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        중소기업의 컨설팅 참여도 및 이해도와 컨설팅 재구매 의도와의 관계 연구

        홍정훈(Hong, Jung-Hun),박상연(Park, Sang-Yun) 한국경영교육학회 2020 경영교육연구 Vol.35 No.4

        [연구목적] 본 연구의 목적은 컨설팅을 받은 수진기업(受診企業)들을 대상으로 컨설팅 참여도 요인이 컨설팅 재구매 의도에 미치는 영향을 실증분석하는 것이다. 또한 수진기업의 당해 컨설팅에 대한 이해도가 컨설팅 재구매 의도에 대해 조절효과를 가지는지에 대해 추가적으로 분석한다. [연구방법] 본 연구에서는 기존에 수행되었던 관련 국내외 연구들에 대한 검토 및 관련 실무 담당진과의 면담을 통해 6개의 연구가설을 도출하였다. 이에 대한 검증을 위해 국내 중소기업의 컨설팅 참여도 · 이해도 및 컨설팅 재구매 의도에 관한 자료를 수집하였고, 수집된 자료에 대해서는 신뢰성과 타당성을 검토하였다. 또한 구조방정식 모형 분석을 통해 연구가설을 검증하였다. [연구결과] 연구 결과 컨설팅 재구매를 높이기 위해서는 수진기업의 참여도 제고와 함께 컨설팅 이해도를 높이는 노력이 동시에 필요함을 실증적으로 검증하였다. [연구의 시사점] 본 연구에서는 기존의 연구들에서 상대적으로 간과되었던 컨설팅 수진기업의 컨설팅 참여도 · 이해도 요인이 컨설팅 수행 성과 및 매출 증대와 관련하여 중요한 결정요인임을 실증적으로 분석하였다. 본 연구의 결과는 향후 관련 분야의 후속연구에 이론적, 실무적 시사점을 제공할 것으로 기대된다. [Purpose] This study empirically assessed the extent to which consulting companies have increased their participation in consulting in some cases or situations, and how this affects consulting repurchases. In addition, we empirically assessed whether clients’ understanding of consulting affects the intention of consulting repurchase. [Methodology] For this purpose, we described prior literature review and we examined various researches to provide understanding of relationships with strategic account. Six hypotheses were drawn from the previous researches. To verify these hypotheses, data were collected through survey, and the data were tested by reliability, validity, correlation, structural equation modeling analysis. [Findings] As a result of the study, it is proven that both customer participation and consulting understanding need to be enhanced to increase consulting repurchase. [Implications] This study can see that it is important to conduct the consulting in order to participate in the role and process of the client’s personnel and to improve the understanding of consulting.

      • 웹기반 배전자동화시스템의 설계 및 구현

        홍정훈 ( Jung-hun Hong ),김용덕 ( Yong-deok Kim ),양해술 ( Hae-sool Yang ) 한국정보처리학회 2004 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.11 No.1

        1950년대 동란을 거쳐 1960년대 초반부터 시작된 경제개발계획에 의해 급격한 경제성장으로 인해 산업·인구의 대도시 집중화에 의하여 전기의 공급력 부족 현상은 지속되었다. 따라서, 이때부터 성장한 경제배전계통은 수적으로도 많고 광범위하게 산재되어 있어 인력에 의해서는 더 이상 효과적인 관리가 어렵게 되었고, 사회가 고도 정보화로 진전되면서 수용가는 한층 더 높은 공급 신뢰도와 고품질의 전력공급을 요구하고 있다. 이러한 변화에 따라 전력공급자는 전력계통에 대한 감시와 제어를 통하여 항시 안정적이고 신뢰성있는 운용을 하여야한다. 이에 따라 배전계통에 설치된 배전설비를 컴퓨터와 통신수단을 이용하여 원격지에서 감시 제어할 수 있는 배전자동화 시스템에 대한 연구가 오래 전부터 이루어져 왔으며 효과적으로 양질의 전력을 공급하고자 배전자동화시스템(DAS)이 도입되었다. 본 연구에서는 능동적인 감시 및 제어기능을 제공하는 객체지향형 능동데이터베이스 알고리즘을 사용하여 배전계통 제어에 적용하였고 기존의 인터넷 통신망을 통한 감시 및 제어가 가능하게 하였으며 이러한 효과에 의해 배전계통이 여러개의 다른 전력회사로 분할될 경우 각기 존재하는 다른 시스템에 대하여 인터넷을 통한 연계가 가능하도록 하여 통합적인 데이터베이스를 구축하는데 용이하게 하였다.

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        무선인터넷환경과 연계한 SMS애플리케이션 시스템의 설계 및 구현

        양해술,홍정훈,Yang Hae-Sool,Hong Jung-Hun 한국정보처리학회 2004 정보처리학회논문지D Vol.11 No.7

        Recently, the most remarkable word is 'ubiuuitous' in field of information and communication. Ubiquitous has a meaning 'exist everywhere' that means our daily life is connect as network. It means we can get the information which in need whenever and wherever with safety. We predict this word will be symbolical keyword which lead an information-oriented society including the internet a quite long it. It's already per-meate to us the Ubiquitous. It's taken by CCTV when we visit bank. It's made to us can know the fastest way the GPS system to be connected by an artificial satcllite on mobile, and many people use mobile and PDA for investment in stocks. Among them, it has begun to spread many mobile services to us. In this paper, it's the aim a creation of value added through an efficient mobile services to use wireless internet different with previous way, cutting down on expenses and business modeling. 최근 들어 정보통신분야에 있어서 가장 화두가 되고 있는 용어가 유비쿼터스란 용어이다. 유비쿼터스(ubiquitous)는 '모든 곳에 있다'라는 뜻을 가지고 있으며 우리의 모든 일상이 네트워크로 연결되어 있는 상태를 말한다. 다양한 정보망에서 필요한 정보를 언제 어디서든지 간단하고 안전하게 손에 넣을 수 있다는 것을 뜻한다. 이 말은 인터넷을 포함한 앞으로의 정보화 사회를 장기간 이끌어 가는 상징적인 키워드가 될 것으로 전망된다. 유비쿼터스는 이미 우리 실세계에 깊숙히 파고들어와 있다. 은행에 가면 우리의 일거수일투족이 `CCTV'에 잡히게 되며 휴대전화에 내장된 GPS 시스템은 인공위성과 연결하여 가장 빠른 길을 알려주며 핸드폰이나 PDA를 이용한 주식거래도 활발히 이루어지고 있다. 그 중에서도 가장 우리와 가까이에 위치하고 있는 모바일에 있어서도 수많은 서비스들이 우리 생활에 깊숙이 들어와 있다. 본 논문은 그 중에서도 우리에게 가장 친숙하게 다가와 있는 모바일 SMS(Short Message Service)에 있어서 기존 SMS서비스 전송방식과는 달리 무선 인터넷을 활용한 SMS 전송방식으로 보다 효율적인 서비스체계와 비용절감 및 다양한 사업 모델링을 통한 부가가치 창출을 목표로 하고 있다.

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