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이의진(Uichin Lee),김재정(Jaejeung Kim) 한국HCI학회 2019 한국HCI학회 학술대회 Vol.2019 No.2
지금까지의 인터페이스는 사용자와 시스템간의 간극을 최소화 하는 것을 목표로 하고 있다. 이러한 간극의 최소화는 기기의 사용성을 높였지만 반대로 과도사용과 같은 부정적인 문제도 초래하였다. 인터랙션 제한 프레임워크는 긍정적인 행동 유도를 위하여 인터랙션 시스템의 성능을 의도적으로 낮추는 것에 바탕을 두고 있다. 본 논문에서는 설득적 인터랙션 제한에 대한 배경 및 개념을 소개하고 다양한 응용 사례와 연구 방향에 대해서 논의한다.
이동원(Dongwon Lee),김재정(Jaejeung Kim),이강욱(Kangwook Lee),이호원(Howon Lee) 한국HCI학회 2011 한국HCI학회 학술대회 Vol.2011 No.1
ICT 기반의 제품 또는 서비스에 있어서 UX 는 기술혁신의 중요한 요소로 자리잡고 있으며, 그에 따라 UX 에 대한 관심도 고조되고 있다. 또한 무형자산이 기업가치에 미치는 영향이 커지고, 그에 따라 기술가치평가는 기술거래, 현물출자, M&A 등의 기업활동에 중요한 역할을 하고 있다. 그러나 현재의 기술가치평가는 기술을 기반으로 한 제품 또는 서비스의 성패를 좌우하는 UX 를 반영하지 못하고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 수익접근법을 기반으로 한 기술가치평가의 프로세스 및 UX 관련 선행연구를 분석하고, UX 를 반영한 기술기여도 산출에 대한 평가방법을 제시한다. 기술가치평가의 UX 반영을 통해서 UX 투자의 정당성을 부여하고, 기술기획 또는 기술거래시 UX 의 가치가 반영될 수 있을 것으로 예상된다. UX is one of the most important success factors for ICT based products or services nowadays. The influence of intangible assets on the enterprise value is growing. Therefore technology valuation is playing an important role for technology transfer, investment in kind, M&A etc. However current technology valuation does not reflect UX. Therefore in this study, we analyze technology valuation process based on income approach and review related studies on UX evaluation. By applying UX value on previous technology valuation system, we expect the investment in the UX to be qualitatively justified and its value to be reflected on technology planning or transfer.
음성 인식 및 멀티 터치를 이용한 멀티모달 유저 인터페이스
이강욱(Kangwook Lee),김상태(Sangtae Kim),윤요한(YohaanYoon),김재정(Jaejeung Kim),이동원(Dongwon Lee),이호원(Howon Lee),조동호(Dong-Ho Cho) 한국HCI학회 2011 한국HCI학회 학술대회 Vol.2011 No.1
본 논문에서는 사용자에게 보다 직관적인 시스템 조작을 제공하기 위한 음성인식 기반의 멀티 터치 유저인터페이스(VoTUI)에 대해서 기술한다. 음성과 터치 입력을 수용하는 멀티모달 인터페이스의 경우는 보통 음성인식 및 멀티 터치 인식을 위한 사용자 입력 감지부와 음성 입력 및 터치 입력의 상관관계에 따라 그 의미를 해석하는 사용자 입력 해석부로 나뉘어진다. 본 연구에서는 사용자 입력 해석부에 대한 새로운 프레임워크를 제시함으로써 사용자가 해당 시스템을 사용하기 위한 기저 학습의 필요성을 최소화시키고, 사용자가 사용할 수 있는 명령어 셋을 풍부하게 하여 기능성을 향상시킬 뿐만 아니라, 터치 인터페이스와 음성 인터페이스가 각기 지니고 있는 물리적 한계를 극복할 수 있는 유저 인터페이스에 대해 서술하였다. We propose VoTUI, a Voice over Touch User Interface; which enable the users to control computer systems more intuitively. By using voice as another input, VoTUI can not only enrich the possible command set of Touch User Interface (TUI) but also realize the users to overcome the physical limitation of TUI. We will address the detailed operating scheme of VoTUI, demonstrate several usage scenarios of VoTUI, prove its novelty and explain the further user evaluation.
인공지능 스피커를 활용한 복약 지원 시스템의 설계 및 구현
유찬희(Chanhui Yu),이현진(Hyunjin Lee),김재정(Jaejeung Kim) 한국HCI학회 2023 한국HCI학회 학술대회 Vol.2023 No.2
환자가 처방된 약을 올바르게 복용하는 것은 의약품 본래의 효과를 결정짓는 중요한 요소이다. 의약품의 올바른 복용이란 정해진 시간에 정확한 용량을 지켜서 먹는 것이다. 하지만 사람들은 종종 복약을 망각하거나 낮은 동기로 인해 의도적으로 복약 불순응을 하게 된다. 본 연구는 이러한 복약 순응도를 높이기 위해 인공지능 스피커를 활용한 복약 관리 시스템을 제안한다. 인공지능 스피커의 대화형 에이전트의 알림, 친근감과 함께 주의력을 높이기 위한 환자 이름을 부르기, 인공지능 스피커를 지나갈 때 말을 거는 적시 개입의 세 가지 설득적 디자인 요소들을 활용하여 순응도를 높이고자 했다. 세 가지 디자인 요소들에 대한 실험결과 환자의 이름을 부르는 것(4.6/5.0)이 일반알림(3.7/5.0) 대비 월등한 복약 의사가 있었으며 근접시 알림(3.6/5.0)도 복약 의사에 매우 긍정적인 영향을 미쳤다는 것을 알 수 있었다.
스마트폰 다중 센서 기반 운전자의 실시간 인지 부하 정량화
이재용(Jaeyong Lee),정계영(Gyeyoung Jung),김성수(Seongsoo Kim),김재정(Jaejeung Kim) 한국HCI학회 2023 한국HCI학회 학술대회 Vol.2023 No.2
운전자는 다양한 주행 상황에 따라 각기 다른 수준의 인지 부하를 경험한다. 운전자의 높은 인지부하 상태는 운전자의 반응 속도를 느리게 하며 이는 안전에 큰 위협이 될 수 있다. 운전자의 실시간 인지 부하를 측정하고 정량화하는 것은 인간-차량 인터페이스 관점에서 운전자의 안전을 지원하기 위한 단순한 경고, 또는 차량의 능동적인 개입을 할 수 있는 유용한 정보가 될 수 있다. 본 연구는 인지 부하 이론에 근거하여 운전 과업의 부하 정량화 연산식을 설계하고, 스마트폰 단말기를 이용하여 차량의 주행 상태 파악과 운전자의 반응 속도를 통해 인지적 능력을 측정하고 상관분석을 진행하였다. 연구 결과 차량의 속도, 가속도의 크기, 회전의 크기가 운전자의 반응 속도와 유의미한 상관관계를 관찰했으며 스마트폰의 다중센서를 통한 운전자의 운전 과업 인지 부하 수치화의 가능성을 제시한다.
Human VS AI: 원격 진료 어플리케이션에서 처방 주체에 대한 신뢰성이 처방 순응도에 미치는 영향
복신영(Sinyoung Bok),강유주(Yuju Kang),정계영(Gyeyoung Jung),김재정(Jaejeung Kim) 한국HCI학회 2023 한국HCI학회 학술대회 Vol.2023 No.2
본 연구는 원격 진료 어플리케이션을 사용함에 있어서 처방주체에 대한 신뢰성이 처방 순응도에 미치는 영향을 알아보고자 하는 연구이다. 질병의 치료에 있어서 환자의 순응도는 치료결과에 큰 영향을 미친다. AI 기반 의료 어플리케이션의 사용에 대한 논의와 도입이 이루어짐에 따라 AI 가 처방주체가 되었을 때 의사의 처방과 유사한 순응도를 가질 것인지 알아볼 필요성이 있다. 의사 집단은 한국 사회에 있어서 일반 시민들에게 권위와 신뢰도가 높은 집단이다. 치료에 대한 순응은 의사 집단에 대한 신뢰도와 연관 되어있다. AI 의 경우 의사 집단과는 다른 신뢰도를 가질 것이며 그로 인하여 처방 순응도가 달라질 것이라 가정하였다. 따라서 우리는 처방 주체를 AI, Human(의사), Human+AI 그룹으로 나누어 우리가 제작한 허리 통증 완화 운동 처방 앱을 사용하도록 한 뒤 운동 처방에 대한 수행율을 비교하였다. 그리고 운동처방에 대한 수행율을 처방된 세트의 수행율과 처방된 개수의 수행율로 나누고 세 그룹(AI, Human, Human+AI)에 대한 평균 수행율을 산출하였다. 비교결과 그룹 간 유의미한 차이는 존재하지 않았으나 설문 분석과 실험 후 인터뷰 분석을 통하여 처방 순응도와 관계된 유의미한 변수들을 찾아낼 수 있었다.
오규택(Kyue Taek Oh),신재명(Jaemyung Shin),박은일(Eunil Park),한진영(Jinyoung Han),김재정(Jaejeung Kim),이의진(Uichin Lee),고민삼(Minsam Ko) 한국HCI학회 2019 한국HCI학회 학술대회 Vol.2019 No.2
최근 모바일 알람 앱들은 수학문제 풀기, 인증사진 찍기, 기기 흔들기와 같은 기상 과업(Wake-Up Task)을 수행해야 알람이 해제되는 독특한 알람 해제 방법을 제공하고 있다. 기상 과업이 주는 신체적, 인지적 부하에도 불구하고 많은 사용자들이 매일 아침 기상과업을 기꺼이 사용하고 있으며, 이와 같은 현상은 불편한 상호작용(Inconvenient Interaction)의 실증적 사례로 볼 수 있다. 본 논문은 모바일 알람 앱 ‘알라미(Alarmy)’ 사용 데이터를 분석하여 기상 과업 별알람 앱 사용 행동을 비교해 보고, 비교 결과를 바탕으로 사람을 깨우기 위한 불편한 상호작용 원리에 대해 논의한다.