innovation climate to influence employees’ creative work in china. The results of this study showed that organizational innovation climate has an impact on employee creativity, which is based on employees' goal setting. Since the employee creativity is an important resource and the core of competitiveness, this study can be seen to play an important role in Chinese organizations. An innovative climate can stimulate the employee creativity in China organizations. In order to improve the employee creativity, which is the core competitiveness of the organization, Chinese organizations also are needed to build an innovative climate.

정부출연연구기관의 연구 효율성 및 생산성 향상 방안 연구 : DEA/Malmquist 분석과 Quadrant 분석을 이용하여

박경보(Kyungbo Park),홍종의(Jong-Yi Hong) 한국기술혁신학회 2019 한국기술혁신학회 학술대회 발표논문집 Vol.2019 No.11

본 연구는 정부출연연구기관의 연구 효율성 및 생산성을 향상 방안을 제시한 연구이다. 방안 제시를 위해 자료포락분석(DEA)과 맘퀴스트 생산성 지수 분석, 그리고 Quadrant 분석을 이용하였다. 총 24개의 국가과학기술연구회 산하 연구기관을 2014년부터 2018년까지 분석하였다. 분석결과, 1개 연구기관을 제외한 23개 연구기관에서 효율성 또는 생산성의 문제점이 드러났다. 효율성 상승을 위한 가장 중요한 요소로는 내부프로세스의 혁신으로 나타났다. 제안된 연구 프레임워크는 현재의 연구기관의 효율성과 생산성을 진단하고 향상 방안을 제시하는데 도움을 줄 수 있다. 또한 본 연구의 프레임워크를 이용하여 타 영역에서의 활용도 가능할 것이다. This study suggests ways to improve the research efficiency and productivity of government-funded research institutes. Data Envelopment Analysis(DEA), mamquist productivity index analysis, and quadrant analysis were used to suggest remedies to improve research efficiency and productivity. From 2014 to 2018, we analyzed the efficiency and productivity of 24 research institutes under the National Institute of Science and Technology Studies. As a result, 23 research institutes had efficiency or productivity problems. The most important factor for increasing efficiency is the innovation of internal processes. The proposed research framework can help to diagnose and improve the efficiency and productivity of current research institutes.

변혁적 리더십이 조직문화의 지식전환과 조절역할에 미치는 영향: 혁신적 관점과 비혁신적 관점의 비교

나란사럴갈바드라 ( Galbadrakh Naransaruul ),홍종의 ( Hong Jong-yi ) 경남대학교 산업경영연구소 2023 지역산업연구 Vol.46 No.2

본 연구는 몽골의 혁신 및 비혁신 기업에서 지식 공유 프로세스의 구현에 영향을 미치는 특정 변혁적 리더십 요인을 검정한 연구이다. 리더십, 지식전환, 조직문화를 Likert's Scale을 사용하여 설문조사를 통해 데이터를 수집하고, 수집된 데이터는 SPSS 프로그램(신뢰도 검정, 상관공분산 행렬, 신뢰도 검정, 위계적 회귀분석, 탐색적 요인분석)을 기반으로 분석하였다. 통계적 분석결과를 기반으로 혁신 기업과 비혁신 기업, 그리고 몽골의 전체 기업에 대한 기업의 효과적인 지식전환 프로세스를 제시하였으며, 효과적인 지식 공유 프로세스를 위한 Quadrant analysis 결과를 제시하였다. This study attempted to discover specific transformational leadership behaviors affects the implementation of knowledge sharing process in innovative and non-innovative firms in Mongolia. In order to assess leadership behaviors, knowledge conversion and organizational culture in organization research employed Likert’s Scale and used SPSS program(reliability test, correlation covariance matrix, reliability test, hierarchical regression analysis, exploratory factor analysis, coefficient, chi-squire and other if necessary) to analyze data extracted from questionnaires. Lastly, we have conducted quadrant analyses to recommend effective knowledge sharing process due to providing set of effective knowledge conversion process in firms for innovative, non-innovative firms and overall companies in Mongolia as well.