협력업체의 모기업과의 관계 및 거래비용요소가 경영성과에 미치는 영향 : 협력관계 지속요인과 관계만족도의 매개효과 = (The) effects of the relationship of vendor with parent company and transaction cost factors on managerial performance : mediating roles of cooperative relationship lasting factors and degree of relationship satisfaction

국문 초록 (Abstract)

대표적 계열화 업종인 자동차 부품업체들이 완성차업체와 더불어 세계화 속도를 맞추기 위해서는 완성차업체와 자동차 부품업체와의 협력관계를 통해 상생 발전을 위한 관계 구축이 필수적이라고 할 수 있다. 그간 자동차 부품산업은 그 중요도에 비해 매우 미흡한 취급을 받고 있는 것이 현실이고, 우리나라 자동차 산업이 경쟁력을 갖기 위해서는 완성차 제조업체의 성공 이상으로 협력업체의 발전 또한 반드시 필요하다. 본 연구는 협력업체의 모기업과의 관계 및 거래비용요소가 경영성과에 미치는 영향을 검증한 것이다. 이를 위해 협력업체의 모기업과의 관계(신뢰, 몰입)와 거래비용요소(자산특유성, 기회주의, 불확실성)를 독립변수로 하고, 협력업체의 경영성과(재무적, 비재무적)를 종속변수로 하여, 협력관계 지속요인과 관계만족도의 매개효과를 분석하였다. 설문지 조사는 자동차 관련 부품제조업체에 근무하고 본 연구의 관련 변수들을 잘 이해하고 파악할 수 있는 관리직 직원을 주요 대상으로 총 274부가 배포하여 170부를 최종분석에 이용하였고, 구조방정식 모형을 이용한 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 협력업체의 모기업과의 관계 및 거래비용요소가 협력관계 지속요인에 미치는 영향관계를 분석한 결과, 협력업체 지속요인에 직접적으로 영향을 미치는 변수는 신뢰, 몰입, 자산특유성, 불확실성으로 나타났으며, 기회주의는 협력관계 지속요인에 부정적인 영향을 미치지만 직접적인 인과관계는 없는 것으로 분석되었다.
둘째, 협력업체의 모기업과의 관계 및 거래비용요소가 관계만족도에 미치는 영향관계를 분석한 결과, 관계만족도에 직접적으로 영향을 미치는 변수는 신뢰, 자산특유성, 기회주의(부(-)의 관계), 불확실성으로 나타났으며, 몰입과의 관계는 부분적인 의미만 있는 것으로 분석됐다.
셋째, 협력관계 지속요인이 경영성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 협력관계 지속요인은 재무적 성과에는 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 비재무적 성과에는 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다.
넷째, 관계만족도가 경영성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 관계만족도는 비재무적성과에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 재무적 성과와는 직접적으로 인과관계가 없는 것으로 분석되었다.
다섯째, 협력업체의 모기업과의 관계 및 거래비용 요소가 경영성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 신뢰와 불확실성은 재무적 성과에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 비재무적 성과에는 직접적인 영향이 없는 것으로 분석되었다. 또한 나머지 변수들인 몰입, 자산특유성, 기회주의는 재무적 및 비재무적 성과에 직접적으로 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다.
요약하면, 협력업체의 모기업과의 관계와 거래비용 요소가 경영성과에 직접적인 영향을 미치지는 않으며, 협력관계 지속요인과 관계만족도라는 매개변수를 통하여서 영향을 미치는 것임을 확인하였다.
그동안 자동차 산업에서 거래비용이론을 적용한 연구는 거래비용 증가에 따른 수직적 계열화의 필요성에 대한 연구만 일부 진행되어 왔고, 거래비용요소에 따른 경영성과와의 관계를 검증한 연구는 거의 없는 실정이다. 또한 거래비용을 통한 거래를 분석한 대부분의 연구가 마케팅 관점의 연구라면 본 연구는 관리회계 측면에서 접근했다는 점에서 매우 의미가 있을 것으로 생각된다.

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196. 성공적인 ERP 시스템 구축 예측을 위한 사례기반추론 응용 : ERP 시스템을 구현한 중소기업을 중심으로, 임세헌, , 2006

197. 자동차산업에서의 협력적 하도급관계 지속방안에 관한 연구: 완성차업체와 부품공급업체를 중심으로, 강현석, , 2005

198. 조직간 핵심지식의 교환: 자동차 부품 하청기업의 신모형개발 참여 결정요인, 참여의 성과에 대한 탐구, 김경묵, "조직간 핵심지식의 교환: 자동차 부품 하청기업의 신모형개발 참여 결정요인, , 1999

199. 한국기업의 해외자회사의 국제소싱전략 결정모형의 실증분석 : 거래비용접근과 경영전략접근의 결합모형, 김석수, 유승훈, , 2000

200. BSC 모형을 활용한 SOHO 기업의 경영성과 평가에 있어서 재무적 측정치와 비재무적 측정치간의 관계에 관한 연구, 문태규, 고려대학교 행정대학원, "고려대학교 대학원, , 2005