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      • KCI등재
      • KCI등재

        호텔 종사원의 자아이미지 일치성이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향

        전영호(Young Ho Jeon),최훈태(Hoon Tae Choi) 한국관광연구학회 2012 관광연구저널 Vol.26 No.5

        The purpose of this work is to analyze the relations between self-image congruity, and job satisfaction and customer orientation, and thereby propose a plan to form individuals` positive attitude toward hotels and affect the diversification of management strategies. The examination results of the hypotheses in this work revealed, first, that, regarding the relations between the factors of self-image congruity-individual self-image congruity and social self-image congruity-and job satisfaction, individual self-image congruity and social self-image congruity positively affected job satisfaction, secondly that, regarding the effects of job satisfaction on customer orientation, job satisfaction positively affected customer orientation, and thirdly that, regarding the effects of self-image congruity factors on customer orientation, only individual self-image congruity positively affected customer orientation.

      • KCI등재

        외식업 종사원의 교육훈련 프로그램 개발이 고객만족에 미치는 영향에 관한 이론적 연구

        전영호(Young Ho Jeon),김신정(Shin Jung Kim) 한국조리학회 2001 한국조리학회지 Vol.7 No.2

        The heart service of a receptionist who receives customers in the front line of a business has a great effect on the management of Company. Considering of this, this study offers a view that high job satisfaction of an employee who works eating-out businesses raises the quality of service and has a great influence upon satisfaction of customers. To support this view, the only original study were made, and for the management of human resources in the eating-industry, satisfaction factors, that have a great effect upon the characteristics of job satisfaction by vital statistics factors, are human relations, advancement, working surrounding. And we should recognize that among these, especially, human relations have d considerable effect on service offering degree and they are important variables for customers` satisfaction. In conclusion, service offers have a need to know how service products differed to customers are selected and appraised. Until now. our recognition has been confined mainly to products themselves, but when service can exert its value much more, accordingly, under the recognition that job contentment has an effect on service offering and works as important variables for customers` satisfaction, employers should have incessant on job education of employees.

      • 녹색식생활환경의 가치가 공동체의식에 미치는 영향에 관한 연구

        전영호(Jeon, Young-Ho) 한국외식산업경영학회 2016 외식산업경영연구 Vol.12 No.2

        본 논문에서는 청소년을 대상으로 녹색식생활의 환경가치와 공동체의식 관계를 규명하여 녹색식생활 교육의 교육적 토대를 강화하는 데 일조하고자 연구를 수행하였다. 본 조사는 문헌연구를 통해 수집된 자료를 본 연구의 목적에 맞도록 설문지를 재구성하여 2016년 6월 1일부터 6월 10일까지 10일에 걸쳐 예비조사를 실시하였고, 설문지를 수정·보완하여 2016년 7월 10일부터 7월 30일까지 20일에 걸쳐 서울에 소재한 중학교 남·여학생 1∼3학년을 대상으로 450부를 배부, 총 436부를 회수하여 실증분석에 사용하였다. 본 연구의 통계분석은 SPSS WIN 18.0 통계 패키지 프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 타당성 분석을 수행하였다. 본 연구의 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구의 가설인 녹색식생활경가치가 공동체의식에 미치는 영향을 보기 위하여 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 녹색식생활의 환경가치가 공동체의식에 유의미한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 그러나 본 연구에서 실시한 설문조사에 따르면 현재 학교에서 녹색식생활교육이 제대로 이루어지지 않거나 대단히 형식적인 수준에 그치고 있음을 추측해 볼 수 있다. 따라서 각 학년별로 특성에 알맞고 교육 현장에서 쉽게 적용할 수 있는 프로그램과 수업으로 더욱 강화되고 내실 있는 녹색식생활교육을 해야 한다고 사료된다. 둘째, 학생들의 부모 학력과는 녹색식생활의 환경가치와 공동체의식의 개연성이 무관한 반면 녹색식생활 교육을 받은 경험의 여부에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있었다는 결과를 통하여 학교 교육의 중요성을 추측해 볼 수 있다. 또한 본 연구에서는 녹색식생활교육 교육에서 강조하는 ‘환경’ 가치 수준과 공동체 의식과 상당히 긴밀한 관련이 있으며 녹색식생활 교육을 통하여 습득된 녹색식생활 교육의 핵심 가치는 청소년의 공동체 의식에 고른 영향을 미친다는 점에 녹색식생활 교육의 당위성을 시사하고 있다. The purpose of this study was to provide important information of Green Dietary Life Environment value and Community spirit. This study for Community spirit the relations between GREEN Dietary Life Environment value to strengthen educational foundation of GREEN Dietary Life Education by performing factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, difference verification, and multiple regressing analysis. For the purpose of this study, empirical analysis using SPSS 18.0 was performed. As a result, it was analyzed that the Effect of Green Dietary Life environment Value on the community spirit was statistically significant. However, given the importance of this survey, the reason why I am interested in eating education is because ‘eating is an important issue’ given that the proportion of one student is 67.5 percent, This means that awareness of green eating education is important. Such wheat despite the relevance of the questionnaire survey conducted in this study,(35.3%) of the reasons why students who did not receive education were not interested in education, It can be inferred that the school does not have green food education properly or is at a very formal level. Therefore, it should be strengthened by programs and classes that are appropriate to the characteristics of each grade and can be easily applied in the education field, and it is considered that the green food education should be carried out faithfully.

      • KCI등재

        육류원산지의 국가이미지가 품질지각 및 구매의도에 미치는 영향 연구

        전영호(Young Ho Jeon) 한국관광연구학회 2009 관광연구저널 Vol.23 No.3

        In the various studies, it has been consistently advocated that the perceptions of consumers about different kinds of imported products are affected by country of origin. However, not only these perceptions are related with the specific products but also, as the results of studies which about industrial goods, it is impossible for these perceptions of consumers to be generalized. Therefore, studies of origin declaration are necessary for understanding perceptions of consumers about specific food product such as beef. This study is to examine how country images and product images have influence on product evaluation of consumer. First of all, this study is to seek how the country image of USA affects the purchasing evaluations of consumers who buy USA meat product. Secondly, this study is to seek how the product image of USA affects the purchasing evaluations of consumers who buy USA meat product. The data for the empirical study were collected through a structured questionnaire survey for consumers who have and experience of buying USA meat. The total number of 350 questionnaires were distributed and 329 questionnaires were used in the statistical analysis. the data were analyzed suing SPSS 12.0. The result of country image of the USA and purchasing evaluation of consumer was significant. The product image and purchasing evaluation was also significant. In conclusion, this study shows that country image can be significant information for consumers to purchase the USA product. In other words, country image related whit the product can affect consumers when they purchase the products.

      • KCI등재후보

        녹색식생활의 배려가치가 공동체의식에 미치는 영향에 관한 연구

        전영호 ( Young Ho Jeon ) 한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 2014 호텔리조트연구 Vol.13 No.1

        The purpose of this study was to provide important information of GREEN Dietary Life Education Consideration value and Community spirit. This study for Community spirit the relations between GREEN Dietary Life Education and Consideration value to strengthen educational foundation of GREEN Dietary Life Education by performing factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, difference verification, and multiple regressing analysis. For the purpose of this study, empirical analysis using SPSS 18.0 was performed.

      • 스마트공장을 위한 실시간 분석 시스템

        전영호 ( Young-ho Jeon ),박효주 ( Hyo-ju Park ),고은정 ( Eun-jeong Ko ),이기훈 ( Ki-hoon Lee ) 한국정보처리학회 2016 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.23 No.1

        최근 주요 제조 강국들은 제조 ICT융합을 통한 미래 제조업 경쟁력 확보를 위해 노력하고 있다. 그 노력의 중심에 있는 스마트공장은 제품의 기획·설계, 생산, 유통 등 전 과정을 IT기술로 통합하여 생산성을 향상시키는 미래 지향적 생산 패러다임이다. 이미 여러 나라에서 스마트공장 확산을 위한 정책을 추진하고 있으며, 우리 정부 역시 2020년까지 스마트공장 1만개 구축을 목표로 각종 지원 사업을 추진하고 있다. 하지만 실제 구축을 위해 필요한 기술이나 아키텍처에 대한 정보가 부족한 상황이다. 본 논문에서는 스마트공장 구축에 있어 가장 기본적이며 필수적인 실시간 분석 시스템 구축에 필요한 다양한 기술들을 소개하고 활용 가능한 아키텍처를 제안한다.

      • SCOPUSKCI등재
      • 미니 PC 기반의 하둡 클러스터를 이용한 트렌드 분석 서비스

        전영호 ( Young-ho Jeon ),김은상 ( Eun-sang Kim ),박효주 ( Hyo-ju Park ),이기훈 ( Ki-hoon Lee ) 한국정보처리학회 2015 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.22 No.1

        IT 산업의 발전에 따라 생성되는 데이터의 양이 폭발적으로 증가하고 있다. 이러한 빅 데이터는 여러 대의 컴퓨터로 구성한 하둡 클러스터를 이용하면 상당히 빠른 속도로 처리할 수 있으나, 일반적으로 하둡 클러스터를 구성하기 위해 많은 비용과 공간이 소요되는 단점이 있다. 본 논문에서는 저가의 미니 PC로 하둡 클러스터를 구성하여 비용 및 공간적 문제점을 해결하고, 구축한 하둡 클러스터를 이용한 트렌드 분석 서비스를 제안하였다. 실험 결과 미니 PC로 이루어진 하둡 클러스터가 고가의 서버보다 트렌드 분석에 더 좋은 처리 성능을 보였다.

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