전통꽃담문양을 활용한 디쉬웨어용 패턴디자인개발 사전연구

윤수인 ( Suin Yoon ),박혜신 ( Haeshin Park ) 서경대학교 디자인연구소 2017 디자인 이노베이션 연구 Vol.2 No.0

세계 각국이 국가를 브랜드화 하여 경쟁력을 높이려는 노력을 기울이고 있는 21세에 자국의 전통과 관습을 담은 고유한 문화는 고 부가가치를 창출하는 무형의 자산으로 중요하게 다루어지고 있다. 이런 흐름에 맞추어 전통적요소를 모티브로 삼아 제작 된 문화상품들의 개발도 활발히 이루어지고 있는 추세이다. 본 연구에서는 한국의 전통 꽃담(flower wall)을 모티브로 한 문화상품 개발을 위한 디쉐웨어용 패턴디자인 개발의 사전연구를 실시하였다. 결과 이론적 고찰에서 꽃담은 무늬를 놓아 장식한 벽면을 말하며 담장, 굴뚝, 지붕 등에 까지도 이어지는 형상도 있음을 알 수 있었다. 다음으로 조선시대에 건축 된 경복궁 자경전의 꽃담은 현재 8개로 월매도, 꽃과 나비, 모란, 매화, 국화, 석류, 복숭아, 대나무로 각각의 주제들은 민속적인 의미를 가지고 있었다. 이중 강한 생명력을 의미하는 월매도, 부귀와 영화를 상징하는 모란, 절개와 장수를 상징하는 매화를 3개의 디쉬웨어 컬렉션에 적용 할 패턴디자인의 주제로 삼았으며, 모티브들을 일러스트로 도출하였다. 이어지는 후속연구에서는 이번 연구에서 도출 된 모티브 일러스트를 응용한 패턴디자인이 완성되어야겠으며, 나아가 개발 된 디자인에 대한 소비자 설문을 통해 제안점이 제시되어야 하겠다. Different countries are branding their intangible cultural assets that reflect their history and tradition to increase their competitiveness in the 21st century and produce added value to their culture. Therefore, following this trend, cultural products that are based on traditional motifs and components are being developed as well. This research will conduct a pre-research for development of dishware products inspired by Korean traditional flower walls. In conclusion, flower walls can be defined as wall space, roof space, and chimney spaces that are decorated using patterns. Even the Kyungbok Palace’s Jakyoungjeon’s 8 flower wall, that were constructed during the era of the Josun Dynasty, are Weolmaedo(월매도), flowers and butterflies, peony, Japanese apricot flower, chrysanthemum, pomegranate, peach, and bamboo, and each represent a cultural value. 월매도, which represent resilient life, 모란 that represents riches and good fortune, and 매화 that represents 절개 and long life were chosen for the main design theme for the dishware collection. The followup research will propose improvements for the developed design through consumer surveys, and complete the design based on the motif illustration.

패션에서의 혼성적 융합디자인 사례 연구

윤수인 ( Suin Yoon ) 서경대학교 디자인연구소 2018 디자인 이노베이션 연구 Vol.3 No.0

본 연구는 21세기 패션디자인분야가 다양한 혼성적 특성을 지닌 융합화 현상을 표출하는 것을 인지하고, 현재에 소개되는 패션디자인의 융합사례들을 조사하여 자료화하는 것에 목적을 두었다. 따라서 다양한 모습과 기능을 하는 21세기 혼성적 융합이 이루어진 패션디자인의 이론적 고찰과 실제 사례 조사를 통한 현황 모색을 실시 하였다. 연구결과, 첫째, 패션에 적합한 혼성적 융합은 스타일을 기능적 기술과 결합시킨 것임을 알 수 있었으며, 둘째, 스마트 소재를 활용한 다양한 스타일이 있음을 알 수 있었다. 셋째, 전도성 실과 빛을 활용한 디자인제품이 다수 소개되었음도 살펴 볼 수 있었다. 또한, 의류는 21세기에 들어 혼성적 융합디자인의 결과로 장식, 옷의 역할 뿐 아니라 통신 수단 등으로서의 기능을 하는 것도 알 수 있었다. 연구를 통해 도출 된 자료는 지속적으로 전개될 혼성적 특성의 패션디자인을 보다 생산적이며 발전적인 방향으로 유도하기 위한 제반요소로써 역할을 하기를 기대한다. The purpose of this study was to investigate the convergence cases of fashion design introduced in the 21st century, as convergence has become interdisciplinary. Thus, the present situation was observed through a theoretical exploration of fashion design and a practical case study, which consists of a mixed 21st century fashion design with diverse features and functions. As a result, first, research has shown that hybrid convergence, which is suitable for fashion, combines styles with functional technologies. Second, there are various styles using smart materials. Third, we could see that many design products were introduced using conductive thread and light. Also, clothing in the 21st century serves as a means of communication as well as decoration and clothing as a result of hybrid design. The data derived from the research is expected to serve as guidance for convergent fashion design to continue to develop and become more productive.

정책결정 유형 연구

윤수인(Yoon, Suin),이홍직(Lee, Hongjik) 한국웰니스학회 2018 한국웰니스학회지 Vol.13 No.2

본 연구는 정책결정자들의 정책결정 유형을 Q 방법론을 통해 탐색하고, 각 유형별 특성을 제시하였다. 정책결정 영향 요인과 정책결정모형에 대한 문헌 연구와 전문가의 자문을 통해 34개의 Q 표본을 채택하고, 기초지자체 의원 24명을 P 표본으로 선정하여 Q 분류를 통해 그들의 의식과 관점을 구조화하였다. 연구 결과, 정책결정 유형은 1) 정당성 추구형, 2) 여론 수렴형, 3) 경제성 추구형, 4) 자기중심형의 네 유형으로 분류되었다. 정당성 추구형은 합법성과 민주적, 합리적인 절차를 중요시함으로써 정당성을 확보하려는 유형이다. 여론 수렴형은 참여민주주의와 지방자치제의 시대를 맞아 여론 및 각계의 의견을 최대한 수렴하여 민주적으로 정책을 결정하려는 유형이다. 경제성 추구형은 경제적인 효율성과 이익을 최우선적으로 고려하고 경제적 합리성에 입각하여 정책을 결정하는 유형이다. 자기중심형은 정책을 통해 자신의 신념을 실현하고자 하고 정치적인 이익을 추구하는 다소 이기적인 유형이다. 본 연구는 이와 같은 유형들이 중요시하는 요인들을 확인하는 한편, 각각의 유형에 내재해있는 정당성위기, 포퓰리즘, 지대추구, 독선주의 등의 위험에 대한 인식을 촉구하였다. 이러한 인식을 바탕으로 정책결정 구조 및 절차, 운영 방식 등을 개선하여 위험요소를 감소시키고 합리적이고 민주적으로 정책결정이 이루어질 수 있는 정치 환경을 조성하기를 기대한다. 또한 정책결정자들이 교육 및 재훈련을 통해 올바른 가치관을 정립하고 역량을 고취하여 보다 바람직한 정책결정을 하기를 촉구한다. This study explores the policy decision making types of policy makers using Q methodology and presents characteristics of each type. As a result of the study, policy decision types were classified into four types: 1) legitimacy seeking type, 2) public opinion gathering type, 3) economic pursuit type, and 4) self-centered type. The legitimacy-seeking type seeks legitimacy by emphasizing legitimacy and democratic and rational procedures. The public opinion gathering type democratically decides the policy by collecting the opinions of the public and various sectors as much as possible in the era of participatory democracy and local autonomy system. The economic pursuit type considers economic efficiency and profit as top priority and decides policy based on economic rationality. Self-centered type seeks to realize its beliefs and pursue political interests through policy. This study confirms the necessity of factors that are important to these types, and calls for perceptions of risks such as legitimacy crisis, populism, rent seeking, and self-righteousness in each type. Based on this perception, we expect to improve the policy decision structure, procedures, and operation methods to reduce the risk factors and create a political environment in which policy decisions can be made reasonably and democratically.

임금노동자의 행복에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 - 인구사회학적 요인, 좋은 일자리 요인, 일-생활 균형 요인을 중심으로 -

윤수인(Yoon, Suin),이홍직(Lee, Hongjik) 한국사회복지학회 2020 한국사회복지학 Vol.72 No.2

본 연구는 임금노동자의 행복에 영향을 미치는 요인을 인구사회학적 요인, 좋은 일자리 요인, 일-생활 균형 요인을 중심으로 분석하였다. 이를 위해 본 연구는 한국노동패널 17차, 18차 조사자료에서 연구의 변수에 성실하게 응답한 임금노동자 4,810명을 추출하여 분석에 활용하였으며, 빈도분석, 상관관계분석, T검정과 일원분산분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구의 결과를 통합회귀분석에 의거하여 정리하면, 연령이 낮을수록, 학력이 높을수록, 기혼인 경우, 사회경제적 지위가 높다고 인식할수록, 월평균 임금이 많을수록, 성과급제가 없는 경우에, 전반적 일자리 만족도가 높을수록, 일-생활 균형 인식이 높을수록 더 행복한 것으로 나타났다. 본 연구는 이러한 결과를 바탕으로 질적인 일-생활 균형으로의 관심 전환, 사회경제적 지위에 따른 불평등을 완화하기 위한 노력, 직무만족도 향상을 위한 구체적인 방안 마련, 성과급 제도에 대한 재고, 유연근로제 확대 등 임금노동자의 행복 증진을 위한 정책적 제언을 전달하였다. This study analyzed the factors affecting happiness of wage workers, focusing on demographic factors, good-job factors, and work-life balance factors. For the analysis, 4,810 wage workers who responded to all variables of the study were extracted from the 17th and 18th survey data of the Korean Labor and Income Panel Study(KLIPS), and frequency analysis, correlation analysis, t-test, ANOVA, and multiple regression analysis were conducted. As results, the younger the age, the higher the educational background, the married, the higher the socioeconomic status, the higher the monthly average wage, the absence of a performance pay, the higher overall job satisfaction, and the higher the perception of work-life balance, the happier. Based on these results, this study delivered policy suggestions such as shifting attention to qualitative work-life balance, efforts to mitigate inequality due to socioeconomic status, preparing effective measures for job satisfaction, reconsidering wages and performance pay system, and expanding flexible work system to promote happiness of wage workers.

전통문양을 활용한 식기용 서피스 패턴디자인 개발: 경복궁 자경전 꽃담문양 중심으로

윤수인 ( Suin Yoon ),박혜신 ( Haeshin Park ) (사)아시아문화학술원 2018 인문사회 21 Vol.9 No.6

본 연구는 전통적 콘텐츠를 사용한 문화상품들을 개발하는 추세에 맞춰, 전통 꽃담문양을 적용한 식기용 서피스 패턴디자인 개발에 연구 목적을 둔다. 연구방법으로는 꽃담에 대한 이론적 고찰을 토대로, 꽃담을 활용한 디자인 사례연구와 경복궁 자경전에 대한 조사를 실시하였다. 다음으로, 이론적 고찰에서 수집된 이미지들에서 모티브를 추출하고 패턴디자인으로 발전시킨 후 식기에 적용하여 시제품으로 제작하였다. 연구결과, 국화, 모란, 매화를 주제로 한 총 34개의 디자인 시안과 10개 디자인의 시제품이 제작되었다. 창출된 결과물은 글로벌 소비자들에게 한국의 독특한 전통문양의 미를 보여줄 수 있는 계기를 제공함과 동시에 소비선택의 다양성을 줄 수 있는 제품군이라는 점에서 의미를 찾을 수 있다. 본 연구를 바탕으로, 후속연구에서는 가치 있는 전통문양들을 발굴하여 다양한 문화상품에 적용한 디자인 개발이 이어지기를 기대한다. This study has conducted product design development of dishware using traditional flower wall as the tendency to develop cultural products using traditional contents. Methods is Firstly, Initiate a theory about the Korean flower wall pattern and researches related to design developments using flower wall, then investigate Gyeongbokgug Jageyeongjeon, which will be used as a source of inspiration. The next, extract motifs from images and develop them for dishware set designs. As a result, thirty four dishware designs have been created, and forty pieces has been created as a prototype product. The study has shown developing a product that can both share Korean culture with global consumers and provide a variety in the market is effective and meaningful. Based on this research the following study will discover meaningful and important traditional patterns that can be developed into designs for cultural products.

초현실주의적 표현특성을 적용한 식음 공간

정다영 ( Dayeong Jeong ),윤수인 ( Suin Yoon ) 서경대학교 디자인연구소 2018 디자인 이노베이션 연구 Vol.3 No.0

본 연구는 식음공간에서 나타나는 초현실주의 표현특성을 조사하였다. 현대사회는 다원화와 세분화를 통해 복합적인 경향을 띄게 되었다. 따라서 소비형태 욕구 역시 감성을 자극하는 소비로 변화되었으며 이는 실내공간들을 개성화하고 차별화시켰다. 특히 시대의 흐름을 반영하며 변화에 민감하고 문화와 휴식을 동시에 다룰 수 있는 다목적 공간으로 변화된 식음 공간에서 경쟁력을 높이기 위한 마케팅이 시도되고 있다. 이 에 본 연구에서는 이론 고찰을 통해 초현실주의에 대해 살펴보고 식음공간에서 표현된 초현실주의적 표현특성을 조사하였다. 결과, 선행연구를 통해 실내공간에서 나타날 수 있는 초현실주의적 표현특성은 비정형성, 시각적 유희, 무의식적 욕망으로 표현되는 추상적 표현특성, 형태적 왜곡과 낯선 병치로 표현되는 형상적 표현특성, 탈 스케일과 비일상적 오브제로 표현되는 상징적 표현특성으로 나눌 수 있음이 확인되었다. This study is a case study of food and beverage space using surrealistic expressive features. Modern society has developed a complex trend through diversification and segmentation. Thus, the need for consumption patterns has also changed to emotional consumption, which has made interior spaces individualized and differentiated. In particular, marketing is being attempted to enhance competitiveness in the food and beverage space, which is changed to a multi-purpose space that is sensitive to change and can handle culture and relaxation at the same time reflecting the trend of the times. In this study, we looked at surrealism through the examination of the theory and examined the characteristics of surrealistic expressions expressed in the eating and drinking spaces. As a result, the surrealistic expressive characteristics that can appear in the interior space through prior research have been identified as unstructured, visual entertainment, abstract expression characteristics expressed by unconscious desire, geometric representation expressed by form distortion and strange illness, and symbolic representation characteristics expressed as departure scales and non- routine objects.

식음공간의 공간적 특성 분석을 위한 서비스스케이프 요인 연구

김소희 ( Sohee Kim ),윤수인 ( Suin Yoon ) 서경대학교 디자인연구소 2018 디자인 이노베이션 연구 Vol.3 No.0

현대사회에서 온라인 매체가 발달함에 따라 활발해진 SNS의 영향으로 현대인들은 사진업로드, 광고마케팅, 쇼핑등 다양한 기능을 SNS를 통해 할 수 있게 되었다. 또한 현대인들은 SNS에 사진업로드 기능으로 자신의 방문 장소나, 음식, 개인적인 사진까지 기록하고 공유하며 정보를 얻고 있다. 이러한 사회적 특성으로 업로드 된 사진을 통해 홍보가 이루어지고 핫플레이스라는 특정 공간까지 생겨나고 있어 장소자체가 마케팅적 요소의 기능을 하게 되었다. 핫플레이스는 SNS 사진업로드로 인해 계속해서 올라오게 되고 이러한 현상으로 SNS와 핫플레이스의 연관성을 따로 볼 수 없으며 핫플레이스에서의 공간적 서비스스케이프 요소들의 중요성도 올라가고 있다. 서비스스케이프는 시각, 청각, 후각, 촉각의 인식을 구성하는 요인으로 분위기라는 용어를 마케팅 도구로서 정의할 수 있다. 본 논문은 SNS를 통한 핫플레이스의 서비스스케이프 요인에 관한 공간적 특성과 소비자 선호에 대한 사전연구이며 현대인들의 SNS 이미지 업로드 현황을 통해 핫플레이스인 식음공간의 공간적 요소를 분석하기 위해 자료화 하였다. Due to the influence of social networking sites that became active as online media developed in modern society, modern people can perform various functions such as photo upload, advertisement marketing, and shopping through SNS. Modern people also record, share and get information about their places to visit, food and private photo with the ability to upload photos on SNS. This social trait leads to promotion through uploaded photos and the specific place called “hot-place”functions itself as a marketing element. There is a link between social networking sites and hot places as The hot place continues to be uploaded due to SNS photo uploads. Therefore, the importance of spatial servicescape elements in hot places is also increasing. Servicescape can be defined as a marketing tool, which implies the perception of sight, hearing, smell, and touch. This is a preliminary study on the spatial characteristics and consumer preferences regarding the servicescape factors of hot places through SNS. And this study has been documented to analyze the spatial elements of food and beverge spaces, which are hot places, through uploading images of modern people.

민화를 활용한 문화상품 디자인 개발 사례 사전연구 -국내 뮤지엄 샵 사례연구 중심으로-

송부경 ( Bugyeong Song ),윤수인 ( Suin Yoon ) 서경대학교 디자인연구소 2018 디자인 이노베이션 연구 Vol.3 No.0

최근 외국인들을 비롯한 국내 젊은 층들은 우리 전통 문화 이미지를 경험하게 되면서 우리나라의 문화에 대한 흥미는 나날이 높아지고 있으며 문화상품도 다양하게 개발 되어 지고 있다. 이에 본 연구에서는 한국 전통적 요소인 민화를 활용하여 문화상품을 개발하기에 앞서 ‘민화’를 활용한 문화상품 디자인 개발 사례 사전 연구를 실시하였다. 그 결과 이론적 고찰에서 민화의 정의를 분석하고 선행 연구자들이 민화를 소재별로 분류한 것을 종합한 결과 총 12개의 소재가 확인 되었다. 이어 문화상품을 정의하고 카테고리 분류 시 문화상품을 판매하는 온라인 샵 6군데를 선정 후 산업지원부에서 분류한 기준에 근거하여 총 9개의 카테고리를 나누어 보았으며 주로 구성된 카테고리 류 로는 문방소품, 생활소품, 패션 악세사리, 장식품, 가방류로 나누어져 있었다. 민화를 활용한 문화상품을 제작한 선행연구에서 연구자 11명의 작품을 분석한 결과 민화의 모티브를 일러스트화 하거나 더 나아가 일러스트를 패턴화 하여 상품을 개발하는 경향이 보여 졌다. 이어질 후속 연구에서는 온라인 샵에서 판매되는 민화를 활용한 문화상품 분석과 심층인터뷰를 통한 소비자의 의견을 수렴하여 분석한 결과를 종합하여 민화를 활용한 문화상품을 제작할 것이다. As young Koreans, including foreigners, experience the image of Korean traditional culture, interest in the nation’s culture is increasing day by day, and cultural products are also being developed. In this study, prior to developing cultural products using minhwa, the traditional Korean component of minhwa, we conducted a preliminary study on cultural product design development using minhwa. As a result, a total of 12 materials were identified after analyzing the definition of minhwa in the theoretical consideration and when prior researchers classified minhwa by material. After defining cultural products and selecting six online shops that sell cultural products when categorizing them, we divided nine categories based on criteria classified by the Ministry of Industry and Support. In the past, 11 studies of cultural product production using minhwa showed a tendency to develop products by patternizing minhwa that was designed modern or further modernized. Subsequent studies to follow will produce cultural products using minhwa that are sold in online shops by compiling the results of analysis by collecting consumer opinions through in-depth interviews.

타로(Tarot) 콘텐츠 개발에 활용 가능한 소비자 조사 연구 : 20·30대 소비자 중심으로

이영신 ( Youngshin Lee ),윤수인 ( Suin Yoon ) 서경대학교 디자인연구소 2019 디자인 이노베이션 연구 Vol.4 No.0

본 연구는 타로카드를 이용하는 20·30대 소비자층의 데모그래픽스, 사이코그래픽스를 설문조사를 통해 타로 경험자와 비경험자의 특성을 알아보았다. 이론 고찰을 통해 타로카드의 특징과 개념, 소비자 조사 방법을 수집하고 이를 통해 설문지를 설계하였다. 설계한 설문지는 2019년 11월 26일부터 2019년 12월 01일까지 20·30대 남성과 여성, 95명에게 설문 되었다. 조사된 자료는 요인분석을 통해 ‘활동중시형’, ‘관심중시형’, ‘의견중시형’ 세 가지로 분류되었다. 이후 타로 경험자와 비경험자로 집단을 나누고 T-Test를 통해 차이를 분석하였다. 분석결과, ‘의견중시형’이 유의한 것으로 나타났다. 경험자의 성별은 여성이 61.1%로 남성보다 많은 비율을 차지하고 있었고, 반대로 남성의 경우 75.6%가 비경험자의 비율을 차지하고 있었다. 따라서 타로 콘텐츠를 기획할 때 남성보다 여성에 초점을 맞추어 전략을 제시하면 좋을 것이다. 본 연구는 20·30대에 한정된 100개 미만의 표본 수를 조사했다는 아쉬움이 있었다. 현재의 타로 콘텐츠는 디지털 문명을 통해 소비자들이 더 쉽게 접근할 수 있는 환경이다. 따라서 후속연구에서는 결과가 다양한 타로 콘텐츠 개발의 기초자료로 활용되기를 기대하고, 좀 더 풍부한 표본을 기반으로한 연구가 이루어져야 할 것이다. This study examined the characteristics of experienced and non-experienced consumers by surveying the demographics and mental retardation of consumers in their 20s and 30s using tarot cards. Through theoretical consideration, the features, concepts, and methods of consumer research of tarot cards were collected and questionnaires were designed. The designed questionnaire was surveyed by 95 men, women and men in their 20s and 30s from Nov. 26, 2019 to Dec. 1, 2019. An Analysis of the 'Activity of type', 'of type of interest' surveyed data, classified into three 'opinion of type'. Afterwards, the group was divided into tarot and non-experienced people and the difference was analyzed through T-Test. Analysis shows that 'opinion type' is significant. Women accounted for 61.1% of the experienced, compared with 75.6% of the non-experienced in men. Therefore, when planning tarot content, it would be good to present a strategy focusing on women rather than men. It was regrettable that this study examined the number of samples less than 100 limited to those in their 20s and 30s. Current tarot content is an environment that is more accessible to consumers through digital civilization. Therefore, in subsequent studies, we hope that the results will be used as the basis for the development of various tarot content, and more abundant sample-based research will have to be done.

GUI 텍스트의 어포던스 향상 방안 연구

이지훈 ( Jihun Lee ),윤수인 ( Suin Yoon ) 서경대학교 디자인연구소 2019 디자인 이노베이션 연구 Vol.4 No.0

본 연구는 웹 라이팅, 테크니컬 라이팅의 선행연구를 고찰하여 수집한 ‘디지털 환경에 적용 가능한 6개의 GUI 작성 원칙’이 GUI 텍스트에 적용되었을 때 어포던스에 미치는 영향과 고려사항을 심층 인터뷰를 통해 알아보았다. ‘어포던스’란 사용자의 지식 및 경험이 사물에 의존하여 단서를 제공받는 성질이며, ‘웹 라이팅’ 및 ‘테크니컬 라이팅’이란 복잡한 내용을 사용자가 이해를 돕는 작성 기법을 뜻하며, 심층 인터뷰 결과는 다음과 같다. ‘요약된 간결한 문장 사용’은 행동에 따른 결과를 되돌릴 수 없을 때 의사를 되묻는 작업, 과도한 요약은 불친절한 안내가 될 수 있음을 유의해야 한다는 의견이 있었다. ‘보편적 단어 사용’은 타깃의 연령층, 지식수준 등과 서비스의 분위기를 고려하여 단어를 선택해야 한다는 의견이 수집되었다. ‘일관된 표현, 용어 사용’은 기능을 대표할 수 있는 표현 및 용어를 선택해야 한다는 의견이 파악되었다. ‘사용자 중심 서술 시점 유지’는 특정 상황에서는 주체, 시제, 인칭의 변화가 필요하다는 의견이 있었다. ‘시각적 요소 활용’은 텍스트의 내용을 정확히 대변할 수 있는 시각적 요소를 활용해야 한다는 의견이 수집 되었다. 마지막으로 ‘필요한 정보 반드시 기재’는 고의적 정보 누락 시 신뢰도와 이미지가 하락할 수 있음을 인지해야 한다는 의견이 파악되었다. This study examined the impact and considerations of the application when 'six principles of writing GUI applicable to digital environments' were applied to GUI text, which were collected by considering the prior study of web Writing and technical writing. 'Affordance' refers to the nature of the user's knowledge and experience dependent on the object to provide clues, and 'web writing' and 'technical writing' mean writing techniques that help the user understand complex content, and the results of in-depth interviews are as follows. It was suggested that it should be noted that use summary concise sentences can be an unfriendly guide to re-questioning the physician when the results of the action cannot be reversed. It was agreed that 'universal use of words' should be chosen considering the target's age group, knowledge level, and the service atmosphere. It was understood that 'consistent wording, use of terminology' should be chosen to represent the function. There was a view that 'maintaining user-centered narrative points' required changes in subject matter, tense and persona in certain circumstances. It was noted that 'use of visual elements' should utilize visual elements that can represent the content of the text accurately. Finally, it was understood that 'must fill out necessary information' should be aware that the deliberate omission of information could lead to a decrease in reliability and image.