브랜디드 콘텐츠의 스토리스케이핑 효과 : 오뚜기의 K푸드 쇼 <맛의 나라> 사례연구를 중심으로

마정미(Jung mi Ma),은명희(Myeong-hee Eun) 한국광고PR실학회 2024 광고PR실학연구 Vol.17 No.3

브랜디드 콘텐츠는 기존 광고에 비해 소비자 거부감을 완화시키고 신뢰도와 몰입감을 높일 수 있다. 브랜디드 콘텐츠는 콘텐츠 안에 기업 이미지가 단순히 포함되는 것을 넘어서서, 브랜드의 메시지와 가치에 대한 공감을 이끌어내는 것을 목표로 한다. 이러한 몰입과 체험을 통해 브랜드의 가치를 공감하고 공유하는 것을 스토리스케이핑이라 한다. 이 연구는 브랜디드 콘텐츠의 영역을 확장해가는 스토리스케이핑 연구로 주식회사 오뚜기의 브랜디드 콘텐츠 <맛의 나라> 시리즈 사례분석을 통하여 그 효과를 탐색하였다. 이 연구는 푸드 다큐멘터리인 <맛의 나라> 시리즈가 어떠한 고민에서 기획되었고 실행했는지, 이 콘텐츠가 시청자와 소비자에게 어떤 반응을 얻었는지, 브랜드에는 어떠한 영향을 미쳤는지를 고찰하였다. 사례분석 결과 <맛의 나라>시리즈는 전통 광고의 한계를 넘어 완성도 높은 브랜디드 콘텐츠로 주목받았고 시청자와 소비자에게 다채로운 경험과 공감을 열어주는 스토리스케이핑 효과를 거두었으며 결과적으로 매출과 브랜딩에도 큰 효과를 가져왔다는 것을 알수 있었다. 기업의 제품이 가진 스토리텔링을 확장한 스토리스케이핑은 브랜디드 콘텐츠의 새로운 기법으로 활용할 수 있을 것이다. Compared to traditional advertising, branded content can mitigate consumer resistance and increase trust and engagement. Branded content goes beyond simply embedding a company's image in content and aims to create an emotional connection to the brand's message and values. This immersion and sharing of brand values through experience is known as storiescaping. This study is a storyscaping study that expands the scope of branded content and explores its effectiveness through a case analysis of Ottogi's branded content, “Taste of the Country” series. The study examined how the food documentary series was planned and executed, how the content was received by viewers and consumers, and how it affected the brand. The results of the case analysis showed that the series attracted attention as a complete branded content beyond the limits of traditional advertising, and achieved a story-scaping effect that opened up a variety of experiences and empathy for viewers and consumers, resulting in great sales and branding effects. Story sketching, which extends the storytelling of a company's products, can be utilized as a new technique for branded content.

간접광고(PPL)의 차별적 규제에 대한 일반 시청자 인식 : Viewers’ perception of indirect advertising discriminatory regulation

천현숙(Hyun Sook Chun),마정미(Jung Mi Ma) 한국광고PR실학회 2021 광고PR실학연구 Vol.14 No.1

일반 시청자들은 과연 간접광고에 대해 어떤 생각을 하고 있을까? 이 의문을 해결하기 위해 실시간 설문조사를 해보았다. 조사 결과, 시청자들은 간접광고에 대해 잘 알고 있었고 주목해 보고 있었다. 그러나 시청자들은 간접광고를 불편하게 느끼고 있었다. 시청자들은 간접광고 자체에 대해서 뿐만 아니라 간접광고 규제에 대해서도 잘 알고 있었다. 지상파방송에 더 엄격한 간접광고 규제를 완화해야 한다고 답하였다. 절반 가까운 시청자가 그렇게 답하였다. 시청자가 지상파방송 간접광고 규제 완화 시 우려하고 있는 것은 프로그램의 선정·폭력성, 공공성 약화, 유료방송에 대한 부정적 영향이었다. 그러나 이러한 우려에도 불구하고 지상파방송 간접광고 규제를 완화해야 하는 이유로 꼽은 것은 방송 광고 시장 활성화, 형평의 원칙, 시장경제 원리, 탈규제의 세계적 흐름이었다. 반대로 지상파방송 간접광고 규제를 완화하지 않고 계속 유지할 경우 시청자들의 우려는 방송사들의 경쟁력 약화였다. 그러나 이러한 우려에도 불구하고 지상파방송 간접광고 규제를 완화하면 안 되는 이유로 꼽은 것은 시청자 주권, 균형 발전이었다. 시청자들이 지상파방송 간접광고 규제 완화 조건으로 생각하는 것은 간접광고 수익을 방송 프로그램 질 올리는 데 투자하는 것, 시청 흐름에 방해되지 않게 자연스러운 장면에 간접광고가 노출되는 것이었다. 시청자들이 광고 수익 투자 우선순위로 꼽은 것은 공익 프로그램 제작 확대, 프로그램 질 제고, 시청자 모니터링과 피드백 강화였다. 방송산업의 경쟁력 강화와 균형적 발전, 디지털 기술 등에 대한 투자는 그 다음 순위였다. 시청자들은 지상파방송 간접광고 규제를 어느 정도까지 완화해야 한다고 생각하는 것일까? 시청자들의 선택은 프로그램 시간의 6%였다. What are viewers thinking about indirect advertising? To solve this question, I did a real-time survey. As a result of the survey, viewers were well aware of and paying attention to indirect advertising. However, viewers were feeling uncomfortable with indirect advertising. Viewers were not only familiar with indirect advertising itself, but also about indirect advertising regulations. They replied that stricter regulations on indirect advertising should be relaxed for terrestrial broadcasting. Nearly half of the viewers answered so. What viewers are concerned about when deregulation on indirect advertising on terrestrial broadcasting is increasing violence, weakening of publicity, and negative effects on paid broadcasting. However, despite these concerns, the reasons for deregulation of indirect advertising on terrestrial broadcasting were revitalization of the broadcasting advertising market, the principle of equity, the principle of market economy, and the global trend of deregulation. On the contrary, if the regulations on indirect advertising for terrestrial broadcasting were not relaxed and maintained, viewers concerns were weakening of broadcasters competitiveness. However, despite these concerns, the reason why the regulation of indirect advertising on terrestrial broadcasting should not be relaxed was the sovereignty of viewers and balanced development. What viewers think as a condition for deregulation of indirect advertising on terrestrial broadcasting is to invest in indirect advertising revenue to improve the quality of broadcast programs, and to expose indirect advertising to natural scenes so as not to interfere with viewing flow. The top priority for investing in advertising revenue was to expand the production of public programs, improve the quality of the program, and strengthen viewer monitoring and feedback. Reinforcement of the competitiveness of the broadcasting industry, balanced development, and investment in digital technology were ranked next. To what extent do viewers think they should ease the regulation of indirect advertising on terrestrial broadcasting? Viewers choice was 6% of the program time.

위기 대응시 쟁점의 간극(Gap)과 속도(Tempo)가 위기 커뮤니케이션 수용에 미치는 영향에 관한 연구 : 군의 비행체 사고를 중심으로

나승용(Na, Sengyong),마정미(Ma, Jung Mi) 한국광고홍보학회 2021 광고연구 Vol.- No.130

조직에 위기가 발생했을 때 조직은 위기 커뮤니케이션 과정을 거쳐 위기를 관리해 나가고자 노력한다. 그러나 조직의 위기 대응에도 불구하고 언론을 포함한 일반 공중의 반응은 조직의 위기관리 노력에 상응한 결과를 가져오지는 않는다. 이 연구는 위기 대응시 가장 크게 영향을 미치는 요소는 무엇인지를 찾아보고 이를 기초로 위기관리 모델을 모색해보는 데 있다. 이를 위해 군에서 발생한 비행체 사고 4건을 분석하고 연구자가 제시하고자 하는 위기관리 모델에 대입하여 모델의 타당성 여부를 확인하였다. 연구자는 위기 대응에 가장 크게 미치는 요소를 ‘쟁점의 간극(Gap)과 속도(Tempo)’라고 봤다. 위기는 ‘관계에 기초한 인식의 문제’라 할 수 있고 모든 전략의 한 축은 ‘시간’일 수밖에 없기 때문이다. 이런 면에서 쟁점에 대한 갈등의 간극(Gap)과 시간의 속도(Tempo) 요소에 기초하여 위기 커뮤니케이션 전략의 모델제시 가능성을 살펴보고자 했다. 보다 구체적으로는 쟁점의 간극(Gap)은 충돌(Discord)과 합의(Accord)라는 하위 변인으로 나뉘고 속도(Tempo)는 적시성(Timing)과 지속성(Continuity)으로 나눴으며 이들 변인들이 4개의 셀을 만들어 내는 일명 DATC Matrix가 만들어졌다. 이후 간극(Gap)과 속도(Tempo)가 공중의 조직에 대한 평가를 함에 있어서 얼마 정도의 효과를 가질 것인가 여부를 확인하였는데 여기서 공중이 조직에 대해 갖는 평가에 대한 정도는 비행체 사고 및 이를 처리해 나가는 과정에 있어 언론보도 기사 제목과 공중들이 나타내는 댓글을 감성분석하고 그 결과치를 지표로 삼았다. 연구 결과 DT 전략에서는 논란 쟁점에 대해 쟁점별 집중화된 노력을, AT 전략에서는 관심 쟁점에 대해 pin-point식 관리 노력을, DC 전략에서는 핵심 쟁점에 대해 계산된 모험에 의한 관리 노력을, AC 전략에서는 잠재 쟁점을 발굴하여 사전 차단하는 노력을 기울여 나가는 것이 타당하다고 판단되었다. 이외에도 환심사기전략을 구사하고 있는 조직(해군·공군)이 환심사기 전략을 구사하지 않는 조직(육군·해병대)에 비해 조직에 대한 신뢰도를 더 높게 가지는 것을 확인해 볼 수 있었다. Crisis can be said to be ‘a problem of perception based on relations’, and one axis of all strategies is considered to be ‘time’. In this respect, I tried to examine the possibility of presenting a model of a crisis communication strategy based on the GAP of the conflict on the issue and the TEMPO element of time. More specifically, the GAP of the issue is divided into sub-variables called Discord and Accord, and TEMPO is divided into Timing and Continuity. Each cell name was named after the acronym, as DT strategy, AT strategy, DC strategy, and AC strategy, and a so-called DATC Matrix was created in which these variables create four cells. After that, it was confirmed how much effect GAP and TEMPO would have in evaluating public organizations. And it was checked whether or not it could have any effect in carrying out these strategies. As a result of the study, it was judged that it is reasonable to focus on the controversial issues in the DT strategy, focusing on each issue. In the AT strategy, it is reasonable to make an effort to manage only the issues of interest in a pin-point manner. In a DC strategy, it makes sense to manage key issues by calculated risk. In the AC strategy, it is considered reasonable to make efforts to identify potential issues and block them in advance. In addition, it can be seen that organizations that use the ingratiation strategy (Navy/Air Force) have a higher degree of trust in the organization than those that do not use the ingratiation strategy strategy (Army/Marine Corps).

사생활 침해 방지를 위한 Person Wide Web 기반 1인 미디어

윤지섭 ( Jisup Yoon ),마정미 ( Jung-mi Ma ),소선섭 ( Sun-sup So ),은성배 ( Seongbae Eun ) 한국정보처리학회 2016 정보처리학회논문지. 컴퓨터 및 통신시스템 Vol.5 No.10

1 person media is becoming the leading trend among several media in the Internet era exploiting the individual desire of showing off. But, the vast accessibility of Internet produces the worry about privacy risk, which concludes in the increasement of closed SNS. In this paper, we propose a system based on PWW (Person Wide Web) where a person is producing a media and share it with other persons. PWW is an information system which consists of a smart-phone, mobile anchors, a standard web document, and his own cloud storage. An information consumer gets the link using his smart-phone from the mobile anchors attached on the objects in the field. The web browser in the smart-phone obtains the web documents designated by the link and presents it. We also explains the 1 person media system based on PWW and presents the example utilized in the field. We compared and analyzed the security factor of the system based on between WWW and PWW, and concluded that PWW is better than WWW in the aspect of security.