컴퓨터에 의한 열교환기 최적설계

송태호,오진국,윤창현,허경재,Song Tae Ho,Oh Jin Kook,Yoon Chang Hyun,Huh Gyoung Jae 대한설비공학회 1981 설비저널 Vol.10 No.4

Optimal design of shell and tube heat exchanger system with the working fluids which may condense outside the tubes has been carried out under specified inlet and outlet conditions. Independent variables such as number of parallel series, tube diameter, distribution pitch, tube side pressure loss, baffle cut and shell side pressure loss as well as dependent variables such as shell diameter, number of tubes, number of serial series and number of baffles were all characterized according to the standard. Exhaustive search method was used to construct a computer program together with the calculation of heat transfer rate by LMTD method. stress analysis of maj or parts was made to examine their dimensions satisfying heat transfer and pressure loss requirements. Cost estimation based on the installation, operation and maintenance was also made, A few representative variables, heat transfer area, shell diameter and pressure loss, were used to express cost function, finally giving the optimal selection of all tentative solutions.

SSL VPN 솔루션

송태호,Song, Tae-Ho 한국컴퓨터사용자협회 2005 The USERS Vol.45 No.-

인성디지탈은 기업 정보시스템의 인프라가 되는 주요 업무용 소프트웨어, 그래픽, 보안, 백업 솔루션 제품군, 그리고 하드웨어 제품군 등 IT 전 부문에 걸쳐 고객이 필요로 하는 토탈 솔루션을 제공하고 있다. 소프트웨어와 네트워크 사업으로 시장 경험을 쌓아왔던 인성디지탈은 하드웨어 사업으로 그 영역을 확장함으로써 더욱 경쟁력있는 e-솔루션 사업 영역을 갖추고 IT 사업을 위한 새로운 도약을 준비하고 있다.

자동차의 공기역학적 특성에 관한 고찰-공기저항을 중심으로

송태호,Song, Tae-Ho 한국기계연구원 1984 기계연구원소보 Vol.12 No.-

상변화가 없는 열교환기의 최적설계

송태호,오진국,윤창현,Song, Tae-Ho,O, Jin-Guk,Yun, Chang-Hyeon 한국기계연구원 1981 기계연구원소보 Vol.4 No.1

적층 스크린의 압력강하 및 열전달 특성

송태호,안철우,김창기,고현진,Song, Tae-Ho,Ahn, Cheol-Woo,Kim, Chang-Kee,Ko, Hyun-Jin 대한기계학회 2000 大韓機械學會論文集B Vol.24 No.3

Multiple layer of wire screen is widely used in many compact devices to filter particulates and to heat or cool fluids. However, data of flow resistance and heat transfer through such layers are rare to find and thus they are experimentally investigated in this study. Compressed air is made to flow through it to find the Ergun constants over a wide range of the Reynolds number. Also, unsteady heating of the wire screen is performed to find the equivalent heat transfer coefficient between the screen and the air by fitting the unsteady air temperature. The obtained coefficients are expressed in terms of the Reynolds number and the Prandtl number.

환상 열파이프의 열전달특성 연구

송태호,이정오,Song Tae-Ho,Lee Chung-Oh 대한설비공학회 1979 설비저널 Vol.8 No.1

Heat transfer characteristics of an annular heat pipe is investigated theoretically and experimentally. An annular heat pipe transports maximum heat which is found to be a cubic polynomial function of the thickness of annulus when the annulus becomes large, maximum heat transfer rate Is limited by boiling criterion. The limit decreases inversely proportional to the thickuess of annulus. Theoretical formula for thermal resistance of annular heat pipe Is proposed. Experimental results on the maximum heat transfer rate satisfactorily agree with theory. Measured thermal resistance is found to be lower than the predicted results as the thickness of annulus becomes large.

국토의 계획 및 이용에 관한 법률 요약

송태호,Song, Tae-Ho 대한교통학회 2005 교통 기술과 정책 Vol.2 No.2

비기체연소합성법으로 제조한 Fe-Si계 재료의 열전특성

송태호,이형민,이홍림,배철훈,Song, Tae-Ho,Lee, Hyeong-Min,Lee, Hong-Rim,Bae, Cheol-Hun 한국재료학회 1997 한국재료학회지 Vol.7 No.4

금속분말 Fe와 Si에 KNO$_{3}$(Fe+Si)무게비=0.2로 점화촉매 KNO$_{3}$를 혼합하고 50MPa로 성형한 후 점화시키는 비기체연소합성(SHS; Self propagating High temperature Synthesis)법으로 출발 분말을 얻었다. 점화분위기를 공기 및 Ar으로 한 경우 XRD결과에서 특별한 차이가 없었고 두 경우 모두 SiO$_{2}$피크가 검출되었다. 합성된 분말을 성형한 후 119$0^{\circ}C$환원분위기에서 소결하고 포석온도이하에서 열처리하여 반도성 FeSi$_{2}$가 주상인 Fe-Si계 열전재료를 제조하였다. Fe/Si무게비=46/54,44/56 및 42/58시편의 제벡계수는 Si함량이 증가할수록 증가하였다. 점화후의 세척처리를 2단계로 하는 경우 제벡계수의 부호가 변화하여 p-type에서 n-type으로 변화하며 소결밀도가 크게 상승하였다. 조성에 관계없이 공통적으로 발견되는 SiO$_{2}$는 점화시의 분위기보다는 점화촉매에 포함된 K성분이 소결 및 열처리시 산화제로 작용하여 형성되는 것이 확인되었다.

기업공개자료를 활용한 고객자산과 재무적 성과의 비교

송태호(Song, Tae Ho) 한국마케팅학회 2018 마케팅연구 Vol.33 No.3

본 연구는 기존의 고객생애가치와 고객자산 측정 모형에 대한 논의 과정에서 소외되어 왔던 정확한 고객 가치 산출과 실무적 활용 증진을 위해 필요한 고객생애가치의 구성 개념들의 세부적인 측정 방법과 기준 그리고 이들이 어떻게 기업의 고객 관계 관리 전략에 영향을 줄 수 있는지에 대하여 조사하였다. 이를 위해 시장 데이터의 제한을 극복할 수 있는 기업 공개 데이터를 활용한 고객자산의 직접적 산정 방법을 제시하고 제시된 방법을 활용하여 추정된 고객자산과 기업의 실제 재무적 가치를 비교함으로써 고객자산 지표의 재무적 활용 가치에 대한 타당성을 재검증하고 나아가 고객관계관리 전략의 비교를 통해 마케팅 시사점을 제시하였다. 본 연구는 다음의 절차를 거쳐 수행되었다. 첫째, 기업 공개 데이터를 활용하여 고객생애가치와 고객자산 측정을 위한 기초 자료들을 추출하고, 추출된 데이터로부터 유지비용, 획득비용, 유지율, 획득률, 매출원가, 예상수익, 비용 상계 처리 등 고객생애가치 구성 요소의 세부적 추정 방법을 제안하고 제안된 세부 분류 기준을 바탕으로 고객생애가치와 고객자산을 추정한다. 둘째, 다양한 미래 고객 관계 기간에 따라 고객생애가치와 고객자산을 추정하고 이를 재무적 성과와 비교를 통해 적절한 고객 생애 기간에 대하여 논의한다. 셋째, 본 연구는 고객 생애 기간에 따른 장기적 고객 관계 관리의 효과성 특히, 기존 고객의 유지와 신규 고객의 획득의 상대적 가치를 비교함으로써, 어떻게 고객 생애기간의 적절한 정의가 기업의 고객 관계 관리 전략에 영향을 줄 수 있는지를 보여줄 것이다. 본 연구는 일반적 회계 기준으로 비용을 공개하는 기업 공개 자료에서 어떻게 이를 구별하고 재산정할 수 있는지, 그리고, 중복된 역할로 인해 명확한 구별이 어려운 비용(예: 광고비)을 획득비와 유지비로 분리할 수 있는 방법론을 제시하였다. 제시한 비용 산정 방법론을 바탕으로 추정된 고객자산과 기업 가치를 비교하여 상관관계를 확인함으로써 제시된 방법론의 타당성도 검증하였다. 분석 결과, 본 연구의 대상 기업의 경우 5년에서 10년 사이가 가장 적절한 고객생애 기간임을 확인할 수 있었으며 고객생애가치와 고객자산 산정 시 여러 고객 생애 기간을 가정하여 고객생애 가치와 고객자산들을 산정하고 그 중 가장 적절한 고객 생애 기간을 결정하여 고객생애가치와 고객자산을 결정하는 접근 방식을 제안하였다. 또한, 추정된 전체 고객자산 중 유지 고객의 고객자산이 차지하는 비중이 신규 고객의 고객자산이 차지하는 비중보다 크지 않을 뿐만 아니라, 적절한 고객 생애 기간이 적용된 고객자산 추정 결과에서는 오히려 신규 고객 자산이 유지 고객 자산보다 비중이 더 높음을 보여줬고 이는 고객 유지 전략의 낮은 효율성을 잠재적으로 암시하는 결과로 볼 수 있다. 이에 따라 본 연구는 기업이 처한 시장 환경에 따라 장기적 고객 관계 관리의 성과가 영향을 받을 수 있으며, 특히, 적절한 고객 생애 기간의 적용이 기업이 고객 관계 관리 전략의 방향에 지대한 영향을 줄 수 있음을 보여주고 있다. This study investigates the detailed measurement methods and criteria of components of customer lifetime value (CLV) and customer equity (CE), which are necessary for the accurate estimation of customer value and its practical utilization, and how they affect the strategy of customer relationship management (CRM). For this purpose, this study proposes a direct method of calculating CE using corporate disclosure data that can overcome the limitations of existing market data. By comparing the estimated CE with the actual financial value of the company, the validity of the CE is reassessed. Finally, this study suggests marketing implications through a comparison of CRM strategies using the following procedure. First, basic data for the measurement of CLV and CE are extracted from corporate disclosure data, and various customer-base components, including retention cost, acquisition cost, retention rate, acquisition rate, cost of goods sold, and estimated profit, are calculated. This study proposes a detailed classification of the components, and estimates the CLV and CE based on the classification criteria. Second, the CLV and CE are estimated according to various future customer relationship periods, and compared with firms` financial performance to calculate the appropriate customer lifetime. Third, the effectiveness of long-term CRM is examined in relation to customer lifetime, especially by comparing the relative value of retaining existing customers with that of acquiring new customers. This study suggests a methodology to distinguish the components of CLV from corporate disclosure data, and to separate costs (e.g., advertising costs) that are difficult to distinguish clearly due to the overlapping roles of acquisition costs and retention costs. The validity of the proposed methodology is verified by comparing the estimated CE with the firm value and confirming their correlations. As a result, this study confirms that the most suitable customer lifetime is 5 to 10 years for the target company. This study also proposes an approach to determine the CLV and CE by determining the optimal customer lifetime estimating the CLV and CE based on various customer lifetimes. In addition, the share of CE of retained customers among the estimated total CE is lower than the share of CE of new customers, and the share of new CE is larger in the appropriate customer lifetime. This result may imply potential low efficiency of customer retention strategies. This study suggests that CRM performance may be influenced by firms’ market environment, and that the application of an appropriate customer lifetime may have a significant effect on the CRM strategy.

경쟁 시장 환경이 장기적 성과 지향 전략의 수익 극대화에 미치는 영향

송태호(Song, Tae Ho),김상용(Kim, Sang Yong) 한국마케팅학회 2019 마케팅연구 Vol.34 No.1

본 연구는 게임 이론적 모형의 분석을 통해 장기적 성과 지향 전략과 단기적 성과 지향 전략의 경쟁 우위 관계와 그 원인에 대해 조사하였다. 이를 위해 본 연구에서는 동일한 시장(잠재 고객을 포함한 동일 고객 집단)을 대상으로 복점 기업들(기업 1과 기업2)이 연속하는 두 기간 동안의 고객 획득 노력과 고객 유지 노력의 경쟁을 동시에 모형화 하였다. 분석 결과 단기적 성과 지향 전략의 장기 수익은 경쟁 상황에서 역설적으로 장기적 성과 지향전략의 장기 수익보다 더 클 수 있음을 보여 주었다. 본 연구는 이 역설적 상황의 원인으로 장기적 성과 지향 전략의 밑바탕이라 할 수 있는 고객관계가 발전되는 상황, 특히 고객 수익성이나 고객 선호도의 증가가 큰 상황에서 역설적으로 발생할 수 있는 장기적 성과 지향 전략의 장기 수익의 악화 가능성을 지목하였다. 따라서, 기업들은 장기적 성과 지향 전략의 경쟁 상황에서는 고객 수익성의 증가가 크거나 고객 선호도의 향상이 클 경우, 미래고객의 수익성을 지나치게 긍정적으로 예측하여 과도한 고객 획득 비용을 투자하게 되어, 결국에는 기업의 장기 수익성을 악화시킬 가능성이 높다. 본 연구는 고객관계관리를 고려한 장기적 성과 지향 전략과 단기적 성과 지향 전략의 비교를 통해, 장기적 성과 지향 전략이 미래에 대한 낙관적 예측으로 인한 과잉 투자의 가능성과 그로 인한 수익 악화의 가능성을 제시하였고, 동시에 장기적 성과 지향 전략의 단점과 그 원인을 게임 이론적 모형을 통해 구체적으로 조사하였다는데 그 의의가 있다. This study investigates the competitiveness of long-term orientation strategy compared to short-term orientation strategy, and its causes by analyzing game theoretical model. For this purpose, this study simultaneously modeled the competition between customer acquisition efforts and customer retention efforts for two consecutive periods of duopoly firms (firm 1 and firm 2) in the same market (same customer group including potential customers). The results show that the long-term profits of short-term orientation strategies can be paradoxically greater than those of long-term orientation strategies. This study pointed out that the long-term profits of the long-term orientation strategy could be worsen paradoxically when customer relationship was developed and customer profitability increased or customer preference increased. Therefore, in the competitive situation if the increase of customer profitability and the improvement of customer"s preference are large, the profitability of future customers in the customer relationship is excessively optimistically predicted, acquiring customers are overly invested, and finally the long-term profitability is likely to deteriorate. This study suggests that the long orientation strategy tends to invest heavily in customer relationship management and diminish of long-term profit of long-term orientation strategy due to the optimistic prediction of the future profitability through the comparison of long-term orientation strategy with short-term orientation strategy considering customer relationship management. It is meaningful that this study investigated the disadvantages of the long-term orientation strategy and its causes through the game theoretical model.