사례기반학습을 위한 사례 설계 원리 개발 연구

국문 초록 (Abstract)

문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나는 과거의 경험을 활용하는 것이다. 즉, 자신의 과거 경험 속에 현재 직면한 문제와 유사한 사례가 있고, 그 문제를 성공적으로 해결했던 방법을 기억하고 있다면 과거 사례는 현재의 문제해결에 도움이 된다. 이처럼 경험은 인간의 의사결정이나 문제해결과 같은 고차원적인 사고에 영향을 미친다. 경험의 중요성에 대한 강조는 전문가 연구에서도 찾을 수 있다. 전문가들은 자신이 분야에서 직면하는 많은 문제들을 어렵지 않게 해결한다. 이는 전문가들이 해당 분야에 대한 전문적인 지식을 지니고 있을 뿐만 아니라 현재 직면한 문제를 해결하는데 유용하게 이용할 수 있는 과거 경험을 갖고 있기 때문이다. 그러나 초보자가 전문가의 경험을 공유하거나 이용할 수 있다면 전문가의 경험은 초보자가 직면한 문제해결에 도움을 줄 수 있다.

사례에 대한 학문적 관심은 인지심리학, 컴퓨터 공학, 법학, 경영학, 교육학 등과 같은 다양한 분야에서 찾을 수 있다. 첫째, 인지심리학 분야의 연구들은 는 문제해결에 과거 경험, 즉 사례를 이용하는 것을 유추(analogical reasoning)라고 정의하며, 유추를 잘 일으킬 수 있는 학습조건을 찾기 위해 표적문제와 바탕문제의 표면, 구조, 맥락과 같이 성공적인 전이에 영향을 미치는 여러 가지 변인들에 대해 연구하였다. 그 결과, 바탕문제와 표적문제 간에 표면 특성이나 맥락이 유사할수록 전이에 성공할 확률이 높음을 밝혔다. 그러나 실제적인 문제해결을 할 때 바탕문제와 표적문제가 표면유사성과 맥락 유사성을 갖기는 쉽지 않다. 둘째, 컴퓨터 공학 분야의 연구들은 인간의 지능이나 추론 과정을 모사하기 위한 시스템 개발에 관심을 두고, 사례기반추론 시스템을 직면한 문제에 적용하여 그 문제를 해결하기 위한 도구로 활용하기 위한 연구들을 하였다. 즉, 사례기반추론 시스템을 학습자들이 주어진 문제를 해결하기 위해 이용할 수 있도록 하기 위해 사례 데이터베이스 혹은 사례도서관의 구축에 관심을 갖는다. 이러한 연구들은 주로 정보처리적 관점에서 사례를 저장하고, 인출하는 방식에만 초점을 두고 있다.
셋째, 법학 및 경영학, 교육학 분야의 연구들은 사례를 활용하는 상황의 특수성이나 학자의 견해에 따라 매우 다른 형태로 사례를 활용한다. 법학 분야에서는 가상적인 질문을 통해 법적인 추론 능력을 훈련시키는 방식으로 사례를 활용하고 있으며, 경영학 분야에서는 기업에서 실제 일어나 사건들을 일정한 주제를 중심으로 하여 경영자가 의사결정을 하는데 필요한 기업의 역사, 철학, 당시의 외부적 상황 등을 다루는 것에 초점을 두고 있다. 따라서 법학이나 경영학 분야에서의 사례 활용은 특수한 상황적 특성을 반영하는 사례기반학습모형을 개발하는 연구들이 주류를 이루었다.
마지막으로 교육학 분야에서 사례에 관한 연구들은 교사교육과 같은 특정 상황에서의 사례 활용에 관한 연구나 효과성에 대한 연구가 대부분이었으며, 최근에는 이러닝 환경의 도입에 따라 웹을 활용하여 사례에 포함된 풍부한 자원을 제공하고, 학습자 반응을 데이터베이스화하고, 적응적으로 대응할 수 설계의 가능성을 반영한 이러닝 사례기반학습의 구현 가능성이 모색되고 있다.

이처럼 사례가 실제 상황을 제시함으로써 동기 부여 및 학습전이 측면에서 매우 유용하게 활용될 수 있으며, 다양한 분야에서 학문적인 특성과 관심에 따라 많은 연구들이 이루어졌음에도 불구하고, 좋은 사례를 찾아내는 것이 쉽지 않으며, 적합한 사례를 찾더라도 시나리오를 기술하는 것의 어려움 때문에 교육현장에서 사례가 많이 활용되고 있지 못하다. 따라서 본 연구에서는 사례를 교육적으로 활용하고자 할 때 어떠한 사례를 선정해야 하는지, 선정된 사례를 재구성할 때 어떠한 원리를 고려해야 하는지에 관한 사례 설계 원리를 개발하고, 개발된 설계 원리의 타당성에 대해 검증하고자 하였다.

연구방법으로는 문헌연구에 기초한 개발연구 방법을 사용하였다. 먼저 사례 설계, 사례기반학습에 관한 선행 문헌을 탐색하였으며, 이를 토대로 사례기반학습을 위한 사례 설계 원리를 도출하고, 전문가 타당화 과정을 통해 도출된 설계원리를 수정하였다. 이와 함께 임상 심리학 및 교육공학 분야의 교수자 3인이 본 연구를 통해 개발된 사례 설계 원리를 적용하여 실제 강좌에서 활용할 사례를 설계하도록 하였으며, 그 후 개별 설계 원리의 유용성과 함께 면담 과정을 통해 설계 원리의 개선에 관한 의견을 수집하고, 분석하였다.

연구 결과 사례기반학습을 위한 사례 설계 원리로 ‘사례 활용 필요성 확인의 원리’, ‘사례 선정의 원리’, ‘사례 시나리오의 원리’, ‘교안 설계 원리’에 관한 네 가지 일반 설계 원리 및 26가지의 상세 설계원리를 개발하였다. 또한, 본 연구들 통해 제안된 설계원리를 적용하여 건강심리, 임상심리, 교육공학 분야에서 세 명의 교수자가 사례를 개발해 본 결과, 제시된 설계 원리가 사례를 선정하고, 변형하고, 활용하는 전반적인 과정에 도움이 된 것으로 나타났다. 마지막으로 개발된 사례를 반영하여 수업을 한 후, 사례에 대한 학습자 반응을 분석한 결과, 사례 설계 원리를 반영하여 개발된 사례가 배운 내용을 적용하여 의사결정을 하거나 문제해결을 하는데 도움이 되었다고 보고하였다.
연구 결과를 토대로 사례기반학습을 위한 사례 설계 원리의 개발 과정에 대한 탐색적 수준의 사례 설계 절차 모형을 제안하고, 교수 설계에 있어서의 시사점과 함께 본 연구의 제한점과 후속연구에 대해 제안하였다. 본 연구는 교육 현장에서 사례를 효과적으로 활용하기 위해 다루어야 할 중요한 특성들을 구체적이고, 처방적인 수준에서 제안하였으며, 본 연구를 통해 제안된 설계 원리들은 추후 사례를 저장하고, 관리하고, 공유하고, 활용하는데 있어서 유용한 정보로 활용될 수 있을 것이라고 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 8
• 3. 연구의 의의 9
• 4. 용어의 정의 11
• II. 이론적 배경 14
• 1. 사례의 정의 및 유형 14
• 1) 사례의 정의 14
• 2) 사례의 유형 15
• 2. 사례기반학습의 정의 및 유형 19
• 1) 사례기반학습의 정의 19
• 2) 사례기반학습의 유형 24
• 3. 사례기반학습의 효과 38
• 4. 사례 설계 관련 연구 41
• 1) 사례 설계에 관한 기저 이론 42
• 2) 구성주의 교수‧학습모형에서 사례를 활용한 문제 및 시나리오설계에 관한 연구 57
• 3) 사례기반학습에서 사례 설계에 관한 연구 74
• III. 연구 방법 및 절차 87
• 1. 연구 절차 87
• 2. 사례기반학습을 위한 사례 설계 원리 개발 90
• 1) 선행문헌 분석을 통한 설계 원리 개발 91
• 2) 전문가 검토를 통한 설계 원리 내적타당화 91
• 3. 사례 설계 원리를 적용한 사례 개발 및 사용자 반응 평가 95
• Ⅳ. 연구 결과 97
• 1. 사례기반학습을 위한 사례 설계 원리 개발 결과 97
• 2. 사례기반학습을 위한 사례 설계 원리 적용 결과 132
• 1) 사례 개발 절차 132
• 2) 사례 설계 원리에 대한 사용자 반응평가 결과 133
• 3) 사례 설계 원리를 적용해 개발된 사례에 대한 학습자 반응평가결과 137
• 4) 개발된 사례 검토 및 사례 설계 원리에 대한 3차 전문가평가 139
• V. 논의 및 결론 143
• 1. 논의 143
• 2. 연구의 제한점 및 제언 149
• 참고문헌 153
• 부 록 165
• ABSTRACT 249

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