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남궁은정(Eunjeong Namgung) 경희대학교 인류사회재건연구원 2018 OUGHTOPIA Vol.33 No.2
본 연구는 미래 대화 과정에 수반되는 의미생성의 특징을 밝힌다. 이를 위해서 대학생을 대상으로 미래의 일을 주제로 한 워크숍을 실시하여 사례를 분석한다. 이 연구에서는 이전에 개발된 미래 탐색을 위한 대화모델과 국내 미래 연구 방법론의 한계를 제시하고, 대화를 텍스트의 관점에서 바라보며 기존 논의를 보완하고자 하였다. 이를 위해 대화 과정에 수반되는 의미 구성 방식에 초점을 맞추었다. 미래 대화의 의미구성은 다음과 같은 특징을 보여준다. 미래 대화에서의 의미구성은 표상, 반추 및 재조정이라는 과정으로 이루어진다. 표상 단계에서는 외재화와 재구성이 수반된다. 외재화는 시점 변화를 통한 다양성 추구, 구체성의 확보, 언어 프레임의 사용등으로 이루어진다. 재구성은 분류, 통합적 거시구조 생성 등으로 이루어진다. 반추 및 재조정 단계에서는 대화 과정에 대한 요약, 주관적 인상 평가와 반영 대화가 포함된다. 본 연구를 통해 미래 대화가 집단적 숙고가 가능한 사회적 소통의 방식이 될 수 있도록 하고, 미래 사회의 실질적인 변화를 이끌어낼 미래 대화에 접근할 수 있는 길을 모색한다. This paper deals with a meaning-making process of the future dialogue using a case study of a dialogue on future jobs among female college students. The limitation of future studies in Korea and earlier models of future dialogue has discussed, attempting to supplement this discussion by focusing on the features of meaning-making, particularly the macrostructure and language frame. The result is as follows. The meaning-making process in dialogues for the future consists of description and reflection. The description is performed by externalizing and reorganizing the ideas among participants. The reflection is possible by summarizing, evaluation based on subjectivity, and situated dialogue. This paper is focused on the aspects of the content of collective dialogue for futures, improving understanding of dialogue which can lead collective deliberation and future changes to make desirable futures.
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논쟁성향, 언어적 공격성, 커뮤니케이션 불안감이 갈등관리 방식에 미치는 영향
남궁은정(Eunjeong Namgung),김은정(Eun Jung Kim),김인영(In-Yung Kim) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.5
본 연구에서는 논쟁성향과 언어적 공격성, 그리고 커뮤니케이션 불안감 등 커뮤니케이션 관련 변인들이 갈등관리 방식에 어떠한 영향을 미치는지 조사하였다. 총 404명의 대학생들을 대상으로 설문 조사가 이루어졌으며 연구 결과는 다음과 같다. 우선 논쟁 성향이 높은 사람일수록 갈등상황에서 통합, 경쟁, 타협 방식을 사용하며, 회피나 양보방식은 사용하지 않는 것을 알 수 있었다. 두 번째로 언어적 공격성이 높은 사람일수록 경쟁 방식을 사용하며, 회피하지는 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 커뮤니케이션 불안감이 높으면 회피나 양보 방식을 사용하게 되며, 통합이나 경쟁은 사용하지 않는다는 것을 알 수 있었다. 본 연구에서는 이러한 결과에 대한 논의 및 함의 또한 다루었다. This article examine the way in which communication-related variables such as argumentativeness, verbal aggressiveness, and communication anxiety have an effect on conflict management. Four hundred and four college students participated in this survey. The findings are as follows. First argumentativeness had positive effects on integrating, dominating, and compromising style, while negatively on obliging and avoiding style. Second verbal aggressiveness resulted in more of dominating style and less of avoidance. Third communication anxiety had positive effects on avoidance and obliging style and had negative effects on integrating and dominating style. These findings are coupled with further discussion and implication.
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연결과 돌봄, 그리고 나: 여대생 가족 갈등 이야기의 구조분석 연구
남궁은정 ( Eunjeong Namgung ) 한국커뮤니케이션학회 2011 커뮤니케이션학연구 Vol.19 No.2
본 연구는 쉽게 포착하거나 분석할 수 없는 가족 갈등을 이야기 구조를 통해서 살펴보고자 하였다. 이를 위해서 여대생들의 가족 갈등을 버크의 극적행위론에서 제시하는 구조적 틀을 적용해 분석해 보았다. 연구 결과 갈등 행동으로는 단절, 충돌, 간섭, 억압적이거나 질책하는 말 등을 포함한 소외를 일으키는 행동과 말하기를 하는 것으로 나타났다. 갈등의 화자나 주인공인 행위자는 경계에서 서성이면서 혼란스러워하는 특징을 보이고 있었다. 구체적인 특성으로는 무기력한 사람이나 양가적 감정, 이중적 자아, 이방인, 상처 입은 아이로 나타났다. 가족 체계는 행위자들이 맺고 있는 관계망으로서 가족 갈등 내에서는 존재감이나 지원이 없거나, 가족 간의 불화가 있는 등 끊어진 연결고리가 존재하는 것을 알 수 있었다. 배경은 이전의 주요 갈등 사건을 말하며, 과거에 풀지 못한 갈등이 축적되어서 현재의 갈등을 반복, 확대 시키는 것을 알 수 있었다. 마지막으로 여대생들의 이야기의 궁극적인 목적은 연결된 관계 속에서 자기를 발견하는 것이었다. 보다 구체적으로는 소통과 연결감, 적절한 지원과 관심, 자기 존재 가치 발견과 성장을 원하는 것으로 나타났다. 이 연구는 개인의 갈등 분석하기 위한 새로운 틀을 발견하고 확장하기 위해 구조적 분석을 실시하였고, 여대생들의 가족 갈등의 이야기를 새롭게 조명해 보았다는 점에서 의의를 가지고 있다. The purpose of this study was to examine the family conflict stories of female college students from the structural perspective using Burke`s Dramaticism which see our daily life and reality as a drama. The six conflict stories were analysed in terms of the five factors of Dramaticism. The findings are as follows. First, alienating acts including disconnection, fight, interference and offensive words were emerged. Second, the students were confusing and wandering on the borderline. Third, the families contained one or more relationships without a sense of being and appropriate supports. Forth, unresolved conflicts experienced in the past enforced and elevated the present conflicts. Fifth, the ultimate motive of this stories were searching for myself within a strong and interconnected family relationship. This study attempted to identify a framework for analyzing personal conflict, and additional implications were included.
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대학생의 자의식과 자기애가 갈등관리 방식에 미치는 영향
남궁은정,김은정,이인희 한국가족관계학회 2009 한국가족관계학회지 Vol.13 No.4
The aim of this study was to explore the influence of self-consciousness and narcissism on conflict management style among the youth. Data obtained with a Likert-type rating scale of each variable were analyzed via multiple regression analysis to examine the research questions: (1) what is the effect of self-consciousness on individual conflict management style? (2) what is the effect of narcissism on individual conflict management style? A total of 336 undergraduates (205 females and 131 males) participated in the survey. Self-conscious was measured with three dimensions: public and self-consciousness, and social anxiety. Private self-consciousness refers to the tendency one has to focus on personal inner experiences such as thoughts, memories and feelings. Public self-consciousness concerns characteristics that can be observed by others, such as appearance. Social anxiety is the discomfort someone feels in the presence of others. Narcissism was measured with two dimensions: self-oriented and other-oriented narcissistic personalities. Conflict management style included five elements: integrating, obliging, dominating, avoiding, and compromising. The results illustrated the effects of each independent variable on conflict management style. Higher private self-consciousness showed greater scores in integrating and compromising styles. Higher public self-consciousness demonstrated greater scores in integrating, dominating, obliging, and compromising styles. Higher social anxiety is found to affect avoiding and obliging styles. Regarding narcissism, self-oriented narcissistic personality showed a higher preference of integrating, dominating, and compromising styles, while other-oriented narcissistic personality showed a higher preference of avoiding and dominating styles. This study illustrates possibilities for and limitations of the results, and also suggest criteria for a further research.
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