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      • KCI등재

        중학교 체육교사와 학교스포츠클럽강사의 감정노동 및 감정적 탈진 차이 비교

        원나래(Na Lae Won),황지연(Ji Yeon Hwang),김동근(Dong Geun Kim),권형일(Hyung Il Kwon) 한국스포츠교육학회 2015 한국스포츠교육학회지 Vol.22 No.2

        본 연구에서는 중학교 체육교사와 학교스포츠클럽강사의 감정노동 수행 및 감정적 탈진의 지각 정도를 비교 분석하고자 하였다. 본 연구는 편의표본추출법을 통해 선정된 서울 및 경기도 지역의 중학교 체육교사(220명)와 학교스포츠클럽강사(151명) 총 371명을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 이 연구에서는 고용형태에 따른 감정노동의 수행과 감정적 탈진의 지각 정도 차이가 가설로 제시되었으며, 연구가설을 검증하기 위하여 확인적 요인분석과 MANOVA가 사용되었다. 가설 1에서 체육교사는 학교스포츠 클럽강사보다 내면행위 수행을 더 많이 할 것이라고 가정하였으나 유의한 집단차가 나타나지 않아 가설이 기각되었다. 또한, 학교스포츠클럽강사는 체육교사보다 표면행위 수행을 더 많이 할 것이라는 가설 2의 검증결과 역시 유의하지 않은 것으로 나타나 기각되었다. 가설 3은 학교스포츠클럽강사가 높은 수준의 감정적 탈진을 보일 것이라고 가정되었다. 분석결과 유의한 집단차가 있는 것으로 나타났으나 체육교사의 감정적 탈진이 더 높은 것으로 나타나 가설3은 기각되었다. This study aimed to compare the level of emotional labor and emotional exhaustion between middle school physical education (PE) teachers and school sports club instructors. The data were collected from 371 participants in Seoul and Gyeonggi-do area (220 PE teachers and 151 sport instructor). The study included three hypotheses. Hypothesis 1 speculated that PE teachers should have higher frequencies of deep acting compared to sport club instructors. The second hypothesis assumed that sport club instructors should have more frequencies of surface acting compared to their counterpart. The third hypothesis indicated that sport club instructors have higher level of emotional exhaustion than PE teachers. A confirmatory factor analysis and MANOVA were used to test the hypotheses. The first two hypotheses regarding emotional labor were not supported in that there was no significant group difference. The third hypothesis was not supported. PE teachers showed higher level of emotional exhaustion compared to sport club instructors.

      • KCI등재후보

        스포츠 지도자들의 감정노동전략, 정서적 몰입, 조직시민행동, 업무노력 간의 관계성에 대한 연구

        원나래(Won, Na Lae),이예훈(Lee, Ye Hoon) 한국레저사이언스학회 2021 한국레저사이언스학회지 Vol.12 No.3

        본 연구는 생활체육 스포츠 지도자들의 세 가지 감정노동전략(표면행위, 내면행위, 진실된 감정표현), 정서적 조직몰입, 조직시민행동, 업무노력 간의 관계를 규명하는 것을 목적으로 한다. 연구 목적을 위하여 스포츠지도사연수원에 참여한스포츠 지도자들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 191명의 자료를 수거하였다. 설문의 응답 자료는 빈도분석, 기술통계분석, 확인적 요인분석, 구조방정식모형 분석을 수행하였다. 본 연구의 결과는 첫째, 스포츠지도자들의 감정노동은 어떤 전략을 사용하느냐에 따라 그 효과성이 다를 수 있다는 점을 확인하였다. 정서적 조직몰입은 표면행위와부적(-)인 관계를, 진실된 감정표현과 정(+)적인 관계를, 그리고 내면행위와는 관련성이 없는 것으로 나타났다. 둘째, 정서적 조직몰입은 조직시민행동 형성과 업무노력과 정(+)적인 관계를 형성하는 것으로 밝혀졌다. 스포츠 지도자들이경험하고 있는 다양한 업무책임과 이로 인한 업무 부담을 고려했을 때, 이들의 자발적인 역할 외 행동(조직시민행동)과업무 노력을 유도하는 감정노동전략 및 사회심리학적 변수를 확인했다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다 The purpose of this study was to examine the relationships between the three types of emotional labor strategies, affective commitment, organizational citizenship behavior, and work effort among sport instructors in South Korea. In order to accomplish this purpose, 191 sport instructors completed the paper-pencil questionnaires measuring the proposed variables. This study conducted the frequency analysis, descriptive analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation modeling technique. The findings of this study were as follows: First of all, affective commitment was negatively associated with surface acting; positively associated with genuine expression; and was not significantly associated with deep acting. Secondly, affective commitment had positive associations with organizational citizenship behavior and work effort. The results of this study contributed to the existing knowledge on the emotional labor and organizational behavior literature by identifying that sport instructors’ emotional labor strategies can affect their extra-role behaviors and commitment to organizations and work. Consequently, the findings will help fitness organizations and sport education curriculum become more effective and efficient in their functioning.

      • KCI등재

        체육교사와 학교스포츠클럽강사의 심리적 계약과 조직시민행동

        원나래(Won, Na-Lae),권형일(Kwon, Hyung-Il) 한국체육과학회 2015 한국체육과학회지 Vol.24 No.3

        The purpose of the research is (1) to compare the two groups which are middle school P.E teachers and School sports club instructors in terms of transactional contract and relational contract, which are the two sub-dimensions of psychological contract, (2) to compare the two groups in terms of the organizational citizenship behavior, (3) to analyze in terms of the causal influence of transactional and relational contract on organizational citizenship behavior. Total 329 responses were utilized(P.E teacher: 178; Instructor: 151). The data was analyzed with MANOVA and multiple-regression analysis to accomplish the research objectives. First, the results indicated that school sport club instructors had statistically higher mean of transactional contract than P.E teachers. However, there was no statistical difference in mean values for transactional contract fulfillment. Second, the results of MANOVA indicated that P.E teachers had statistically higher mean of OCB than school sport club instructors. Third, the multiple regression analysis indicated that the analysis of data on P.E teachers revealed that relational contract had significant positive effects on OCB, whereas transactional contract had significant negative effects on OCB. Lastly, in the case of school sport club instructors, relational contract had significant positive effect and transactional contract had no significant influence on OCB.

      • KCI등재

        공공스포츠 조직 내 조직공정성과 조직침묵의 관계에서 조직시민행동의 매개효과와 조직커뮤니케이션 개방성의 조절된 매개효과

        원나래(Won, Na-Lae),권형일(Kwon, Hyung-Il),최경근(Choi, Kyung-Guen) 한국체육과학회 2018 한국체육과학회지 Vol.27 No.5

        The purpose of this study was (1) to explore the relationship between organizational justice and organizational silence in public sport organizations, (2) to examine the mediating effects of organizational citizenship behavior in the relationship between organizational justice and organizational silence and (3) to explore the moderating effect of communication openness in the aforementioned mediating model. The data for the research were collected from public sport organizations employees in Seoul and eight other regions. Total of 251 responses were analysed using SPSS 23.0 and AMOS 23.0. Regression analysis and SPSS PROCESS macro were used to test the hypotheses. It was found that organizational justice had significant effect on defensive and acquiescent silence. In addition, organizational citizenship behavior mediates the relationship between acquiescent, defensive, and pro-social silence and organizational justice. Lastly, Organizational communication openness moderated the mediating effects on defensive silence.

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