농어촌 마을상수도 운영관리 효율화방안

전제상 ( Je Sang Chun ) 한국수자원공사 2010 저널 물 정책·경제 Vol.14 No.-

병원경영자의 리더십 유형이 병원근무자의 이직의도에 미치는 영향

전제란(Chun, Je-Ran) 한국산학기술학회 2011 한국산학기술학회논문지 Vol.12 No.12

오늘날 병원의 경영자들은 직원들의 직무만족도와 이직의도에 대해서 많은 관심을 기울이고 있다. 직원들이 병원을 떠나게 되면 그 동안 축적되었던 업무지식과 기술이 다른 곳으로 유출되고, 그에 따라 남은 직원들의 사기가 저하되는 부작용이 나타나고 있다. 이러한 부작용은 병원의 경쟁력의 저하로 이어져, 병원경영이 크게 위협받게 되는 것이다. 본 연구에서는 직원의 직무만족과 이직의도에 영향을 미치는 많은 요인 가운데 특히 경영자의 리더십유형에 초점을 맞추고 있다. 그리고 직무만족과 이직의도 사이의 관계에 있어서 환자와 직원이 갖는 병원의 브랜드이미지의 역할에 대해서도 실증적으로 조사하였다. 연구결과를 통해서 병원의 경영자의 리더십스타일에 따라 직원의 업무만족 도에 차이가 있으며, 동시에 직원의 이직의도에도 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 본 연구의 결과는 병원에서의 바람직한 인적자원관리의 정책을 수립하는데 있어서 방향을 제시해줄 수 있을 것으로 판단된다. These days, the hospital management are paying more and more attention to the issue about the increasing employee's turnover ratio in hospital. Such issues are very important because the high turnover ratio reduce the productivity and morale of remaining workers, and means the unavoidable drainage of the accumulated know-how and technology of the hospital to the outsides. The result of such a negative development means the loss of competitive advantage compare to other hospitals. The purpose of this paper is to investigate how the management's leadership style influence on the job-satisfaction for the employees and the employee's turnover intension. At this time we will refer the effect of the hospital brand image as moderator. The result of this study could present the guide line to the hospital managers about the desirable leadership style to enhance the employee's productivity and also to reduce the turnover intention ratio.

복수(復讐) 대(對) 자비(慈悲)

전제옥 ( Che Ok Chun ) 서울대학교 인문학연구원 1983 人文論叢 Vol.10 No.-

The Merchant of Venice was the first play of Shakespere for me to read in 1937 when I was a sophomore of a college in Japan.It distracted me because I was a young college student learning English literature when Korea was governed by the Japanese colonial policy. Of course I didn``t favor for Shylock who cared nothiog but money for which he was ready to sacrifice his daughter. Some two decades later when I visited London I had a chance to attend the - Old Vic Production of The Merchant of Venice. I forgot the actor who enacted Shylock hanging more than a dozen of locks in front of his black robe that was enough to cause a disgusting feeling against the usurer Jew. However my feeling and impression of the play has been changed a lot since I taught the play several times since 1957, finding out the sources of the plots of bond story and casket story were originated from an ancient story of Judea being translated into Italian and English. The author has been impartial about the plot taking no sides. Especially the extant trend of the Elizabethan period was well reflected by this play. Portia, a symbol of the Providence as an angel persuading evil, egocentric Jew with the quality of Mercy. It is true she didn``t expect him to be friendly with Antonio against whom he bore a deeply-rooted hatred and antagonism. But eventually mercy could prevail over the justice which is manipulated by human device. Also I was highly impressed by Goethe``s remark that Shakespeare was not only a playwright but a psychologist. He could so thoroughly analysed the hearts of the main chatcters, such as Shylock, Portia, Antonio and Bassanio. So remarkable is the fact that this play is maintaining the popularity only second to Hamlet. It is so desirable that any reader trying to appreciate this play must beforehand get rid of any prejudice or preconcept against Christian or Jews.

넙치, Paralichthys olivaceus (Temminck et Schlegel) 卵 및 仔稚魚의 鹽分 耐性에 關한 硏究

전제천(Je-Cheon CHUN),노섬(Sum RHO) 한국수산과학회 양식분과 1991 韓國養殖學會誌 Vol.4 No.2

AHP기법을 이용한 의료기관 성과요인의 우선순위 분석

전제란(Chun, Je-Ran) 한국산학기술학회 2010 한국산학기술학회논문지 Vol.11 No.10

본 논문의 연구목적은 의료기관에서의 경영성과측정에 사용하는데 사용되는 성과 요인들의 우선순위를 연구 하고자 하는데 있다. 이를 위하여 계층분석기법을 사용하였다. 또한 의료기관의 경영성과를 측정하는 성과측정요인 과 그에 따른 핵심성과 요인(Key Performance Indicator : KPI)은 Kaplan과 Norton의 균형성과표(BSC) 측정방식을 응 용하였다. 이를 위해서 연구자는 실험적이고 확정적인 요인 분석을 실시하여 성과측정요인을 생성하였고, 이들 측정 요인들의 신뢰성과 타당성을 조사하였다. 92개 종합병원급 의료기관 중에서 56개의 병원으로부터 유효한 설문지에 대한 답을 얻었다. 요인분석으로 성과측정지표를 개발한 후에는 이들 요인들 사이의 우선순위를 결정하기 위하여 계 층분석기법(AHP)을 사용하였다. AHP 분석의 결과로 우리는 성과측정요인과 그의 핵심성과지표들의 중요도에 따라 정렬된 리스트를 볼 수 있었다. 본 연구의 결과는 급변하는 의료환경에서 각 의료기관들이 경쟁력을 확보하기 위한 경영전략의 하나로 채택하고 있는 경영성과분석 전략의 방향과 기준을 제시할 수 있다. This paper suggests the measurement method of evaluation of management performance factors in health organization using AHP and Factor Analysis technique. To achieve this goal, this study applies AHP method to different size of hospitals. AHP method is deployed in three steps. At first step, the major factors, which indicate the management performance in health organizations, will be formed through factor analysis. At second step, the pairwise comparison between two factors will be performed to calculate the weights of each variables. At the last step, the order of priority of all factors will be determined. This order list will be used in measurement of the management performance in health organization. The results of this paper show that the financial factors take the top position, and followed by customer related factors, process factors and education & growth factors. This result could be the milestone for the measurement of management performance of medical organization in Korea.

e-Health 시스템의 개념적 설계 방법론에 관한 연구

전제란(Chun, Je-Ran) 한국산학기술학회 2009 한국산학기술학회논문지 Vol.10 No.10

e-health 시스템은 의료부문에 관련된 이해당사자들에게 의료서비스와 정보를 정보통신기술을 이용하여 제공 하는 것이다. 이런 상황에서 보건의료 분야에서 ‘e-Health' 시스템의 구축을 통해서 보건의료부문의 효율성 증진, 서비 스질의 향상, 의료비용의 감소 그리고 관련 산업 발전에 따른 대외경쟁력 강화를 위한 돌파구를 마련하고 있다. 의 료분야가 다른 산업분야에 비해서 매우 전문적이고 폐쇄적이어서, 인터넷 기술을 적용하는데 어려움이 많다. 그래서 인터넷의 사용자 중심적인 속성을 의료분야에 활성화시켜야 소정의 목적을 이룰 수 있을 것이다. 본 연구에서는 의료 부문에서의 인터넷을 이용한 e-Health 시스템의 개념과 특성 그리고 유형을 고찰하고, 한국의 의료부문을 위한 e-Health 시스템의 구축을 위한 보다 진보된 새로운 개념의 설계 방법론을 연구하기로 한다. 본 연구자에 의해 제안 된 발전된 모형의 방법론을 AHP 기법을 이용하여 그 타당성과 적용가능성을 검증해보도록 한다. 본 연구는 e-Health 시스템의 발전 및 활성화를 위한 정책개발 및 실현에 기초자료가 될 수 있을 것으로 기대한다. e-Health system is the use of information and communication technologies to provide health care information and services to stakeholders. It pursues an improvement of service quality of health care, increases of accessability of information, reduction of medical cos and enforcement of competitiveness in health care industry. There are lots of difficulties in implication of internet technology to health care process. This is because that the characteristics of health care industry is very closed and specific and also the internet technology has the very user-oriented characters. So it is necessary to have the system independent conceptual design method to combine these two characteristics. In this paper a new modified conceptual design methodology will be proposed for the successful implementation of e-health system in korean health care industry. The proposed methodology will be verified its validity and feasibility through AHP method. And the results of this research will be implied as the basis for the development and revitalization of e-Health system in Korea.

물인권과 보편적 서비스 : 우리나라 상수도공급서비스의 형평성 문제 해결방안 연구

전제상(Je Sang Chun) 충남대학교 사회과학연구소 2013 사회과학연구 Vol.24 No.4

물산업 활성화를 위한 지방정부의 역할탐색

전제상(Je Sang Chun),박경순(Kyoung Soon Park) 충남대학교 사회과학연구소 2015 사회과학연구 Vol.26 No.1

GWI에 의하면 세계 물산업 시장은 2025년에 이르러 약 8,650억 달러의 규모로 성장할 것이라 예측한 바 있다. 20세기를 견인했던 대표적인 산업영역이 석유시장이었다면, 21세기를 주도할 신산업영역으로서 물산업이 부각되고 있는 것이다. 대전광역시는 지역산업정책의 일환으로 2009년에 대전광역시-KAIST-K-water 등이 참여하는 물산업클러스터 조성 계획을 통해 고용창출과 지역경제활성화를 도모하고자 하는 것이다. 그러나, 본 계획은 현재에 이르기까지 가시적인 성과로 연계되고 있지 않은 상황이다. 본 연구는 이에 착안하여, 기존 선행연구의 검토를 바탕으로 지역의 산업정책이 성공하기 위해서 지방정부는 조성자, 조정자, 동원자의 역할이 요구됨을 도출하였다. 이러한 역할을 분석틀로 활용하여 물산업클러스터 조성계획이 제대로 이루어지지 못한 이유를 분석하고, 이를 통한 발전방안을 제시하였다. 향후 물산업의 활성화를 위해서는 다음과 같은 노력이 필요하다. 조성자의 관점에서 체계적인 발전전략 수립, 중기지방재정계획과의 연계, 정주 여건 개선 등의 노력이 요구된다. 조정자의 관점에서는 통합거버넌스 차원에서 민간기업의 참여를 유도하고, 클러스터 참여자간 협력기제 및 갈등 중재 기능의 설정이 요구된다. 마지막으로 동원자의 관점에서는 광역행정과 연계한 물산업 육성, 컨트롤 타워 설립을 통한 체계적인 물산업 육성 및 지원, 재원확보에 대한 적극적인 노력 등이 요구된다. Water industry is getting expected considerably these days. GWI, professional research institute on water-industry in UK, predicted that world water-industry market will be developed in the size of 685 billion dollar in 2025. It was oil market leading the industrial period in 20th century and now water industry is getting emerged for the new industry to lead the 21st century. In 2009, as a local industrial policy, Dae-jeon established construction plan on water-industrial cluster prior to other municipalities which many institutes, KAIST, Kwater and so on, participate in. Its key point is to make qualitative creation of jobs and promote activation of local economy by constructing export-led cluster of water industry utilizing water-industrial infrastructure and innovative competence. However, it is not connected to visible result till now. Therefore, this research, based on preceding research about the requisites for success of local industrial policy, draw a conclusion that municipality is required to be a position of creator, coordinator and mobilizer to succeed local industrial policy. We also analyze the reason why the construction plan of water-industrial cluster didn’t obtain the good results and suggest the solution to make it better. The followings are needed to activate henceforth water-industry. 1. As a role of creator, it is needed to establish organized development strategy, to make a connection with Mid-term Local Financial Plans, and to improve settlement condition and so on. 2. As a role of coordinator, it is needed to induce participation of private enterprise, to promote association among the enterprise which participated in cluster, and to arbitrate conflicts. 3. Finally, as a mobilizer, it is needed to exploration of water industry fostering strategy linked integrated administration, to secure finances and to make a specialized support program about water industry.

의료기관에서의 Balanced Scorecard를 이용한 성과측정

전제란(Je-Ran Chun) 한국콘텐츠학회 2009 한국콘텐츠학회논문지 Vol.9 No.4

본 논문의 연구목적은 의료기관에서의 경영성과측정에 사용되는 균형성과표(BSC)의 성과측정요인을 개발하는 것이다. 이를 위해서 연구자는 실험적이고 확정적인 요인 분석을 실시하여 성과측정요인을 생성하였고, 이들 측정요인들의 신뢰성과 타당성을 조사하였다. 56개 종합병원급 의료기관이 본 연구가 실시한 설문조사에 참여하였다. 설문지는 모두 53개항의 질문으로 구성되었으며, 이들이 의료기관에서의 핵심성과지표(KPI)이다. 본 연구를 통해서 생성된 요인은 모두 11가지이다. 요인분석으로 성과측정지표를 개발한 후에는 이들 요인들 사이의 중요도를 계층분석기법(AHP)으로 분석하였다. AHP 분석의 결과로 우리는 성과측정요인과 그의 핵심성과지표들의 중요도에 따라 정렬된 리스트를 볼 수 있다. 본 연구의 결과는 급변하는 의료환경에서 각 의료기관들이 경쟁력을 확보하기 위한 경영전략의 하나로 채택하고 있는 경영성과분석 전략의 방향과 기준을 제시할 수 있다. The purpose of this study was to develop a performance measurement factor of Balanced Scorecard(BSC) for health-care organization. We did also the research to evaluate the validity and reliability of these indicators. Fifty six health-care organizations are participated in a survey questionnaires. This questionnaires consists of 53-questions, which are the performance evaluation indicators designed by researcher, which are based on the Norton and Kaplan's BSC-Framework. Exploratory and confirmatory factor analysis was carried out and Analytical Hierarchy Process (AHP) was applied to analyze the weight and significances of each factor. Factor analysis of the BSC resulted in 11 major measurement factors (Eigenvalue > 1.0). The AHP analysis showed the list of the hospital BSC measurement factors and its KPI(Key Performance Indicator) weighted by its significance priorities. The recommendable degree of reliability and validity of these BSC factors suggests that these factors are adequate for performance measurements of the health-care organizations in Korea.

호텔정보시스템의 주요성공요인의 성숙도 예측에 관한 연구

전제란(Chun, Je-Ran) 한국산학기술학회 2009 한국산학기술학회논문지 Vol.10 No.6

근래 특급호텔을 중심으로 호텔정보시스템(Hotel Information System, HIS)의 도입과 활용이 활성화되고 있다. 이러한 HIS의 도입은 호텔경영에서 혁신적인 변화를 일으키고 있다. 이러한 상황에서 HIS의 성공요소에 대한 관심과 그에 대한 연구가 많은 관심을 받고 있다. 그러나 대부분의 HIS에 대한 연구는 HIS 시스템의 도입 시점을 전제로 한 성공요인에 대한 연구에 집중되어 있다. 이는 HIS 시스템의 운용보다 도입에 관점을 둔 것으로, 시간 변화에 따른 요인의 중요도의 변화에 대한 설명이 부족하다. 이러한 관점에서 살펴보면, 호텔정보 시스템에 대한 포괄적인 성공요인을 도출한 후에 그 성공요인들의 시간에 따른 중요도 변화를 측정하기 위해서 호텔경영의 성공을 위한 HIS의 성공 요인의 성숙 시점을 예측하는 것은 매우 중요하다 하겠다. 따라서 본 연구에서는 E. M. Rogers[2]의 혁신이론을 기초하여 시간(Time)의 변화에 따른 HIS의 주요성공요인 (Critical Success Factors, CSFs)의 성숙 시점을 예측하였다. 본 연구를 위한 설문 조사는 2009년 1월 25일부터 3월 10일까지 전국 주요 호텔을 대상으로 각 호텔의 관리자 2명씩 선정하여 실시하였다. 회수 설문 중 유효 설문 84부의 응답을 연구에 활용하였으며 데이터 분석은 통계분석 패키지인 SPSS R10.1.3을 활용하였다. 설문 구성의 신뢰성을 측정하는 Cronbach α 값은 0.7239로 나타나 유의한 것으로 판단하였다. Recently many Hotels have implemented and operated the Hotel Information System(HIS). These HIS-implementation evoke the significant changes in hotel management. So many interest and researches in HIS has received the spotlight from the hotel managements. Many researcher about HIS focused on the Critical Success Factors (CSF) from the viewpoint of HIS implementation. At this moment we need also the research about significance change of CSF with the laps of time. This kind of research are very critical for the successful operation of HIS. To achieve the objectives of this paper, the Innovation-Theory of E. M. Roger was implemented. As the result of this research we can get the various maturity point of each CSF with the laps of time. For the data gathering many major hotel in Korea were interviewed, and 84 valid questionaires were used for data analysis. The Cronbach's α was 0.7239, which means all data were significant.