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차유철,이희복,신명희 한국광고PR실학회 2013 광고PR실학연구 Vol.6 No.1
광고산업은 철저히 인력에 의존하고 있기 때문에 광고교육은 광고산업의 발전에 가장 중요한 요인이다. 광고환경은 21세기 들면서 급격한 변화를 겪고 있는데, 이에 대하여 국내외 광고교육 사례를 연구하여 우리나라의 광고교육의 필요성을 모색하였고, 우리나라 대표적인 광고교육기관인 광고교육원의 활성화를 위하여 전문가 의견을 청취하였다. 사례연구 결과, 미래 인재 선발 및 기회 제공, 온오프라인 교육 프로그램, 광고전문석사과정의 개설 등에 주목할 필요가 있음을 발견하였다. 이를 광고교육원의 교육과 연계하여 전문가 의견을 청취한 결과, 변화하는 환경에 대한 교육과정은 상당 부분 반영되었으나 기본적으로 본질적인 광고교육에 기반을 두어야 하고, 취업지원 프로그램은 업계의 협조와 전국적 확대가 필요하며, 광고전문대학원은 정규 석사학위 부여가 필수적이며 실무 중심의 수준 높은 교육이 요구되었다. 결론적으로, 실무적으로는 교육수요자, 광고산업, 미디어의 변화에 따른 광고교육의 개편이 필요하지만, 그 초점은 기술이 아니라 인간중심이어야 한다. 학술적으로는 광고의 재개념화에서 출발한 광고교육이 필요한데, 이는 트렌드를 반영하는데서 나아가 변화의 본질을 반영하는 것을 의미한다. 정책적으로는 현재의 제한적인 교육주체를 넘어서, 사적인 영역에서는 광고주와 미디어가, 공적인 영역에서는 정부가 광고교육에 대해 적극적으로 지원함으로써 광고교육이 공적 이익으로 성장하도록 하여야 한다.
기업의 사회공헌활동이 브랜드 태도에 미치는 영향 : 국내 6개 홈쇼핑기업을 대상으로
차유철,신명희 한국광고PR실학회 2015 광고PR실학연구 Vol.8 No.1
TV홈쇼핑은 채널 브랜드로서 브랜드 관리의 필요성이 있다. 본 연구는 홈쇼핑기업의 사회공헌활동에 대한 인지가 채널 브랜드 태도에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 규명하고자 하였다. 연구결과, 소비자들은 TV홈쇼핑기업이 전개하고 있는 사회공헌활동에 대한 인식이 전반적으로 낮았으나, 그러한 활동에 대한 필요성, 가치성, 중요성, 의미성, 공익성에 대해서는 5점 척도에서 4점 이상의 높은 동의를 나타냈다. 홈쇼핑기업에 적합한 사회공헌활동으로는 사회봉사, 자선구호, 환경보호, 기부금 및 성금 등으로 응답했으며, 상대적으로 문화예술지원이나 체육진흥, 위원자문 등은 낮은 것으로 나타났다. 사회공헌활동을 인지한 후에는 모든 홈쇼핑기업에 대한 브랜드 태도가 긍정적으로 변화되었는데, 특히 매력도에 대한 영향이 가장 컸고, 호감도, 충성도의 순으로 나타났다. 이러한 연구결과는 사회공헌활동의 유형을 적절히 선택하고, 이를 적극적으로 홍보할 경우, 홈쇼핑기업의 채널 브랜드 태도가 향상될 수 있음을 보여주는 것이다. TV home shopping company should manage its brand as a channel brand. However, research papers with brand management perspective are rare. The purpose of this study was to empirically identify how this affects the channel brand attitude, whether for social contribution activities of home shopping companies. As a result, consumers’ awareness of the social contribution activities of TV home shopping companies were generally low level, but the need for such activities, value, importance, meaningfulness, and public benefit were rated more than four points in a 5-point scale for the public interest. The social service, charitable relief, environmental protection, contributions and donations, etc. were responded as suitable CSR activities for home shopping company, but Culture and arts support and sports promotion, advisory committee, etc were not highly regarded. Once aware of the social contribution activities, brand attitudes of all companies were changed positively, in particular, the largest impact was on the attractiveness, and the next was likeability, and loyalty. These findings shows that if home shopping companies select the types of social contribution activities appropriately, and if promote it actively, they can improve channel brand attitude significantly.