중소규모 가족기업의 성장단계에 관한 사례연구 : 기업가정신과 사회적 자본을 중심으로 = The growth stages of Korean small and medium sized family businesses : focused on the entrepreneurship and social capital|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Family-owned company forms an universal type of business with a long history in the world. Family firms in Korea take part in 2/3 of entire enterprises and their importance in terms of sustainability have been studied in various ways as family businesses play a pivotal role in the national economy. However, many studies cite survival rates of family firm only 30% into the 2nd generation and about 13% into 3rd generation. The small percentage of family businesses led by third generation family members highlights the difficulty of sustaining capability across generations. So, the decline of family businesses have a profound effect on the national economy. However, many an empirical data demonstrate that family businesses are higher than non-family firms in the viability and business performance .
In this sense, this study is the case study to identify the factors of growth and development in small and medium-sized family business by focusing on Entrepreneurship and Social Capital. To examine the Growth of Family Firms, we try to analyse its particularity by classifying as "The start -up of Family Business", "The growth of family business" and "The succession of family business" separately. And we also identify how the result will lead to longevity. 6 family firms which have more than 30 years of working experience and smooth succession among domestic SMEs were interviewed and found that the adoption of Entrepreneurship and application of Social Capital are the basis of all operations in family firms.  On the other hand, entrepreneur is fully responsible for the development and performance of enterprise and he or she has to demonstrate the entrepreneurial spirit for further development of the company as entrepreneurship is the engine of growth for national economy and social capital encourages enterprises healthy and thriving. Entrepreneurship is known to compose of three constructs such as innovativeness, risk-taking and pro-activeness which are practically contributing to the growth and development of family firm. In addition, the effect of Social Capital to the enterprise is summarized by Trust, Network and Shared Vision and they are embedded to management, employee and interested parties accordingly. As a result, the case study provides ten kinds of findings for continuous growth of family business toward longevity in future. On the perspective of Entrepreneurship, first, constant innovation in technology pursues new opportunities. The innovativeness depends on CEO's management will and becomes base of a company's survival and growth.  Second, new market development is possible by taking a calculated risk. Risk-taking, despite the risk, seizes opportunities and challenges boldly to attain the objectives.  Third, the pro-activeness finds market opportunities, leads to change the market environment and becomes a starting point of the firm's growth and development.  Fourth, on the perspective of Social Capital, the trust among interested members including family is the basis of an amicable relationship with employees and customers.   Fifth, the network of stakeholders including family plays a key element which motivate employees to work hard by elevating their loyalty to the organizations and ,hence, the cooperative relationship appears as a driving force to achieve objectives together.
Sixth, the shared vision lead to harmonize the management vision and objectives through a sticky human relations among in family-like atmosphere.
Seventh, the suitable system will be required to act on the strat-up stage to adjust mutual concerns and avoid conflict in advance.
Eighth, the suitable systems in the growing stage need to play a core role to change organization structure from centralized management system to decentralized management system.
Ninth, the successful succession between present executive and successor requires mutual voluntary commitment by maintaining good relationship.
Tenth, successor is preferred to choose among the capable persons who have big concerns in company.
  The analysis result show that the important virtue of the continued growth of family businesses is lied in the entrepreneurship and social capital and ,therefore, they are regarded as essential elements ,too.
This paper, however, despite some limitations, the following can be referred to the academic value. First, the case study would be very helpful to family business leaders who are moving toward to longevity.
Second, by applying both social capital and entrepreneurship together, it creates the climate of more research in the field of family business.  Third, the case study makes the general public access familiar to SMEs and can listen the live voice of the scene. Thus, it will make complement further to the existing research methods which have mainly relied on indirect data and statistical results and ,thus, will be a way to expand the base of research for small businesses, too.
Fourth, the study is consistent with the emerging ideas of social capital theory that have recently garnered support as a theoretical framework for the study of family firms. It suggest that the constant growth requires the applicability of entrepreneurship and social capital.
Through the case study, we could understand that small and medium-sized family business continue to move towards a long-lasting company on the basis of social capital and entrepreneurship, together. It is strongly hoped that various and unique success cases can be searched for family business in many industries in future.

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국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대부분의 나라에서 일자리 창출과 국민경제에 중추적인 역할을 하고 있는 가족기업에 관심을 갖고 있으며, 가족기업의 성장요인에 영향을 미치고 있는 기업가정신과 사회적 자본을 중심으로 가족기업이 어떻게 성장·발전하고 있는가를 고찰하고자 한다. 중소규모 가족기업은 대부분 창업자와 가족구성원 위주의 형태로 운영되고 있으며 후계자에게 기업의 경영권과 소유권을 계승하고 있다. 국내기업의 68%를 가족기업이 차지하고 있으며 가족기업의 지속가능성은 다양한 방법으로 연구되고 있다. 이러한 가족기업의 성장요인을 파악하기 위하여 가족기업의 성장단계를 창업, 성장 및 승계의 과정으로 나누고 6개사를 선정하여 설문조사와 인터뷰를 통해 사례분석을 하였으며, 10개의 관찰결과(findings)를 찾아내었다.
첫째, 가족기업이 지속적으로 성장하기 위해서 기술개발을 통한 끊임없는 혁신이 중요할 것이다. 창업자의 혁신의지는 기업의 생존과 성장의 기반이 된다.
둘째, 성장하기 위해서 신 시장개척이 필요하며 이때 계산된 위험을 감수하는 것이 중요할 것이다. 가족기업은 장기지향적인 특성으로 인해 위험감수성을 갖게 된다.
셋째, 지속성장을 위해 진취성이 중요한데 가족기업은 도전정신을 발휘함으로써 기업성장과 발전이 가능할 수가 있다.
넷째, 가족을 포함한 이해관계자 집단과의 신뢰가 중요할 것이다. 고객과 종업원간의 신용과 신뢰가 형성될 수가 있으며 가족 간의 신뢰가 바탕이 되어 원만한 가업승계도 이루어질 수가 있다.
다섯째, 네트워크가 중요할 것이다. 네트워크를 통해 .조직에 대한 충성도를 높이며 조직에 대한 헌신이나 몰입, 참여 등을 증대시켜 결과적으로 기업의 성과향상이 이루어 질 수 있다.
여섯째, 비전공유가 중요할 것이다. 가족기업은 가족 같은 분위기에서 가치관과 신념을 공유하며 소통을 통해 독자적인 기업문화를 형성하고 있다.
일곱째, 창업단계에서는 갈등예방시스템이 중요할 것이다. 창업자는 가족기업의 모든 의사결정을 지배하고 가족구성원들의 이해관계를 조정하기 때문이다. 창업 시 가족의 지원과 신뢰가 필요하다.
여덟째, 가족기업의 성장에 적합한 경영관리시스템이 중요할 것이다. 불확실한 성장단계에서 더욱 정교한 시스템이 필요하며 조직구조는 집권적 시스템에서 분권적 시스템으로 변화해 간다.
아홉째, 가족기업의 승계는 현 경영자와 후계자의 자발적인 승계의지가 중요할 것이다. 양자 간 승계표명과 인수의지가 중요하며, 무엇보다 서로 밀접한 신뢰관계 형성이 승계의 성공가능성을 높여준다.
열째, 가족기업의 승계는 장남우선보다 후계자에 관심 있고 능력 있는 사람이 되는 것이 좋을 것이다. 가업승계는 단순히 재산의 이양이 아니라 책임의 승계가 되어야 할 것이다.
이러한 분석결과를 보면 가족기업의 지속적인 성장·발전을 위해 중요한 덕목인 기업가정신과 사회적 자본은 필수적인 요소임을 알 수 있다. 그리고 이러한 바탕위에서 장수기업으로 나아가고 있음을 알 수 있겠다.
그러므로 본 연구는 중소규모 가족기업이 지속가능한 장수기업을 지향하는 기초자료로 활용할 수 있을 것이며 향후 가족기업 연구의 확장을 위한 자료로 사용될 수 있기를 기대한다.

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본 연구는 대부분의 나라에서 일자리 창출과 국민경제에 중추적인 역할을 하고 있는 가족기업에 관심을 갖고 있으며, 가족기업의 성장요인에 영향을 미치고 있는 기업가정신과 사회적 자본...