http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
- 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
- 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
RISS 인기검색어
- 검색키워드
- 저자 : 장휘(Zhanghui) (검색결과 2 건)
- 무료
- 기관 내 무료
- 유료
-
중국 자동차 기업 CSR 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향관계
박상현(Sang-Hyeon Park),장휘(Zhanghui) 조선대학교 지식경영연구원 2021 기업과 혁신연구 Vol.44 No.3
본 연구는 중국 자동차 기업 CSR 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향관계를 실증하고자 하였다. 본 연구를 수행하고자 2021년 3월 15일부터 2021년 4월 12일 기간에 걸쳐 중국 자동차 구매를 경험하였던 중국인을 대상으로 판단표본추출 방법으로 설문을 실시하였다. 최초 125부중 119부를 수거하고 데이터 코딩을 진행하였다. 또한 코딩과정을 거치는 중, 응답이 불성실하거나 응답기입이 누락된 설문지 15부를 제거하고 104부를 본 연구를 위한 실효 데이터로 활용하였다. 실증결과, 총 6개 가설 중 1개 가설만이 채택되어 연구가설은 부분 채택되었다. 채택된 사항을 살펴보면, 경제적 책임이 기업 로열티에 통계적으로 유의한 결과가 있었다. 반면 나머지 5개 가설에 대해서는 유의하지 못한 결과 값을 보이거나 반대의 값을 나타내어 가설은 채택되지 않았다. This study tried to prove the influence relationship of CSR activities of Chinese automobile companies on brand equity. In order to carry out this study, a questionnaire was conducted using a judgment sampling method for Chinese who had purchased Chinese cars from March 15, 2021 to April 12, 2021. Among the first 125 copies, 119 copies were collected and data coding was performed. In addition, 15 questionnaires with insincere responses or missing responses were removed during the coding process, and 104 copies were used as effective data for this study. As a result of the empirical results, only one hypothesis out of a total of six hypotheses was adopted, and the research hypothesis was partially accepted. Looking at the adopted items, there was a statistically significant result for economic responsibility to corporate royalty. On the other hand, for the remaining five hypotheses, the hypotheses were not accepted because they showed insignificant results or opposite values.
-
O2O 품질이 고객만족도 및 재구매의도에 미치는 영향 : 중국 서비스 경험자를 중심으로
박상현(Sanghyeon Park),장휘(Zhanghui) 한국통상정보학회 2021 통상정보연구 Vol.23 No.4
본 연구는 중국 경험자를 중심으로 O2O 서비스품질이 고객만족 및 재구매 의도에 미치는 영향관계 여부를 실증하고자 하였다. 본 연구에 대한 설문 방식으로는 편의표본추출 방법을 적용하였으며, 2021년 3월 22일부터 4월 17일 기간에 걸쳐 설문을 진행하였다. 분석방법으로는 구조방정식 모형에 기초하여 단계별 실증분석을 하였다. 연구결과, O2O 품질 편리성은 고객만족에 유의한 영향관계가 있었다. 또한 고객만족과 재구매 의도 관계 결과를 실증한 결과, 유의한 결과를 나타냈다. 반면, O2O 품질 신뢰성은 유의하지 못한 결과를 나타내고 있어 연구모형에 대한 결과를 부분 채택되었다. 이러한 관점에 소비자 트렌드 환경에 대한 이해와 속성을 기준하여 비즈니스 모델을 발전해 나가는 점이 중요하며, 직간접적으로 지지해 줄 수 있는 편리성이 뒷받침돼야 한다. 따라서 소비자를 만족시켜 나갈 수 있는 기초 특성에 기초하여 세부 발전 계획을 수립해 나가야 한다. This study tried to prove whether O2O service quality had an effect on customer satisfaction and repurchase intention, centering on those with experience in China. The convenience sampling method was applied as the survey method for this study, and the survey was conducted from March 22, 2021 to April 17, 2021. As an analysis method, empirical analysis was performed in stages based on the structural equation model.As a result of the study, O2O quality and convenience had a significant influence on customer satisfaction. In addition, as a result of demonstrating the relationship between customer satisfaction and repurchase intention, significant results were shown. On the other hand, O2O quality reliability showed insignificant results, so the results for the research model were partially adopted. Moreover, From this perspective, it is important to develop a business model focused on an understanding and attributes of the consumer trend environment, and convenience that can be directly or indirectly supported must be supported. Therefore, it is necessary to establish a detailed development plan based on the basic characteristics that can satisfy consumers.
연관 검색어 추천
이 검색어로 많이 본 자료
활용도 높은 자료
