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일관된 사용자 경험을 위한 스마트 TV 의 UX/UI 디자인 연구 - 모바일 기기 인터랙션과의 연결성을 중심으로
이현주(Yi, Hyunjoo),이유리(Lee, Yuri),이상희(Lee, Sanghee) 한국HCI학회 2020 한국HCI학회 학술대회 Vol.2020 No.2
본 연구는 모바일 디바이스의 서비스가 여타 스마트 기기로 전이되는 환경에서의 일관된 사용자 경험을 도입하기 위한 방안을 검토하였다. 연구자들은 스마트 TV 의 대표화면에 모바일 기기의 인터랙션을 도입하여 새로운 사용자 경험을 제시해보았다. 그리고 기존의 UI 와 새로운 UI 에 대한 사용자 경험 데이터를 수집하여 사용자의 만족도를 비교분석하였다. 분석 결과 추출된 모든 대표화면에서 새로운 UI 에 대한 사용적 만족도가 월등히 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 심리스(seamless) 경험 및 디바이스 연결성(continuity)의 중요성을 증명한다.