볼링 이용자의 참여동기와 서비스품질 및 구매 후 행동의 인과관계

참고문헌 (Reference)

1 강호정, "태릉국제스케이트장의 서비스 질과 고객만족 및 고객충성도의 관계" 한국체육학회 41 (41): 237-246, 2002

2 손충원, "진지한 여가로서의 동호인 볼링대회 참가 경험 분석" 단국대학교 대학원 2007

3 이경우, "직장인의 볼링클럽 참여동기에 따른 직장생활 만족도 연구" 명지대학교 대학원 2007

4 김민환, "스포츠참여요인이 상품구매의식 및 소비행동에 미치는 영향" 수원대학교 대학원 2004

5 박영표, "스포츠센터 고객의 라이프스타일 특성에 따른 서비스만족 및 센터 재 구매" 전남대학교 대학원 2002

6 강효민, "스포츠사업조직의 심리적 소유감과 조직몰입 및 역할의 행동의 관계" 38 (38): 113-120, 1999

7 이상행, "스포츠사업 조직의 구조적, 문화적 특성과 조직유효성의 관계" 한양대학교 대학원 1996

8 박순선, "스포츠 동호인 네트워크 구축과 스포츠시설 경영효율화 방안 연구：M시․W볼링센터의 사례를 중심으로" 인제대학교 대학원 2005

9 황문수, "성인의 스포츠활동 참여와 생활만족도" 한국교원대학교 대학원 2004

10 홍주빈, "서비스품질과 고객만족이 재 구매 의도와 구전의도에 미치는 영향" 동국대학교 대학원 1997

11 현대전, "생활체육 참여 실태와 여가만족 및 생활만족의 관계분석" 제주교육대학교 대학원 2005

12 임인택, "생활체육 동호인의 볼링장 이용실태에 따른 만족도 분석" 목포대학교 대학원 2007

13 임태식, "상업용 스포츠센터의 서비스품질에 따른 소비자만족도 조사" 세종대학교 대학원 2000

14 김범식, "상업스포츠센터의 서비스품질에 대한 실증적 연구" 38 (38): 559-568, 1999

15 김동원, "상업스포츠센터 소비자의 구매 후 행동에 관한연구" 2000

16 전용재, "상업스포츠센터 서비스 평가가 구매 후 행동에 미치는 영향에 관한 연구：서비스센터의 접점 종업원과 고객과의 관계를 중심으로" 단국대학교 대학원 1999

17 문영희, "볼링참가자의 참여동기가 몰입경험과 생활만족에 미치는 영향" 용인대학교 대학원 2003

18 김태환, "볼링동호인이 인식하는 스포츠 재미요인 분석" 단국대학교 대학원 2007

19 서성미, "볼링동호인들의 운동 참여동기 분석" 창원대학교 대학원 2002

20 강진형, "무도장 소비자의 서비스품질 지각에 따른 마케팅 믹스" 세종대학교 대학원 2001

21 박봉식, "공공스포츠시설의 서비스품질이 소비자행동에 미치는 영향" 단국대학교 대학원 2001

22 홍혜선, "공공스포츠 시설의 서비스 질과 재구매 의도 및 구전효과의 관계" 한국체육대학교 대학원 1999

23 구재시, "골프참여자의 참여동기가 생활만족과 자아실현에 미치는 영향" 한국체육대학교 대학원 2005

24 윤석조, "골프장 이용자의 참여목적, 서비스품질, 고객만족 및 구매 행동간의 관련성 연구" 원광대학교 대학원 2005

25 배성일, "골프장 이용객들의 참여동기 및 서비스품질이 구매 후 행동에 미치는 영향" 건국대학교 대학원 2007

26 김수영, "골프연습장 마케팅을 위한 소비자행동 연구" 이화여자대학교 대학원 1999

27 김상민, "골프 참여동기와 골프연습장 선택이유 및 만족도 분석" 제주대학교 대학원 2003

28 Fred Borden, "USTBF Bronze Level Manual"

29 최영진, "SERVQUAL을 이용한 서비스품질의 평가와 개선방안에 관한 연구：스포츠서비스품질(스포츠센터)중심으로" 한양대학교 대학원 2000

30 Kotler, P., "Marketing Management, 8th Ed" Prentice- Hall international, Inc 1994

31 Oliver, R. L., "A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decision" 17 : 460-469, 1980