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      • KCI등재

        유한킴벌리의 경영혁신

        한상만(Sangman Han),김종배(Jongbae Kim) 한국경영학회 2017 Korea Business Review Vol.21 No.2

        공유가치창출(Creating Shared Value, CSV)이 무엇인지를 이해하는 것은 그리 어렵지 않지만, 이를 실천에 옮기는 것은 그리 쉽지 않다. 이런 점에서 볼 때, 유한킴벌리의 시니어 비즈니스 CSV는 주목할 만한 실천 사례라고 평가된다. 유한킴벌리가 추진하고 있는 ‘시니어 비즈니스’는 우리 사회가 당면하고 있는 고령화 문제를 해결함과 동시에 기업의 새로운 사업영역을 개발한다는 성격을 가지고 있다. 물론 CSV의 성과를 거두기 위해서는, 내부적으로는 기업의 사업 성격과 적합해야할 뿐 아니라 이를 통해 일정 수준 이상의 수익을 거둬야 한다. 동시에 외부적으로는 사회 문제의 해결에 도움이 되어야 한다. 이런 기준에서 볼 때, 유한킴벌리가 추진하고 있는 CSV 활동은 그 성격상 기업내적 여건(예: 제품특성, 조직규모 및 역량, 기업문화 등)과 어울리고 또한 해결하고자 하는 사회문제 역시 시의 적절하다고 평가된다. 특히 유한킴벌리의 CSV 활동은 하나의 선순환체계를 구축하고, 이를 통해 직간접적으로 CSV 활동의 성과를 추구한다는 점에서도 연구가치가 크다고 평가된다. 이는 기존 대다수의 CSV 활동이 기업과 수혜집단간의 직접적 상호작용 또는 상생관계의 구축을 통해 그 성과를 거두는 것과 차별되기 때문이다. CSV의 이론적 발전과 현실적 활성화를 위해서는 다양한 사례들을 발굴하고 이를 확산하는 노력이 요구된다. 유한킴벌리의 사례는 이론 및 실무에 공헌하는 하나의 모범사례가 될 것으로 기대된다. Understanding the concept of Creating Shared Value (in short, CSV) is not difficult, but putting it into practice is a complex matter. Therefore, Yuhan Kimberly’s CSV through ‘Senior Business’ is an example that deserves attention. ‘Senior Business’, the CSV which Yuhan Kimberly’s pushing forward has characteristic of solving the aging phenomenon of our society while creating and developing a new business area. To gain outcomes through CSV activities, company’s internal circumstances such as quality of products, scale/capability of organization, organizational culture, etc. should be suitable internally, while assisting problem solving of society externally. From this point of view, Yuhan Kimberly’s CSV fits with company’s internal conditions as well as helps with the company’s external situation. Especially, the CSV of Yuhan Kimberly is a valuable topic to research since it seeks direct-indirect outcomes through the virtuous circle the act creates. It is different from most of the previous CSV activities which achieve outcomes by direct interaction or coexistence of company and beneficiaries. For theoretical development and realistic vitalization, effort on discovering and accumulating diverse cases is needed. Yuhan Kimberly’s example is expected to be a model case for both academy and practice.

      • KCI등재

        동남아 주요국가의 온라인 쇼핑 행태에 관한 비교연구

        한상만(Sangman Han),나종연(Jong-Youn Rha),이동일(Dong Il Lee),홍재원(Jae-Won Hong),고민정(Min Jeong Ko),박주연(Juyeon Park) 한국유통학회 2016 流通硏究 Vol.21 No.3

        인터넷의 보편화와 데스크톱에 이은 노트북, 태블릿 PC, 스마트폰 등 모바일 기기의 발달은 소비자들의 구매행동을 변화시키고 있다. 이는 인터넷 이용자 수가 증가하고, 소득수준이 향상됨에 따라 소비자들의 생활방식이 급격히 변하고 있는 동남아시아 국가들에도 해당된다. 최근 동남아시아 국가들은 최근 소득수준의 증가에 따른 소비의 증가와, 인터넷 사용의 증가에 따른 온라인 쇼핑 증가 현상을 보이고 있다. 특히, 말레이시아와 인도네시아, 그리고 베트남은 인터넷 사용률이 높으며 시장성이 큰 국가들이나, 이들 시장에 대한 소비자 분석이 부족한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 동남아시아 주요 3개 국가 소비자들의 온라인 쇼핑 행태를 분석하여 온라인 시장을 개괄적으로 살펴보았다. 본 연구에서 말레이시아, 인도네시아, 베트남의 소비자들을 대상으로 이들의 지난 1년간의 온라인 쇼핑 행태를 분석한 결과, 각국 소비자들은 특징적인 구매행동을 보인다는 것을 확인할 수 있었다. 첫째, 주요 구매 제품에 있어서 말레이시아는 생활용품 뿐만 아니라 여행서비스와 같은 제품을, 인도네시아는 의료/패션 제품과 컴퓨터/컴퓨터 주변기기를, 베트남은 가전/전자/통신기기와 같은 제품을 온라인에서 구매하는 차이점과, 식품이나 신선제품은 온라인에서 구매하지 않고 오프라인에서 직접 구매하는 공통점을 보였다. 둘째, 말레이시아와 베트남 소비자들이 주로 데스크톱을 이용하여 온라인쇼핑을 하는 것에 반해, 인도네시아의 소비자들은 스마트폰을 이용한 모바일 쇼핑의 비중이 높았다. 셋째, 베트남은 다른 두 국가들에 비해 신용카드나 체크카드 결제가 아닌 착불과 같은 현금결제를 선호하였다. 마지막으로, 인도네시아와 베트남이 해외구매를 할 때에 미국의 해외구매 사이트를 선호하고 구매를 하는 것과 달리 말레이시아는 중국의 해외구매 사이트를 선호한다는 것을 분석을 통해 알 수 있었다. 이와 같은 각국 소비자들의 온라인 쇼핑 행태를 분석함으로써, 본 연구는 포화가 된 한국의 온라인 쇼핑몰 시장에서 새로운 시장을 찾아 이들 국가에 진출하는 한국 기업들에게 시사점을 제공하고자 하였다.

      • 수중 신호원 위치 추정 성능 향상을 위한 USBL 배열 형상 연구

        한상만(Sangman Han),황신혁(Sinhyuk Hwang),김성호(Sungho Kim),이호준(Hojun Lee) 호서대학교 공업기술연구소 2023 공업기술연구 논문집 Vol.42 No.1

        본 논문에서는 수중 USBL (Ultra-Short BaseLine) 시스템에서 신호원 위치 추정 성능을 향상시키기 위한 배열 형상을 제안한다. USBL은 수십 센티미터의 좁은 센서 간의 간격을 가지며 원형 배열로 구성된다. 그러나 기존의 원형 USBL은 배열 형상의 물리적인 한계로 인해, elevation 각도가 작은 신호원에 대해서 제한적인 위치 추정 성능을 가진다. 신호원의 위치 추정 성능을 향상시키기 위해서 본 논문에서는 기존 원형 배열의 일부 센서가 z축 방향으로 L만큼 아래에 위치한 배열 형상과 그에 따른 위치 추정 기법을 제안한다. 전산 모의실험을 통해 제안한 배열 형상과 위치 추정 기법이 기존의 기법에 비해 위치 추정 오차가 4.2 배 감소하여 제안한 기법의 위치추정 성능이 향상됨을 보였다. This paper proposes an array shape to improve underwater source localization performances for USBL (Ultra-Short BaseLine) system. The USBL consists of a circular array with a narrow inter-sensor spacing of several tens of centimeters. The conventional circular USBL has limited localization performances for sources with low elevation angles by the physical limitations of the array shape. To improve the localization performances, this paper proposes an array shape in which some sensors of the circular array are located lower by L in the z-axis. We also develop a localization method for the proposed array. Computer based simulations demonstrate that the proposed array shape and localization method improved the localization performances by reducing the localization error 4.2 time compared with the conventional method.

      • 수중 환경에 따른 광대역 OFDM의 통신 성능 분석

        한상만(Sangman Han),채광영(Gwangyoung Chae),고학림(Haklim Ko),이호준(Hojun Lee) 호서대학교 공업기술연구소 2023 공업기술연구 논문집 Vol.42 No.2

        본 논문에서는 광대역 OFDM(orthogonal frequency division multiplexing)의 통신 성능을 수중 음향 채널의 특성에 따라 분석하였다. 광대역 수중 음향 채널 특성은 주파수에 따른 전달 손실 차이가 거리가 멀어질수록 커지며, 이는 광대역 OFDM의 최대 주파수와 최소 추파수에 대응되는 부반송파 간의 전달 손실 차이로 이어진다. 이는 곧 부반송파 간의 SNR(signal-to-noise power ratio)의 차이를 의미하며 이로 인해 거리가 먼 경우 오류정정코드로 극복이 불가능해져 통신 성능이 저하된다. 따라서 광대역 OFDM은 장거리 통신에는 부적합하다. 그러나 높은 전송률로 통신이 가능하기 때문에, 높은 전송률을 요구하는 단거리 통신, 예를 들면 수중 무인 이동체들의 군집 운행을 위한 군집체 내부 통신 시스템 등에 활용이 가능하다. In this paper, the communication performances of wideband OFDM(orthogonal frequency division multiplexing) were analyzed according to the characteristics of the underwater acoustic channels. In the wideband underwater acoustic channels, the difference in transmission loss depending on frequency is proportional to the distance between the transmitter and receiver, which leads to the difference in transmission loss between subcarriers corresponding to the maximum and minimum frequencies of the wideband OFDM. The difference in the transmission loss indicates the difference in SNR (signal-to-noise power ratio) between subcarriers, which degrades the performance of an error correction code. Therefore, wideband OFDM is unsuitable for long-distance communication. However, since the wideband OFDM has the advantage of a high data rate, it can be used for short-distance communication that requires a high data rate, for example, internal communication systems for swarm operation of underwater unmanned vehicles.

      • KCI등재

        시장 환경 변화에 따른 마케팅 전략 연구의 변화

        한상만(Han, Sangman) 한국마케팅학회 2015 마케팅연구 Vol.30 No.1

        본 리뷰는 지난 10년간의 마케팅 전략 연구를 살펴봄으로써 변화하는 시장 환경에 따라 마케팅전략의 흐름과 그 변화가 어떻게 일어나는지에 대하여 살펴보고자 하였다. 과거 10년간 발행되어 온 마케팅을 주제로 연구한 논문들을 보면, 크게 모바일 플랫폼의 등장, 글로벌 시장으로의 진출, SNS(Social Network Service)의 등장이라는 세 가지 시장 환경 변화가 일어났음을 볼 수 있다. 이렇게 변화하는 시장환경에 대하여 전략의 핵심이 되는 고객, 경쟁, 혁신, 시장이라는 네 가지 영역에서 마케팅전략이 어떻게 변화하였는지를 살펴보았다. 지난 10년간의 마케팅 전략에 대한 연구들을 살펴봄으로써, 미래의 환경과 시장의 변화양상을 예측하고 그 변화에 적합한 마케팅 전략을 수립하는데 방향성을 제시하고자 하였다. 시장환경 변화에 따라 발생한 마케팅전략의 변화는 다음과 같다. 첫째, 고객이 능동적으로 변화함에 따라 그 역할과 영향력이 커짐에 따라 고객에게 다양한 가치를 창출하는 마케팅전략으로 변화하였다. 둘째, 전략적 제휴 및 협력의 성과가 중요해짐에 따라 기업 간에 상호약탈적 경쟁에서 상호협력적 혹은 상생적 경쟁으로 변화하였다. 셋째, 제품과 기술의 급속한 발전으로 이를 이해시키기 위한 지식전달과 관련된 전략이 두드러졌고, 무형의 서비스에서 혁신이 두드러짐을 확인할 수 있었다. 넷째, 글로벌화와 함께 해외시장과 관련되거나 차별화 및 특화를 통해서 혹은 새로운 기술과 제품을 통한 신시장을 개발하는 것에 대해 전략이 변화하고 있음을 확인할 수 있었다. This current review paper investigated marketing strategy studies in the last decade, which closely looked into how the marketing strategy has changed depending on the market environment. We reviewed the major published marketing journals in the last decade. We have found three major environmental changes, which are the emergence of mobile platform, the global market expansion, and the spread of SNS (Social Network Service). On the basis of these changes, we identified the four areas of marketing strategies, which include customers, competitors, innovations, and markets. This review paper sheds light on the appropriate marketing strategies according to the changes of the market and the environment. The changes in the marketing strategy according to the change in market environment are as follows : First, Marketing strategy focus has shifted toward customer value creation as the role of customers has changed. Second, The focus of competition has changed from Competition framework to a more cooperative framework. Third, The importance of innovation has increased immensely, in particular in the area of intangible service area. Fourth, New market development has gained the attention in the market strategy studies as the importance of overseas market has increased.

      • KCI등재

        SNS 빅데이타를 사용한 예측집단(Predictable Cluster) 특성 연구

        한상만 ( Sangman Han ),옥경영 ( Kyungyoung Ohk ) 한국소비자학회 2013 소비자학연구 Vol.24 No.2

        본 연구는 SNS 사회적 네트워크에서 보다 긴밀한 관계를 바탕으로 형성된 소비자 클러스터인 하위네트워크 (sub-network)들 중에서 정보 확산의 최종 결과를 예측하는데 핵심이 되는 하위네트워크를 예측집단(predictable cluster)로 선정하고, 네트워크적 방법론을 사용하여 이 예측집단의 네트워크적 특성을 살펴보고자 하였다. 이를 위해 우리나라 SNS 사이트의 빅데이타를 사용하여 이 사이트에서 나타나는 사회적 네트워크를 도출하고 이 네트워크 에서 발생하는 정보 확산을 예측하기위한 예측집단인 하위집단을 선정하기위해 사회적 네트워크에서의 총확산과 개별하위네트워크 확산간의 상관관계를 분석하였다. 2개의 상관관계 분석을 바탕으로 예측집단(predictable cluster)을 선정하고 이들의 네트워크적 특성을 분석하였으며, 또한 이 예측집단의 네트워크에서의 정보 확산 특성과 정보수용 특성을 분석하였다. 그 결과, 먼저, 사회적 네트워크에서 추출된 100개의 하위네트워크들 중에서 예측집단(predictable cluster)로 선정된 하위네트워크들의 확산 특성에서는 q값, takeoff시점, peak시점이 유의하게 나타났다. 이것은 예측집단 (predictable cluster)으로 선정된 하위네트워크들은 q값이 작아질수록 100개 하위네트워크들의 총확산과 상관 관계가 높아져 전체 확산을 예측하기에 적절하며, 또한 takeoff시점은 짧을수록, peak 시점은 길수록 예측집단 (predictable cluster)의 특성이 더 높게 나타나고 있다는 것을 알 수 있었다. 다음으로, 예측집단(predictable cluster)으로 선정된 하위네트워크들의 수용 특성에서는 수용양과 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 이것은 예측집단(predictable cluster)으로 선정된 하위네트워크들의 수용양이 클수록 100개 하위네트워크들의 총확산이 더높아지는 것으로, 총확산의 성공적인 양적 증가를 예측하는 방향으로 예측집단(predictable cluster)들의 특성이 나타나는 것이라 할 수 있다. 이상의 연구결과를 통해 몇 가지 시사점을 도출하였으며, 한계점도 제시하였다. In this study, the authors attempt to explore the existence of a predictable cluster and identify the properties of the predictable cluster. For this purpose, we first select a certain number of individuals randomly and identify their local networks. Each selected individual and his/her local network becomes a sub-network in a large network of the total population. Then, we select those sub-networks whose adoption behaviors correlates highly with the total population. And, we run a split-half test to investigate whether those selected sub-networks performs well in predicting the adoption behavior of the total population. Finally, we identify the properties of those selected sub-networks-we call the selected sub-network “predictable cluster”-with respect to the network characteristics following the social network theory. For measuring the property of sub-network in this study, we used four network indexes which are path length, clustering coefficient, betweenness centrality, and closeness centrality. Path Length is geodesic distance from node i to node j. Clustering coefficient is the proportion of number of triangles in the network-sets of three nodes each of which is connected to each of the others. Betweeness centrality is the proportion of all geodesics between pairs of other nodes that include this node. And, closeness centrality is the number of other nodes divided by the sum of all distance between the node and all others. In particular, we show in this study the process of identifying predictable clusters by social network approach. The major findings of this study are as follows. First, the greater the q-value or peak time, the greater the possibility the sub-network becomes a predictable cluster. Second, the smaller takeoff time, the greater the possibility the sub-network becomes a predictable cluster. Third, the greater the adoption volume, the greater the possibility the sub-network becomes a predictable cluster. The implication of this study is that predictive clusters can be a reliable predictor of overall information diffusion, and by identifying the predictable clusters, managers can develop more efficient communication strategy in the early time of the diffusion process. Limitations and future directions are discussed.

      • KCI등재

        금융소비자의 온라인 정보탐색에 관한 연구: 누가 금융과 관련된 정보를 탐색하는가?

        한상만 ( Sangman Han ),최아영 ( A Young Choi ) 한국소비자학회 2015 소비자학연구 Vol.26 No.3

        온라인이 정보탐색의 주요 채널로 대두하면서, 금융상품과 같이 상품의 속성 자체가 복잡하고, 전문적인 상품군에 서도 온라인에서 정보를 찾는 추세가 이어지고 있다. 본 연구는 최근 금융상품을 구매한 적이 있는 소비자들을 대상으로 이들이 30일 간 온라인에서 금융과 관련하여 검색한 이력이 기록된 웹로그를 이용하여, 금융소비자들의 온라인 정보탐색을 실증하고자 하였다. 금융과 관련된 키워드를 해당 기간 중 한 번이라도 검색한 적이 있는지 여부에 따라 금융소비자를 정보탐색자 (64.2%)와 비탐색자(35.8%)로 분류하였다. 금융상품의 경우 정보에 근거한 판단이 이뤄져야함에 불구하고 비탐 색자의 비율이 높게 나타났다는 결과를 통하여 이후 소비자문제가 발생할 시, 자기책임의 원칙에 근거하여 적절한 구제를 받지 못할 가능성이 높을 것이라고 추론된다. 금융정보탐색 여부는 소비자의 연령과 소득수준, 그리고 온라인에서의 정보탐색성향에 따라 결정되는 것으로 나타났다. 탐색자를 탐색량에 따라 저탐색자와 고탐색자로 세분화하여 로지스틱 회귀식을 다시 실시하였을 때, 본 연구에서 주목하고자 한 주관적 지식수준의 영향력이 확인되었다. 본 연구결과를 통하여 금융소비자들의 온라인 정보탐색행동을 종합적으로 이해할 수 있으며, 이를 바탕으로 금융 분야에서 소비자정보탐색과 관련한 정보제공방안 및 효과적 커뮤니케이션 방식에 대한 시사점을 도출할 수 있었다. Even in a financial decision making of consumer, online channel has been emerged as a primary information channel. In this study, we do understand consumers’ information search about financial products targeted who bargains for financial service recently. We were provided a digital panel`s web log data by an advertising agency in Korea, then used a valid sample from the dataset by whom purchased financial products in 3 months. Also we set up by 30 days as an information search period, prior to his/her contract. The purpose of this research is for understanding consumers’ information search for various financial products. The results of this study as follows. Whether consumer searches for financial information at least once or not, during the 30 days of information search stage in consumers’ decision making process, we identified financial information searcher(64.2%) and non-searcher(35.8%). Since its complicated and highly uncertain traits, financial products should be determined upon enough evidence, but the proportion of non-searcher is relatively higher than expected. It is inferred that if consumer encounters a problem, it is not be easy to be properly redeemed according to the principle of self-responsibility. In this study, logistic regression analysis was performed in order to identify the influencing factors to be a searcher from non-searcher. As a result, consumers’ income level and consumers’ online information search propensity affect those probabilities about being a searcher. As a further analysis, we classified financial searchers into two groups according to how much they search for information. An logistic regression analysis was performed again to confirm influencing factors to be a high-searcher who searches financial information over 17 times during 30 days prior to purchasing financial products, from low-searcher. We had set an ultimate goal which can identify the influence of consumers’ subjective knowledge and its risk perception, but in the previous results, none of them was significant. But regarding to how much consumer searches, consumer`s subjective knowledge is significant. As a result, consumer who perceived he/she had a short of knowledge, tried to investigate high volume of financial information. To the best of our knowledge, the results of this study will provide significant insights for the information provision on financial products and effective communication strategies for the consumer information providers such as governors.

      • KCI등재

        소비자의 정보탐색시기별 모바일 정보검색행동에 대한 탐색적 연구- 소비자 성향을 중심으로 -

        신수아 ( Sooa Shin ),한상만 ( Sangman Han ),옥경영 ( Kyungyoung Ohk ),홍재원 ( Jae Won Hong ) 한국소비자학회 2016 소비자학연구 Vol.27 No.3

        본 연구는 최근 소비자들의 주요 구매 채널로 급부상하고 있는 모바일을 대상으로 소비자 성향에 따라 발생하는 정보탐색행동의 차이를 분석하였으며, 구매에 이르기까지의 탐색시기를 탐색 초기, 탐색 중기, 구매 기간으로 분류하고 정보탐색행동의 차이를 파악하였다. 이에 따른 분석과정과 그 결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저 소비자 성향을 충동과 과시 정도에 따라 충동.과시적 성향, 충동.실용적 성향, 계획.실용적 성향, 계획.과시적 성향인 4가지로 분류하였으며, 각 성향에 해당되는 소비자들의 탐색시기별 정보탐색행동을 키워드 검색 수준 즉, 브랜드 검색, 제품명 검색, 제품군 검색 등으로 살펴보았다. 소비자 성향별 정보탐색행동 분석결과, 충동.과시적 성향의 소비자는 탐색 초기와 구매기간에 브랜드와 제품군에 대한 정보탐색량이 크게 증가하는 것으로 나타났다. 충동.실용적 성향의 소비자는 정보탐색 자체가 탐색중기에만 활발히 이루어지는 것으로 나타났는데, 탐색활동 자체에 연속성이 없으며 탐색행동은 강하고 짧은 충동적인 성향을 보였다. 그리고, 계획.실용적인 성향의 소비자는 전 탐색기간에 걸쳐 탐색량이 매우 낮다가 구매기간에 폭발적으로 증가하는 모습을 보였다. 계획.과시적인 성향의 소비자는 전반적으로 모든 시기에 걸쳐 탐색량이 유사한 것으로 나타났으며, 검색 수준 측면에서는 구매기간으로 갈수록 제품명 검색은 줄고 제품군과 브랜드 검색이 점차적으로 급증하는 것으로 보아 구매 제품의 상품 자체의 효용보다는 브랜드나 제품군이 가지는 이미지와 가치에 더 중점을 두는 것을 알 수 있었다. 본 연구 분석결과는 기존 소비자를 세분화하여 키워드 검색 수준에 따른 정보탐색행동의 차이를 발견함으로써 모바일 소비활동에 있어서의 소비자 이해에 도움을 줄 것으로 판단된다. Latest Mobile is emerging as a significant platform, and thus many studies have been conducted related to the mobile. Because of the advantage of simple and efficient, amount of information searching via mobile continues to increased which led to the purchase. In this regard, many studies were conducted on the obtained information of the mobile navigation. However, research has been analyzed by focusing on the tendency of consumers is not enough. In this paper, we conducted a study in more depth by mainly focusing on the propensity of consumers. Navigate to the purchase period was divided into initial-search, mid-search, and purchase period, depending on the amount of information search term was derived appears that any differences by propensity of consumers. Consumer tendencies were classified as impulsive- conspicuous propensity and impulsive-utilitarian propensity, planning-utilitarian propensity, and planning and planning-conspicuous propensity. Consumer of impulsive-conspicuous propensity of information search volume increased significantly. Search the initial period, however, the time of the searching behavior seemed short and noncontiguous. Consumer of impulsive-utilitarian propensity was made only actively search the medium term. In addition, it is strong and short search behavior. Amount of search information of planning-utilitarian propensity is very low in all of search period. But it is showed the appearance of an explosion in the purchase period. Finally, consumer of impulsive-conspicuous propensity generally showed a similar incidence of the search volume across all the time. The research results were found differences in information search behavior based on keyword searches by consumer level. This will provide a very useful practical implications for understanding consumer behavior on mobile.

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