중소기업의 ERP시스템 구축

황재훈(Jaehoon Whang),김종선(Jong Sun Kim) 한국산업정보학회 2006 한국산업정보학회논문지 Vol.11 No.5

국내 중소기업의 인식을 기반으로 한 성공적인 ASP 구현에 관한 연구

황재훈(Jaehoon Whang),박현지(Hyun-Jae Park) 한국산업정보학회 2002 한국산업정보학회논문지 Vol.7 No.4

영상통화 서비스의 지속적인 사용 요인에 관한 연구

양석원(Seokwon Yang),황재훈(Jaehoon Whang) 한국데이타베이스학회 2010 Journal of information technology applications & m Vol.17 No.1

The purpose of this research is to identify the critical factors influencing on the continuous use of video telephony service for mobile devices. An empirical analysis has been performed by using service quality, brand image, price, fun as influencing factors, and satisfaction and commitment as mediating factors. The partial least squares(PLS) methodology with 228 questionnaires has been conducted. The results indicated that brand image, price, and fun were mediated by satisfaction and commitment to have a statistically significant influence on continuous use of video telephony service. Service quality showed a significant effect on continuous use mediated by satisfaction while it did not show any influence through commitment. Based on the results, companies in the communication service industry should consider and focus on the improved brand image, appropriate fees, and individual preferences for fun for the successful marketing activities, and should also maintain amicable relations with their customers.

카지노 산업의 고객생애가치 평가지표 개발에 관한연구

박병룡(Park, Pyung Yong),황재훈(Whang, Jaehoon),이상민(Lee, Sang-Min) 한국관광레저학회 2016 관광레저연구 Vol.28 No.10

Services Innovation Using Web Technology

Sehun Lim(임세헌),Daekil Kim(김대길),Jaehoon Whang(황재훈) 한국산업정보학회 2011 한국산업정보학회논문지 Vol.16 No.5

오늘날 웹사이트는 기업의 경영목표를 달성하기 위한 전략적 수단으로 활용되고 있다. 특히, 최근 다양한 계층의 소비자들에게 관심을 얻고 있는 패밀리 레스토랑에 있어서도 웹사이트의 운영은 소비자에게 만족감을 제공해 주기 위한 서비스로 이용되고 있다. 최근 패밀리 레스토랑을 운영하는 기업들은 전략적 차원의 웹사이트 운영을 시도하고 있고, 이를 통해 패밀리 레스토랑의 홍보 및 마케팅을 수행하고 있다. 이러한 노력은 패밀리 레스토랑의 경영성과 개선에 영향을 미친다. 본 연구에서는 성별에 따라 소비자들의 패밀리 레스토랑 웹사이트의 이용에 대한 분석을 하였다. 연구모델은 기술수용모델을 확장해 성별에 따라 패밀리 레스토랑 웹사이트의 이용용이성과 유용성이 이용의도에 미치는 영향과 실제이용과 추천에 미치는 영향관계를 분석하였다. 본 연구결과는 패밀리 레스토랑 운영 기업들이 소비자들을 대상으로 마케팅 전략을 수립하는데 유용한 시사점을 제시해 줄 것으로 기대한다. Today, a web site is used as a strategic method to fulfill a company’s objectives. In particular, a web site provides a service for customers to find satisfaction in visiting family restaurants, and it recently has helped to attract the interest of a variety of customers. Currently, companies that manage family restaurants operate their Web sites as strategic tools and use them to perform public relations and marketing of their restaurants. This effort influences management and helps to improve the business and profitability of family restaurants. The research model of this study is an expansion of the Technology Acceptance Model (TAM) and examines whether ease of use and usefulness of family restaurant web sites influence the relationship of intention to use, actual use, and recommendation to use by gender. The results of this research would suggest that web sites are useful in establishing a marketing strategy for companies that operate family restaurants.

TOC 이론을 기반으로 한 전략적 관점에서의 공급사슬관리

간형식(Hyung Sik Kahn),김기주(Kijoo Kim),황재훈(Jaehoon Whang) 한국산업정보학회 2002 한국산업정보학회논문지 Vol.7 No.3

공기업의 ERP시스템 구축 전략에 관한 연구

임성철(Sung-Chul Lim),김기주(Kijoo Kim),황재훈(Jaehoon Whang) 한국산업정보학회 2009 한국산업정보학회논문지 Vol.14 No.5

급변하는 환경변화에 신속하고 능동적으로 대처하고 경영관리의 효율성을 제고시키기 위한 중요한 요소로 ERP(Enterprise Resource Planning: 전사적 자원관리)는 전략적 차원에서 경쟁력 강화 방안으로 널리 구축되어 왔다. 본 연구는 공기업의 구축에서의 핵심성공요인들을 도출하기 위해 국내의 대표적인 공기업, KOGAS의 ERP시스템 구축 사례를 대상으로 실증 분석을 수행하였으며, 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 시스템 관리가 잘 되고 기관장의 의지가 높을수록 비용 및 시간 감소 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 둘째, 시스템 관리가 잘 되고 사용자의 참여 수준이 높으며 기관정의 의지가 높을수록 경영과 정보환경 개선 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. In the ways of coping with the rapidly changing environment, the information technology is recognized a critical factor in order to rethink the effectiveness of business management, and enterprise resource planning (ERP) system has emerged as an essential method for strengthening the competitiveness on the strategic level. This empirical study has revealed the following. First, well-organized system management and the strong will and leadership of top management have significantly positive influence on the reduction of cost and time. Second, system management, users’ participation, and the strong will and leadership of top management have significantly positive influence on the improvement of management and informational environment. It also proposes the guidelines of how to establish an ERP system successfully in the public enterprises.

RFID 서비스 지속적 이용과 수용에 있어 인지된 행동통제와 친숙성의 역할

임세헌(Se Hun Lim),조남재(Nam Jae Cho),황재훈(Jaehoon Whang) 한국물류학회 2012 물류학회지 Vol.22 No.3

IT의 발전에 따라 RFID 기술은 기업에서 중요한 비즈니스 프로세스 혁신과 고객 서비스 제공을 통해 경영혁신을 지원해주는 도구로 자리매김하게 되었다. 최근 기업들은 RFID 기술을 이용해 고객들에게 RFID 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 RFID 서비스로는 교통카드, 회원관리, 출입카드, 주차관리, 자동차 스마트키, 고속도로 비용지불시스템 등이 있다. 고객들은 기업에서 제공하는 다양한 RFID 서비스를 경험하면서 RFID 서비스에 대해 친숙성을 형성하게 되었다. 최근 RFID 서비스 확산에 힘입어 RFID 수용이 학술분야에서 중요한 연구주제로 떠오르고 있다. 일반적으로 RFID 서비스는 이용자 수용 측면에서 전자상거래 수용과 차이점이 존재한다. 전자상거래는 이용자의 자발적 수용에 의해 이루어진다. 반면, RFID 서비스 중 일부는 이용자의 선택적 상황에 따라 수용이 이루어지지만, 일부는 이용자의 RFID 서비스 수용 의지와는 무관하게 강제적인 수용이 이루어진다. 그렇기 때문에 RFID 서비스 이용자 수용에는 기존의 IT 서비스 수용과 다른 독창적 특징이 존재함을 알 수 있다. 따라서 본 연구에서는 RFID 서비스 확산 전략 제안을 위해 기대확신모델을 이용해 이용자의 RFID 서비스의 지속적 이용의도에 대한 분석을 하였다. 특히, 본 연구에서는 RFID 서비스의 지속적 수용에 있어 자발적 환경과 비자발적 환경에 대한 이해를 제공해 주는 변수로 친숙성과 인지된 행동통제 변수를 도입해 김이 있는 RFID 서비스 수용 과정을 분석하였다. 본 연구결과는 RFID 서비스에 대한 이용자의 인지된 행동통제, 친숙성, 기대확신, 유용성, 만족, 지속적 이용의도에 대한 다양한 정보를 제공해주어, 향후 기업에서 RFID 서비스를 개발하고, RFID 서비스 이용 증대를 위한 전략 수립에 유용한 시사점을 제공해 줄 것이다. Thanks to the rapid development of IT, RFID technology turn to paly a crucial role in innovating business process and customer services. Recently, the use of RFID services are spreading rapidly among customers. The use of RFID services include RFID highway express toll-card, membership-based smart cards, parking management, and so on. Due to the diffusion of the use of consumer RFID services, research on the use of RFID emerged as an important topic among academia. There seem to exist significant differences between the adoption of RFID services and the adoption of e-commerce transactions. While e-commerce transactions rely heavily on consumer’s voluntary acceptance, many RFID-based services are embedded in the infrastructure and context of consumer experience. Even some RFID-based services are considered mandatory depending on the situation. For this reason, existing research framework on the adoption of IT may not applicable to the use of RFID. Therefore, the uniqueness of this RFID context is considered in this research. We applied expectations-confirmation model (ECM) to understand the sustained adoption of RFID services and diffusion strategy of RFID services. Specifically we incorporated the difference between voluntary use and mandatory use of RFID services along with familiarity and perceived behavioral control to the technology. We believed that the results of our study will provide useful guidelines and implications for the design of RFID strategies for continual usage and adoption.

의료산업에서의 온라인 커뮤니티 활성화 방안에 대한 연구

조정현(Jung-Hyun Cho),정연오(Yon-O Jung),황재훈(Jaehoon Whang) 한국산업정보학회 2006 한국산업정보학회 학술대회논문집 Vol.2006 No.5

모바일 RFID의 특성이 실제 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구

이다훈(Da Hoon Lee),조성민(Sung Min Cho),황재훈(Jaehoon Whang) 한국데이타베이스학회 2013 Journal of information technology applications & m Vol.20 No.1

The emergence of RFID markets and development of various RFID-embedded mobile devices has brought fundamental changes to our lives. As the availability of RFID readers and tags that are implanted in smart phones and table PCs increases, information on RFID-affixed objects can be tracked wirelessly and this had open possibilities for B2B businesses to be run like B2C businesses. However, given the popularity of the RFID markets, there is limited research in this area. This paper serves to develop an extended technology acceptance model by Mobile RFID characteristics (perceived cost, security, instant connectivity, context awareness, and result demonstrability) examines the determinant factors that cause the acceptance of mobile RFID. To do so, the study conducted a survey targeting smart phone users and used the PLS path modeling, one of the structural equation models to verify the significance of research hypothesis. As a result, perceived cost, instant connectivity, context awareness, and result demonstrability turned out to have a real effect on intention to use mobile RFID by means of perceived usefulness and perceived ease of use. Security turned out to have a partial effect on intention to use mobile RFID by means of perceived usefulness or perceived ease of Use.