안동 하회마을 문화관광체험이 관광만족과 행동의도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 전래의 문화유산이 잘 보존된 문화관광지인 안동 하회마을을 방문하는 방문객을 대상으로 어떠한 문화관광체험요인이 관광만족에 영향을 주는지와 관광만족의 후속태도인 행동의도 즉, 재방문 의도와 추천의도와의 영향관계를 구조적으로 밝혀 안동하회마을을 운영하는 실무자에게 활용가능한 시사점을 제공하고자 하였다.
연구결과를 요약하면 첫째, 문화관광체험의 교육성과 일탈감 요인이 관광만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 문화관광체험의 4가지 요인은 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관광만족은 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research, targeting the visitors to Hahoe Village at Andong, which is a cultural tourist attraction with its traditional cultural heritage well preserved, aimed at offering applicable implications to the staff in charge of management of Hahoe Village at Andong by clarifying which cultural tour experience factor has an effect on touring satisfaction and visitors' behavioral intention as a follow-up attitude from touring satisfaction, i.e. effect relationship between the intention of re-visit and intention of recommendation in a structural viewpoint. To sum up this research result, first, there are two factors of cultural tour experience: education and escape. These were found to have a positive effect on touring satisfaction.
Second, four factors of cultural touring experience was found to have a positive effect on visitors' behavioral intention. Third, touring satisfaction was found to have a positive effect on visitors' behavioral intention

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구방법
• Ⅳ. 실증분석
• Ⅴ. 결론 및 시사점
• 참고문헌
• 저자소개

참고문헌 (Reference)

1 이준엽, "축제 프로그램의 체험성에 관한 연구:서산해미읍성 사례를 중심으로" 7 (7): 97-111, 2005

2 서태양, "축제 서비스품질이 방문객 만족과 재방문 및 추천의도에 미치는 영향" 한국호텔관광학회 9 (9): 114-130, 2007

3 손수진, "청계천 수변공간의 관광체험과 문화관광지로서의 만족도 간의 관계 연구" 한국호텔관광학회 10 (10): 95-114, 2008

4 한숙영, "유산관광 체험영역에 관한 탐색:실용적헤도닉 가치의 관점에서" 한국관광학회 30 (30): 11-28, 2006

5 서태양, "여가와 관광" 현학사 2006

6 고동우, "선행관광행동연구의 비판적 고찰" 22 (22): 207-229, 1998

7 김진수, "문화적 고유성이 관광체험에 미치는 영향" 한양대학교 대학원 2002

8 조태영, "문화적 고유성이 관광 만족과 행동의도에 미치는 영향: 안동 하회마을을 중심으로" 대한관광경영학회 23 (23): 59-80, 2009

9 양봉석, "문화관광지의 관광체험과 고유성,관광만족의 관계 연구" 동아대학교 대학원 2006

10 이선정, "대구약령시축제의 매력속성이 방문자만족과 재방문 및 추천의도에 미치는 영향" 계명대학교 경영대학원 2004

11 손일화, "국적별 문화관광체험과 관광지 속성이 만족과 선택에 미치는 영향에 관한 연구" 동아대학교 대학원 2000

12 이선희, "관광체계측면에서의 문화론적 접근에 관한 연구" 3 : 231-261, 1998

13 오정근, "관광경험이 심리적 삶의 질에 미치는 영향에 관한 연구" 경희대학교 행정대학원 2001

14 김진수, "고유성 인식과 관광체험간의 인과관계" 6 (6): 69-87, 2002

15 B. J.Ⅱ. Pine, "Welcome to the experience economy" Harvard review 97-105, 1998

16 R. Prentice, "Tourism as experience.The case of heritage parks" 25 (25): 1-24, 1998

17 J. E. Bigne, "The theme park experience: An analysis of pleasure, arousal and satisfaction" 26 (26): 833-844, 2005

18 B. J.Ⅱ. Pine, "The experience economy: Work is theatre & every business a stage" HBS Press 1989

19 V. Zeithaml, "The behavioral consequences of service quality" 60 : 31-46, 1996

20 한숙영, "Pine과 Gilmore의 체험영역 모델에 관한 검증 :한산모시축제 체험활동 참가자 만족을 중심으로" 한국관광학회 29 (29): 131-148, 2005

21 J. W. Lounsbury, "Leisure needs and vacation satisfaction" 14 : 105-119, 1992

22 C. Rojek, "Indexing, dragging and social construction of tourist sites. in: Touring cultures: Transformations of travel and theory" Routedge 1-19, 2000

23 R. Prentice, "Experiential cultural tourism: Museums & the marketing of the new romanticism of evoked authenticity" 19 (19): 5-26, 2001